prova 3004

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1.
	Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção melhorou todo o processo de fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de escalas.
(    ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e modelos diferentes.
(    ) Implantou o sistema Just-in-Time.
(    ) Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	2.
	Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e os transformadores. Sobre os elementos dos recursos transformados, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Materiais.
(    ) Instalações.
(    ) Consumidores.
(    ) Informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	3.
	A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os modelos utilizados nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular.
(    ) Posicional, Fixo, Aberto e Celular.
(    ) Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status.
(    ) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	4.
	Henry Ford tinha um sonho, construir carros baratos para que todas as pessoas pudessem ter condições de locomoção. O processo de fabricação que Henry Ford implantou teve como consequência a diminuição dos custos, pois existia apenas um modelo de veículo com a mesma cor. Atualmente, o sistema fordismo ainda é usado, no entanto, a diversidade de modelos e cores é muito maior do que naquela época. No entanto, para mudar todo um sistema de produção, são necessários investimentos em novas plantas para poder fabricar essa variedade de modelos. Existem algumas regras que devem ser levadas em consideração quanto ao investimento para aumentar a capacidade de produção. Sobre essas regras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Atualizar o layout da produção, alterando o ambiente físico.
(    ) Atualizar tecnologicamente os maquinários.
(    ) Aproveitar espaços ociosos e diminuir o estoque que representa uma grande área interna da planta.
(    ) Adicionar mais mão de obra sem a necessidade de adquirir novos maquinários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	5.
	A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, analise as sentenças a seguir:
I- O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. 
II- A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas.
III- A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas.
IV- A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/>. Acesso em: 21 out. 2015.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso significa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional no automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da empresa.
	 b)
	Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor nele e se disponha a pagar por isso.
	 c)
	Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
	 d)
	Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo produto.
	 *
	Observação: A questão número 6 foi Cancelada.
	7.
	A Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints) é baseada no livro do israelense Eliyahu Goldratt "A Meta", publicado em 1984 e que revolucionou o pensamento gerencial mundial, apresentando ao mundo um proposta para um processo de melhoria contínua, sendo assim estudada, discutida, expandida e aplicada em inúmeros contextos. Desde o chão da fábrica, logística, marketing, vendas, contabilidade, desenvolvimento de software, gestão de projetos, hospitais, educação, psicanálise, vida pessoal e muito mais, com seus resultados rápidos encanta seus praticantes, tanto organizações quanto indivíduos. No que tange aos objetivos básicos da Teoria das Restrições, analise as sentenças a seguir:
I- Tornar os produtos vendáveis; reduzir estoques; reduzir despesas operacionais.
II- Projetando bem; baixando custos com uso de matérias-primas mais simples.
III- Comprando menos para reduzir despesas; criando estoque para atendimento rápido dos pedidos.
IV- Utilizar todos os recursos no máximo de sua capacidade para baixar custos fixos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	8.
	A abertura dos mercados e a consciência da importância da preservação do meio ambiente se transformaram em competitividade para as organizações. Por outro lado, as empresas ?redescobriram? um capital relegado a segundo plano por muitos anos: as pessoas da empresa, o seu maior capital. Na maioria das empresas, seus colaboradores foram selecionados, contratados, treinados e postos a trabalhar sob rígidos modelos ultrapassados. Toda a experiência acumulada nas tarefas aprendidas e gerada nas posições anteriores tinha servido muito pouco, já que o uso do intelecto para desafiar as metas e paradigmas instalados não estava sendo usado pelas pessoas detentoras das funções. Diante desses fatos, sabe-se que o processo de melhoria contínua contempla o uso de normas técnicas como complemento para buscar a produtividade com competitividade. Assim, quanto aos exemplos de aplicações das normas técnicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Alavancar a melhoria, pois ela só ocorre se houver um documento que a sustente.
(    ) Dar legalidade é melhoria, pois as normas são uma obrigação para as empresas que querem introduzir processos sólidos de melhoria contínua.
(    ) Permitir a introdução de auditorias, que garantam a manutenção da melhoria ao longo do tempo.
