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PESQUISA DE MERCADO
Lupa Calc.
 
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GST0455_A1_201607038692_V1
Aluno: NATALIA SCHMIDT DI FELICE Matr.: 201607038692
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 2020.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto 
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para
se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Tabulação de dados;
Desenvolvimento do plano da pesquisa;
Questionário;
Avaliação dos resultados,
Aplicação da pesquisa.
Explicação:
Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser planejada para evitar falhas de todos os 
tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo 
decisório.
Na fase Aplicação da pesquisa deve ser feita a seleção e treinamento dos entrevistadores (quando usado) e a coleta 
de dados junto ao mercado.
 
2.
Seleção e treinamento dos entrevistadores (quando usado) são atividades desenvolvidas 
em que fase da etapa da pesquisa:
Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar 
clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, 
ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem 
ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos 
afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
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Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
Descrever o perfil dos consumidores.
Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
Explicação:
Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
 
3.
II, apenas
I, apenas
I, II e III
I e II apenas
III, apenas
Explicação:
O SIM, é composto de pessoas, equipamentos, tecnologia e procedimentos para coleta, classificação, análise, 
avaliação e distribuição de informação necessária de modo preciso é oportuno para a tomada de decisões.
 
4.
Numa reunião de diretoria de uma empresa do ramo petroquímico, um alto gerente da área de 
marketing criticou a forma intuitiva, segundo ele, como importantes decisões eram tomadas na 
empresa. O executivo fez uma longa defesa da necessidade de se estabelecer, na organização, um 
sistema de informação com o objetivo de servir como subsídio à tomada de decisão gerencial. 
Algumas partes da fala desse executivo são transcritas a seguir. I - Um sistema de informação de 
marketing não se limita a um sistema de coleta de dados ou a um conjunto de tecnologias de 
informação. II - Dados internos da empresa, tais como pedidos de compra, notas ou registros de 
vendas e dados de produtos em estoque, se devidamente trabalhados, têm grande valor como base 
para a tomada de decisões de marketing. III - Um sistema de inteligência de marketing pode 
compreender uma ampla gama de procedimentos, tanto informais (como leitura de publicações 
sobre um setor e conversas com fornecedores e clientes) quanto sofisticados (como o 
desenvolvimento e aplicação de complexos modelos estatísticos). Estão corretas:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos
instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa),
requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no
processo, existe a possibilidade de erros não amostrais.
 
Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o
método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do
estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de
pesquisa.
 
 
Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da
pesquisa. É necessário tornar o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo
não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
 
Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os
objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do
instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que
serão examinadas na Pesquisa.
Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira
que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial,
pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de
comprometer todo o projeto.
 
Explicação:
A fase de coleta de dados ou fase de execução da pesquisa é considerada a fase mais crítica e também a mais cara
de todo processo porque nesta fase há o envolvimento de muitos profissionais como os entrevistadores, supervisores
de campos. Também é nesta fase que os instrumentos de coleta de dados que são os formulários ou questionários,
além de requerer treinamento dos entrevistadores. Uma das maiores preocupações desta fase é a possibilidade de
erros não amostrais, que são os tipos de erros introduzidos pelos entrevistadores.
O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada
uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias
que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na
execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores
resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar
que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara
e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? 
Gabarito
Coment.
 
5.
1 - 3 - 2 - 4
3 - 2 - 1 - 4
4 - 1 - 2 - 3
4 - 3 - 2 - 1
3 - 1 - 4 - 2
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/167844681/pesquisa-de-mercado-questoes-flash-cards/
 
6.
1) Acordo sobre o propósito da pesquisa, 2) Fixação dos objetivos da pesquisa, 3) Estimativa do valor da 
informação, 4) Montagem do projeto de pesquisa, 5) Coleta de dados, 6) Preparação de analise e dados e 7) 
Elaboração do relatório de resultados da pesquisa.
O desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, invariavelmente obedece uma 
sequência de etapas ou fases para a sua realização. De acordo com Malhotra (2005, pp.7),
quais são as etapas ou fases do processo de pesquisa mercado?
A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos
decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e
pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
( ) Usada para avaliar a melhoralternativa de local para a instalação de determinado
negócio.
( ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
( ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de
entrada em novos mercados.
( ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
1) Definição do problema de pesquisa, 2) Cleta de dados, 3) Coleta de informações, 4) Digitaçãso de dados e 
5) Apresentação dos resultados.
1) Identificar o problema e formular o problema ou oportunidade de pesquisa, 2) Criar o projeto de pesquisa, 
3) Escolher o método de pesquisa, 4) Selecionar o procedimento de amostragem, 5) Coletar os dados, 6) 
Analisar dados, 7) Preparar e apresentar relatório e 8) Acompanhar a implementação das recomendações.
1) Definir o problema, 2) Desenvolver uma abordagem para o problema, 3) Formular o projeto de pesquisa, 4) 
Fazer o trabalho de campo e coletar dados, 5) Preparar e analisar os dados e 6) Preparar e apresentar o 
relatório.
1) Definição do problema e objetivos de pesquisa, 2) Desenvolvimento do projeto de pesquisa, 3) Coleta de 
informações, 4) Análise das informações e 5) Apresentação dos resultados.
Explicação:
As Seis Etapas do Processo de Pesquisa de Marketing ou de mercado:
1. Definição do Problema 2. Desenvolvimento de uma abordagem 3. Formulação da concepção da pesquisa 4. 
Trabalho de campo ou Coleta de dados 5. Preparação e Análise dos dados 6. Preparação e Apresentação dos 
relatórios
Gabarito
Coment.
 
7.
Apenas a II está correta
Apenas a I e III estão corretas
Todas estão corretas
Apenas a III está correta
Sobre alguns conceitos que fazem parte da Pesquisa de Marketing: I - É a elaboração, 
coleta, análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes 
sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. II - Função que
liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de 
informações. III - Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados, de forma 
empírica, sistemática e objetiva para solução de problemas ou oportunidades especificas. 
Marque a alternativa correta
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Apenas a I está correta
Explicação:
Todas estão corretas
 
8.
Elaboração do questionário, identificação do público alvo, realização da pesquisa e apuração dos resultados.
Gerência de marketing, análise do ambiente, implementação da pesquisa e controle dos resultados.
Público alvo, concorrentes, distribuição das informações e geração de relatórios.
Registros internos da empresa, inteligência de marketing, sistema de apoio à decisão de marketing e pesquisa 
de marketing.
Mercados alvo, canal de marketing, registros internos e distribuição das informações.
 
