Dicas para Administração do Tempo e Organização do Trabalho

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Desenvolvimento de Equipes - Turma 1 
Iniciado em sábado, 4 abr 2020, 13:10 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 4 abr 2020, 14:30 
Tempo empregado 1 hora 20 minutos 
Avaliar 67,50 de um máximo de 100,00 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
O curso aborda as dificuldades de administração do trabalho e tempo nos gabinetes de 
parlamentares. Julgue a afirmativa que não é verdadeira. 
Escolha uma: 
a. Uma dificuldade muito comum em ambientes políticos é a fraca assertividade e a consequente 
dificuldade de dizer “não”. No gabinete, perde-se muito esforço e tempo em situações dessa 
natureza. 
b. É dispensável saber que falar a verdade ao cidadão com empatia, ou seja, colocando-se no lugar 
de quem necessita, é gesto de grandeza política que de nenhuma forma prejudica a imagem do 
parlamentar, ou do mandato. 
 
c. É melhor dizer “não” do que alimentar esperanças que não serão atendidas, o que gera frustração 
e sentimento de abandono político, especialmente em se tratando de eleitor. 
d. É comum o cidadão chegar ao gabinete com um pedido impossível de ser atendido, dizendo ter 
sido enviado pelo próprio parlamentar. Muitas vezes, o político encaminha ao gabinete apenas para 
livrar-se da situação de momento e delegar à outra pessoa a tarefa de dizer "não". 
Feedback 
Resposta: letra “b”. Módulo único - Unidade I - “Administração do tempo e organização do 
trabalho”. 
“É importante saber que falar a verdade ao cidadão com empatia, ou seja, colocando-se no lugar de 
quem necessita, é gesto de grandeza política que de nenhuma forma prejudica a imagem do 
parlamentar, ou do mandato. Antes seja assim do que alimentar esperanças que não serão 
atendidas, o que gera frustração e sentimento de abandono político, especialmente em se tratando 
de eleitor.” 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Quais são os cuidados importantes para uma boa administração do tempo no ambiente de trabalho 
que contribuem com o expediente e impactam na organização do trabalho? Assinale V ou F em cada 
afirmativa. 
Administração do tempo e organização do 
trabalho são temas sem importância em 
qualquer instituição, corporação ou empresa. 
Resposta 1 
Escolher... 
F 
V 
 
O primeiro bom hábito é cultivar organização. É 
necessário que a mesa de trabalho tenha o 
mínimo de arrumação e que se reserve algum 
tempo do dia, ou da semana, para colocar em 
ordem os papéis, selecionando o que é 
indispensável em pastas ou arquivos de gaveta. 
Resposta 2 
Escolher... 
F 
V 
 
Quanto à arrumação dos papéis, nada que 
esteja sobre sua mesa há mais de 15 dias sem 
uso deve ser mantido aí. Papéis pouco, ou 
raramente, utilizados devem ser guardados fora 
da área de trabalho imediato. 
Resposta 3 
Escolher... 
F 
V 
 
No período que o fluxo de serviço reduz, deve-
se criar uma rotina semanal para organizar o 
ambiente, incluindo o correio eletrônico, de 
forma que, quando houver maior intensidade 
no ritmo de trabalho, o ambiente esteja bem 
organizado, e propenso à produtividade. 
Resposta 4 
Escolher... 
F 
V 
 
Feedback 
Resposta: F, V, V, V. Unidade I - Título: Administração do tempo e organização do trabalho - Texto 
acima das ilustrações com mesa bagunçada e outra arrumada. 
“O primeiro é cultivar o bom hábito da organização... Quanto à arrumação dos papéis, nada que 
esteja sobre sua mesa há mais de 15 dias sem uso deve ser aí mantido. Papéis pouco, ou raramente, 
utilizados devem ser guardados fora da área de trabalho imediato.” 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: 
I - Toda reunião deve ter assunto e motivo, definição dos participantes com indicação do 
coordenador e do secretário que faz o registro de ata, além de local, horário de início e tempo de 
duração. 
II - Deve conter uma agenda clara, concisa, elaborada na forma de tópicos, mas é dispensável o 
registro da reunião em ata. 
Escolha uma: 
a. I e II estão corretas. 
b. I e II estão erradas. 
c. I está correta e II está errada. 
 
