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V1 DIREITO consumidor

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21/05/2020 V1
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=189162&cmid=45644 1/5
Página inicial Meus cursos 3967 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V1
Questão 1
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 2
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
João adquiriu determinado produto, vindo a constatar que ele
possuía vício aparente. Nesse caso, o direito do consumidor de
reclamar do vício caduca em
Escolha uma:
a. 90 dias, tratando-se de produto durável, contado o prazo
a partir da data da entrega efetiva do produto.
b. 90 dias, tratando-se de produto não durável, contado o
prazo a partir da data da entrega efetiva do produto.
c. 90 dias, tratando-se de produto durável, contado o prazo
a partir da data em que constatado o vício pelo
consumidor.
d. 30 dias, tratando-se produto durável, contado o prazo a
partir da data da entrega efetiva do produto.
e. 30 dias, tratando-se de produto não durável, contado o
prazo a partir da data em que constatado o vício pelo
consumidor.
Clear my choice
A responsabilidade de um médico, ao realizar uma cirurgia
para retirada de uma hérnia, que acaba resultando em um
dano ao paciente, considerando o estudo da Responsabilidade
Civil, nos moldes do que determina o Código Civil de 2002,
caracteriza-se pela:
 
Escolha uma:
a. Subjetividade, ou seja, é necessária a comprovação de
culpa;
b. Razoabilidade, pois há diferentes graus de imperícia;
c. Objetividade, pois basta a ocorrência do dano ao
paciente;
d. Finalidade, desde que os meios empregados se
justifiquem.
e.
Imparcialidade da instituição onde ocorreu o dano;
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https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=195
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=195#section-5
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=45644
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=189162&cmid=45644
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https://ead.universo.edu.br/badges/view.php?type=2&id=195
https://ead.universo.edu.br/admin/tool/lp/coursecompetencies.php?courseid=195
https://ead.universo.edu.br/grade/report/index.php?id=195
https://ead.universo.edu.br/
https://ead.universo.edu.br/my/
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21/05/2020 V1
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=189162&cmid=45644 2/5
Questão 3
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 4
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Quanto à legislação aplicável às relações de consumo, é
correto afirmar:
Escolha uma:
a. Pelo princípio da especialidade, nas ações coletivas que
têm por objeto relações de consumo, aplica-se
preferencialmente o Código de Defesa do Consumidor e,
apenas em caso de omissão, subsidiariamente deve ser
aplicado o Código de Processo Civil e a Lei de Ação Civil
Pública.
b. Ante o exaustivo regime contratual estabelecido pelo
Código de Defesa do Consumidor, entende-se que não se
aplicam às relações de consumo os defeitos do negócio
jurídico previstos no Código Civil.
c. Pelo princípio da especialidade, a regra geral é a adoção
do Código de Defesa do Consumidor - CDC, aplicando-se
subsidiariamente o Código Civil ou outra legislação
específica apenas quando omisso o CDC e no que com ele
não conflitar.
d. No âmbito penal, configurada a relação jurídica de
consumo, apenas as condutas tipificadas no Código de
Defesa do Consumidor são puníveis, restando a aplicação
do Código Penal apenas quanto à sua parte geral.
e. Pela teoria do diálogo das fontes, deve-se buscar a
aplicação, tanto quanto possível, de todas as normas que
tratam do tema, gerais ou especiais, de modo a garantir a
tutela mais efetiva ao grupo vulnerável protegido pela lei, o
que pode levar, por exemplo, à aplicação do Código Civil
em detrimento do Código de Defesa do Consumidor
quando o primeiro for mais favorável.
Clear my choice
Com base no que dispõe o CDC sobre a inversão do ônus da
prova bem como no entendimento do STJ a respeito do tema,
assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. No CDC, é prevista a hipótese de inversão do ônus da
prova apenas por determinação judicial (ope judicis).
b. É inviável a inversão do ônus da prova na ACP ajuizada
pelo MP para a defesa dos interesses coletivos dos
consumidores, porque o órgão ministerial tem à sua
disposição os instrumentos investigatórios do inquérito civil.
c. De acordo com decisão pacificada no STJ, a inversão do
ônus da prova do direito consumerista é regra de
julgamento, ou seja, deve ser analisada na sentença.
d. A inversão do ônus da prova fica a critério do juiz, com
base em sua apreciação dos aspectos de verossimilhança
da alegação do consumidor e de sua hipossuficiência,
conceitos intrinsecamente ligados ao conjunto fático-
probatório dos autos delineado nas instâncias ordinárias.
