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Nome: Salviano Charles oliveira Dos Santos, 201601478895 Disciplina: Neurociência aplicada ao Marketing Dia/Turno: Quinta-feira/Noite/CD Unidade: Parangaba QUESTÕES DA AV1 DE NEURO MKTG – 14/05 – QUI – CD - NOITE 01) Quais os objetivos das ações do Neuro MKTG para as organizações? Explique. A neurociência veio melhorar a vida das organizações no momento em que começou a pesquisar o comportamento do consumidor através da automação, assim surgiu o neuronegócio ou neurobusiness, assim é considerada uma chave para o entendimento da lógica do consumo. 02) Aponte, pelos menos 02 (duas) características de cada dos 05 sentidos humanos, que influenciam as ações do Mktg Sensorial. Explique. Visão: Poder destacar o produto com uma cor específica para o mesmo. Trazer aspectos que retratem a imagem que o cliente deseja, como uma decoração moderna de um ambiente por exemplo. Paladar: Fazer o cliente lembrar de um sabor da sua infância por exemplo. Despertar um estímulo viciante no cérebro, como é o caso do chocolate para alguns. Olfato: Despertar a curiosidade de saber de onde vem determinado cheiro. Trazer sensação de fome, como é o caso de restaurantes por exemplo. Tato: Fazer com que o cliente perceba se o produto está bom para o consumo, como é o caso das fruteiras no mercado. Trazer sensação de aconchego, como por exemplo nos tecidos de seda. Audição: Chamar a atenção do cliente para dentro da loja, em um anuncio no microfone. Trazer sentimentos confortáveis, como é o caso da musica nos barzinhos por exemplo. 03) Quais as vantagens da adoção do Merchandising para uma empresa? Exemplifique O merchandising bem feito proporciona uma boa experiência e desperta interesse, por exemplo; O merchandising em eventos, você aumenta a exposição da empresa e de seus produtos, disponibilizando informações atraentes e que levam o consumidor a efetuar uma compra. Além disso, é uma ótima oportunidade para promover experiências, provocar sensações, estreitar o relacionamento e criar laços com os clientes. 04) Qual a diferença entre as ações do Merchandising e do Visual Merchandising ? Explique . O merchandising trabalha a exposição de um produto/marca dentro do PDV (ponto de venda) exemplo ponta de gôndola e ilhas de congelados, expondo produtos onde há fluxo de passagem dos clientes pela loja e matérias de comunicação ou até um Cross merchandising comunicar ao cliente. Já o visual merchandising é o responsável pela gestão e execução de projetos de merchandising que norteiam o visual e suporte de vendas no PDV.
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