Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1 Incorreto Marcar questão Texto da questão Diversas são as fontes de recrutamento externo que podem ser utilizadas pelas empresas. Cada uma das fontes pode ser mais ou menos adequada conforme a vaga que se pretende preencher. O recrutador deve identificar qual o meio mais adequado para o processo a realizar. O objetivo é atingir uma quantidade de candidatos suficiente para preencher de forma adequada a oportunidade de emprego. Se somente uma pequena quantidade de possíveis candidatos for influenciada pela comunicação da vaga, existe a possibilidade do processo de seleção fracassar. Por outro lado, influenciar uma quantidade muito grande de candidatos pode encarecer o processo de triagem. Sobre a adequação das fontes de recrutamento, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro): ( ) Escolas, cursos e faculdades são boas fontes para recrutar, mas, em geral, não possibilitarão a contratação de profissionais experientes; ( ) A apresentação de candidatos por parte dos funcionários é um sistema que otimiza custo e tempo; ( ) Empresas de headhunters são, em geral, utilizadas no recrutamento para cargos de vagas especialistas, gerenciais e de direção, apresentando baixos custos; ( ) Entidades de classe e anúncios em murais da própria empresa são adequados para o recrutamento de profissionais operacionais. ( ) A internet proporciona velocidade de informação e facilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, permite agilidade, comodidade e economia. Em relação à adequação das fontes de recrutamento, a sequência correta é: Escolha uma: a. V – V – V – F – F b. V – V – V – V – V c. V– V – F – V – V d. V – F – F – V – VGABARITO: Os conteúdos necessários estão no cap. 3 item 3.2. A resposta correta é a que corresponde à sequência V –V – V – F – V. Escolas, cursos e faculdades são boas fontes para recrutar trainees ou estagiários, mas, em geral, não possibilitarão a contratação de profissionais experientes. A apresentação de candidatos por parte dos funcionários é um sistema de baixo custo, alto rendimento e baixo índice de tempo. Entidades de classe e anúncios em quadros ou murais da própria empresa são adequados para o recrutamento de profissionais operacionais ou para cargos mais baixos na hierarquia organizacional, mas não devem ser utilizados para preencher vagas sigilosas. Empresas de headhunters são, em geral, utilizadas para recrutar profissionais com larga experiência, mas é um dos recursos mais caros. A internet proporciona velocidade de informação e facilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, permite agilidade, comodidade e economia. No recrutamento virtual, o espaço principal do site destina-se ao cadastramento de currículos. e. F – V – F – V – F Feedback A resposta correta é: V– V – F – V – V. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão Diante de dificuldades encontradas no processo de recrutamento, decorrentes da oferta restrita de recursos humanos no mercado, Tereza que é coordenadora de recrutamento e seleção da empresa Alfa, propõe dar prioridade para o recrutamento interno. Entretanto encontra resistência por parte da maioria dos gestores que justificam que os funcionários ficam desmotivados quando participam do processo de recrutamento interno e não são aprovados. Além disso atribuem que não podem abrir mão de funcionários considerados indispensáveis nos seus setores. Tereza não quer desistir da ideia, argumentando que a empresa possui em seus quadros pessoas competentes e talentosas e que deve criar oportunidades para que cresçam profissionalmente, para não se tornar desmotivadas e descomprometidas com os resultados da organização. Além disso, pela demora no preenchimento das vagas através do recrutamento externo, a empresa teria a vantagem de preencher as vagas em menor tempo e evitar o risco de incompatibilidade entre o candidato e a organização. Tereza por fim, propõe adotar ações para evitar a frustração dos que não forem aprovados. Para tanto, ela deverá propor: I. Definir claramente e divulgar a todos, os critérios que serão utilizados na escolha do candidato e que devem estar de acordo com a política de carreira da empresa; II. Acompanhar o desempenho dos candidatos preteridos, de forma a manter sua motivação ou reavivá-la, no caso de ter sido abalada pela participação do recrutamento; III. Restringir a participação de funcionários no processo, com base no parecer dos gestores. Com relação às propostas apresentadas, está correto o que consta em: Escolha uma: a. I e II, apenasGABARITO: Os conteúdos necessários estão no cap. 3, item 3.1. Estão corretas as afirmativas I e II estão corretas. Com a divulgação ampla das vagas e dos critérios da seleção, a possibilidade de que os funcionários não escolhidos se sintam injustiçados é reduzida. Além disso, é importante que a área de Recursos Humanos acompanhe o desempenho dos candidatos preteridos, de forma a manter sua motivação ou reavivá-la, no caso de ter sido abalada pela participação do recrutamento. b. I, II e III. c. I e III, apenas d. I, apenas e. II e III, apenas Feedback A resposta correta é: I e II, apenas. Questão 3 Correto Marcar questão Texto da questão Maria Helena, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa que atua no ramo de serviços de recrutamento e seleção e seu primeiro desafio foi o de elaborar uma proposta para adoção de testes de conhecimento e testes psicológicos para um conjunto de cargos com maior demanda pelas empresas clientes. Para tanto, Maria Helena precisa conhecer com clareza a finalidade desses testes, antes de se reunir com o psicólogo responsável pela aplicação dos mesmos. Para a adoção dos testes psicológicos no processo seletivo, é fundamental identificar as características dos testes mais utilizados nos processos seletivos, conforme apresentado a seguir: ( 1 ) Testes psicológicos ( 2 ) Testes psicométricos ( 3) Testes de personalidade Relacione as características abaixo aos testes mencionados: ( ) Podem ser divididos em testes psicométricos e testes de personalidade.