Atividade de Percurso - Tarefa sobre Indicadores e Métricas na Gestão Pública

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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE RONDÔNIA 
CAMPUS PORTO VELHO ZONA NORTE 
DEPARTAMENTO DE PESQUISA, INOVAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO 
 
ATIVIDADES DE PERCURSO NO AVA - TAREFA 
IDENTIFICAÇÃO 
Curso Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão de Instituições Públicas 
Professor João Batista Teixeira de Aguiar 
Disciplina Indicadores e Métricas na Gestão Pública 
 
TAREFA 
Nome da atividade 
Conceitos, elementos, variáveis, atributos, tipologias, funções e aplicabilidades 
dos indicadores e das métricas na gestão pública. 
Orientações 
ao aluno 
 
Prezad@s Acadêmic@s! 
 
Esta atividade de percurso no AVA tem como objetivo aprofundar seus 
conhecimentos sobre os fundamentos conceituais e procedimentais e operacionais 
dos indicadores e métricas, instrumentos considerados fundamentais para a 
implementação exitosa da gestão estratégica em instituições públicas. 
 
A atividade, no formato de tarefa, consiste na construção de respostas sucintas 
para quatro questões versando sobre os conceitos, elementos, variáveis, 
atributos, tipologias, funções e aplicabilidades dos indicadores e métricas de 
desempenho na gestão de instituições públicas, tendo como referência todo o 
material disponibilizado no AVA. 
 
Critérios de pontuação: 
Questão 01: Arrole comentários sucintos sobre as principais diferenças teóricas e 
procedimentais existentes entre os indicadores e as métricas de desempenho na 
gestão de instituições públicas? (5 pontos). 
 
Questão 02: Explique com objetividade, o que são e quais as principais funções e 
aplicabilidades dos indicadores e métricas de desempenho na gestão de 
instituições públicas, segundo o manual de boas práticas de gestão da Fundação 
Nacional da Qualidade (FNQ)? (10 pontos). 
 
Questão 03: Quais os principais atributos, que um bom sistema de indicadores e 
métricas de desempenho devem possuir para auxiliar com êxito à implementação 
da gestão estratégica em instituições públicas? (5 pontos). 
 
Questão 04: Explique sucintamente, por que os indicadores e métricas de 
desempenho são considerados instrumentos fundamentais para a implementação 
exitosa da gestão estratégica em instituições públicas? (10 pontos). 
 
 
Validade 
Até 30 pontos. 
Configurações de 
Envio 
( ) Texto on-line ( X ) Envio de Arquivos. 
Duração 18/05/2020 a 01/06/2020