passei ANÁLISE CRITICA DO MODELO DE FORMAÇÃO E TREINAMENTO DOS PROFISSIONAIS ADOTADOS PELA EMPRESA CLIMATEC REFRIGERAÇÃO LTDA

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE PEDAGOGIA
LÍGIA
PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES:
PRÁTICA COMO COMPONENTE CURRICULAR
 
SÃO LUIS-MA
2019
LÍGIA
ANÁLISE CRITICA DO MODELO DE FORMAÇÃO E TREINAMENTO DOS PROFISSIONAIS ADOTADOS PELA EMPRESA CLIMATEC REFRIGERAÇÃO LTDA.
Trabalho de pesquisa apresentado como 
 exigência da disciplina Pedagogia nas
 Instituições não Escolares.
 Professor: MARCIA ALVES
SÃO LUIS-MA
2019
PRÁTICA COMO COMPONENTE CURRICULAR 
DISCIPLINA: Pedagogia nas Instituições não Escolares (CEL 380)
ALUNA: Lígia
MATRICULA: 
PROFESSORA: Marcia Alves
1.PESQUISA EXPLORATÓRIA INICIAL REALIZADA EM CAMPO 
A Empresa Climatec Refrigeração Ltda., localiza-se na cidade de São Luis do Maranhão e atua a 19 anos na prestação de serviços no ramo da climatização. Funciona de segunda a sábado, de 08h a 17h.
A empresa conta com uma equipe de 22 funcionários contratados, sendo composto da seguinte forma: A diretoria formada por 2 sócios, um deles graduado em administração e técnico em refrigeração e climatização, o gerente geral e o analista de Rh, juntos compõem a equipe de gestão da empresa sendo responsáveis pela administração, 2 atendentes que atuam com atendimento direto ao público, 4 funcionários em cargo de serviços gerais e os demais são técnicos na área de climatização e refrigeração.
 A equipe diretora responsável pela administração esta sempre buscando parcerias com novas marcas de fabricantes. Atualmente a Climatec dispõe de uma estrutura completa de engenharia, instalação e manutenção com o corpo técnico formado especificamente na área e com treinamento constante oferecidos pelos fabricantes parceiros, visando estar sempre capacitando os técnicos para os mais modernos sistemas comercializados no mercado. 
A empresa possui uma equipe organizada, responsável em suas tarefas e atividades. Geralmente na 1ª segunda- feira de cada mês a equipe gestora costuma reunir toda equipe e promove ações participativas e atividades que visam o envolvimento e comprometimento de todos, fazendo com que cada colaborador assuma seu papel para contribuir e fazer com que a instituição permaneça democrática.
Nas reuniões mensais é feito um balanço geral que visa o acompanhamento, a avaliação do desempenho e analise dos trabalhos realizados discutindo em conjunto de forma democrática o que precisa ser melhorado e o que esta dando certo, ou seja, todos têm liberdade para opinar se assim desejarem.
Os funcionários são sempre incentivados a participarem de cursos e treinamentos visando o crescimento profissional e ampliação do saber 
A equipe de funcionários é supervisionada pela equipe administrativa, que é atenta a tudo que se desenvolve na instituição; os diretores costumam estar no ambiente de produção, conversando com todos, aconselhando e sendo firme quando precisa, sua gestão é essencialmente democrática, procurando sempre ser cordial e aberta a sugestões, criticas e opiniões. 
Em caso de problemas/erros na atuação do funcionário, este é chamado em particular para uma conversa onde o que se busca é chegar a um acordo; a diretoria é sempre muito clara em suas conversas e se mostra estar sempre disposta a ouvir seus funcionários.
Os funcionários são avaliados pela assiduidade, pontualidade e atuação em suas tarefas, mas principalmente em suas atitudes, como parceria, participação, convivência em grupo; neste sentido sempre serão bem avaliados, pois demonstram muita vontade de ajudar uns aos outros, através de uma parceria diária.
RELAÇÃO TEORIA E PRÁTICA 
Ao fazer a síntese das organizações modernas e hipermodernas, devemos considerar que as organizações modernas adotam o paradigma tradicional de gestão. Este paradigma se caracteriza por conceber o processo de produção sob a abordagem da engenharia. Isso significa que a administração foi entendida como um ato regulatório, que visava modelar o processo de produção para o alcance de metas de custo e tempo. Administrar consistia em controlar o processo de produção em si, acreditando-se que o controle e o monitoramento de todos os eventos desse processo iriam garantir a eficiência do resultado. Nas organizações modernas, assim,cabia a gestão monitorar a capacitação dos trabalhadores para que agora de forma prevista, preparando-os para o perfeito exercício da tarefa.
Já nas organizações hipermodernas, cabe à gestão preparar o trabalhador para saber o porquê de suas ações, já que agora exige-se que o operário antecipe os resultados, conceba o processo de trabalho e crie soluções para os imprevistos. Nesse paradigma a formação profissional passa a ser vista como algo que vai alem da aquisição de informações, atitudes e habilidades, para incluir a preparação mais ampla dos trabalhadores: eles agora passam a ser incentivados a desenvolver competências que os tornem capazes de construir novos significados e referencias para sua atuação.
Dessa forma ao observar o modelo de organização da empresa Climatec concluímos que trata-se de uma organização hipermoderna .
CONCLUSÃO
O processo de gestão baseado no modelo democrático me pareceu adequado, pois ao conversar com a equipe pude notar um clima de cordialidade e uma satisfação geral reinante.
A equipe gestora trabalha em clima de harmonia e cooperação e incentiva o trabalho em equipe entre os funcionários, pois afirma que isso possibilita a troca de conhecimento, otimiza o tempo de cada pessoa e ainda contribui para que eles se conheçam e aprendam novas tarefas e isso flui naturalmente, o que não quer dizer que não ocorram divergências de opiniões, porém o que prevalece é o acordo que se chega por meio do diálogo, na transparência; afirmam que o trabalho em equipe contribui para melhorar o desempenho de todos .
Enfim, humildemente aprenderia muito também com os que lá estão e procuraria aprender cada vez mais, assim, eu mesma estaria contribuindo para a minha própria formação continuada e teria prazer em contribuir para a missão de formar e preparar cidadãos autocríticos e conhecedores do seu valor, sejam funcionários ou o público atendido, contribuindo para somar junto a equipe que lá atua.