1.
Preparação e análise de dados
Preparação e apresentação de relatório
Coleta de dados
Formulação do projeto de pesquisa
Abordagem para o problema
Explicação:
Nesta etapa inclui a elaboração de uma estrutura objetiva ou teórica, modelos analíticos, perguntas de pesquisa, 
hipóteses e a identificação de características ou fatores capazes de influenciar a concepção da pesquisa. Esse processo 
é guiado por discussões com gerentes especialistas do setor, estudos de casos e simulações, análises de dados 
secundários, pesquisas qualitativas e considerações pragmáticas.
 
2.
O papel do SIM (Sistema de Informação de Marketing) deve ser o de avaliar necessidades 
de informações pelos gerentes de marketing, obtê-las no ambiente de marketing, filtrá-las
e disseminá-las de acordo com as necessidades. O SIM, de maneira geral, é composto por
quatro subsistemas ou componentes nos quais são desenvolvidas as informações. Marque 
a opção onde consta os quatro subsistemas do SIM:
Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das 
informações necessárias são componentes da etapa de:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Somente a alternativa II está correta.
As alternativas II e III estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa III está incorreta.
 
3.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Explicação:
A pesquisa quantitativa se utiliza de métodos estatísticos.Portanto, visa compreender e enfatizar, em reposta ao 
objetivo proposto num projeto de pesquisa.
 
4.
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o 
problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele 
serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de 
marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de
marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
As pesquisas quantitativas que utilizam instrumentos estruturados são adequadas para 
apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, sendo que esses 
devem ser representativos de um determinado universo, para que os achados possam ser 
generalizados e projetados para aquele universo. PORQUE As pesquisas quantitativas devem
ser usadas quando se tem por objetivo a busca de percepções e o entendimento sobre a 
natureza geral de um universo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
A definição do problema indica o Propósito da pesquisa.
É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais importante.
A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de pesquisa de mercado.
No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, automaticamente se define o seu 
problema.
Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de se definir o seu problema.
Explicação:
A definição do problema, determina o objetivo de uma pesquisa de mercado. Conforme a pergunta: propósito.
 
5.
Definição do modelo de pesquisa
Definição do objetivo geral.
Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
Definição das hipóteses.
Definição da abordagem do problema.
Explicação:
A mais importante e fundamental etapa de um projeto de pesquisa de mercado - Definição do Problema: etapa1.
 
6.
SIM - Sistema de Informações de Marketing.
DBM - Databasic Marketing.
ERP - Enterprise Resource Planning.
OLAP - Online Analytical Processing
OLTP - On-line Transaction Processing
Explicação:
Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:
Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
Trata-se de um sistema que é uma estrutura responsável por reunir, selecionar, analisar, 
interpretar e manter um fluxo constante de informações a respeito do ambiente de 
marketing no qual a empresa está inserida.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Algumas empresas têm desenvolvido Sistemas de Informações de Marketing (SIM) que fornecem à administração 
detalhes importantes e rápidos sobre situaçõesespecíficas do mercado em que atuam (KOTLER, 2000). É importante 
que a empresa organize o fluxo de informações de marketing para que o gestor consiga tomar decisões eficazes, desta 
forma, deve avaliar o tipo de informação que o gestor necessita, em qual tempo e em qual nível de profundidade, para 
que as informações geradas pelo SIM possam ser úteis para a organização. Um SIM eficiente deve proporcionar a 
coleta de informações, processar e usar as informações fornecidas..
 
7.
Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
Explicação:
Segundo Malhotra (2001), pesquisa de marketing / de mercado é a identificação, coleta, análise e disseminação
sistemática e objetiva das informações, e esse conjunto de ações é empreendido para melhorar a tomada de decisão
relacionadas à identificação e solução de problemas (também conhecidas como oportunidades) em marketing.
Referência
MALHOTRA, N. Pesquisa de marketing. 3.ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
 
8.
Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Explicação:
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com especialistas do setor 
etc. dad a sua importância num projeto de pesquisa.
 
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PESQUISA DE MERCADO
Lupa Calc.
 
Vídeo PPT MP3
 
GST0455_A2_201607038692_V2
Aluno: NATALIA SCHMIDT DI FELICE Matr.: 201607038692
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 2020.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto 
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da
pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade
de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização
da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
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Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para
se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
Explicação:
Como o próprio nome diz, os objetivos gerais são aqueles mais amplos. São as metas de longo alcance, as 
contribuições que se desejam oferecer com a execução da pesquisa. Em geral, o primeiro e maior objetivo do 
pesquisador é o de obter uma resposta satisfatória ao seu problema de pesquisa.
No entanto, para se cumprir os objetivos gerais é preciso delimitar metas mais específicas dentro do trabalho. São 
elas que, somadas, conduzirão ao desfecho do objetivo geral.
 
