Sistema de Informação 1EXERCÍCIO

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EXERCÍCIO-1 
 
AULA SI 
DATA 18/03/2020 
SEMESTRE 1º 
TURNO NOITE 
CURSO: Engenharia de Produção DISCIPLINA: 
Gestão da Tecnologia e Sistema 
de informação 
PROFESSOR: Maxwell Domiciano Rodrigues Email: maxwell.rodrigues@prof.una.br 
ALUNO Diego Filipe de Oliveira Souza Vieira 
 REGISTRO 31514346 
 
TEMA: 
 
1. O sistema de informação é formado por uma série de elementos e componentes 
que lhe conferem características e capacidades essenciais para desenvolver suas 
funções. Descreva e caracterize os componentes fundamentais de um Sistema de 
Informação. 
 
Recursos Humano; São necessárias pessoas para a operação de todos os sistemas de informação. Esses 
recursos incluem os usuários finais e os especialistas em SI. 
Recursos de Software; Programas e procedimentos. 
Recursos de Hardware; incluem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no 
processamento de informações. 
Recursos de Rede; Meio de comunicação e Suporte de Rede 
Recursos de Dados; Banco de dados e base de conhecimento. 
 
 
 
2. O sistema de Informação é o elemento central no controle e gerenciamento das 
organizações exercendo papel central no processo da gestão. Sobre a óptica 
empresarial defina o que é um Sistema de Informação. 
 
Um Sistema de Informação (SI) é um tipo especializado de sistema e pode ser definido de 
inúmeros modos. Para o nosso propósito, um Sistema de Informação é uma série de 
elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (dados), manipulam e 
armazenam dados (processo), disseminam (informação) e conhecimento, através do 
fornecimento de um mecanismo de feedback. 
 
3. Descreva a diferença entre Dados X Informações. 
Dados: É um conjunto de letras, números ou dígitos que colocado isoladamente, não 
agrega nenhum conhecimento, não contem significado claro. 
Informações: Transforma os dados em informação. É um recurso de extrema 
importância, para as organizações quando planejada e disponibilizada de forma 
personalizada, com qualidade e antecipação. 
 
mailto:maxwell.rodrigues@prof.una.br
 
 
4. Os atributos empregados nos sistemas de informação são responsáveis pelo 
desempenho e qualidade das informações geradas pelo SI. Descreva e caracterize 
os atributos da Qualidade da Informação. 
Tempo: Prontidão, Aceitação, Frequência e período. 
Conteúdo: Precisão, relevância, Integridade, concisão, Amplitude, desempenho. 
Forma: A forma tem a definição de trazer o aspecto da informação em físico, digital com 
informações precisas com clareza, detalhe, ordem, apresentação e mídia. 
Exemplo da forma física, temos os jornais, revistas e meios digitais por sites e 
telejornais. 
 
5. Quais são os Principais Papeis dos Sistemas de Informação? Caracterize suas 
afirmações. 
 
Apoio às Estratégias para Vantagem Competitiva: Estratégico -Diretoria 
Apoio à Tomada de Decisão Empresarial: Tático- Gerência 
Apoio às Operações e aos Processos: Operacional-Técnicos 
 
6. Nas organizações, os sistemas de informações se apoiam, entre outros fatores nas 
tecnologias de informação e nos meios de comunicação a fim de atingir seus 
objetivos. Um dos recursos importantes para os negócios são: Internet, Intranet e 
Extranet. Caracterize e defina cada um desses termos apontando sua aplicação. 
 
Internet: É o meio que o público externo ver as informações da empresa. 
Intranet: O fornecedor tem acesso pela relação com o seu cliente. 
Extranet: É o servidor interno da empresa. 
 
7. Os sistemas e informação possuem uma ampla aplicação dentro das organizações, 
logo, possuem características que o definem em diferentes tipos. Apresente e 
descreva os tipos de Sistemas Informação mais utilizados. 
Sistemas de Apoio às Operações 
Sistemas de Processamento de Transações 
Sistemas de Controle de Processos 
Sistemas Colaborativos 
Sistemas de Apoio Gerencial 
Sistemas de Informação Gerencial 
Sistemas de Apoio à Decisão 
Sistemas de Informação Executiva 
 
OUTRAS CATEGORIAS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Sistemas Especialistas 
Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento 
Sistemas de Informação Empresarial 
Sistemas de Informação Estratégica 
Sistemas de Informação Interfuncional 
 
 
8. Descreva todo processo de Desenvolvimento de um Sistema de Informação. 
Investigar, analisar, projetar, implantar e manter 
 
9. Explique como um sistema de informação pode contribuir na tomada de decisão 
dentro do ambiente corporativo. 
Dentro do cenário organizacional de uma empresa, o sistema de informação colabora com a interação nos 
níveis; estratégico, tático e operacional. A importância do sistema que transforma os dados em informação 
que ao fim colabora com a tomada de decisão. Os dados entram em determinado software, são envolvidos 
em um processo que ao fim geram relatório com informações necessárias para o usuário auxiliando como já 
mencionado em tomada de decisão, podem ser visualizados em vários meios, como exemplo; planilhas, em 
software avançados’SAP’, POWER BI, jornais e etc. 
O histórico desse banco de dados, com informações passadas podem evidenciar previsões futuras que 
auxilie em decisões da organização.