Prova Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:512488) ( peso.:1,50) 
Prova: 18008467 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo 
momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a 
eficiência organizacional. O administrador obtém resultados a partir da 
transformação dos recursos nos objetivos da empresa, com o mínimo de perdas 
possível. Quanto às funções de um executivo nas organizações, Chiavenato (2014) 
apresenta quatro funções administrativas. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta essas funções: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri, SP: Manole, 2014. 
 a) Planejamentos estratégico, tático e operacional. 
 b) Planejamento, organização, direção e controle. 
 c) Comunicação, direção, controle e avaliação. 
 d) Organização, direção, avaliação e controle. 
 
2. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela 
não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam 
realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" 
(CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre a influência militar sobre a ciência 
administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, 
pois trata-se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito. 
 b) Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, 
assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada 
subordinado poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da 
organização exército. 
 c) Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas 
adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos 
utilizados nas organizações e nas escolas de administração. 
 d) Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria 
saber adotar uma postura contemplativa, esperando que o ambiente externo 
ditasse sua postura e suas tarefas no campo de batalha. 
 
3. Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem 
diminuir as suas contribuições na nascente da Teoria da Administração. Vários 
foram os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, 
a mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, 
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a falta de conhecimento sobre assuntos administrativos, a falta de experiência 
industrial e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses 
e a falta de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas 
críticas à Administração Científica, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu-se 
às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. 
Embora a organização seja constituída por pessoas, deu-se pouca atenção ao 
elemento humano e concebeu-se a organização como "um arranjo rígido e estático de 
peças", ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como 
um conjunto de peças. 
II- Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas funcionais. 
III- Abordagem prescritiva e normativa. 
IV- Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, 
ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção 
negativista do homem, as pessoas são preguiçosas e ineficientes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
4. "Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou 
funções gerenciais" (MAXIMIANO, 2008, p. 13). Sobre as funções administrativas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. 
rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. 
 a) Organizar: delinear a estratégia e os caminhos para que no futuro possa se 
alcançar o êxito, prevendo os riscos e os possíveis problemas. 
 b) Planejar: deve estabelecer uma relação de execução do projeto, observando cada 
alteração que ocorre no presente. 
 c) Controlar: fundamental para que o processo administrativo se consolide, o 
registro e a comparação dos resultados no final das atividades. 
 d) Dirigir: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades 
mediante o uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos 
processos anterior. 
 
5. A administração é uma ciência jovem e no início do século XX boa parte da 
população que vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus alimentos e 
seus utensílios para o uso no dia a dia, porém, alguns indivíduos, mais por uma 
questão de necessidade de sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência de 
suas famílias, passaram a especializar-se em algumas tarefas, na época denominados 
de artesões. Portanto, a Administração de maneira geral possui diversos fatores 
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influenciadores. Sobre esses fatores, associe os itens utilizando o código a seguir: 
 
I- Influência militar. 
II- Influência filosófica. 
III- Influência científica. 
 
( ) Considerada uma das influências mais significativas na ciência administrativa, 
inicialmente através do general filósofo chinês Sun Tzu, em seu clássico livro A Arte 
da Guerra, em que o general relata táticas adotadas por seu exército, fala sobre 
pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados nas organizações e nas escolas de 
administração. 
( ) O fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista 
inglês, influenciou a ciência da administração através da criação de seu método 
experimental e intuitivo, assim como René Descarte, um renomado filósofo, 
matemático e físico francês, influenciou-a através da criação do método cartesiano, 
vindo a ser utilizado nas abordagens normativas e prescritivas e, em especial, na 
análise e divisão do trabalho. 
( ) Nesta influência, eles citam a administração em suas discussões e as suas 
influências causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos 
grupos no âmbito das organizações, por exemplo, a luta das classes e suas relações 
econômicas, porém, com o surgimento da filosofia moderna, a administração deixou 
de fazer parte do cenário e análise dos filósofos e, assim, afasta-se das problemáticas 
organizacionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:a) II - I - III. 
 b) I - III - II. 
 c) III - II - I. 
 d) III - I - II. 
 
6. Segundo Chiavenato (2011), devido aos aspectos exclusivos de cada organização, o 
administrador define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona 
recursos, planeja a sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e 
competitividade. Para que o administrador seja bem-sucedido, é necessário que tenha 
desenvolvido habilidades técnicas, humanas e conceituais. Sobre estas habilidades, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Habilidades técnicas estão relacionadas ao saber utilizar os métodos, as técnicas e 
os equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
II- Habilidades conceituais estão relacionadas ao saber utilizar os métodos, as 
técnicas e os equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
III- Habilidades humanas estão relacionadas à capacidade e discernimento para 
trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar 
liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal. 
IV- Habilidades conceituais: capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e 
abstrações como guias orientadores da ação administrativa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
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FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Somente a afirmativa II está correta. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
7. Fayol contribuiu com a Teoria da Administração ao propor as cinco funções básicas 
do Administrador, que são: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Essas 
funções também são conhecidas como POCCC. Sobre essas funções, associe os itens 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Prever. 
II- Organizar. 
III- Comandar. 
IV- Coordenar. 
V- Controlar. 
 