2.
Pesquisa do Produto
Pesquisa de Potencial de Mercado
Pesquisa de tendências comerciais
Pesquisa de Previsões
Pesquisa de imagem
Explicação:
Segundo Malhotra, são exemplos de pesquisa para solução de problemas:
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados 
empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, 
ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou 
serviços.
De acordo com Malhotra (2005) a pesquisa de marketing pode ser classificada em 
Pesquisa de Identificação de Problema e Pesquisa de Solução de Problema. Assinale nas 
opções a seguir aquela que está relacionada a Pesquisa de Solução de Problema.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Pesquisa de potencial de mercado
As pesquisas de potencial de mercado fazem uma análise sobre o crescimento ou a redução do mercado. A empresa 
deverá ter problemas no seu crescimento caso o potencial de mercado esteja em declínio, mas pode também ter 
problemas caso este cresça, já que a empresa pode não ter condições de acompanhar o mercado e, assim, perder 
participação. Portanto, é uma pesquisa muito utilizada para que a empresa identifique esses problemas e possa se 
preparar para um possível aumento ou redução na produção.
Pesquisa de segmentação
As pesquisas de segmentação são realizadas para encontrar subgrupos na sociedade e identificar qual o perfil dos 
principais consumidores do produto avaliado na pesquisa. Os resultados desse tipo de pesquisa permitem à empresa 
aproximar de seus consumidores e conhecer melhor seus anseios e necessidades.
Pesquisa de produto
A pesquisa de produto tem como objetivo deixar a empresa ciente das necessidades do consumidor, já que a vontade
destes é dinâmica, e os produtos têm que acompanhar esse desenvolvimento para não perder mercado. Assim, a 
partir desse tipo de pesquisa, a empresa pode fazer as modificações necessárias no produto para deixá-lo mais 
aceitável, testar novos conceitos, determinar o desenho ótimo do produto, testar embalagens e avaliar o 
posicionamento e reposicionamento da marca.
Pesquisa de preço
As pesquisas de preço avaliam o efeito das variações do preço nas vendas, a importância do preço na seleção de 
marcas, a política de preços, o preço das linhas de produtos e a elasticidade da demanda pelo preço. Desta forma, a 
empresa pode estimar qual o valor resultará no maior lucro e se as promoções serão eficientes para aumentar as 
vendas.
Pesquisa de promoção
A pesquisa de promoção tem a finalidade de avaliar a eficácia da propaganda, testar propagandas criativas, auxiliar 
nas decisões sobre mídia, verificar a relação das promoções com as vendas e estabelecer um orçamento promocional
ótimo.
Pesquisa de distribuição
A pesquisa de distribuição visa analisar os tipos de distribuição, as atitudes dos membros do canal, a intensidade da 
cobertura do atacado e do varejo, as margens do canal e a localização de pontos de varejo e atacado.
 
3.
É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais importante.
Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de se definir o seu problema.
A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de pesquisa de mercado.
No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, automaticamente se define o seu 
problema.
A definição do problemaindica o Propósito da pesquisa.
Explicação:
A definição do problema, determina o objetivo de uma pesquisa de mercado. Conforme a pergunta: propósito.
Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
 
4.
Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
Explicação:
Segundo Malhotra (2001), pesquisa de marketing / de mercado é a identificação, coleta, análise e disseminação
sistemática e objetiva das informações, e esse conjunto de ações é empreendido para melhorar a tomada de decisão
relacionadas à identificação e solução de problemas (também conhecidas como oportunidades) em marketing.
Referência
MALHOTRA, N. Pesquisa de marketing. 3.ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
 
5.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Todas as afirmativas estão corretas.
Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da
pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real
necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a
realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Explicação:
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com especialistas do 
setor etc. dad a sua importância num projeto de pesquisa.
 
Gabarito
Coment.
 
6.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Explicação:
A pesquisa quantitativa se utiliza de métodos estatísticos.Portanto, visa compreender e enfatizar, em reposta ao 
objetivo proposto num projeto de pesquisa.
 
7.
As pesquisas quantitativas que utilizam instrumentos estruturados são adequadas para 
apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, sendo que esses 
devem ser representativos de um determinado universo, para que os achados possam ser 
generalizados e projetados para aquele universo. PORQUE As pesquisas quantitativas 
devem ser usadas quando se tem por objetivo a busca de percepções e o entendimento 
sobre a natureza geral de um universo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Somente a alternativa III está incorreta.
As alternativas II e III estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa II está correta.
 
8.
Coleta de dados
Formulação do projeto de pesquisa
Preparação e apresentação de relatório
Abordagem para o problema
Preparação e análise de dados
Explicação:
Nesta etapa inclui a elaboração de uma estrutura objetiva ou teórica, modelos analíticos, perguntas de pesquisa, 
hipóteses e a identificação de características ou fatores capazes de influenciar a concepção da pesquisa. Esse 
processo é guiado por discussões com gerentes especialistas do setor, estudos de casos e simulações, análises de 
dados secundários, pesquisas qualitativas e considerações pragmáticas.
 
1.
A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de 
consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a 
natureza real de um problema de pesquisa.
A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência 
Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das 
informações necessárias são componentes da etapa de:
Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o 
problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele 
serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de 
marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa 
de marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
com que ele ocorre.
Gabarito
Coment.
 
2.
Descritiva Causal.
Conclusiva causal.
 
Conclusiva descritiva.
 
Exploratória.
Conclusiva explicativa.
Explicação:
Exploratória.
 
3.
Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no 
mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos
últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer 
estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
 
Assinale a alternativa correta.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Observação informal.
Estudo de casos selecionados.
Levantamentos de experiências,
Dados primários.
Levantamentos em fontes secundárias,
Gabarito
Coment.
 
4.
3 - 2 - 1
2 - 3 - 1
2 - 1 - 3
3 - 1 - 2
1 - 2 - 3
 
5.
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre
o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os
primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a
compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou
inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções
de origem dos dados, EXCETO:
Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à
estrutura, em estruturado e não estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não
disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas
características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
(2) Não estruturado não disfarçado
(3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
( ) Técnicas projetivas
() Questionário
( ) Entrevista em grupo e individual
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em 
grupo.
Problemas de mercado com produtos ou serviços que enfrentam problemas de vendas.
Situações onde haja oportunidades de marketing.
Atividades do mercado a partir de dados secundários, por meio de informações já coletadas.
Ações em que é necessário a elaboração do problema de pesquisa.
Explicação:
Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
 
6.
Apenas I e III corretas
I, II e III estão corretas
Apenas III está correta
Apenas I e II estão corretas
Apenas II e III estão corretas
Os estudos descritivos, também chamados pesquisas ad-hoc, procuram descrever:
 
