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BASES DE GESTÃO Parte superior do formulário 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações atuam em ambientes de crescente competitividade, incertezas e desafios. Para sobreviverem nesse cenário é necessário desenvolver a competência do pensamento sistêmico. Sobre essa abordagem, assinale a alternativa verdadeira. A abordagem sistêmica que lançou luz a importância de analisar o ambiente para tomada de decisão dos administradores. A abordagem sistêmica, desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy, se aplica apenas ao universo empresarial. O foco da abordagem sistêmica está, exclusivamente, na interação das partes internas da organização. Apesar das empresas estarem inseridas em um ambiente, analisá-lo não é um fator relevante para o pensamento sistêmico. A principal contribuição da abordagem sistêmica é a racionalização dos métodos de produção, visando uma adequada divisão das atividades dentro da organização. Respondido em 13/05/2020 16:25:16 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O Ambiente Social, também denominado Macroambiente, é aquele no qual o Gestor observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre as quais podemos citar as listadas nas opções a seguir, EXCETO: Econômicas Político-legais Clientes da empresa Tecnológicas Concorrentes Respondido em 13/05/2020 16:26:36 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Todos os integrantes de uma organização de trabalho, no seu cotidiano, independentemente de seu nível ou função, realizam certas atividades interrelacionadas para alcançar os objetivos dessa organização. Essas atividades podem estar relacionadas ao planejamento, organização, direção ou controle. O planejamento envolve a: atribuição de tarefas, agrupamento dessas tarefas em equipes ou departamentos e definição de reponsabilidades. distribuição de produtos e recursos produzidos pela organização a todos os seus associados e parceiros. definição de objetivos para o futuro organizacional, decisão sobre recursos e investimentos necessários. utilização da influência para ativar e motivar as pessoas para alcançarem os objetivos propostos pela organização. monitoração das atividades, a fim de manter o caminho adequado para alcançar objetivos e corrigir desvios. Respondido em 13/05/2020 16:27:49 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o foco deste tipo de controle é: nível tático nível intermediário nível organizacional nível operacional nível estratégico Respondido em 13/05/2020 16:29:19 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização, que podem ser realizadas no curto, médio ou longo prazo, sempre com o cuidado de verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucros. Elas ajudam a compreender o desempenho da empresa, tornando os processos decisórios mais assertivos. Como se denomina a rotina financeira assim definida: Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está cumprindo suas metas. As anotações principais se referem à projeção de vendas, despesas e investimentos. Esse relatório pode ajudar a verificar se as receitas que a empresa gera são suficientes para cobrir suas despesas e, ainda, realizar investimentos. fluxo de caixa controle de estoque controle de contas a receber orçamento empresarial controle de contas a pagar Respondido em 13/05/2020 16:32:55 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Afirmação I: Na produção puxada, observa-se a redução de custos com estoque. No entanto Afirmação II: Se não houver uma boa política de vendas, a empresa que adotar esse modelo corre o risco de ficar ociosa quando não há pedidos, o que pode comprometer os resultados da empresa. A afirmação II está correta e não complementa a afirmação I. As afirmações estão corretas e não se relacionam. A afirmação II complementa a afirmação I. A afirmação I está correta e não tem relação com a afirmação II. As afirmações não se relacionam. Respondido em 13/05/2020 16:36:46 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Sustentabilidade nunca esteve tão em alta, atualmente vemos em propagandas das empresas explorando o tema, diferentes gerações levando o assunto a debates. Em 1994 John Elkington lançou o termo Triple Bottom Line - Tripé da Sustentabilidade, em seu artigo The Triple Bottom Line: What is It and How does it Work?. A proposta do autor é definir o conceito de sustentabilidade sob quais perspectivas? Ambiental, Cooperativista e Social Cooperativista, Sustentavel e Econômica Econômica, Social e ambiental Econômica, Financeira e Ambiental Social, Econômica e Sustentável Respondido em 13/05/2020 16:43:06 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O sistema econômico é aquele sistema implantado