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EXERCÍCIO AVALIATIVO AP2 - DIREITO DO CONSUMIDOR

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Aluno: ROGÉRIO DA COSTA PEREIRA FILHO
MATRICULA: 182130855
NOÇÕES DE DIREITO- EXERCÍCIO AVALIATIVO AP2 (1,0)
Suponha a seguinte situação:
Wanderleia Campos após anos de economia, conseguiu reunir a quantia necessária para financiar um apartamento e, finalmente, deixar o aluguel. Resolvida, iniciou sua busca pelo apartamento dos sonhos e procurou várias ofertas. Durante uma ida a um shopping center da cidade, se deparou com um stand de vendas da empresa Realizando Sonhos Construtora Ltda, com várias maquetes de imóveis a serem edificados, ou seja, na planta. O atendente, corretor parceiro da empresa construtora, sem qualquer vínculo de emprego, apresenta as obras e Wanderleia se mostra interessada por uma unidade localizado no 7 andar da torre Cisne, de uma edificação residencial de 20 andares, contendo 4 unidades por andar. O apartamento possui, aproximadamente 72m², 03 quartos, sendo um suíte, sacada gourmet, lavado, sala, cozinha com área em anexo. Em relação às áreas comuns, 03 elevadores, sendo 01 exclusivo de serviço. Piscina adulto e infantil, cujas determinações não foram especificadas no contrato. Quadra poliesportiva. Churrasqueira. Área verde e parquinho infantil. Quanto as vagas de garagem, todo o estacionamento seria subterrâneo com a obrigação de aquisição de pelo menos 01 vaga, que não poderia ser alugada para terceiros. O Valor R$458mil com prazo de entrega de 03 anos, contendo no contrato uma cláusula que afirma que, pode haver atraso tolerável de até 180 dias, além do prazo normal, sem qualquer custo para o fornecedor. O folheto com as características do apartamento foram entregues à cliente que se encantou com o projeto de decoração interno (mobília) e o vendedor informou que a compra do apartamento estava condicionada a contratação da prestadora de serviços de decoração (móveis planejados), com valor a combinar entre as partes, ou seja, sem está incluso no valor de aquisição do bem. A cliente deveria contratar também seguro residencial obrigatório de R$7mil. Como cortesia, a cliente ganharia passagem ida e volta com acompanhante para Fortaleza com 01 ano de pagamento em dia das prestações. Passados 5 anos da assinatura do contrato, Wanderleia se encontra ainda aguardando pela entrega do imóvel. O valor do bem foi financiado em 72 prestações e diante do atraso do imóvel e sem que haja uma posição oficial da construtora, a cliente resolveu, por livre vontade deixar de efetuar o pagamento das prestações encontrando-se com 5 mensalidades em atraso. Em razão dessa mora, a construtora negativou o nome da cliente e já efetuou várias cobranças à mesma, via telefone, e-mail e notificação enviada à residência de Wanderleia. Recentemente, o gerente comercial da construtora telefonou para a cliente de forma grosseira e ameaçando-a afirmando que, estando inadimplente, jamais receberia as chaves do imóvel. A conversa foi gravada por Wanderleia. Destaca-se que em razão do atraso, Wanderleia já precisou fazer mudança de residência mais de uma vez, perdendo móveis durante as mudanças. Além disso, o valor do aluguel só vem aumentando e essa previsão orçamentária não estava em seus planos. Chateada, Wanderleia resolveu ir visitar as obras e saber através de algum operário como estava o andamento da mesma. Chegando ao local, percebeu que o edifício estava semi abandonado e apenas sendo “vigiado” por um segurança que lhe permitiu entrar no canteiro de obras. A percepção da cliente foi a seguinte: não havia a construção de piscina infantil, a churrasqueira estava em local diferente da planta apresentada à cliente no ato da compra e não havia espaço para uma quadra poliesportiva. E, não havia qualquer projeção subterrânea para fins de garagem. A viagem para Fortaleza nunca aconteceu. 
A situação acima reflete fato concreto acontecido envolvendo relação de consumo com construtora e entrega de imóvel.
Assim, diante das informações apresentadas, identifique 05 cláusulas abusivas reconhecidas no Código de Defesa do Consumidor e explique porque as mesmas são consideradas violações ao direito do consumidor.
1º-“ Quanto as vagas de garagem, todo o estacionamento seria subterrâneo com a obrigação de aquisição de pelo menos 01 vaga, que não poderia ser alugada para terceiros.” Temos a pratica de venda casada da garagem do empreendimento, onde a venda do produto principal somente acompanhado pelo produto acessório, que não pode ser separado, e ainda traz um custo adicional sem vontade do consumidor.
2º- “uma cláusula que afirma que, pode haver atraso tolerável de até 180 dias, além do prazo normal, sem qualquer custo para o fornecedor.” Temos a pratica de uma cláusula abusiva, pois está exonerando a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços na prestação entre o fornecedor(construtora) e o consumidor(Wanderleia Campos).
3º- “a compra do apartamento estava condicionada a contratação da prestadora de serviços de decoração (móveis planejados), com valor a combinar entre as partes, ou seja, sem está incluso no valor de aquisição do bem.” Temos a pratica de uma venda casada do apartamento, onde a cliente só compra o produto se for acompanhado do acessório(móveis planejados), e ainda trazem um custo adicional sem vontade do consumidor.
4º- “contratar também seguro residencial obrigatório de R$7mil. Como cortesia, a cliente ganharia passagem ida e volta com acompanhante para Fortaleza com 01 ano de pagamento em dia das prestações.” Temos uma venda condicionada, onde o cliente só compra o produto se for contratar o seguro. 
5º- “O valor do bem foi financiado em 72 prestações e diante do atraso do imóvel e sem que haja uma posição oficial da construtora, a cliente resolveu, por livre vontade deixar de efetuar o pagamento das prestações encontrando-se com 5 mensalidades em atraso. Em razão dessa mora, a construtora negativou o nome da cliente e já efetuou várias cobranças à mesma, via telefone, e-mail e notificação enviada à residência de Wanderleia” Temos uma clausula abusiva onde a construtora negativou o nome da cliente, sendo que a cliente não realizou o ato de má fé comprovando o motivo. A cliente financiou o apartamento em 72 prestações, onde já teria feito o pagamento de 5 anos, mais que 50% do valor do imóvel, a empresa era obrigada a acionar o seguro automaticamente.

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