Assinale a alternativa correta:
Quanto aos tipos, métodos e modelos de pesquisa, podem afirmar que:
I - A pesquisa exploratória utiliza métodos amplos e versáteis e seu objetivo é buscar 
entender as razões e motivações subentendidas para determinadas atitudes e 
comportamentos das pessoas.
II - A pesquisa descritiva está voltada para o descobrimento e observação de fenômenos, 
procurando descrevê-los, classificá-los e interpretá-los
III - A pesquisa experimental é caracterizada pelo estudo de caso profundo e exaustivo de 
um ou poucos objetos, sendo recomendável na fase inicial de uma investigação.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Explicação:
Apenas I e II estão corretas
 
7.
Pesquisa quantitativa
Pesquisa exploratória
Pesquisa causal
Pesquisa explicativa
Pesquisa descritiva
 
8.
Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
Os dados secundários podem estar desatualizados.
Difícil definição do tamanho da amostra.
Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
1.
As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir
dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um
problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários
internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados,
levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos
selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa
correspondente:
A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar
causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa
não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e
dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes
tipos de pesquisa. Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da
pesquisa causal:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('736682','6330','1','3522391','1');
V - V - V - F
F - V - F - V
F - F - V - V
V - F - V - F
V - V - V - F
 
2.
definir a liderança do processo
conduzir uma pesquisa qualitativa
calcular os custos da pesquisa
escolher pessoalmente a equipe de entrevistadores
dimensionar o tempo que será gasato com a coleta de dados
Explicação:
O principal objetivo da pesquisa exploratória é ajudar a compreender o problema enfrentado pelo pesquisador. Essa 
pesquisa é usada em casos nos quais é necessário definir o problema com maior precisão. Identificar cursos relevantes 
de ação ou obter dados adicionais antes de poder desenvolver uma abordagem. 
Os dados secundários em pesquisa de
mercado têm características
particulares que os diferenciam dos
dados primários.
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso
nas sentenças baixo:
( ) Os dados secundários podem ser
empregados em todos os estágios da
pesquisa de mercado. Porém, sua
maior utilização se dá apenas nos
estágios finais da pesquisa.
( ) O governo, seus órgãos e
departamentos coletam e
disponibilizam dados sobre ampla
variedade de tópicos da economia e de
negócios, de interesse para os
profissionais de marketing.
( ) Os dados secundários procedem
de fontes internas da empresa, como
registros contábeis, relatórios de
vendas e marketing e, de fontes
externas como governo, jornais e
revistas especializadas. Apresenta
como vantagens sua rápida obtenção,
mas seus custos são elevados.
( ) As fontes externas de informação
incluem os serviços de fornecedores 
de banco de dados de ampla variedade
de fontes secundárias.
Para definir corretamente o problema de pesquisa o persquisador precisa: discutir o problema 
com o tomador de decisões; entrevistar experts na industria; analisar os dados secundários 
existentes e, possivelmente...
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('573999','6330','2','3522391','2');
 
3.
Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura 
permite a visualização da discussão.
As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para 
todo o público-alvo da pesquisa.
A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os 
comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
Gabarito
Coment.
 
4.
A análise de dados da qualitativa é não estatística.
Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
A coleta de dados é não estruturada.
Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
5.
Entrevista por telefone (tradicional).
Entrevista por telefone assistida por computador.
As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados 
para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está 
programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é
a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a 
pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas
metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. 
Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si,
apresentam vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a
realização de um projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um
custo mais elevado.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('177576','6330','3','3522391','3');
javascript:duvidas('177587','6330','4','3522391','4');
javascript:duvidas('684323','6330','5','3522391','5');
Entrevista em profundidade.
Entrevista via correios.
Entrevista pessoal.
Gabarito
Coment.
 
6.
A alternativa IV está incorreta.
As alternativas II e III estão incorretas.
As alternativas I e II estão incorretas.
As alternativas I e III estão incorretas.
A alternativa III está incorreta.
Explicação:
Dados são elementos que servem de base para tomada de decisões; trata-se apenas de um índice, um registro ou fato 
em sua forma primária, passível de análise. Quando classificados, armazenados e relacionados entre si, transformam-
se em informações.
 
7.
As alternativas abaixo se referem à definição de dados, exceto:
I. São elementos que servem de base para tomada de decisões.
II. Trata-se apenas de um índice, um registro ou fato em sua forma primária.
III. Quando classificados, armazenados e relacionados entre si, transformam-se em
informações.
IV. São fatos organizados, de forma que adquirem valor adicional além do valor do
fato em si.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('3127776','6330','6','3522391','6');
javascript:duvidas('1143413','6330','7','3522391','7');
Entrevista em Profundidade
Observação Não participante
Pesquisa Quantitativa
Grupo focal ou Focus group
Observação Participante
Explicação:
Pergpunta e resposta corretas e adequadas ao tema
 
8.
Nenhuma das alternativas anteriores
Pesquisa qualitativa é aquela cujo os dados e generalizar os resultados da amostra para a população-alvo. 
Mensurar a presença.
Caracterizada por ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em grandes amostras, utilizando técnicas 
como, por exemplo; entrevistas.
Pesquisa qualitativa visa a proporcionar ao pesquisador um maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva.
Caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando 
técnicas como, por exemplo; entrevistas em grupo e associações de palavras e entrevistas analíticas
Explicação:
Pesquisa qualitativa que se torna necessária em alguns casos, e é caracterizada por não ser estruturada, de natureza 
exploratória e baseada em pequenas amostras, utilizando técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras
e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema. Pag. 29 do livro Estácio
1.
Qual é o tipo de pesquisa do caso descrito abaixo? O cliente oculto é uma espécie de crítico à 
paisana, contratado para responder a questões predefinidas pelo dono do estabelecimento que 
deseja ser avaliado. Essa categoria de pesquisa faz sentido principalmente para empresas do setor 
de serviços, cuja avaliação tem alto grau de subjetividade. O engenheiro de produção Victor 
Fernandes, de 27 anos, de São Paulo, fez mais de 160 missões pelo Pinion, aplicativo para 
smartphones por meio do qual o usuário recebe os detalhes da missão e responde com fotos e as 
informações pedidas. Em menos de um ano, Victor recebeu 2.278 reais pelos serviços como cliente 
oculto. (http://exame.abril.com.br/carreira/contratam-se-clientes)
Como podemos caracterizar a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta?
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('1152007','6330','8','3522391','8');
amostras não probabilísticas
amostras probabilísticas
nenhum tipo de amostra
amostras por conveniência
amostras probabilísticas e não probabilísticas
 