d. I está errada e II está correta. 
Feedback 
Resposta: letra “c”. Módulo Único - Unidade 3 - “Realizando reuniões de trabalho produtivas”. 
Toda reunião deve ter uma pauta com: assunto e motivo da reunião; membros esperados; indicação 
do coordenador e do secretário; local; horário de início e tempo de duração... Quanto ao tema da 
pauta, cuide para que a gama de assuntos seja correlata e fechada a outras discussões...Toda 
reunião deve ter uma ata, que é o registro da ocasião. É o secretário da reunião quem redige a ata, 
posteriormente revisada e divulgada dentre os participantes. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: 
I – Em diversas ocasiões as pessoas são colocadas a desempenhar tarefas e funções para as quais 
não estão preparadas. Isso jamais será causa de conflito. 
II – Ambientes organizacionais onde não haja preocupação com a qualidade de vida no trabalho 
tendem a ser mais conflituosos. 
Escolha uma: 
a. I e II estão corretas. 
b. I e II estão erradas. 
c. I está correta e II está errada. 
 
d. I está errada e II está correta. 
Feedback 
Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 4 - “Lidando com conflitos e feedback”. 
“Em meio à dinâmica da rotina de um gabinete parlamentar, onde há acentuada relação de 
interdependência, somos constantemente colocados em situações nas quais as diferenças 
individuais, caso sejam mal conduzidas, podem afetar negativamente o ambiente de trabalho. São 
situações em que o desencontro de opiniões, percepções e interesses, em meio a uma rotina 
agitada, estabelece aquilo que a ciência da administração chama de conflito.” 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Ao empregar métodos negativos, como os listados abaixo, o acordo construído terá curta existência. 
Acordo quebrado antes que surta resultados gera perda de tempo, confiança e credibilidade. Eis 
alguns aspectos que não podem acontecer numa negociação ganha-ganha. Enumere as questões 
que são verdadeiras (V) ou falsas (F). 
Dissimulações, desvio de foco e falta de 
objetividade. 
Resposta 1 
Escolher... 
V 
F 
 
Mentir, apresentar informações incorretas. Resposta 2 
Escolher... 
V 
F 
 
Encerrar a negociação ao perceber que seu 
objetivo foi atendido e o do outro ainda não. 
Resposta 3 
Escolher... 
V 
F 
 
Perceber e explorar pontos fracos do outro 
negociador. 
Resposta 4 
Escolher... 
V 
F 
 
Ao final da negociação, é desnecessário deixar 
claro para as partes o pacto firmado, por 
escrito, para garantir o engajamento de todos. 
Resposta 5 
Escolher... 
V 
F 
 
Feedback 
Resposta: Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos”. 
“Tenha sempre em mente que, ao empregar métodos negativos, como os listados abaixo, o acordo 
construído terá curta existência, sendo quebrado antes que surta resultados, o que incorrerá em 
perda de tempo, confiança e credibilidade. Portanto, são aspectos que não podem acontecer numa 
negociação ganha-ganha: dissimulações, desvio de foco e falta de objetividade. Mentir, apresentar 
informações incorretas. Encerrar a negociação ao perceber que seu objetivo foi atendido e o do 
outro ainda não. Empregar agressões pessoais e falta de educação. Perceber e explorar pontos 
fracos do outro negociador. Por fim, resta ao final da negociação, deixar claro para as partes o pacto 
firmado, por escrito, se necessário, ficando todos engajados em seu cumprimento”. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
O curso reflete sobre o quanto é importante ser capaz de negociar visando o ganho mútuo. Sempre 
que alguém sai prejudicado, ou desatendido, do processo de negociação resta a impressão de 
fracasso e frustração.Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta: 
I – Diferentemente do jogo ganha-perde, o jogo ganha-ganha propicia mais confiança, união e 
resultados coletivos mais benéficos e duradouros. 
II - A boa negociação é aquela que resulta do entendimento e da construção conjunta. Nela há 
sempre perdedores. 
Escolha uma: 
a. Apenas a assertiva I está correta. 
b. As assertivas I e II estão incorretas. 
c. Apenas a assertiva II está correta. 
d. As assertivas I e II estão corretas. 
 