e. No microssistema regido pelo CDC, a inversão do ônus da
prova pode ser aplicada mesmo nos casos de prova
negativa e de prova impossível.
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21/05/2020 V1
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=189162&cmid=45644 3/5
Questão 5
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 6
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 7
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Antônio adquiriu um televisor em um estabelecimento
comercial e entrou em contato com a assistência técnica para
instalação. Contudo, o técnico, ao concluir de modo correto o
procedimento de instalação do aparelho, constatou que este
não emitia som.
Nessa situação hipotética, a responsabilidade civil prevista no
CDC está fundada no
Escolha uma:
a. vício do serviço.
b. fato do serviço.
c. vício do produto.
d. erro material.
e. fato do produto.
Clear my choice
Pedro entregou seu veículo para ser lavado e polido em um
estabelecimento especializado. Ao retornar, ele constatou
riscos na pintura do veículo e reclamou formalmente ao
fornecedor do serviço. Essa situação hipotética mostra um
caso de
Escolha uma:
a. vício de fácil constatação, no qual a reclamação
formulada por Pedro obstou a decadência.
b. vício de fácil constatação, no qual o direito de reclamar
estará sujeito a prazo prescricional.
c. vício oculto, no qual o direito de reclamar estará sujeito a
prazo decadencial.
d. vício de fácil constatação, no qual a reclamação
formulada por Pedro obstou a prescrição.
e. defeito de fácil constatação, no qual o direito de
reclamar estará sujeito a prazo prescricional.
Clear my choice
Assinale a alternativa correta de acordo com o Direito do
Consumidor.Qual é o prazo que o consumidor tem para desistir
da compra efetuada fora do estabelecimento comercial?
Escolha uma:
a. 7 dias
b. 10 dias
c. 90 dias
d. 30 dias
e. 60 dias
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21/05/2020 V1
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=189162&cmid=45644 4/5
Questão 8
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 9
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Ressalvados outros casos previstos em lei especial, é correto
afirmar que os empresários individuais e as empresas
respondem pelos danos causados pelos produtos postos em
circulação:
Escolha uma:
a. Desde que tais produtos tenham sido gratuitamente
entregues.
b. Se houver prova de dolo ou culpa.
c. Apenas se houver prova de culpa.
d. Apenas se houver prova de dolo.
e. Independentemente de prova de culpa.
Clear my choice
Analise as frases abaixo:
I. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não
duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade
ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao
consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim
como por aqueles decorrentes da disparidade, com as
indicações constantes do recipiente, da embalagem,
rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações
decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a
substituição das partes viciadas.
II. No caso de vício dos serviços, o consumidor pode exigir
imediatamente a restituição da quantia paga,
monetariamente atualizada.
III. O prazo de trinta dias que os fornecedores de produtos
possuem para sanar vícios de qualidade não pode ser alterado
por vontade das partes, por se tratar de norma de ordem
pública.
IV. A loja amarela vendeu a Christiano uma agenda. Quando
chegou a casa, Christiano percebeu que faltavam várias
páginas e pediu a solução do problema. Dona Marta, dona da
loja, falou que não sabia do problema, por isso é que vendeu e
não achou justo que sua pequena empresa arcasse com as
despesas. Nesse caso, considerando o princípio da boa-fé
objetiva, o CDC estipula que, caso o fornecedor ignore o vício
de qualidade do produto, não será responsabilizado.
V. A garantia legal de adequação do produto ou serviço existe
independentemente de termo expresso no contrato, sendo,
ainda, vedada a exoneração contratual do fornecedor.
 
Verifica-se que estão corretas
Escolha uma:
a. IV e V.
b. II e IV.
c. III e V.
d. I e II.
e. I e III.
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21/05/2020 V1
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Questão 10
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
A posse de animais potencialmente perigosos, muitas vezes,
sem o devido cuidado tem gerado inúmeras vítimas e uma
grande preocupação por parte da comunidade em geral, que
espera a responsabilização dos donos destes animais.
Considerando a legislação civil pertinente ao caso, o dono ou
detentor de animal ressarcirá o dano por este causado, salvo
se provar que
Escolha uma:
a. não agiu com dolo.
b. o fato se deu por culpa da vítima ou por força maior.
c. o fato se deu por conduta omissiva.
d. não tinha como impedir a conduta.
e. tomou todas as precauções para impedir o dano.
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