Teste Final - Curso Grátis - INOVACAO E DESIGN THINKING - EAD Laureate

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Curso INOVACAO E DESIGN THINKING
Teste Teste Final
Iniciado 20/05/20 12:02
Enviado 22/05/20 18:12
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 54 horas, 9 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta Correta: a.
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da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“É uma abordagem que busca a solução de problemas de forma coletiva e
colaborativa, em uma perspectiva de empatia máxima com seus
stakeholders (interessados). O processo consiste em tentar mapear e
mesclar a experiência cultural, a visão de mundo e os processos inseridos
na vida dos indivíduos, no intuito de obter uma visão mais completa na
solução de problemas e, dessa forma, melhor identificar as barreiras e
gerar alternativas viáveis para transpô-las.”
DESIGN thinking: ferramenta de inovação para empreendedores. . [S.I.], 27 jul. 2015.
Disponível em: https://endeavor.org.br/tecnologia/design-thinking-inovacao/. Acesso
em: 5 nov. 2019.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. O design thinking, dentro do ambiente corporativo, pode ser definido
como uma abordagem colaborativa.
Pois:
II. Ele está diretamente relacionado ao capital humano da organização,
dependendo de grupos para que aconteça.
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I
e II são verdadeiras e apresentam conceitos corretos acerca do
design thinking. Ele é uma metodologia colaborativa e que
depende do capital humano, dos diversos stakeholders para que
aconteça.
1 em 1 pontos
https://endeavor.org.br/tecnologia/design-thinking-inovacao/
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
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da
resposta:
Na atualidade, a inovação é um dos pontos fundamentais para que as
organizações permaneçam ativas e competitivas no mercado. As
organizações precisam, a cada dia, buscar a inovação, tanto para seus
produtos quanto para seus processos. Dessa forma, considerando nossos
estudos acerca do tema, assinale a alternativa correta.
A inovação pode ser entendida como um processo em que ideias são resultantes de
oportunidades, que estão atreladas à renovação e à oferta de algo novo.
A inovação pode ser entendida como um processo em que ideias são resultantes de
oportunidades, que estão atreladas à renovação e à oferta de algo novo.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo de
inovar está diretamente ligado à oferta de ideias que são
resultantes das necessidades e oportunidades tanto de
consumidores e usuários quanto do mercado. Além disso, uma
inovação pode ou não estar ligada ou direcionada à geração de
lucros.
Pergunta 3
Analise o excerto a seguir:
“O Design Thinking refere-se à maneira do designer de pensar, que utiliza
um tipo de raciocínio pouco convencional no meio empresarial, o
pensamento abdutivo.” Dessa forma, tanto as ideias geradas quanto os
produtos ou serviços gerados tendem a fugir dos métodos e modelos
tradicionais.
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p.13.
Considerando nossos estudos acerca do design thinking, analise as
afirmativas a seguir:
I. O design thinking é uma metodologia que pode ser considerada como
uma ferramenta para desenvolvimento de criatividade e inovação.
II Consiste em uma abordagem colaborativa, um método que permeia as
atividades de inovação com foco no ser humano, que gera inovação por
meio de interação e práticas criativas.
III. É uma abordagem para se gerar ideias, todavia não deve ser utilizado
para promover a inovação e a criatividade.
IV. Dentro do design thinking, existe a prototipagem, que é pautada no uso
exclusivo da impressora 3D para a criação de prévias de produtos para a
apresentação aos stakeholders.
Está correto o que se afirma em:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
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da
resposta:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o design
thinking é uma ferramenta focada no desenvolvimento da
criatividade e da inovação, e pautada no trabalho colaborativo,
para isso, possui foco no ser humano, pois a criatividade
depende desses aspectos para existir.
 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta Correta: b.
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da
Analise o excerto a seguir:
“Considerando que as inovações são capazes de gerar vantagens
competitivas a médio e longo prazo, inovar é essencial para a
sustentabilidade das empresas. A inovação tem a capacidade de agregar
valor aos produtos da empresa, trazendo uma diferenciação, mesmo que
momentaneamente, no ambiente competitivo.”
A IMPORTÂNCIA da inovação para as empresas em tempos de crise. , [S.I.], 26 jul.
