GESTÃO ESTRATÉGICA DE PROJETOS

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Resenha Crítica de Caso
LILIAN ADRIANA TEIXEIRA
Trabalho da disciplina Gestão Pública Estratégica de Projetos
Tutor: Prof. MARILIA DE SANT ANNA
Belo Horizonte
2020
O Novo Departamento de Polícia de Nova Iorque
Referências: James L. Heskett
O texto trata da análise histórica do Departamento de Polícia de Nova Iorque, que era a mais representativa organização policial dos Estados Unidos. O aprimoramento e remodelagem das atividades de segurança pública foram necessários para a implantação de um policiamento mais eficaz e efetivo denominado “policiamento comunitário”.
Na análise é possível entender os desafios que o comissário de polícia da cidade de Nova Iorque William Bratton, nomeado pelo prefeito Rudolph Giuliani, enfrentou, pois assumiu o cargo frente a vários impasses administrativos e operacionais.
O policiamento comunitário foi organizado paulatinamente. O comissário buscou estratégias para apontar policiais corruptos. Membros do alto escalão foram substituídos. Além disso promoveu a modernização das armas e uniformes dos policiais.
O prefeito, enquanto as mudanças eram realizadas na área da segurança, tomou medidas voltadas à elevação da qualidade de vida, já que os nova iorquinos ansiavam por isso, como apontou pesquisas.
Neste sentido ele aplicou medidas de combate a grafitagem, prisões de pedintes, bêbados e limpadores de para brisas. Aplicou leis existentes para combater propriedades em situação de descuido.
A polícia passou a intervir diretamente fazendo com que a população passasse a enxergá-lo como parceiro, estreitando dessa forma os laços com as autoridades policiais.
Bratton contratou o consultor Jhon Linder, que começou a coleta de dados, mudar percepções e através de um questionário que incentivava os membros do Departamento a exprimirem os seus sentimentos sobre a sua rotina institucional com a promessa da manutenção do sigilo.
Dessa forma foram criadas 12 equipes denominadas Equipes de Reengenharia, as quais desenvolveram ideias que foram consolidadas em livretos que continham sete estratégias para a reconfiguração das atividades da segurança pública. Eles intitulados em sete temas e amplamente distribuídos. São eles: 
· Tirando as Armas das Ruas de Nova Iorque;
· Reprimindo a Violência Juvenil e Escolas e Ruas;
· Colocando os Traficantes para Fora de Nova Iorque;
· Quebrando o ciclo da Violência Doméstica;
· Recuperando os Espaços Públicos de Nova Iorque;
· Reduzindo os Crimes Relacionados com Automóveis em Nova Iorque;
· Arrancando a Corrupção pela Raiz.
Cada livreto especificava basicamente o problema e solução.
Além disso, Bratton aglutinou as forças policiais em uma só. A segurança pública era dividida em três forças (geral, moradia e trânsito).
Umas das mais importantes iniciativas foi de informatizar as estatísticas que até então eram manuais. Aos 76 comandantes distritais foi conferida maior autoridade, gestão operacional e centralização do poder decisório, já que em algumas comunidades a criminalidade estava tão infundida que aos policiais mais jovens faltou a expertise para solucionar e baixar índices delituosos. Foram enfatizadas ações que se considerou redutoras de criminalidade, uma vez que as patrulhas estavam liberadas para direcionar a atenção nas realidades de cada área, possibilitando fornecer informações fidedignas aos comandantes distritais.
A propulsão de todo o esforço em remodelar a segurança pública de Nova Iorque foram as Reuniões CompSat. Lideradas pelo Chefe de Departamento Louis Anemone e Pelo Comissário-Delegado Jack Maple, nas “salas de guerra” eram discutidas as estatísticas computadorizadas acerca dos crimes, estratégias para baixar os níveis de criminalidade, bem como caminhos a serem percorridos para desvendar algum crime atípico. 
O investimento de U$500.000,00 em tecnologia foi fundamental para a celeridade das operações, já que interligava os envolvidos, inclusive do Ministério Público. 
Mesmo diante dos resultados obtidos a partir da configuração do Departamento de Polícia de Nova Iorque, muitas dificuldades seriam enfrentadas em virtude das restrições orçamentárias, principalmente aos recursos aplicados nas despesas com pessoal e pagamento de horas extras, o que afetaria diretamente as investigações, bem como os avanços até então obtidos.
Como recompensa, já que as horas extras tinham sido reduzidas, na tentativa de manter o bom desempenho dos policiais, Bratton criou alternativas tais como transferência temporária de patrulheiros para trabalhar com os detetives ou outras designações preferidas e comumente era emitida carta de reconhecimento.
Diante dos cortes no orçamento, outras alternativas, ainda que controversas, deveriam ser desenvolvidas para que as metas para o ano serem atingidas.
CONCLUSÃO
Novas realidades exigem maneiras diferentes de atuação policial. A remodelagem do Departamento de Polícia de Nova Iorque mostra que a segurança pública precisa ser forte e eficiente e que há meios para torná-la imbatível. Há necessidade contínua de investimento e diálogo ininterrupto com a sociedade visando sobretudo a prevenção, conforme priorizou a autoridade do caso em comento.
No caso em comento a restrição orçamentária foi um importante entrave para a continuidade dos bons trabalhos apresentados.