Prova Online FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS

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Prova Online
Disciplina: 396 - FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
O profissional ancorado por "segurança e estabilidade" busca uma remuneração baseada em:
 
a )
 tempo de casa.
b )
 cumprimento de metas.
c )
 abertura de novos negócios.
d )
 criação de novos produtos.
QUESTÃO 2
A remuneração por competências:
 
a )
 destina ao profissional uma parte variável na sua remuneração.
b )
 é valida apenas para cargos gerenciais.
c )
 não é adequada porque os profissionais não controlam todas as variáveis do seu trabalho.
d )
 possui metas eminentemente quantitativas.
QUESTÃO 3
A avaliação por competências:
a )
 é uma utopia.
b )
 destina-se apenas às funções gerenciais.
c )
 destina-se apenas às funções operacionais.
 
d )
 é um sistema baseado na percepção dos avaliadores.
QUESTÃO 4
Zarifian propõe a divisão das competências organizacionais em:
a )
 pessoais, coletivas e públicas.
b )
 técnicas, artísticas e vocacionais.
 
c )
 competências de processos, técnicas, de serviços e sociais
d )
 administrativas, compulsórias e ecológicas.
QUESTÃO 5
Para descobrirmos as competências individuais necessárias à empresa:
a )
 precisamos consultar uma empresa especializada.
b )
 devemos fazer uma pesquisa de satisfação.
c )
 devemos verificar as suas competências organizacionais.
 
d )
 precisamos de uma avaliação de 360 graus.
QUESTÃO 6
Gestão por competências é baseada:
 
a )
 no uso intensivo de tecnologia.
b )
 na autonomia vigiada.
c )
 nos círculos de qualidade.
d )
 no aprendizado contínuo e amplo.
QUESTÃO 7
Uma empresa de fast food busca:
a )
 surpreender o cliente.
 
b )
 a excelência operacional.
c )
 a customização de produtos.
d )
 o marketing de relacionamento.
QUESTÃO 8
Para Zarifian, as mutações atuais do trabalho trazem os conceitos de:
a )
 gestão, conhecimento e processo.
b )
 conhecimento, domínio e individualismo.
 
c )
 evento, comunicação e serviço.
d )
 processo, domínio e aprendizagem.
QUESTÃO 9
O modelo japonês tinha como fundamentos:
a )
 a máxima variação e a aprendizagem seletiva.
b )
 a linha de montagem em série e a premiação individual.
c )
 os modelos mentais e a gestão por competências.
 
d )
 a eliminação do desperdício e a fabricação com qualidade.
QUESTÃO 10
Os centros de Treinamento e Desenvolvimento ficaram conhecidos:
a )
 por ligar educação à estratégia.
 
b )
 por integrar aprendizagem e competências.
c )
 por priorizar o desenvolvimento das habilidades humanas.
d )
 por serem Universidades Corporativas.
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