Aula_12

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Gestão Estratégica 
de 
Compras e Fornecedores
Cadastro
Seleção
Avaliação
Desenvolvimento
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O mundo corporativo cada vez mais acredita na idéia de que uma empresa, para competir e sobreviver, deve construir e manter relações com fornecedores competentes e extrair o maior valor possível destas relações. 
A competência especializada dos fornecedores pode ter uma influência substancial na capacidade inovadora da empresa compradora e na sua habilidade de oferecer produtos com alta qualidade, contribuindo para elevação de suas vantagens competitivas.
Desenvolvimento de Fornecedores
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Desenvolvimento de Fornecedor
Fornecedores Atuais Novos Projetos
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O sucesso de um Programa de Desenvolvimento de Fornecedores (PDF) depende de alguns fatores, que podem ser considerados como críticos à execução da metodologia.
Envolvimento da alta gerência, avaliação do desempenho dos fornecedores, emprego de times multifuncionais, ampla comunicação entre as partes envolvidas, perspectiva de longo prazo e foco no custo total de propriedade foram citados na primeira parte deste texto.
Desenvolvimento de Fornecedores
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Dependendo do tipo de problema, as ações de correção podem oscilar entre limitados esforços, como apenas uma solicitação informal de melhoria, até o emprego de recursos significativos, como treinamento de pessoal ou mesmo investimento nas operações do fornecedor.
Desenvolvimento de Fornecedores
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Toyota e Nissan, por exemplo, iniciaram seus PDF ensinando manutenção aos seus fornecedores e depois aumentaram o escopo desses ensinamentos, incluindo o desenvolvimento e desenho de componentes. Embora os programas destas empresas apresentem significativas diferenças, ambas enfatizam o aprendizado entre fornecedores, soluções de problemas em conjunto e compartilhamento de conhecimento com os parceiros.
Desenvolvimento de Fornecedores
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O estabelecimento de um PDF é uma tarefa que demanda significativos recursos de todas as partes envolvidas e precisa ser tratado de forma estruturada, de modo a reduzir-se o risco do insucesso. O roteiro aqui apresentado pode ser utilizado como uma referência para orientar o estabelecimento de um PDF,
Desenvolvimento de Fornecedores
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Importância
Relativa dos
Bens e Serviços
Identificação
dos Candidatos
ao Programa
Definição
dos
Projetos
Identificação 
das Áreas de
Interesse
Análise
de 
Riscos
Desenvolvimento de Fornecedor
Novos Projetos
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Identificação da importância relativa dos produtos/serviços
A primeira etapa deste roteiro trata da identificação dos possíveis itens que devem ter atenção especial e nos quais qualquer alteração no fornecimento tem reflexos significativos sobre as operações da empresa. Desse modo, os programas de desenvolvimento de fornecedor devem ser estabelecidos para um conjunto de categorias de alta representatividade.
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Medição dos fornecedores e identificação dos candidatos ao programa
São aqueles fornecedores que apresentam desempenho abaixo de um determinado nível mínimo estabelecido pelo comprador. 
Para isto, há a necessidade de se avaliar os fornecedores em determinados parâmetros como capacidade técnica, qualidade, entrega no prazo, redução de custo, capacidade gerencial, tecnologia de produto e processo, responsabilidade ambiental e saúde financeira, dentre outros quesitos.
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O comprador ainda não conhece a verdadeira causa dos problemas. Ela pode estar relacionada ao desenho, ao processo de manufatura, ou ser simplesmente decorrente de deficiência de treinamento dos trabalhadores do fornecedor. O propósito desta fase do roteiro é especificar a causa do problema.
Os problemas de desempenho do fornecedor podem ocorrer nas dimensões de capacidades requeridas (técnica, produção, qualidade, entrega, financeira e gerencial). Porém, estes mesmos problemas também podem ser enquadrados em fontes de recursos da empresa fornecedora.
Identificação das Áreas de Interesse
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Nesta fase, o pessoal de finanças tem grande participação, realizando sua contribuição no que se refere a análises financeiras dos possíveis projetos planejados na fase anterior, definição de expectativas de ganhos com os resultados a serem obtidos com determinado projeto e estabelecimento do mecanismo de compartilhamento dos custos com o fornecedor.
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Análise de Riscos
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Após a identificação de oportunidades e análises financeiras realizadas, a alta gerência do comprador e do vendedor buscam a definição dos trabalhos a serem executados. Para isso, é necessário que determinados aspectos sejam considerados neste processo decisório. Alguns exemplos de fatores que devem ser observados são: viabilidade dos projetos; metas a serem cumpridas; programa de trabalho do fornecedor no caminho da implementação de mudanças; importância estratégica das mudanças; impacto no negócio; percentual de custos que serão divididos, etc. 
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Definição dos Projetos
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Desenvolvimento 
de 
Novos 
Fornecedores 
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Braga (2009) defende a ideia de que o contínuo monitoramento do mercado supridor por meio de iniciativas como o estabelecimento de estrutura de inteligência de mercado pode facilitar muito o processo de busca de novos parceiros. 
Constata-se que quanto mais o comprador tem conhecimento sobre os participantes de um determinado mercado, maior é a sua capacidade de identificar fontes alternativas de suprimento.
Desenvolvimento de Novos Fornecedores 
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VERIFIQUE
AJA
Avaliação
Análise
Homologação
Identificação
Desenvolvimento de Novos Fornecedores 
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Etapas do Desenvolvimento de Novos Fornecedores
Segundo Schwarz (2009) o desenvolvimento de novos fornecedores é um processo bastante dinâmico, pois depende de uma série de variáveis, dentre as quais, experiência e habilidade da equipe de desenvolvimento, nível tecnológico da empresa fornecedora, estágio de desenvolvimento do projeto do produto ou ainda, do tipo de material a ser pesquisado.
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Braga (2009) ressalta que o levantamento estruturado das informações e a análise do mercado fornecedor é um processo que demanda tempo e custo, não sendo recomendável, portanto que seja utilizado para todo e qualquer produto ou serviço adquirido. 
Uma alternativa na elaboração de estudos que identifiquem os itens mais importantes que mereçam os esforços de pesquisa é a utilização da matriz de categorias ou famílias originária dos estudos de Kraljic,
Identificação de Itens Críticos a Serem Desenvolvidos
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Análise dos Fornecedores e dos Itens
Conforme descrito por Schwarz (2009) é com base nas observações recolhidas no questionário de avaliação de fornecedores, nas visitas realizadas e nos certificados de homologação dos itens a serem fornecidos, que é possível realizar uma análise se o fornecedor tem capacidade de se tornar homologado ou não.
É importante que após a análise pelo responsável do desenvolvimento, o fornecedor seja informado do resultado.
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Homologação Final do Novo Fornecedor
Schwarz (2009) afirma que a etapa de homologação consiste basicamente em incluir o fornecedor como homologado para o item ou família de itens avaliados, e, automaticamente, este passará a participar das cotações realizadas pelo Setor de Compras.
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