A4 - Responsabilidade Social

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	As normas regulamentadoras, nacionais e internacionais, são importantes instrumentos para implementar a responsabilidade social nas organizações, inclusive servem como modelo de sistemas de gestão. Com um guia muito bem-elaborado e difundido, as empresas têm acesso a muita informação na hora de planejar como implementar a responsabilidade social.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A responsabilização é a ignição da responsabilidade social. Comprometer-se com os impactos que suas atividades geram é o início para se ter, efetivamente, uma empresa socialmente responsável. Mas, sem ação, uma organização não é considerada socialmente responsável.
Pois:
II. Para ser uma organização que tenha responsabilidade social, uma empresa deve responsabilizar-se pelo impacto que gera e, mais ainda, implementar ações efetivas e socialmente responsáveis.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I ressalta que a responsabilidade social começa com a conscientização e com a responsabilização; porém, apenas isso não caracteriza uma empresa socialmente responsável. A asserção II corrobora a I: para ser uma organização com responsabilidade social, uma empresa deve, também, agir.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Quanto aos motivos que levaram as organizações a adotarem os indicadores da GRI para a elaboração de seus relatórios, infere-se que devem estar associados à divulgação de um balanço social que profere transparência ao modelo de gestão da organização. Além disso, este permite a apresentação da performance econômica, social e ambiental de uma corporação, incluindo as ações efetuadas atinentes a temas relevantes para a sociedade no momento e para sua sustentabilidade futura (CAMPOS et al, 2013, p. 924).
CAMPOS, Lucila Maria de Souza et al. Relatório de sustentabilidade: perfil das organizações brasileiras e estrangeiras segundo o padrão da Global Reporting Initiative. Gest. Prod.,  São Carlos, v. 20, n. 4, p. 913-926, 2013. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2013000400011&lng=en&nrm=iso.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas, pois:
 
II. permite a avaliação das ações efetuadas pela empresa e seu desempenho em relação à sustentabilidade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas porque divulgam as ações e resultados em relação a questões sociais, ambientais e econômicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, com a divulgação do relatório, é permitido às partes interessadas avaliarem, questionarem, exigirem ações das empresas e a melhoria de seus resultados, uma vez que esses impactam diretamente na sociedade e meio ambiente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar.
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social.
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social.
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Além da responsabilização, a implementação das práticas de responsabilidade social é primordial. Diversas são as práticas que as organizações podem implementar, como política de responsabilidade social, programas de relacionamento com as partes interessadas, voluntariado corporativo, entre outras. Sobre a implementação das práticas de responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Resposta Correta:
	 
Ao implementar práticas de responsabilidade social, a organização deve estabelecer parâmetros e indicadores para acompanhar seu desempenho e resultados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante acompanhar se as práticas de responsabilidade social estão, de fato, sendo realizadas. A empresa deve traçar indicadores e coletar dados, além de colher depoimentos das partes interessadas, a fim de verificar o seu desempenho.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
No ano de 1998, foi fundado o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Idealizado por empresários e executivos oriundos do setor privado, é uma organização não governamental criada com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa (...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seus compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma referência internacional no assunto e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3).
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007.
 
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	Resposta Correta:
	 
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.A alternativa está correta, pois os indicadores Ethos foram criados para auxiliar as empresas a gerirem seus negócios de forma responsável, sustentável e justa, são uma ferramenta que contribuem para elaboração de estratégias e processos rumo à sustentabilidade.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A adoção e a implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas de gestão da responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos para todas as partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma (NBR 16.001) não garantirá, por si só, resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema de gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exequível. Existem instituições de renome que propõem conceitos, práticas e indicadores que podem contribuir para o planejamento do sistema de gestão da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 8). 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
1. As práticas previstas na NBR 16.001 são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, pois:
 
II. A NBR 16.001 prevê as diretrizes para a responsabilidade social.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas proposições apresentadas são falsas, tendo em vista que  as práticas previstas na NBR 16.001, por si só, não são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, uma vez que a norma apresenta um modelo de sistema de gestão da responsabilidade social e não propõe as diretrizes para a responsabilidade social, que está presente na ISO 26.000.  
Para que o sistema proposto pela ISO 16.001, de fato, tenha resultados, é necessário a adoção de práticas e indicadores previstos em outras normas como a ISO 26.000 e propostas por organizações como Instituto Ethos, GRI, Sistema B, entre outros.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
[...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acesso a novos materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO;  ROTONDARO, 2016).
ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019.
 
