Teste de conhecimento 3-aula - Gerenciamento de desempenho

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
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		Aluno: RILDO LIMA PAIVA
	Matr.: 201907014667
	Disc.: COMPETÊNCIAS GERENC. 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada colaborador, em função das atividades por ele desempenhadas, das metas e resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento no trabalho. A avaliação de desempenho é um processo no qual as qualidades e o valor de um colaborador são avaliados com o intuito de resolver problemas de desempenho e melhorar a qualidade e a produtividade no trabalho. É correto afirmar que a avaliação de desempenho objetiva: I - Permite um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, desenvolvimento de competências, transferências e desligamentos. II - Através da avaliação do desempenho, é possível comunicar aos colaboradores como eles estão desempenhando suas atividades e sugerir ações de melhoria no desenvolvimento de suas competências. III - A avaliação do desempenho promove a transparência e permite que os colaboradores tenham conhecimento sobre as percepções e expectativas dos superiores.
	
	
	
	I está correto
	
	
	I, II e III estão corretos
	
	
	I e II estão corretos
	
	
	I e III estão corretos
	
	
	II e III estão corretos
	
Explicação:
Para Chiavenato (2004), a avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada colaborador, em função das atividades por ele desempenhadas, das metas e resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento no trabalho. Nesse sentido, a avaliação de desempenho é um processo no qual as qualidades e o valor de um colabo rador são avaliados com o intuito de resolver problemas de desempenho e melhorar a qualidade e a produtividade no trabalho. Há várias razões pelas quais as empresas estão cada vez mais investindo seus recursos em processos de avaliação do desempenho. Entre essas razões estão:
¿    a avaliação do desempenho permite um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, desenvolvimento de competências, transferências e desligamentos;
¿    através da avaliação do desempenho, é possível comunicar aos colaboradores como eles estão desempenhando suas atividades e sugerir ações de melhoria no desenvolvimento de suas competências;
¿    a avaliação do desempenho promove a transparência e permite que os colaboradores tenham conhecimento sobre as percepções e expectativas dos superiores. 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		É, a influência que exercemos em nós mesmos de forma a modificar nossos comportamentos e a apresentarmos uma melhor performance (MANZ; SIMS, 2001). Assim, para gerenciar os outros, primeiramente, é preciso que você gerencie a si mesmo. Assinale que a opção correta a para esse conceito
	
	
	
	Direção
	
	
	Autogerenciamento
	
	
	Motivação
	
	
	Comunicação
	
	
	Atenção
	
Explicação:
O autogerenciamento implica em gerenciar a si mesmo em diferentes aspectos, conhecendo suas forças e seus pontos fracos, tendo disciplina, comprometimento e organização para cumprir obrigações e controlar emoções.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e outra menos graduada e menos experiente de:
	
	
	
	Adestramento.
	
	
	Subgerenciamento.
	
	
	Gestão de desempenho.
	
	
	Mentoria
	
	
	Chefia
	
Explicação:
Lembre-se que:
Coordenação ¿ foca o desenvolvimento no trabalho dos aspectos de comportamento que influenciam a rotina nas organizações.
Mentoreação ¿ pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido através da experiência e tutela do mentor
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O Coordenador tem sido considerado pessoa chave, dentro das organizações de trabalho. De acordo com o modelo do Ciclo de Gerenciamento do Desempenho (Performance Management Cycle - PMC), esse coordenador tem tarefas principais, com exceção de:
	
	
	
	 
escolhe a pessoa certa para o trabalho certo.
 
	
	
	 
estabelece expectativas de desempenho.
 
	
	
	 
dá retorno sobre o desempenho.
 
	
	
	 
simula o desempenho.
 
	
	
	 
avalia o desempenho.
 