Feedback 
Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos 
mútuos”. 
“Vimos nesta Unidade o quanto é importante ser capaz de negociar visando o ganho mútuo. Sempre 
que alguém sai prejudicado, ou desatendido, do processo de negociação resta a impressão de 
fracasso e frustração”. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
O curso traz uma reflexão sobre o impacto do perfeccionismo na administração do tempo e 
organização do trabalho. Leia as assertivas abaixo e assinale as proposições verdadeiras. 
O perfeccionismo é antes um defeito do que 
uma qualidade. O perfeccionista perde tempo 
em detalhes irrelevantes, que acabam por 
atrapalhar o desenvolvimento da rotina. 
Resposta 1 
Escolher... 
V 
F 
 
É imprescindível se atentar aos detalhes porque 
o perfeccionismo impacta positivamente na 
produtividade. 
Resposta 2 
Escolher... 
V 
F 
 
Quem perde tempo com detalhes irrelevantes 
se diz perfeccionista, como se isso fosse uma 
qualidade. 
Resposta 3 
Escolher... 
V 
F 
 
O ideal é que a pessoa seja meticulosa naquilo 
que esteja na essência do trabalho, passando 
com mais agilidade por aspectos secundários e 
menos relevantes. 
Resposta 4 
Escolher... 
V 
F 
 
Feedback 
Resposta: V, F, V, V. Módulo Único - Unidade I - “Administração do tempo e organização do 
trabalho”. 
“Falando em esforço desnecessário, cabe a este ponto identificar um inimigo da boa administração 
do tempo, que é o perfeccionismo. Saiba que o perfeccionismo é antes um defeito do que uma 
qualidade. O perfeccionista perde tempo em detalhes irrelevantes, que acabam por atrapalhar o 
desenvolvimento da rotina.” 
Questão 8 
Parcialmente correto 
Atingiu 7,50 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Nos gabinetes dos parlamentares, os sistemas de informação em computador propiciam a gestão 
eletrônica de documentos. Na ausência desses recursos, você mesmo pode organizar os assuntos em 
planilhas ou arquivos de computador, eliminando ao mínimo a necessidade de papéis. Julgue quais 
afirmações são (V) verdadeiras ou (F) falsas. 
Quanto ao teor do que chega ao gabinete, é 
comum que expedientes inteiros recebidos 
possam ser resumidos em menos de 5% de seus 
conteúdos. Isso facilita a compreensão e 
encaminhamento dos pedidos. 
Resposta 1 
Escolher... 
V 
F 
 
Para organizar melhor no acompanhamento, ou 
providências dos assuntos que chegam ao 
gabinete, é importante elaborar uma ementa 
do documento de forma objetiva para colocar 
tudo que seja relevante para o assunto. 
Resposta 2 
Escolher... 
V 
F 
 
Papéis importantes devem ser digitalizados 
num scanner para que sejam organizados no 
computador. 
Resposta 3 
Escolher... 
V 
F 
 
Aprenda a diferenciar o que é urgente do que é 
importante. Anote em uma agenda de 
computador, ou papel, os assuntos mais 
imediatos, que não possam ser esquecidos. 
Resposta 4 
Escolher... 
V 
F 
 
