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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM I CIDADE/ANO Nº. NOME RA 01 Cirene Sousa Silva 02 03 04 05 06 Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de sete e máximo de dez páginas. 2 UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR - PIM I CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING CIRENE SOUSA SILVA – 2033753 CAMPINA VERDE – MG 2020 3 UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR - PIM I CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING CIRENE SOUSA SILVA – 2033753 Trabalho de desenvolvimento das aplicações dos conhecimentos adquiridos com as disciplinas de Fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática. Realizado por pesquisa na empresa Ana Laura lingerie. Apresentado a Universidade Paulista (UNIP) como projeto integrado multidisciplinar (PIM I) CAMPINA VERDE – MG 2020 4 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 2 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO. 6 2.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO 6 2.2 PRATICA ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO 6 2.3 ORGANOGRAMA 7 3 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 8 3.1 INSTRUMENTOS, FERRAMENTAS E VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO UTILIZADAS 8 3.2 FLUXO DE COMUNICAÇÃO 8 4 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 9 4 .1 UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DO MICROSOFT OFFICE 9 4.2 OUTRAS FERRAMENTAS DE INFORMÁTICA 9 5 CONCLUSÃO 10 6 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 5 INTRODUÇÃO A empresa escolhida é uma micro empresa no seguimento de lingerie. Criada a mais de 20 anos, vem atuando no mercado, indústria e comercio varejista, com produtos de qualidade intermediaria, a se comparar com as grandes marcas. Em suas 3 unidades emprega um total de 10 pessoas em três cidades distintas. Situada na cidade de Campina Verde, com filiais em Itapagipe e Prata no estado de Minas Gerais respectivamente. Em suas lojas há também o segmento sexshop, com uma variedade de produtos, os quais a empresa compra de distribuidores para revenda. Tem muitos aspectos positivos nas áreas estudadas, embora precise de alguns melhoramentos. 6 2 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO. Sabemos que sem administração nenhuma empresa consegue sobreviver, é imprescindível que o administrador esteja atento a todas as questões relacionadas para que a mesma consiga ter bom êxito. É muito importante que estejam sempre ligados as novas realidades de mercado. A empresa citada está enquadrada na teoria clássica da administração, por ser uma empresa pequena, possui uma única unidade de comando a administração caminha do topo a base da organização. Existe uma grande estabilidade e manutenção do pessoal que facilita o desenvolvimento das atividades, O administrador realiza as funções administrativas de prever, coordenar, comandar, organizar e controlar. 2.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO Com a razão social : Cirene Sousa Silva ME e o nome de fantasia: Ana Laura Lingerie, a empresa surgiu com a fabricação de peças intimas, a maioria delas sob encomenda, a mais de vinte anos, sendo essas peças muito bem aceitas pela população local , tornando assim a principal renda da família. 2.2 PRATICA ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO Como é uma micro empresa a proprietária atua como gestora, tendo o auxílio de seu marido para tal, atuando em todas as áreas da empresas eles adotam as práticas : 7 . Assessoria de linha : o pessoal de assessoria oferece importante ajuda de orientação, mas sem violar a linha de autoridade, ou seja , a empresa ouve a opinião das colaboradoras que atendem e ouvem o consumidor. . Iniciativa: encorajam todos da organização e aceitam sugestões. . Divisão de trabalho : busca atingir um grau de especialização para chegar aos objetivos com eficiência . . Disciplina : há uma grande empenho e energia nas atitudes para a realização das tarefas . . Equidade : possui uma remuneração justa sem comprometer o financeiro. . Estabilidade e manutenção de pessoal : mantem o pessoal para facilitar o desenvolvimento das atividades. . Espirito de união: para facilitar na produção . . Ordem: cada coisa deve estar no seu lugar, para facilitar tanto a produção quanto a venda . 2.3 ORGANOGRAMA 8 3 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Comunicação é sem dúvida um dos conceitos mais importantes da organização, pois é através dela que a empresa se relaciona com seus colaboradores, clientes e fornecedores, ou seja, é através dela que a empresa existe para o mercado. 3.1 INSTRUMENTOS, FERRAMENTAS E VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO UTILIZADAS A empresa se comunica com seus clientes através de propaganda de rua, interne nas redes sociais, cartões de visitas, sacolas e embalagens personalizadas e propaganda boca a boca por ser uma cidade pequena. Na comunicação interna com seus colaborados, se comunica diariamente a todo momento, por ser poucos colaboradores. Também utiliza a comunicação externa para se conectar com departamentos públicos a fim de que concedam alvaraz e autorizações junto a órgão ambientais. Como também em cartas comercias para fornecedores . 3.2 FLUXO DE COMUNICAÇÃO O fluxo de comunicação da empresa é vertical descendente, ou seja os procedimentos e metas saem da administração direto para os funcionários de maneira breve e clara. 9 4 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA Atualmente a humanidade depende da informática. Todas as informações apresentadas se originam das redes sociais, nas empresas isso não é diferente. Acreditamos que não tem como atualmente uma empresa sobreviver sem recursos tecnológicos Na empresa citada depende da informática todos os momentos, para entrar em contato com fornecedores, enviar e receber e-mails, fazer cotação de fornecedores e possui programas para impressora fiscal. 4 .1 UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DO MICROSOFT OFFICE Na empresa utiliza principalmente o Word, Excel e PowerPoint. . Word para criação de textos, cartas comerciais e requerimentos. . Excel para contagem de estoque e planilhas diversas. . PowerPoint para cartazes de preços promoções e etiquetas de preço. 4.2 OUTRAS FERRAMENTAS DE INFORMÁTICA A empresa utiliza um software para administrar dados como; cadastros de clientes e mercadorias, cadastros de fornecedores, controles de contas a receber, como também de contas a pagar, controle de caixa e estoque, ou seja, todas as decisões tomadas são baseadas em dados contidos no sistema e analisados pela administração. 10 5 CONCLUSÃO A partir do desenrolar das pesquisas para a realização do trabalho, conseguimos analisar que a empresa citada é sólida e tem credibilidade no mercado, pois possui clientes fiéis os quais estão com a mesma desde o começo. Quando tratamos de comunicação empresarial, percebemos que em relação a funcionários e produção é bem satisfatória, mas deixa a desejar em alguns pontos relacionados a imagem. Notamos que poderiam intensificar a divulgação em redes sociais por exemplo. Apesar de ser uma empresa pequena e com gestão é mais simplificada, usufrui de algumas facilidades quea informática pode oferecer, podendo melhorar em alguns aspectos. 11 6 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS SANTOS, Livaldo dos. Fundamentos da administração. São Paulo: Editora Sol, 2018. 156 p. GARCIA, Solimar. Comunicação empresarial. São Paulo: Editora Sol, 2019. 180p. ARAUJO NETO, Antonio Palmeira de. Técnicas de informática. São Paulo: Editora Sol, 2014. 100p.
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