Governança de TI e COBIT

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1.
		Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito: 
(I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia. 
(II) O ITIL é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos de aprimorar os setores externos da empresa. 
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (II) e a (III)
	
	
	Apenas a afirmação (III)
	
	
	Apenas a afirmação (II)
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	
	Apenas a afirmação (I)
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Para a implantação da Governança de TI algumas decisões são tomadas quanto a alocação de recursos. Podemos afirmar que para estas demandas de negócios nas empresas são necessários recursos para:
	
	
	
	Projetos de TI e Processos de TI 
	
	
	Elaboração de Processos Organizacional de TI
	
	
	Projetos de TI e Manipulação de TI
	
	
	Produção de TI e Processos de TI
	
	
	Metodologia dos processos Organizacional TI
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para a implantação da Governança de TI, algumas decisões são tomadas quanto à alocação de recursos. Podemos afirmar que para essas demandas de negócios são necessários recursos para: 
	
	
	
	Produção de TI e redução de custos. 
	
	
	Elaboração de requisitos organizacionais de TI. 
	
	
	Metodologia de requisitos organizacionais de TI.  
	
	
	Projetos de TI e Processos de TI
	
	
	Projetos de TI e Manipulação de TI
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Um sistema ERP possui um conjunto de Componentes Centrais que são tradicionais e incluídos na maioria dos sistemas ERP e que focam nas operações internas. E um conjunto de Componentes Estendidos extras que atendem às necessidades organizacionais não satisfeitas pelos componentes centrais e focam em operações externas. Fazem parte dos componentes centrais:
	
	
	
	Inteligência de negócios, Contabilidade e finanças e Recursos humanos.
	
	
	Inteligência de negócios, Gerenciamento do relacionamento com o cliente e Gestão de cadeia de suprimento.
	
	
	Contabilidade e finanças, Gerenciamento do relacionamento com o cliente e Recursos humanos.
	
	
	Contabilidade e finanças, Produção e gerenciamento de materiais e Recursos humanos.
	
	
	Recursos humanos, Produção e gerenciamento de materiais e Gestão de cadeia de suprimento.
	
Explicação: 
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial. O ERP é uma lataforma que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção e Logística.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual o objetivo da implantação de Sistema de Gestão do Conhecimento (KMS)?
	
	
	
	Mapear o reconhecimento e uso do "know-how" de uma organização, com objetivo de identificar quem são as pessoas que possuem cada conhecimento, para agilizar a execução das tarefas.
	
	
	Dar suporte ao reconhecimento e uso do "know-how" de uma organização, através da difusão do conhecimento tácito, já que o explícito não pode ser distribuído.
	
	
	Estimular o interesse nos colaboradores de uma organização à busca de novos conhecimentos.
	
	
	Entender os conhecimentos necessários em uma organização, para maior aproveitamento de capacitações e treinamentos.
	
	
	Dar suporte ao reconhecimento e uso do "know-how" de uma organização, através da difusão do conhecimento explicito e tácito.
	
Explicação: 
O sistema de Gestão do Conhecimento tem o objetivo de difundir todos os tipos de conhecimentos existentes em uma organização. De tal modo que se um colaborador deixar de fazer parte da organização, a perda seja a menor possível.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O COBIT fornece um modelo para avaliação da maturidade dos processos de TI. Baseado neste processo, a escala de avaliação possui 5 graduações. 
	
	
	
	Não existe - Inicial (AD HOC) - Receptivo - porém intuitivo - Processo definido - Processo Otimizado 
	
	
	Não existe, Inicial (AD HOC), Receptivo, porém intuitivo, Processo indefinido, Processo Otimizado
	
	
	Existe - Inicial (AC HOD) - Receptivo, porém intuitivo - Processo definido - Processo Otimizado 
	
	
	Não existe, Inicial (AD HOC), Conceptivo, porém intuitivo, Processo definido, Processo Otimizado
	
	
	Existe Inicial (AD HOC), Receptivo, porém intuitivo, Processo indefinido, Processo Otimizado
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Podemos afirmar que, o COBIT fornece o detalhamento do que deve ser auditado em cada processo, porém não estabelece como os processos devem estar estruturados. Seu foco está na determinação dos controles que devem existir para que a TI cumpra os seus objetivos no que se refere à governança, que são:
 (I) Manipulação de valor para o negócio (pela TI) 
(II) Correta distribuição dos recursos apresentados no negócio 
(III) Mitigação dos riscos, evitando perdas. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	
	Apenas a afirmação (I)
	
	
	Apenas a afirmação (III)
	
	
	Todas afirmativas estão corretas
	
	
	Apenas a afirmação (II)
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito: 
(I) O COBIT foi criado na década de 80 pela ISA 9000 e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação. 
(II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas. 
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (II)
	
	
	Apenas a afirmação (II) e a (III)
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	
	Apenas a afirmação (III)
	
	
	Apenas a afirmação (I)