(    ) Levar a equipe de qualidade a uma busca constante pela fundamentação teórica das melhorias e a sua documentação como meio de formar memória empresarial.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/o-processo-de-melhoria-continua/29794/>. Acesso em: 21 out. 2015.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	9.
	As abelhas são insetos sociais, vivendo em colônias organizadas, nas quais os indivíduos se dividem em castas, possuindo funções bem definidas, que são executadas visando sempre à sobrevivência e manutenção do enxame. Numa colônia, em condições normais, existe uma rainha, cerca de 5.000 a 100.000 operárias e de 0 a 400 zangões. Para que essa colônia funcione normalmente, o ninho é proposto em um local onde os alimentos não fiquem muito longe para o enxame buscar e alimentar toda a população e também a uma altura para que seus predadores não as alcancem. Voltando para a localização de uma organização, que não é muito diferente do enxame das abelhas, quando não é planejada, podem ocorrer diversos problemas, e um deles é a falta da matéria-prima para o seu produto, podendo tornar os custos elevados por falta de algumas condições essenciais para o seu funcionamento. Diante desse fato, há dois grupos de fatores que possuem uma grande influência para a decisão referente à localização da operação. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Custos da mão de obra e da terra, por exemplo, referem-se aos fatores do lado da procura.
(    ) Os dois grupos que exercem influência sobre a decisão de uma operação se chamam: fatores do lado da demanda e fatores do lado da procura.
(    ) Custos da energia e de transporte, por exemplo, referem-se aos fatores do lado do fornecimento.
(    ) Habilidades da mão de obra referem-se aos fatores do lado da demanda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	10.
	Ao se deparar com empresas de produção e serviços, cada modelo de negócio tem a necessidade de encontrar qual é o consumo dos insumos para verificar a capacidade que poderá ser atendida conforme a demanda e, principalmente, pela sazonalidade que acontece na maioria das empresas. Cada ramo de negócio precisa medir sua capacidade. Dessa forma, cada um deles tem suas unidades de medida. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- As empresas do ramo de metalurgia utilizam a medida de capacidade de insumos em toneladas.
II- As empresas do ramo de refinaria de petróleo utilizam a medida de capacidade de insumos por litros.
III- As empresas do ramo de aviação utilizam a medida de capacidade de insumos por pessoa.
IV- As empresas do ramo de hotelaria utilizam a medida de capacidade de insumos por quartos.
V- As empresas do ramo de energia elétrica utilizam a medida de capacidade de insumos por terawatts/hora.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e V estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2017) Um gestor de produção industrial responsável pela produção de aeronaves precisa escolher o arranjo físico (layout) mais indicado para o seu sistema produtivo. A figura a seguir, em que se considera o fluxo e o volume de produção bem como a variedade de produtos, apresenta uma ferramenta que o auxilia nessa decisão que deve ser tomada levando-se em conta as vantagens e as desvantagens específicas de cada caso. Considerando essa situação e o arranjo físico que deve ser selecionado pelo gestor de produção industrial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O gestor de produção industrial deve escolher o arranjo físico (layout) funcional.
PORQUE
II- O arranjo físico funcional é o mais indicado para produtos diversificados e produzidos em quantidades variáveis, apresentando um fluxo longo dentro da fábrica.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SLACK, N. et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
	
	 a)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	12.
	(ENADE, 2017) Uma das características da manutenção centrada na confiabilidade é fornecer um método estruturado para selecionar as atividades de manutenção, para qualquer processo produtivo. Com base nas informações apresentadas, a função da manutenção centrada na confiabilidade é:
FONTE: SIQUEIRA, I. P. Manutenção Centrada na Confiabilidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005 (adaptado).
	 a)
	Criar atributos operacionais nos processos produtivos.
	 b)
	Ativar interesses para mudanças na manutenção corretiva.
	 c)
	Identificar os modos de falha que podem provocar perda das funções operacionais.
	 d)
	Centralizar as funções operacionais nos processos produtivos.