2.
sistemática
probabilística
aleatória
não probabilística
estratificada
 
3.
São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de 
zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra.
Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc.
São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte do
julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo.
São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder 
entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.
São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da 
população.
Com base no texto abaixo responda: Pesquisa Ibope 
divulgada no dia 15/10/10, aponta que o ex-prefeito de João 
Pessoa Ricardo Coutinho (PSB) lidera a disputa para o 
governo da Paraíba. Ele obteve 52% das intenções de voto no
levantamento divulgado hoje. Seu adversário, o atual 
governador do Estado, José Maranhão (PMDB), tem 40%. Na 
pesquisa, 5% afirmaram que ainda estão indecisos. Outros 
3% afirmaram que votarão em branco ou pretendem anular o
voto. A margem de erro é de três pontos percentuais para 
mais ou para menos. Fonte Bol Notícias- Folha. Com 
Geralmente as pesquisas eleitorais realizadas pelo Instituto 
Ibope, tem como principal característica o uso de:
Assinale a alternativa correta:
A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na 
escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
O que são as amostras probabilísticas?
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
 
4.
amostra por conveniência
amostra probabilística
amostra não probabilística
amostra por conveniência ou julgamento
amostra intencional ou julgamento
 
5.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
Somente as opções I e III estão corretas.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
Todas as opções estão corretas.
 
6.
Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance 
conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito 
refere-se a:
Assinale a alternativa correta:
Ainda que a amostragem não probabilística possa produzir boas estimativas, ela é limitada, já que
não há como avaliar a precisão dos seus resultados. Há três tipos de amostragem não 
probabilística que podem ser utilizadas na pesquisa de mercado: A Amostragem Por 
Conveniência; A Amostragem Por Julgamento; e A Amostragem Por Cotas. Leia as afirmações a 
seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz respeito à Amostragem por Cotas. I. 
É o método não probabilístico mais empregado; II. Busca melhorar o grau de representatividade 
obtidos nas amostragens por conveniência ou acidental e por julgamento. III. Nesse tipo de 
amostragem, a quantidade de elementos selecionados deve ser calculada em conformidade com 
as proporções previamente estabelecidas.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Somente as afirmações I e II estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
Somente as opções I e III estão corretas.
Todas as opções estão corretas.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
Explicação:
A amostragem probabilística implica um sorteio com regras bem determinadas, cuja realização só será possível se a 
população for finita e totalmente acessível (MATTAR, 1999).
Amostras probabilísticas simples: a amostragem probabilística (ou aleatória) simples caracteriza-se pelo fato de cada 
elemento da população ser escolhido por meio de sorteio. É a escolha aleatória dos elementos que farão parte da 
amostra.
 
7.
F - F - V - F - V
F - F - F - V - F
F - V - F - V - F
V - V - F - F - F
V - V - F - F - V
A amostragem é considerada probabilística, quando todos os elementos da população tiveremprobabilidade conhecida e diferente de zero de pertencer à amostra. Há quatro tipos de 
amostragem probabilística que podem ser utilizadas na pesquisa de mercado: Amostragem 
Aleatória Simples; Amostragem Sistemática; Amostragem Estratificada; Amostragem por 
Conglomerados. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz 
respeito à Amostragem Aleatória Simples (AAS). I. A amostragem aleatória simples caracteriza-se 
pelo fato de cada elemento da população ser escolhido por conveniência do pesquisador. II. Sendo 
representativa, cada elemento da população deve ter a mesma chance de ser escolhido para fazer 
parte da amostra. III. Este tipo de amostragem probabilística é recomendável se a população for 
homogênea em relação à variável de interesse.
Ao realizar uma pesquisa quantitativa, o pesquisador deverá decidir com os objetivos da
pesquisa se esta pesquisa será um censo ou se será realizada por amostragem. Ao optar
pelo censo, o pesquisador deverá analisar as suas características, vantagens e
desvantagens.
Os itens relacionados abaixo apresentam situações na qual é apropriado o uso do censo.
Analise cada um das situações, assinalando (V) verdadeiro ou (F) falso, e marque em
seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
( ) Quando a população for grande.
( ) Da ordem de dezenas, faça uma amostra.
( ) Da ordem de centenas o custo é baixo, faça um censo.
( ) Quando a população é grande e os custos de um censo e da amostra forem
equivalentes.
( ) Se o projeto exigir precisão absoluta.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
 
8.
amostra probabilística simples
amostra probabilística por conglomerado
amostra não probabilística por cota
amostra probabilística estratificada
amostra não probabilística por conveniência
Explicação:
Amostragem não probabilística por conveniência
Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
Quando os recursos da empresa são limitados.
 
Quando a população for grande.
 
Quando a população for pequena.
 
Gabarito
Coment.
 
Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum 
novo produto, convocar algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria 
composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião sobre os produtos. Podemos dizer 
que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de 
mercado?
as pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um
mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um
censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar um
censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
2.
( ) coleta
( ) probabilidade
( ) censo
( ) amostragem
( ) estrato
Explicação:
Censo refere-se ao total de uma população objeto de estudo em pesquisa de mercado.
 