De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
	Resposta Correta:
	 
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal hábito.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A gestão com Responsabilidade Social vem ganhando, cada vez mais o sentido de vantagem competitiva. O engajamento das partes interessadas (público interno, fornecedores, clientes, comunidade de entorno, entre outros) – uma das principais características da Responsabilidade Social – desperta o apoio dos consumidores, gerando, portanto, a obtenção de diferenciais competitivos para as organizações que adotam este modelo de gestão (MELO; GOMES, 2007, p. 1).
Sobre o modelo de gestão da responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa.
	Resposta Correta:
	 
A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a responsabilidade social empresarial envolve a consideração das partes interessadas, a adesão a normas internacionais e o comportamento ético. Essas premissas devem estar integradas em toda a organização, especialmente em seus processos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Usar o que já existe. Reduzir a necessidade do novo. Visto que nós necessitamos minimizar a intervenção no que já existe, antes de pensar algo novo, melhore o existente. Recupere infraestrutura, prédios e produtos não usados; aperfeiçoe o uso do que foi pouco utilizado; proteja e/ou atualize o conhecimento e as formas existentes de organização (MANZINI, 2008, p. 32). 
MANZINI, Ezio. Design para a inovação social e sustentabilidade: comunidades criativas, organizações colaborativas e novas redes projetuais. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais, 2008, p 32.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) e (F) para a(s) Falsa(s).
9. ( ) A manutenção de produtos danificados é uma forma de reduzir a produção de novos produtos.
9. ( ) Compartilhar e trocar produtos é uma forma de evitar que novos produtos sejam consumidos.
9. ( ) Uma forma de aperfeiçoar o uso é por meio de processos de upcycling.
9. ( ) O novo é sempre melhor.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e III estão corretas, porque apresentam formas de diminuir a produção de novos itens, o que impacta positivamente o planeta, uma vez que se torna desnecessária a utilização de novas matérias-primas.  Já a afirmativa IV é falsa, porque o novo nem sempre é o melhor para o planeta. Práticas como a troca, reparo do que está quebrado, reutilização e compartilhamento evitam a produção de novos produtos e, com isso, diminuímos o uso de recursos naturais.
	
	
	
1. Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Nas últimas décadas, têm crescido a mobilização e a preocupação da sociedade com temas associados à ética, cidadania, direitos humanos, desenvolvimento econômico, desenvolvimento sustentável e inclusão social. Neste sentido, organizações de todos os tipos estão cada vez mais conscientes do seu papel na sociedade e preocupadas em atingir e demonstrar desempenhos ambientais, econômicos e sociais adequados, controlando os impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, de forma consistente com sua política e com seus objetivos da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 7).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os relatórios de sustentabilidade cumprem uma dupla função, pois:
 
II. São ferramentas que permitem a avaliação do desempenho dasustentabilidade e criam um diálogo com as partes interessadas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que, de fato, pode-se afirmar que os relatórios de sustentabilidade, que trazem uma maior transparência para as empresas, têm mais de uma função. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, ao mesmo tempo em que eles são eficientes em demonstrar o desempenhos social, ambiental e econômico, servindo como uma ferramenta para melhoria dos sistemas de gestão, também são uma ferramenta de diálogo e permitem o engajamento das partes interessadas e que, a partir dos dados, podem se manifestar em relação à atuação empresarial.