2016. Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-inovaca
o-para-as-empresas-em-tempos-de-crise,2a57d7ce648e447e85f08c8d3442bdf45rv
xph9w.html. Acesso em: 10 out. 2019.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. A cocriação é uma forma de inovação que acontece quando
colaboradores, fornecedores, e clientes associam-se com o negócio,
agregando valor, conteúdo, conhecimento e experiências e, para isso,
podem utilizar a tecnologia.
Pois:
II. Ao desenvolver uma inovação, é preciso que ela seja tecnologicamente
viável, condizente com a estratégia de negócios da empresa, convertida
em valor para o cliente, porém não precisa ser considerada uma
oportunidade para o mercado.
A seguir, assinale a alternativa correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição
falsa.
Resposta correta. A alternativa está correta. A asserção I é uma
proposição verdadeira, pois a cocriação é um tipo de inovação e
1 em 1 pontos
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-inovacao-para-as-empresas-em-tempos-de-crise
resposta: busca renovar o mercado, oferecendo uma nova oportunidade.
Já a afirmativa II apresenta uma afirmativa incorreta, pois a
inovação precisa apresentar uma oportunidade para o mercado.
cro, porém deve contemplar a oportunidade.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b. 
Resposta Correta: b. 
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da
resposta:
O storyboard já é utilizado há muito tempo pela indústria da moda e pela
cinematográfica, porém somente nos últimos anos passou a ser utilizado
dentro do design thinking, que consiste em uma metodologia também
considerada nova. O storyboard possui suas especificidades e deve ser
realizado com cautela pelos profissionais envolvidos.
Dessa forma, assinale a alternativa que indica quando a técnica de
storyboard é empregada:
Na construção de painéis estáticos ilustrativos que demonstram ideias.
Na construção de painéis estáticos ilustrativos que demonstram ideias.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a técnica
storyboard consiste na criação de painéis ilustrativos e estáticos
que demonstram uma ideia, produto ou conceito, estes que são
construídos a partir de diversas ferramentas gráficas das mais
simples às complexas; pode-se utilizar, nesta técnica, desde
softwares avançados até papel, canetas e recortes. 
Pergunta 6
Analise o excerto a seguir: “Em uma crescente fase no Brasil, os serviços
de streaming têm ganhado cada vez mais adeptos e players no mercado.
Uma das grandes empresas que está neste setor desde 2015 é o Grupo
Globo, com a plataforma Globoplay. Apesar de ocupar atualmente a
segunda posição no streaming em território nacional – atrás somente da
Netflix –, o conglomerado de mídia brasileiro tem pretensões de liderar o
segmento, assim como faz na TV aberta e na fechada.” GLOBO quer
liderar mercado de streaming no Brasil com Globoplay:
TudoCelular entrevista. . [S.I.], 28 out. 2019.Disponível em: https://technanet.com.br/2019/10/28/globo
-quer-liderar-mercado-de-streaming-no-brasil-com-globoplay-tudocelular-entrevista/. Acesso em: 12 nov.
2019.
A plataforma Globoplay oferece aos usuários diversas séries e programas,
tanto nacionais quanto internacionais, mediante o pagamento de uma
assinatura com valor pré-estabelecido.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
https://technanet.com.br/2019/10/28/globo-quer-liderar-mercado-de-streaming-no-brasil-com-globoplay-tudocelular-entrevista/
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
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da
resposta:
Considerando o exposto e com base em nossos estudos, pode-se dizer
que o modelo adotado pela organização se trata de:
Flate rate.
Flate rate.
Resposta correta. A alternativa está correta, o modelo de
negócio flate rate apresenta uma estrutura em que o consumidor
ou usuário paga uma taxa, que pode ser mensal, semestral ou
anual e pode utilizar dos serviços disponíveis na plataforma por
um determinado período.
elas, diária, semanal, mensal, anual etc.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“É nos jogos grátis que mora o dinheiro. Foi isso que as produtoras de
games para celulares descobriram ao longo dos últimos anos. Quem quer
se divertir na faixa precisa se acostumar a esperar. O tempo é uma arma
poderosa nas mãos das produtoras. Elas usam o relógio para limitar as
ações dos jogadores.”
LIPPE, P. H. L. Como “Candy Crush” faz U$ 40 milhões por mês mesmo sendo
gratuito. , [S.I.], 22 set. 2017. Disponível em: https://www.uol.com.br/start/listas/como-c
andy-crush-faz-us-40-milhoes-por-mes-mesmo-sendo-gratuito.htm?cmpid. Acesso
em: 5 nov. 2019.