3.
414
265
100
475
250
 
4.
Amostragem sistemática é exemplo de uma Amostragem Probabilística.
Amostra probabilística é aquela em que existe uma probabilidade diferente de zero de uma variável considerada 
não pertencer à amostra.
Amostra Não probabilística é aquela em que cada unidade amostral tem uma probabilidade zero de não pertencer
à amostra, pois todas as variáveis fazem parte da população e não há, portanto, variáveis que não sejam desse 
universo.
Amostragem por conveniência é exemplo de uma Amostragem Probabilística.
Amostragem Aleatória Simples é exemplo de uma Amostragem não Probabilística.
Explicação:
Amostragem sistemática é uma técnica dentro da categoria de amostragem probabilística ¿ que requer certo controle 
do marco amostral entre os indivíduos selecionados junto com a probabilidade que sejam selecionados ¿ consiste em 
escolher um indivíduo inicialmente de forma aleatória entre a população e, posteriormente, selecionar para amostra 
cada enésimo indivíduo disponível no marco amostral.
Qual a metodologia que tem a característica de pesquisar toda a população?
Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. 
Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser 
pesquisada. DADO: Z = (1,96)
Com base no que se estudou sobre Tipos de Amostragem, marque a opção correta:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
A amostra sistemática é um processo muito simples e que só requer a seleção de um indivíduo aleatório. O restante é 
um processo rápido e simples. Os resultados obtidos são representativos da população, de forma similar a amostra 
aleatória simples, sempre quando não exista nenhum fator intrínseco na forma que os indivíduos estão listados e que 
se reproduzam certas características populacionais em cada número especifico de indivíduos. Esse sucesso realmente é 
pouco frequente.
 
5.
Quando a população for da ordem da centena.
Quando a população for grande.
Quando for necessário pesquisar toda a população.
Quando a população for pequena.
Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem.
Gabarito
Coment.
 
6.
Amostragem estratificada
Amostragem sistemática
Amostragem por cotas
Amostragem aleatória simples
Amostragem por conglomerados
Explicação:
As técnicas de amostragem podem ser amplamente classificadas como probabilísticas e não probabilísticas. As técnicas 
de amostragem não probabilísticas mais utilizadas incluem a amostragem por conveniência, por julgamento, por cota e 
a bola de neve e as técnicas de amostragem probabilística são as amostragens aleatórias simples, sistemáticas, 
estratificadas e por agrupamentos (MALHOTRA, 2001).
Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o
número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de
amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do
pesquisador.
Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um
projeto de pesquisa de mercado?
As técnicas de amostragem são bastante utilizadas para obtenção de dados em pesquisa de 
marketing. Das opções a seguir podemos afirmar ser uma técnica de amostragem não 
probabilística:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
 
7.
1900
6765
5000
2500
3380
 
8.
amostra / população
amostra / amostra
população / amostra
amostra / censo
censo / amostra
Explicação:
amostra / população
Com base no texto abaixo responda: Pesquisa Ibope divulgada no dia 15/10/10, aponta que o ex-prefeito de João Pessoa 
Ricardo Coutinho (PSB) lidera a disputa para o governo da Paraíba. Ele obteve 52% das intenções de voto no 
levantamento divulgado hoje. Seu adversário, o atual governador do Estado, José Maranhão (PMDB), tem 40%. Na 
pesquisa, 5% afirmaram que ainda estão indecisos. Outros 3% afirmaram que votarão em branco ou pretendem anular o 
voto. A margem de erro é de três pontos percentuais para mais ou para menos. Fonte Bol Notícias- Folha. Com 
Geralmente as pesquisas eleitorais realizadas pelo Instituto Ibope, tem como principal característica o uso de:
Assinale a alternativa correta:
Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a 
prefeiturade um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples.
Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as 
estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser 
pesquisados?
15 alunos, de uma turma de 120 do Curso preparatório para prova da OAB, foram 
selecionados para um Simulado. 15 alunos e 120 alunos correspondem respectivamente à:
Assinale a alternativa correta.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
amostras não probabilísticas
 amostras probabilísticas
nenhum tipo de amostra
amostras por conveniência
amostras probabilísticas e não probabilísticas
Respondido em 05/06/2020 22:18:06
Explicação:
amostras probabilísticas
 
 2a Questão
A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da 
amostra, denomina-se:
sistemática
probabilística
aleatória
 não probabilística
estratificada
Respondido em 05/06/2020 22:18:40
Explicação:
A questão é abordada ao final da vídeo aula número 5 e apontada no slide 29 do arquivo PowerPoit.
 
 3a Questão
O que são as amostras probabilísticas?
 São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente 
de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra.
Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc.
São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte 
do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo.
São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder 
entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.
São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da 
população.
Respondido em 05/06/2020 22:18:29
Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
 
 4a Questão
Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser 
selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
Assinale a alternativa correta:
amostra por conveniência
 amostra probabilística
amostra não probabilística
amostra por conveniência ou julgamento
amostra intencional ou julgamento
Respondido em 05/06/2020 22:19:43
Explicação:
amostra probabilística
 
 5a Questão
Ainda que a amostragem não probabilística possa produzir boas estimativas, ela é limitada, já que não há como avaliar a 
precisão dos seus resultados. Há três tipos de amostragem não probabilística que podem ser utilizadas na pesquisa de 
mercado: A Amostragem Por Conveniência; A Amostragem Por Julgamento; e A Amostragem Por Cotas. Leia as 
afirmações a seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz respeito à Amostragem por Cotas. I. É o método
não probabilístico mais empregado; II. Busca melhorar o grau de representatividade obtidos nas amostragens por 
conveniência ou acidental e por julgamento. III. Nesse tipo de amostragem, a quantidade de elementos selecionados deve
ser calculada em conformidade com as proporções previamente estabelecidas.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
Somente as opções I e III estão corretas.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
 Todas as opções estão corretas.
Respondido em 05/06/2020 22:21:22
Explicação:
As amostras não probabilísticas são selecionadas por critérios subjetivos do pesquisador, de acordo com sua experiência e
com os objetivos do estudo, não sendo obtidas utilizando-se conceitos estatísticos. Ainda que a amostragem não 
probabilística produza boas estimativas sobre a característica da população, essas técnicas são limitadas. Não há como 
avaliar a precisão dos resultados da amostra objetivamente.As técnicas de amostragem não probabilística comumente 
usadas incluem:
a) Amostras não probabilísticas por conveniência: os elementos da amostra são selecionados de acordo com a 
conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas a responder um questionário.
b) Amostras não probabilísticas por julgamento: os elementos da amostra são selecionados segundo um critério de 
julgamento do pesquisador, tendo como base à crença nas informações que o elemento selecionado possa fornecer ao 
estudo. O pesquisador escolhe os elementos da amostragem porque acredita que representam a população de interesse.
c) Amostras não probabilísticas por cota: consiste em uma amostra por julgamento em dois estágios. Primeiro: 
desenvolver categorias ou quotas de controle de elementos da população. Segundo: Selecionam-se elementos da amostra
com base na conveniência ou no julgamento. O pesquisador procura uma amostra que se identifique, em alguns aspectos,
com o universo. Esta identificação pode estar ligado ao sexo, idade etc., e a quantidade a ser entrevistado é aleatória. Por
exemplo: mulheres brancas de 18 a 35 anos podem ser consideradas categoria de controle relevante para um estudo que 
envolva compra de cosméticos. O pesquisador, então, estimaria a porporção da população-alvo que se encaixa nessa 
categoria com base em experiência passada ou em fontes de informação secundárias. Cotas são usadas para garantir que
a composição da amostra seja a mesma da composição da população com respeito às características de interesse.
OBS: é importante ressaltar que as amostras obtidas pelas técnicas não probabilísticas não permitem a inferência sobre o 
universo, pois nesses casos é desconhecido o erro cometido na escolhas dos elementos.
 