Escalone as prioridades, de forma que nada 
seja deixado de lado. 
Feedback 
Resposta: Todas as respostas estão corretas - V, V, V, V. 
Módulo Único - Unidade 1 - “Administração do tempo e organização do trabalho”. “Quanto ao teor 
do que chega ao gabinete, compreenda que muitas vezes as pessoas.....Escalone as prioridades, de 
forma que nada seja deixado de lado”. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Um dos maiores desafios do líder de equipe é saber interferir e constantemente observar o grupo. 
Um dos papéis é atuar sempre de forma que de sua interferência resulte mais espírito de grupo, 
foco no resultado, alinhamento com a estratégia, produtividade, harmonia e crescimento. Um dos 
instrumentos usados é o feedback. Enumere a única opção que não é verdadeira sobre o feedback. 
Escolha uma: 
a. Segundo a Wikipédia, feedback em administração é o retorno de informação. 
b. Feedback também é o procedimento que consiste em prover informação a uma pessoa sobre o 
seu desempenho, conduta, eventualidade ou ação executada por ela. 
c. O objetivo do feedback é orientar, reorientar e/ou estimular uma ou mais ações de melhoria, 
sobre as ações futuras ou executadas anteriormente. 
d. O líder de equipe seguro pode dispensar o uso desta ferramenta de gestão estratégica de pessoas, 
seguindo outros conceitos. 
 
Feedback 
Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 4 – “Lidando com conflitos e feedback”. 
“Gerenciar é sinônimo de interferir. Assim, o líder da equipe deve constantemente observar o grupo 
e atuar sempre que de sua interferência resulte mais espírito de grupo, foco no resultado, 
alinhamento com a estratégia, produtividade, harmonia e crescimento. Atento observador da 
equipe, o chefe deve empregar com eficiência uma das principais ferramentas para a gestão 
estratégica de pessoas, que é o feedback, ou retorno. Diz a Wikipédia: “Em administração, feedback 
(retorno de informação, ou simplesmente retorno) é o procedimento que consiste no provimento de 
informação à uma pessoa sobre o desempenho, conduta, eventualidade ou ação executada por 
esta.” 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 10,00 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Outro hábito importante para a boa gestão do tempo é a delegação de tarefas. Segundo o consultor 
Júlio Battisti, é necessário levar alguns fatores em consideração para fazer delegar tarefas com 
sucesso. Indique a única afirmação errada, de acordo com o texto. 
Escolha uma: 
a. De nada adianta delegar tarefas para ter mais tempo para outros trabalhos se o tempo gasto para 
acompanhar as atividades for maior do que o tempo economizado com a transferência das tarefas 
para outras pessoas. 
b. É uma boa prática o chefe repassar para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob 
sua responsabilidade e continuar se sobrecarregando ao querer acompanhar seu andamento bem 
de perto, nos mínimos detalhes. 
c. Um efeito negativo desta postura do chefe que não sabe delegar tarefas com sucesso é fazer com 
que o subordinado pense que não merece confiança. 
 
d. Ao delegar tarefas, é preciso levar em consideração a boa e velha relação custo x benefício. 
Feedback 
Resposta: letra “b”. Módulo Único - Unidade I- “Administração do tempo e organização do 
trabalho”. 
“Ao delegar uma tarefa, estamos transmitindo para outra pessoa atividades e compromissos que 
estão sob nossa responsabilidade... Esta postura acaba sobrecarregando o chefe e faz com que o 
subordinado pense que não merece confiança.” 
 
	Desenvolvimento de Equipes - Turma 1
	Questão 1
	Texto da questão
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	Questão 2
	Texto da questão
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	Questão 3
	Texto da questão
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	Questão 4
	Texto da questão
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	Questão 5
	Texto da questão
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	Questão 6
	Texto da questão
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	Questão 7
	Texto da questão
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	Questão 8
	Texto da questão
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	Questão 9
	Texto da questão
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	Questão 10
	Texto da questão
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