para regular as diferentes atividades econômicas, assim como seu comércio resulta da compra e venda dos produtos gerados pelo ser humano ou obtidos pela natureza. O sistema econômico, portanto, não se limita exclusivamente com questões econômicas ou comerciais, mas em muitos sentidos transcende essas fronteiras para incluir também conceitos sociais, políticos e culturais. O sistema econômico pode ser dividido em Sistema de Concorrência Pura (ou Perfeitamente Competitivo), Sistema de Economia Mista e Economia Centralizada (planificada ou de direção central). Podemos afirmar que: Sistema de Concorrência Pura é controlado por um órgão central de planejamento e não pelas forças de mercado Sistema de Economia Mista Predomina a livre interação entre produtores (ofertantes) e consumidores (demandantes) na determinação dos preços de bens e serviços. Economia Centralizada prevalecem as forças de mercado da demanda (consumidores) e da oferta (produtores), mas com a intervenção governamental em áreas estratégicas, como infraestrutura, energia, saneamento e telecomunicações. Sistema de Concorrência Pura existe a interferência do governo na atividade econômica. Sistema de Concorrência Pura não existe a interferência do governo na atividade econômica. Respondido em 13/05/2020 16:48:07 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional desse projeto? 600 unidades/mês 300 unidades/mês 200 unidades/mês 400 unidades/mês 500 unidades/mês Respondido em 13/05/2020 16:54:06 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. II- O entendimentode que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. Estão corretos os itens: I e II. I e III. I, II e III. II, apenas. II e III. Respondido em 13/05/2020 16:56:47 1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Gerenciar envolve alocar recursos escassos em finalidades e interesses distintos. As diferentes formas de gestão têm origem no pensamento e na forma como o ser humano se relaciona com o ambiente e seus pares, ao longo do tempo. Uma gestão mais cartesiana, portanto, seria, mais precisamente: Oriunda de um contexto em que a Ciência já havia avançado a ponto de permitir que as interações ocorressem virtualmente Baseada na análise do todo e das inter-relações entre as partes, sem se especializar em nenhuma Baseada no entendimento da complexidade do ser humano e em como as conjunturas podem se alterar abruptamente Baseada na decomposição das partes de um fenômeno para seu estudo, o que se reflete em uma forma de gestão que busca especialização de funções Baseada na necessidade de sobrevivência das organizações em um contexto cada vez mais dinâmico e que não permite análises isoladas e especialização Respondido em 13/05/2020 17:08:33 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas enfrentam diferentes realidades dentro do ambiente em que estão inseridas. As afirmações a seguir retratam alguns desafios que as empresas terão que superar. Considerando os exemplos das afirmações abaixo, classifique-os em fatores do microambiente (ambiente de tarefa) ou macroambiente (ambiente social). I- A empresa identificou uma reclamação de um cliente no "ReclameAqui" e organizou uma equipe para identificar a melhor forma de solucionar o problema. II- Há uma nova lei que exige embalagens recicláveis e que não agridam o meio ambiente. III- As famílias brasileiras estão menores, por isso é necessário fazer produtos com tamanhos reduzidos. IV- Os novos fornecedores não entregaram as mercadorias nas datas estabelecidas. Assinale a alternativa com a sequêcia correta: I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Macroambiente. I- Microambiente; II- Microambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente. I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente. I- Microambiente; II- Microambiente; III- Microambiente; IV- Microambiente. I- Macroambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Macroambiente. Respondido em 13/05/2020 17:10:52 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Há várias razões, além dos números trazidos por renomadas pesquisas, que levam as organizações a discutirem e definirem seus propósitos, desta forma, noo ambiente de trabalho, podemos apontar várias contribuições que reforçam essa necessidade. Assim, analisando as alternativas aponte o que é correto afirmar nessa análise: Valorizam as ideias dos gestores e diretores Criam uma percepção sobre o senso de comunidade Trazem reconhecimento público em relação ao produto da empresa Criam um forte senso de comunidade Ajudam a atrair profissionais Respondido em 13/05/2020 17:17:58 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Existem quatro funções básicas que os gestores devem colocar em prática. Em relação as funções do