 6a Questão
A amostragem é considerada probabilística, quando todos os elementos da população tiverem probabilidade conhecida e 
diferente de zero de pertencer à amostra. Há quatro tipos de amostragem probabilística que podem ser utilizadas na 
pesquisa de mercado: Amostragem Aleatória Simples; Amostragem Sistemática; Amostragem Estratificada; Amostragem 
por Conglomerados. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz respeito à 
Amostragem Aleatória Simples (AAS). I. A amostragem aleatória simples caracteriza-se pelo fato de cada elemento da 
população ser escolhido por conveniência do pesquisador. II. Sendo representativa, cada elemento da população deve ter 
a mesma chance de ser escolhido para fazer parte da amostra. III. Este tipo de amostragem probabilística é 
recomendável se a população for homogênea em relação à variável de interesse.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
Somente as opções I e III estão corretas.
Todas as opções estão corretas.
 Somente as afirmações II e III estão corretas.
Respondido em 05/06/2020 21:51:52
Explicação:
A amostragem probabilística implica um sorteio com regras bem determinadas, cuja realização só será possível se a 
população for finita e totalmente acessível (MATTAR, 1999).
Amostras probabilísticas simples: a amostragem probabilística (ou aleatória) simples caracteriza-se pelo fato de cada 
elemento da população ser escolhido por meio de sorteio. É a escolha aleatória dos elementos que farão parte da 
amostra.
 
 7a Questão
Ao realizar uma pesquisa quantitativa, o pesquisador deverá decidir com os objetivos da pesquisa se esta pesquisa será
um censo ou se será realizada por amostragem. Ao optar pelo censo, o pesquisador deverá analisar as suas
características, vantagens e desvantagens.
Os itens relacionados abaixo apresentam situações na qual é apropriado o uso do censo. Analise cada um das situações,
assinalando (V) verdadeiro ou (F) falso, e marque em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência
dos itens:
( ) Quando a população for grande.
( ) Da ordem de dezenas, faça uma amostra.
( ) Da ordem de centenas o custo é baixo, faça um censo.
( ) Quando a população é grande e os custos de um censoe da amostra forem equivalentes.
( ) Se o projeto exigir precisão absoluta.
 F - F - V - F - V
F - F - F - V - F
F - V - F - V - F
V - V - F - F - F
V - V - F - F - V
Respondido em 05/06/2020 21:52:30
Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum novo produto, convocar 
algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião 
sobre os produtos. Podemos dizer que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de 
mercado?
amostra probabilística simples
amostra probabilística por conglomerado
amostra não probabilística por cota
amostra probabilística estratificada
 amostra não probabilística por conveniência
Respondido em 05/06/2020 21:58:53
Explicação:
Amostragem não probabilística por conveniência
Escala ordinal de ranking.
ão há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem
à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos 
os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de 
perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos.
Assim sendo, podemos afirmar que a escala que objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, 
objetos ou fatos é a:
 
Assinale a alternativa correta:
Escala de avaliação itemizada.
Escala ordinal de preferência.
Escalas intervalares.
Escala nominal.
Explicação:
Escala nominal.
 
2.
Entrevistas por telefone.
Entrevista individual em profundidade.
Entrevistas pessoais
Métodos de entrevista pelo correio.
Entrevista por métodos eletrônicos.
Explicação:
O uso do método de questionário remetido pelo correio tem sido criticado em virtude da suposta dificuldade de 
obtenção de respostas adequadas e seguras. Salenta-se: quando bem direcionado ao público-alvo, os resultados 
podem ser recompensadores.
 
3.
A escolha do método de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, dependerá de 
uma série de fatores que são considerados pelo pesquisador no momento da elaboração do 
projeto. Todos os métodos apresentam vantagens e desvantagens. Aponte nas opções 
abaixo qual o método de levantamento que apresenta como uma das desvantagens o baixo 
índice de retorno.
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
2, 2, 1, 1, 1, 2
2, 1, 1, 2, 2, 1
1, 2, 1, 1, 2, 2
1, 1, 2, 1, 2, 2
2, 1, 1, 1, 2, 2
Gabarito
Coment.
 
4.
Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas
predeterminadas.
É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de
alternativas.
Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
Gabarito
Coment.
 
5.
A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do
conhecimento de técnicas, mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo
de elaboração do instrumento, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou
fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas
fechadas. Analise e identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com
as perguntas abertas, assinale 1, e para as características referentes às perguntas fechadas,
assinale 2, marcando em seguida a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
( ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
( ) Permite obter maior variedade de respostas.
( ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
( ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar, geram menos erros.
( ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
( ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é um conjunto formalizado de
perguntas, elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem
apresentar perguntas fechadas (estruturadas) ou abertas (não estruturadas).
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de
uma pergunta fechada:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
discordo e concordo
muito bom e muito ruim
nem concordo nem discordo
excelente e péssimo
concordo totalmente e discordo totalmente
 
6.
erros do entrevistador
erros amostrais
erros não amostrais
erros de desinformação
erro padrão
Explicação:
Os erros não amostrais são aqueles pertinentes a má aplicação ou má estrutura da pesquisa. Não compete a volume e 
sim, a questões pontuais.
 