	
Explicação:
 
 
O Ciclo de Gerenciamento do Desempenho (Performance Management Cycle - PMC), envolve as tarefas do coordenador, onde esse coordenador: escolhe a pessoa certa para o trabalho certo, estabelece expectativas de desempenho, dá retorno sobre o desempenho e avalia o desempenho.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A gestão de competência caracteriza-se como um novo modelo de gestão de recursos humanos que pode contemplar todas as práticas adotadas por uma empresa que visam gerenciar e direcionar o comportamento humano no ambiente organizacional. Assinale a alternativa que contempla as dimensões presentes na literatura que melhor definem o que é uma competência:
	
	
	
	b )Desempenho, Resultados, Comportamento.
	
	
	c )Conhecimentos, Habilidades, Atitudes.
	
	
	d )Resultados, Conhecimentos, Comportamentos.
	
	
	a )Desempenho, Habilidades, Atitudes.
	
	
	e )Competência, Conhecimento, Comportamento
	
Explicação:
A gestão por competências implica em agregar valor para  organização como um todo através do potencial dos indivíduos para alcançar os objetivos organizacionais. A gestão por competências envolve seleção, treinamento, avaliação e remuneração por competências e tem como base os conhecimentos, habilidades e atitudes de uma pessoa no exercício de sua função.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Saber delegar tarefas é uma das habilidades fundamentais de um gestor. Quando o líder delega tarefas, pode dedicar-se à atividades e problemas mais significativos. Delegar é mais do que dar atribuições a funcionários, esperando que estes consigam realiza-las.
Sobre as ações que podem ser tomadas neste sentido, avalie as afirmações a seguir e a relação entre elas:
I.  Dar uma certa margem de autonomia ao funcionário para que ele realize a tarefa que lhe foi delegada da forma como considerar adequada é demonstrar confiança nas suas habilidades.
PORQUE
II.  Após delegar uma tarefa, o líder deve afastar-se e deixar que todas as dificuldades encontradas sejam resolvidas pelo funcionário, pois só assim ele aprenderá como fazer.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que
	
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
Explicação:
Ao delegar, o gestor precisa acompanhar o processo - mesmo que à distância - provendo as condições para que o traalho seja realizado
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O conceito de competências está relacionado ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de uma pessoa. No entanto, é preciso considerar que a competência está ligada à ação. Apenas o conhecimento do indivíduo ou o potencial de desempenho não pode ser considerado competência. Isso só ocorrerá se:
	
	
	
	O potencial e o conhecimento estiverem relacionados aos processos de trabalho do nível estratégico da empresa.
	
	
	Tanto o conhecimento quanto o potencial forem identificados como conhecimentos tácitos.
	
	
	Esse conhecimento ou potencial se transformar em ações cujo resultado é mensurávele compatível com os objetivos da organização.
	
	
	Esse conhecimento ou potencial forem identificados em testes em processos seletivos internos.
	
	
	O conhecimento ou potencial for desenvolvido por meio de ações de treinamento comportamentais e técnicos.
	
Explicação:
As competências devem implicar uma ação que tenha resultados mensuráveis através de indicadores, por isso a resposta correta é:
Esse conhecimento ou potencial se transformar em ações cujo resultado é mensurável e compatível com os objetivos da organização.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Sobre os papeis desempenhados pelos Gestores: I- Sub-gerenciamento: É causado por falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções - em alguns casos por falta de tempo, capacidade ou até mesmo o medo de julgar pessoas. II- Coordenação: Maneira pela qual distribui as tarefas de seus subordinados e habilidade em obter uma ação integrada pela consecução dos objetivos do grupo. III- Mentoreação: Pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido através da experiência e tutela do mentor. Marque a alternativa correta:
	
	
	
	( ) Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	( ) Apena a afirmativas III está correta.
	
	
	( ) N.D.A
	
	
	( ) As afirmativas II e III estão corretas.
	
	
	( ) Apenas a afirmativa II está correta.
	
Explicação:
Lembre-se que a falta de interesse do gerente pos seus subordinados pode gerar problemas graves para as organizações.  Apesar de existir o sub-gerenciamento ele não deve ser exercido tendo em vista justamente afetar o processo de gestão de desempenho.  Todos os itens apresentados configuram então a ação do gerente.
 
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 03/04/2020 10:27:11.