administrador leia as afirmações a seguir: I- Planejamento está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidade e recursos para realizar objetivos. II- Controle está relacionado a decisões de assegurar a realização dos objetivos. III- Organização está relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. IV- Direção está relacionado a decisões de execução de planos. São afirmações verdadeiras: II e III I e II II e IV I e III III e IV Respondido em 13/05/2020 17:24:14 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização, que podem ser realizadas no curto, médio ou longo prazo, sempre com o cuidado de verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucros. Elas ajudam a compreender o desempenho da empresa, tornando os processos decisórios mais assertivos. Como se denomina a rotina financeira assim definida: É uma ferramenta de controle em que são anotadas todas as receitas e despesas do negócio. Quando apresenta saldo positivo, indica que a empresa possui liquidez. controle de contas a receber controle de estoque fluxo de caixa orçamento empresarial controle de contas a pagar Respondido em 13/05/2020 17:25:22 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os 4P da moderna administração de marketing são Pessoas, Processos, Programas e Performance. Qual a alternativa refere-se ao fator PROGRAMAS? Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte. Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a variedades, qualidade, design, características, nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções. Em geral, os benefícios do produto podem ser divididos em três categorias: benefícios funcionais, sociais e psicológicos. A promoção está diretamente relacionada à comunicação, que busca transmitir o valor do produto ao cliente por meio de propagandas. Refletem as atividades direcionadas aos consumidores. Devem ter uma interligação fortíssima para realização de múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Um exemplo disto são os programas de relacionamento com o cliente. Deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Respondido em 13/05/2020 17:28:43 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Também chamada de Quarta Revolução Industrial, é a aplicação da tecnologia no mundo de negócios, geralmente associada à inteligência artificial, robótica, computação em nuvem ou internet das coisas. Essa é a definição de: Inovação 2.0 Inovação Industrial Indústria 2020 Indústria 4.0 Inteligência Artificial Respondido em 13/05/2020 17:25:54 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Acerca dos conceitos de macroeconomia, julgue o item que se segue. I. Estuda o índice geral de preços e a determinação da renda nacional. II. Estudo de como é gerado e de como é possível um aumento no nível agregado de recursos da economia. III. Estudo das alterações nas relações sociais regionais. Assinale a alternativa correta: III, apenas. II e III. II, apenas. I e II. I, apenas. Respondido em 13/05/2020 17:32:12 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (Técnico em Contabilidade do Unilab‒ 2019) Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, aos quais já tenham sido alocados os seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000. Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes: · Depreciação de equipamentos= $50.000 · Manutenção de equipamentos= $35.000 · Energia elétrica= $25.000 · Supervisão da fábrica= $15.000 · Outros CIF= $5.000 OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 h/máquinas, o produto B consumiu 600 h/máquinas. Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores: 328.000,00 e 152.000,00 152.000,00 e 130.000,00 152.000,00 e 328.000,00 152.000,00 e 350.000,00 152.000,00 e 250.000,00 Respondido em 13/05/2020 17:35:22 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas asorganizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. Estão corretos os itens: II e III. I e II. II, apenas. I, II e III. I e III. 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Sobral e Peci (2013), em linhas gerais, o que é uma organização? É um sistema social para atingir os objetivos de seus acionistas É um sistema estruturado de maneira formal para obtenção de lucro É um meio formal para obtenção de riqueza É um sistema estruturado para unicamente atingir os objetivos de seus stakeholders É um sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de objetivos comuns Respondido em 13/05/2020 18:07:49 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A administração da estratégia exige critérios de eficiência e de eficácia, e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da organizacionais. Um exemplo de administração eficiente ocorre quando a empresa procura: Reestruturar a empresa; "A reestruturação organizacional foi um sucesso e reduzimos as despesas!" Alcançar os resultados estabelecidos; "Batemos a meta!". Reduzir os custos, produzindo mais; "Parabéns equipe, valeu o esforço!" Racionalizar as atividades e processos; "Nossos processos estão interligados e sem desperdício!" Aumentar os lucros; "O balanço da empresa precisa ser logo publicado!" Respondido em 13/05/2020 18:08:23 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático? Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais. Preocupa-se com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados. São implementados por meio de decisões do nível estratégico. É projetado para o médio prazo com atividades em nível de departamentos. Respondido em 13/05/2020 18:10:32 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, definida na função Direção, assinale a alternativa que retrata um exemplo de atendimento das necessidades de segurança: Plano de carreira e autonomia. Prestígio e reconhecimento constante. Estabilidade profissional e plano de saúde. Clima de trabalho favorável e competição. Horário de trabalho e condições de trabalho agradáveis. Respondido em 13/05/2020 18:11:35 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização para verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucro. Sobre o orçamento empresarial, pode-se afirmar: Ferramenta de controle em que são anotadas todas as receitas e despesas do negócio. Quando apresenta saldo positivo, indica que a empresa possui liquidez. Controla dos métodos, tecnologias e fluxo dos processos produtivos, bem como da estrutura das tarefas. Esse controle deve ter informações sobre a data do recebimento e pagamento, número da nota fiscal, valores (transação, juros), formas de pagamento (dinheiro, carão, boleto, cheque) e situação (se está em aberto, quitado ou em atraso). São controladas informações sobre: material disponível, quanto tempo ele fica no estoque, faturamento, prazos para saída etc. Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está cumprindo suas metas. As anotações principais se referem à projeção de vendas, despesas e investimentos. Respondido em 13/05/2020 18:12:01 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Como o objetivo é entregar valor ao cliente, após analisar o macroambiente e o microambiente é hora de pensar nas estratégias de marketing, considerando o Mix de Marketing, que é composto por: Produto e Serviço, Venda, Mercado, Concorrência Produto, Mercado, Concorrência, Cliente Produto, Publicidade, Praça, Preço Produto, Preço, Praça, Promoção Produto, Venda, Mercado, Concorrência Respondido em 13/05/2020 18:13:23 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Comissão Mundial de Meio Ambiente definiu o desenvolvimento sustentável como a capacidade de satisfazer as necessidades presentes sem comprometer as gerações futuras quanto ao atendimento de suas próprias necessidades. Seguindo essa mesma linha, John Elkington lançou o termo Triple Bottom Line - Tripé da Sustentabilidade. A proposta do autor está centrada no princípio que uma empresa sustentável deve desenvolver um negócio que seja: economicamente sustentável - socioambiental - reciclável ecogestão - ecoinovação - ambientalmente certificado financeiramente viável - ecoempreendedorismo - ambientalmente regulado economicamente sustentável - socioambiental - ambientalmente certificado economicamente viável - socialmente justo - ambientalmente correto Respondido em 13/05/2020 18:14:02 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Acerca dos conceitos de macroeconomia, julgue o item que se segue. I. Estuda o índice geral de preços e a determinação da renda nacional. II. Estudo de como é gerado e de como é possível um aumento no nível agregado de recursos da economia. III. Estudo das alterações nas relações sociais regionais. Assinale a alternativa correta: I, apenas. II e III. II, apenas. I e II. III, apenas. Respondido em 13/05/2020 18:14:16 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O ponto de equilíbrio, como um tipo de controle no nível tático organizacional, é calculado com base nas variáveis: contas a pagar e contas a receber. número de visitas a clientes e porcentagem de aumento de clientes. fluxo de caixa e índice de devedores duvidoso. custos fixos, custos variáveis e vendas. número de máquinas em operação e número de máquinas paradas. Respondido em 13/05/2020 18:16:13 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito: Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura. Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços. Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazermarketing. Parte inferior do formulário
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