PESQUISA DE MERCADO

Prévia do material em texto

Disc.: PESQUISA DE MERCADO   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 7,0 de 10,0
	05/05/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes afirmativas:  
1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos sequencias e ordenados;
2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e apoia a tomada de decisão;
3. Permite ao tomador de decisão o uso da subjetividade.
Assinale a alternativa correta:  
		
	 
	As proposições 1 e 2 são verdadeiras
	
	As proposições 2 e 3 são corretas
	
	As proposições 1, 2 e 3 são falsas
	
	As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras
	
	As proposições 1 e 3 são verdadeiras
	Respondido em 05/05/2020 11:18:37
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das informações necessárias são componentes da etapa de:
		
	
	Preparação e análise de dados
	
	Preparação e apresentação de relatório
	 
	Abordagem para o problema
	
	Coleta de dados
	
	Formulação do projeto de pesquisa
	Respondido em 05/05/2020 11:19:50
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados.
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
 
		
	
	pesquisa causal
	 
	pesquisa descritiva
	 
	pesquisa exploratória
	
	pesquisa quantitativa
	
	pesquisa combinada
	Respondido em 05/05/2020 11:30:51
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro.
		
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	 
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	 
	é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado
	Respondido em 05/05/2020 11:35:39
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou  (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
		
	
	V - F - F - F - V
	
	F - F - V - V - V
	 
	F - V - F - V - F
	
	V - F - V - F - V
	
	F - V - F - F - V
	Respondido em 05/05/2020 11:37:43
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos.
Assim sendo, podemos afirmar que a escala  que objetiva  apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a:
		
	
	Escala ordinal de ranking.
	
	Escalas intervalares.
	 
	Escala nominal.
	
	Escala de avaliação itemizada.
	
	Escala ordinal de preferência.
	Respondido em 05/05/2020 11:39:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	 
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	Respondido em 05/05/2020 11:47:04
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Nesse contexto, o programa de treinamento deve abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
		
	
	Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
	 
	Elaboração e construção do questionário.
	
	Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
	
	Apresentação do material, de preferência em projeção.
	
	Distribuição do material aos participantes.
	Respondido em 05/05/2020 11:47:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta.
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas abertas:
		
	
	Codificar as respostas de acordo com a moda.
	
	Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa.
	
	Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo.
	 
	Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes.
	
	Selecionar as respostas positivas dos respondentes.
	Respondido em 05/05/2020 11:50:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
(  ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
(  ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
(   ) sugestão de procedimento futurode ação baseado nas conclusões.
 
		
	
	3 - 2- 1
	
	1 - 2 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 2
	Respondido em 05/05/2020 11:52:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
			1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O SIM - Sistema de Informação de Marketing, é uma ferramenta muito presente em planejamentos de marketing. A possibilidade em trabalhar com a informação de maneira organizada garante grande vantagem competitiva para uma empresa. Assinale abaixo qual das afirmações melhor descreve o SIM.
		
	
	O sistema de informação de marketing pode ser dispensável se a empresa possuir excelência em controle interno de informações.
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável para a mensuração de informações internas. Seu objetivo é detectar as necessidades e desejos dos consumidores.
	
	O SIM serve para analisar e mensurar o ambiente externo do mercado
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável no posicionamento estratégico da empresa.
	 
	O sistema de informação de marketing tem como objetivo captar, analisar e mensurar dados, transformando-os em estratégias de mercado.
	Respondido em 07/05/2020 14:29:18
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
		
	 
	Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
	
	Definição do modelo de pesquisa
	
	Definição das hipóteses.
	
	Definição do objetivo geral.
	
	Definição da abordagem do problema.
	Respondido em 07/05/2020 14:29:32
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
 
(   ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização.
(   ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro.
(   ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
(   ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos.
(   ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
		
	 
	2 - 1 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1 - 2
	
	2 - 1 - 1 - 2 - 3
	
	2 - 2 - 1 - 3 - 1
	Respondido em 07/05/2020 14:38:14
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de instrução mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de Sérgio, que ainda deverá ser provada, é um (a):
		
	 
	Hipótese.
	
