Adg4 - Sistemas de Informação Gerencial

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19/05/2020 Colaborar - Adg4 - Sistemas de Informação Gerencial
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2493794801?atividadeDisciplinaId=9782258&finalizada=true 1/2
1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
b)
Texto base:
Indique a alternativa CORRETA relacionada à escolha de softwares em organizações:
Alternativas:
Funções incluídas; marca do computador; integração com outros pacotes e
aplicações externas; modificações necessárias; esforço de instalação.
Alternativa assinalada
Tipos de computadores e smartphones utilizados; suporte do fornecedor; atualização do
fornecedor; documentação; custos e termos.
Laptops utilizados; interface com o usuário; flexibilidade; tempo de resposta; alterações
necessárias em processos inexistentes.
Funções incluídas; integração com outros pacotes e aplicações internas; modificações
necessárias; esforço de instalação; interface com o usuário.
Fabricante do computador; interface com o usuário; flexibilidade; tempo de resposta; alterações
necessárias em processos inexistentes.
Texto base:
Escolha a alternativa CORRETA relacionada ao desenho de serviço abordado no ITML:
Alternativas:
Gerenciamento de Incidentes; Gerenciamento do Catálogo de Serviço; Gerenciamento do
Fornecedor; Gerenciamento da Capacidade; Gerenciamento de Disponibilidade; Gerenciamento
de Continuidade; Gerenciamento de Segurança da Informação.
Gerenciamento da Demanda; Gerenciamento do Catálogo de Serviço; Gerenciamento do
Fornecedor; Gerenciamento da Capacidade; Gerenciamento de Disponibilidade; Gerenciamento
de Continuidade; Gerenciamento de Segurança da Informação.
Gerenciamento do Nível de Serviço; Gerenciamento do Catálogo de Serviço;
Gerenciamento do Fornecedor; Gerenciamento da Capacidade;
Gerenciamento de Disponibilidade; Gerenciamento de Continuidade;
Gerenciamento de Segurança da Informação.
Alternativa assinalada
Gerenciamento Financeiro; Gerenciamento do Catálogo de Serviço; Gerenciamento do
Fornecedor; Gerenciamento da Capacidade; Gerenciamento de Disponibilidade; Gerenciamento
de Continuidade; Gerenciamento de Segurança da Informação.
Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento do Catálogo de Serviço; Gerenciamento do
Fornecedor; Gerenciamento da Capacidade; Gerenciamento de Disponibilidade; Gerenciamento
de Continuidade; Gerenciamento de Segurança da Informação.
Texto base:
Escolha a alternativa CORRETA relacionada à operação de serviço abordado no ITML:
Alternativas:
Gerenciamento de Nível de Serviço; Gerenciamento de Eventos; Cumprimento
de Requisição; Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Acesso;
Funções; Central de Serviços; Gerenciamento Técnico; Gerenciamento de
Catálogo de Serviço; Operação de Tecnologia da Informação.
Alternativa assinalada
19/05/2020 Colaborar - Adg4 - Sistemas de Informação Gerencial
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c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
Gerenciamento de Segurança da Informação; Gerenciamento de Eventos; Cumprimento de
Requisição; Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Acesso; Funções; Central de
Serviços; Gerenciamento Técnico; Gerenciamento de Aplicação; Operação de Tecnologia da
Informação.
Gerenciamento de Incidentes; Gerenciamento de Eventos; Cumprimento de Requisição;
Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Acesso; Funções; Central de Serviços;
Gerenciamento Técnico; Gerenciamento de Aplicação; Operação de Tecnologia da Informação.
Gerenciamento do Fornecedor; Gerenciamento de Eventos; Cumprimento de Requisição;
Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Acesso; Funções; Central de Serviços;
Gerenciamento Técnico; Gerenciamento de Aplicação; Operação de Tecnologia da Informação.
Gerenciamento de Catálogo de Serviço; Gerenciamento de Incidentes; Gerenciamento de
Eventos; Cumprimento de Requisição; Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Acesso;
Funções; Central de Serviços; Gerenciamento Técnico; Gerenciamento de Aplicação; Operação de
Tecnologia da Informação.
Texto base:
Escolha a alternativa CORRETA relacionada a documentos digitais:
Alternativas:
Um documento digital conta com a seguinte estrutura: hardware e dados / informações
(registrados na forma de bits).
Um documento digital conta com a seguinte estrutura: hardware e software.
Um documento digital conta com a seguinte estrutura: dados / informações (registrados na forma
de bits).
Um documento digital conta com a seguinte estrutura: hardware, software e
dados / informações (registrados na forma de bits).
Alternativa assinalada
Um documento digital conta com a seguinte estrutura: software e dados / informações
(registrados na forma de bits).