7.
envolvendo uma escala nominal é aquela na qual são atribuídos números a respostas não numéricas. A análise 
das respostas será realizada pela distribuição da frequência (porcentagens), médias e desvio padrão.
sobre determinado aspecto que envolva um ponto de zero absoluto (idade, por exemplo) se vale de uma escala 
de proporção.
que oferece ao respondente uma escala de classificação, na qual os pontos extremos são adjetivos que 
representam opostos (como "desagradável" e "agradável", por exemplo) se vale da escala de Likert.
que pede ao entrevistado para organizar marcas de produtos pela ordem de preferência se vale da escala por 
intervalo.
que solicita aos respondentes expressarem seu grau de concordância ou discordância com frases ou afirmações, 
em respostas que vão de "Discordo Totalmente" a "Concordo Totalmente", se vale da escala de Diferencial 
Semântico.
Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador deve atentar para a precisão
do instrumento, pois um questionário ou formulário mal elaborado é uma fonte de
______________. Portanto, é fundamental evitar questões dúbias e o uso de escalas
incorretas.
Dentre as opções de respostas apresentadas abaixo, selecione aquela que completa
corretamente a lacuna.
Quanto aos tipos de escala comumente utilizadas na elaboração de questionários para 
estudos do tipo survey (levantamento em campo), é correto afirmar que uma questão
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
 
8.
F - F - V - V - F
V - F - V - F - V
V - V - F - V - F
F - V - V - F - V
F - F - V - F - F
Verificar o tempo necessário para aplicar o instrumento.
Preparar a codificação das perguntas abertas.
Aferir a validade do instrumento.
Apontar com certeza resultados finais que a pesquisa final dará.
Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
Explicação:
O pré-teste é uma simulação da realidade da pesquisa, aplicada a um pequeno grupo. No entanto, ela pode dar 
indícios, mas não apontar com toda a certeza os resultados que aparecerão. Isso só será possível após o questionário 
real ser aplicado.
Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador, de acordo com os objetivos
da pesquisa, deverá saber o grau de liberdade que será dado ao respondente, isto implica
na escolha dos tipos de perguntas que serão utilizadas no formulário ou questionários.
Nesse sentido, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertasou perguntas
fechadas.
Analise as afirmativas abaixo acerca das caraterísticas das perguntas abertas e perguntas
fechadas e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de
resposta que representa a correta sequência dos itens.
( ) Nas perguntas abertas é mais difícil captar o que se deseja saber.
( ) As perguntas abertas são mais fáceis de tabular, agrupar, processar, geram menos
erros.
( ) A pergunta aberta permite obter maior variedade de respostas.
( ) A pergunta fechada é difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
( ) As perguntas abertas consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
O pré-teste é a aplicação do instrumento de coleta de dados em grupo de pessoas que tenha o perfil do público-alvo da pesquisa.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar destas aplicações, buscando apontar correções.
Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
 
2.
Verificar se a sequência das perguntas está correta;
Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
Explicação:
O pré-teste, precisa ser aplicado a uma parte da amostra objeto da pesquisa de mercado. Pois, este auxiliará nas 
alterações e consolidações utilizadas no instrumento de coleta de dados.
Gabarito
Coment.
 
3.
Validação 
Checagem
Verificação
Pré-teste do questionário
As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis
importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas,
tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o
questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser
obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
Há uma etapa extremamente importante na pesquisa que consiste na verificação antecipada 
dos efeitos que as perguntas de um questionário de pesquisa irão produzir nos 
entrevistados, possibilitando corrigir, substituir ou excluir qualquer uma delas se, em virtude 
dessa simulação, observar-se que as perguntas possam produzir efeito adverso ao esperado. 
Como se chama esta etapa da pesquisa?
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Auditoria
Explicação:
Pré-teste é a aplicação de um questionário em sua versão preliminar. Ele é fundamental para que uma pesquisa seja 
realizada sem grandes dificuldades pelos aplicadores e compreendida pelos entrevistados, aumentando a eficiência e a 
eficácia da pesquisa.
 
4.
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o 
planejado.
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de 
campo.
O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coltas de dados nas entrevistas em profundidade.
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a 
linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário.
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, verificar se a supervisão de 
campo fez o treinamento adequado.
Explicação:
O tema é amplamente abordado na aula número 7.
 
5.
Iniciar algumas interpretações possíveis.
Prever despesas com salários de supervisores, diárias e ajuda de custo.
Preparar a codificação das perguntas abertas.
Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção
quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados.
Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser
considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de
confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste
do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo.
Qual a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de 
mercado?
O pré-teste do instrumento de coleta de dados tem como objetivo saber como este
instrumento se comporta numa situação real de coleta de dados.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar dos seus
resultados. Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
Aferir a validade do instrumento
Gabarito
Coment.
 
6.
Se o tamanho da amostra está adequado.
Se não há objeções na obtenção das respostas.
Se a sequência das perguntas está correta.
Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
Explicação:
O pré-teste junto a alguns entrevistados, que geralmente são parte da amostra. A função, é verificar a estrutura lógica 
das perguntas do questionário, o entendimento das questões, o tempo de aplicação da pesquisa e outras questões que 
visam garantir um questionário eficaz.
 
7.
No mínimo três pré-testes devem ser realizados.
Um único pré-teste é suficiente.
Não há necessidade de realizar o pré-teste.
Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e 
disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir
o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
 
Assinale a alternativa correta:
O pré-teste, para ser eficaz, requer que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a
corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do
entrevistado e responder o questionário. O número de pré-teste a ser realizado dependerá
da complexidade do instrumento e da qualidade empreendida na sua elaboração. Nesse
contexto, para instrumentos elaborados com mais qualidade, podemos afirmar que:
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
Dois ou três pré-testes são suficientes.
No mínimo quatro pré-testes devem ser realizados.
Gabarito
Coment.
 
8.
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o
planejado.
O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade.
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de
campo.
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a
linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário.
O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. Os 
entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de 
coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Das opções apresentadas abaixo, aponte qual delas NÃO é objeto de instrução para os entrevistadores na fase de 
treinamento?
Os