	Modelo analítico.
	
	Procedimento.
	
	Teorema analítico.
	
	Pergunta de pesquisa.
	Respondido em 07/05/2020 14:43:37
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As técnicas de amostragem são bastante utilizadas para obtenção de dados em pesquisa de marketing. Das opções a seguir podemos afirmar ser uma técnica de amostragem não probabilística:
		
	
	Amostragem sistemática
	
	Amostragem por conglomerados
	 
	Amostragem por cotas
	
	Amostragem aleatória simples
	
	Amostragem estratificada
	Respondido em 07/05/2020 14:45:50
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do conhecimento de técnicas, mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo de elaboração do instrumento, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas fechadas. Analise e identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com as perguntas abertas, assinale 1, e para as características referentes às perguntas fechadas, assinale 2,  marcando em seguida a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(   ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) Permite obter maior variedade de respostas.
(   ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar,  geram menos erros.
(   ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
(   ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
		
	
	1, 1, 2, 1, 2, 2
	 
	2, 1, 1, 2, 2, 1
	
	1, 2, 1, 1, 2, 2
	
	2, 2, 1, 1, 1, 2
	
	2, 1, 1, 1, 2, 2
	Respondido em 07/05/2020 14:51:37
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo. 
Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado.
		
	
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade.
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo.
	 
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário.
	Respondido em 07/05/2020 14:53:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
( ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
( ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.
( ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo.
		
	 
	2 - 1 - 3
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 2 - 1
	Respondido em 07/05/2020 14:54:52
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser:
 
		
	
	Univariado, bivariado e intervalar.
	
	Bivariado, multivariadoe média aritmética.
	
	Mediana, quartis, decis e percentis.
	
	Bivariado, univariado e mediana.
	 
	Univariado, bivariado e multivariado.
	Respondido em 07/05/2020 14:56:41
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
Disc.:
 
PESQUISA DE MERCADO
 
 
 
 
Aluno(a):
 
 
 
Acertos:
 
7,0
 
de 10,0
 
05/05/2020
 
 
 
1
a
 
 
Questão
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
 
Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes 
afirmativas:
 
 
1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos 
sequencias e ordenados;
 
2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e 
apoia a tomada de decisão;
 
3. Permite ao tomador de decisão o uso d
a subjetividade.
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
 
As proposições 1 e 2 são verdadeiras
 
 
As proposições 2 e 3 são corretas
 
 
As proposições 1, 2 e 3 são falsas
 
 
As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras
 
 
As proposições 1 e 3 são verdadeiras
 
Respondido em 05/05/2020 11:18:37
 
 
 
2
a
 
 
Questão
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
 
Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das 
informações necessárias são componentes da etapa de:
 
 
 
 
Preparação e análise de dados
 
 
Preparação e apresentação de relatório
 
 
 
Abordagem para o problema
 
 
Coleta de dados
 
 
Formulação do projeto de pesquisa
 
Respo
ndido em 05/05/2020 11:19:50
 
 
 
3
a
 
 
Questão
 
Acerto:
 
0,0
 
/
 
1,0
 
 
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 
Aluno(a): 
Acertos: 7,0 de 10,0 05/05/2020 
 
 
1
a
 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes 
afirmativas: 
1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos 
sequencias e ordenados; 
2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e 
apoia a tomada de decisão; 
3. Permite ao tomador de decisão o uso da subjetividade. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
As proposições 1 e 2 são verdadeiras 
 
As proposições 2 e 3 são corretas 
 
As proposições 1, 2 e 3 são falsas 
 
As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras 
 
As proposições 1 e 3 são verdadeiras 
Respondido em 05/05/2020 11:18:37 
 
 
2
a
 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das 
informações necessárias são componentes da etapa de: 
 
 
 
Preparação e análise de dados 
 
Preparação e apresentação de relatório 
 
Abordagem para o problema 
 
Coleta de dados 
 
Formulação do projeto de pesquisa 
Respondido em 05/05/2020 11:19:50 
 
 
3
a
 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0