Ao analisar o trecho, é possível perceber que essas empresas optaram
por um modelo de negócio não tradicional. Considerando nossos estudos,
assinale a alternativa que apresenta corretamente qual é esse modelo.
Freemium.
Freemium.
Resposta correta. A alternativa está correta, o modelo de
negócio utilizado por estas empresas é o freemium. Neste
modelo, o consumidor ou usuário pode utilizar os serviços
ofertados, porém, de forma limitada. Para ter acesso a todas as
funções é necessário efetuar um pagamento pelo serviço.
Pergunta 8
Analise o excerto a seguir:
“A inovação guiada pelo design veio complementar a visão do mercado de
que para inovar é preciso focar no desenvolvimento ou integração de
novas tecnologias e na abertura e/ou atendimento a novos mercados.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
https://www.uol.com.br/start/listas/como-candy-crush-faz-us-40-milhoes-por-mes-mesmo-sendo-gratuito.htm?cmpid.
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
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da
resposta:
Entretanto inovar não é uma tarefa fácil: segundo o grupo Doblin (2007),
apenas 4% dos novos produtos lançados nos Estados Unidos são bem-
sucedidos no mercado.”
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p. 13.
Considerando as especificidades da inovação, assinale a alternativa
correta.
Para inovar, uma organização precisa realizar um gerenciamento adequado de todos
os seus departamentos, gerando um clima organizacional propício.
Para inovar, uma organização precisa realizar um gerenciamento adequado de todos
os seus departamentos, gerando um clima organizacional propício.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para inovar,
uma organização precisa estar preparada, dessa forma, é
fundamental que o gerenciamento realizado seja adequado e
eficiente. O gerenciamento deve ser efetivo tanto no que tange
aos recursos intelectuais quanto aos físicos e financeiros, assim
a organização poderá otimizar seus processos e sua equipe.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta Correta: a.
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da
resposta:
As novas economias estão revolucionando o mercado, a cada dia, novas
organizações, produtos e serviços surgem para suprir as diferentes
demandas existentes no mercado. Um dos modelos que ganha espaço a
cada dia devido ao seu objetivo específico é a de economia
compartilhada.
Nesse sentido, considerando nossos estudos acerca do tema,
assinale a alternativa correta.
A economia compartilhada prioriza o acesso do usuário ou consumidor em vez
da posse.
A economia compartilhada prioriza o acesso do usuário ou consumidor em vez
da posse.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a economia
compartilhada é pautada no acesso, e não em posse, dessa
forma, permite-se que os usuários ou consumidores usufruam
dos bens sem a necessidade de adquiri-los de forma efetiva.
Como exemplo deste modelo, pode-se citar a Uber, que permite
que todos tenham acesso ao transporte sem a necessidade de
possuir um carro.
1 em 1 pontos
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
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da
resposta:
Dentre as diversas técnicas existentes no Design Thinking, é fundamental
que o gestor compreenda suas principais características, afinal somente
dessa forma ele poderá optar dentre as opções pela que melhor atende às
necessidades, direcionando os esforços tanto da equipe quanto da
organização para um caminho rumo à inovação.
Considerando nossos estudos acerca das estratégias e ferramentas
do design thinking, analise as afirmativas a seguir:
I. Apesar de ser colaborativa, a técnica de brainstorming também pode ser
realizada de forma individual, ou seja, com apenas um envolvido.
II. A gamificação tende a proporcionar o dinamismo e a criatividade,
aprimorando a experiência do usuário em relação ao produto, processo,
serviço etc.
III. No mapa de empatia, a atenção não é direcionada ao produto ou
processo, mas sim às percepções e aos sentimentos do consumidor.
IV. Os mapas mentais resultam em painéis lúdicos estéticos que são
compostos por imagens e não devem conter textos.
Está correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
II e III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a técnica de
brainstorming depende de um grupo de pessoas para acontecer,
por isso, é considerada uma ferramenta colaborativa. Os mapas
mentais não tendem a resultar em painéis estáticos, além disso,
podem contemplar textos para a apresentação das ideias ou
conceitos que se deseja transmitir.
1 em 1 pontos