( ) Importantes para que o psicólogo observe o temperamento, pressões e conflitos que, de alguma forma, podem influenciar seu desempenho no cotidiano da função pretendida. ( ) Medem as aptidões individuais, como a verbal, numérica, espacial, perceptiva; ( ) Um exemplo deste tipo de teste é o teste de inteligência; ( ) Podem ser subdivididos em testes projetivos, testes expressivos e inventários. A sequência correta é: Escolha uma: a. 1 – 2 – 3 – 1 – 1 b. 2 – 1 – 2 – 3 – 2 c. 1 – 2 – 3 – 2 – 3 d. 2 – 3 – 1 – 1 – 2 e. 1 – 3 – 2 – 2 – 3GABARITO: Os conteúdos estão no cap. 7 item 7.2.1. A resposta correta corresponde à sequência 1 – 3 – 2 – 3 – 3. Os testes psicológicos são amplamente utilizados nos processos seletivos, no entanto, só podem ser aplicados por psicólogos e permitem identificar e avaliar aspectos da personalidade e aptidões do candidato que podem não estar tão explícitas no momento em que este se apresenta. Os testes psicológicos podem ser divididos em dois grandes grupos: 1. Psicométricos – medem aptidões individuais, que são comparadas pelo psicólogo com escores ou pontuações anteriormente validadas. Entre os testes psicométricos mais utilizados, pode-se citar os testes de inteligência. 2. de Personalidade – identificam traços da personalidade do sujeito. Entre os testes mais utilizados, pode-se citar o Inventário de Interesses, o Inventário de Motivação e o Inventário de Frustração. Feedback A resposta correta é: 1 – 3 – 2 – 2 – 3. Questão 4 Incorreto Marcar questão Texto da questão A seleção de pessoal é um exercício de previsão do desempenho futuro dos candidatos ao cargo, em que se analisam vários elementos. Para tanto, é de fundamental importância a escolha de técnicas adequadas para conhecer e escolher os candidatos. As técnicas escolhidas deverão representar o melhor preditor para o desempenho futuro do cargo, ou seja, a característica que a técnica de seleção deve possuir no sentido de predizer o comportamento do candidato em função dos resultados alcançados através da técnica. Em relação às técnicas de seleção, é correto afirmar que: Escolha uma: a. As provas de conhecimento específico são adequadas para avaliar a inteligência e aspectos comportamentais do candidato; b. As entrevistas são melhores preditores do que testes de aptidão e de personalidade; c. As técnicas de seleção para um cargo, podem incluir entrevistas, testes de conhecimento e simulações; d. O requisitante da vaga é a pessoa mais adequada para identificar e escolher as técnicas de seleção, pois conhece bem as funções do cargo a ser preenchido. e. Os processos de seleção terão maior sucesso à medida que o selecionador observa o desempenho do candidato em momentos diferenciados, desde que não seja um processo longo;GABARITO: Os conteúdos necessários estão no capítulo 4, item 4.2. A resposta correta corresponde a afirmativa de que as técnicas de seleção para um cargo, podem incluir entrevistas, testes de conhecimento e simulações. É comum escolher mais de uma técnica de seleção para cada caso. Cada uma das técnicas vai medir e analisar uma determinada faceta da personalidade, das competências e das aptidões do candidato. Os processos de seleção terão maior sucesso à medida que o selecionador observa o desempenho do candidato em momentos diferenciados e utiliza várias técnicas de seleção. Utilizar mais de um selecionador no processo também aumenta a possibilidade de sucesso, pois permite comparar opiniões e observações. de seleção. Feedback A resposta correta é: As técnicas de seleção para um cargo, podem incluir entrevistas, testes de conhecimento e simulações;. Questão 5 Correto Marcar questão Texto da questão Enquanto a função do _____________ é atrair com seletividade, os ¬_____________ que possuam requisitos mínimos do cargo a ser preenchido, a função básica da ___________é de , entre os candidatos recrutados, ____________ os mais aptos ao exercício do cargo. Assim, o objetivo básico do recrutamento é de _____________ o subsequente processo de seleção com sua matéria prima básica, ou seja, os candidatos, cabendo à seleção escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da organização. Em sequência, as palavras que completam corretamente essas lacunas são: Escolha uma: a. recrutador – profissionais – estratégia – avaliar – abastecer b. profissional – interessados – comunicação – escolher – suprir c. recrutamento – testes – estratégia – avaliar – continuar d. recrutamento – candidatos – seleção – escolher – suprirGABARITO:Os conteúdos necessários estão nos capítulos 3 e 4. A resposta correta corresponde à sequência representada pelas palavras: recrutamento – candidatos – seleção – escolher – suprir, que apresentam sentido na construção do processo de recrutamento e subsequente processo de seleção. Segundo Chiavenato, recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar os cargos, cabendo à seleção buscar entre os candidatos recrutados, os mais aptos a atender as necessidades da empresa. e. processo – candidatos – escolha – eliminar – abastecer Feedback A resposta correta é: recrutamento – candidatos – seleção – escolher – suprir.
Compartilhar