( ) Acompanhar para que tudo ocorra conforme previsto. 
( ) Liderar todos os processos e pessoas da empresa. 
( ) Informar e orientar as pessoas. 
( ) Envolver as pessoas e os processos de forma organizada. 
( ) Antever o futuro e planejar as ações para atingir. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - IV - III - II - I. 
 b) IV - II - III - I - V. 
 c) III - I - II - V - IV. 
 d) I - III - IV - V - II. 
 
8. Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos Estados Unidos, em 
1916, na França surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol 
(CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Fayol é considerado o pai da 
Teoria Clássica. A Administração Científica era pautada na tarefa realizada pelo 
operário, e a recém-chegada Teoria Clássica da Administração apoiar-se-ia nessa 
estrutura. A Teoria Clássica parte da visão sistêmica da organização e principalmente 
de sua estrutura, visando garantir a eficiência de todos os envolvidos no processo. 
Fayol, em seus estudos, destaca que todas as empresas apresentam seis funções 
básicas. Sobre essas funções e suas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Técnicas. 
II- Comerciais. 
III- Financeiras. 
IV- De segurança. 
V- Contábeis. 
VI- Administrativas. 
 
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( ) Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. 
( ) Ligadas aos processos de integração entre os gestores da cúpula, coordenam e 
sincronizam as demais funções da empresa. 
( ) Ligada às compras e às vendas feitas na empresa. 
( ) Ligada à proteção e à preservação dos bens e das pessoas. 
( ) Ligada à gestão dos recursos financeiros na empresa. 
( ) Ligada aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CARAVANTES, G. R.; PANNO, C. C.; KLOECKNER, M. 
Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. 
 a) I - III - II - VI - IV - V. 
 b) II - III - I - VI - V - IV. 
 c) III - IV - I - II - V - VI. 
 d) I - VI - II - IV - III - V. 
 
9. Deixar de usar administração estratégica é uma loucura. Significa deixar o barco ao 
léu e ao acaso. Moderadamente, as estratégias organizacionais estão sendo 
desenhadas com a participação de todas as pessoas, com pouca formalização e muita 
flexibilidade (RICHTER, 2016, p. 5). Afinal, "estamos em um mundo em constante 
mudança e a estratégia precisa ser suficientemente ágil para acompanhar essa 
mudança continuada" (CHIAVENATO, 2011, p. 229). Existem sete pecados capitais 
do planejamento estratégico dentro da concepção neoclássica. Sobre eles, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Assessoria geralmente assume o processo e não o dirigente máximo. O 
processo, cada vez mais elaborado e complexo, acaba dominando a assessoria. 
( ) Os sistemas de planejamento foram concebidos para não produzir resultados 
devido a sua centralização. O planejamento estratégico focaliza mais fusões, 
aquisições e vendas em detrimento do desenvolvimento de negócio básico da 
organização. 
( ) O processo de planejamento não desenvolve opções estratégicas, mas um único 
e exclusivo caminho estratégico. O planejamento estratégico deixa em segundo plano 
os requisitos organizacionais e culturais da empresa. 
( ) A previsão de vários pontos é uma base inadequada para o planejamento em 
uma era de reestruturação e de incerteza. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
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10. A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de 
decisão. Os fatores internos e externos causam impactos profundos sobre as 
organizações em geral. Dentre os fatores internos têm-se as expectativas da alta 
direção e dos acionistas, enquanto como fatores externos as exigências da sociedade, 
dos clientes, dos fornecedores, além dos desafios dos concorrentes (MORAES, 
2004). 
Entre alguns dos principais aspectos que o administrador analisa com relação às 
influências externas, pode-se citar: 
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São 
Paulo: Printece Hall, 2004. 
 a) Percepção organizacional; absorção dos valores e dos princípios éticos e morais 
da organização; visão global para identificação, compreensão e ação nas 
complexidades sociais; inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais 
em que as organizações atuam. 
 b) Transformações tecnológicas; fronteiras organizacionais; visão global dos 
departamentos; mudança no conhecimento; flexibilização nas relações de 
trabalho; e evolução cultural da empresa. 
 c) Adaptação organizacional; concorrência; crescente sofisticação da tecnologia; 
internacionalização do mundo dos negócios; fronteiras organizacionais; maior 
visibilidade das organizações; mudança no conhecimento; e mudanças nas 
relações de trabalho. 
 d) Capacitação profissional; destreza tecnológica; na evolução e no desenvolvimento 
das organizações; visão global das organizações;planejamento institucional; 
regionalismo integrado. 
 
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