Avaliação - Resolução de Problemas Complexos (WS1_4)

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04/06/2020 Avaliação - Resolução de Problemas Complexos (WS1_4)
https://aula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4447922&cmid=69479 1/5
QuestãoQuestão 1
Correto
Problemas organizacionais complexos são identificáveis porque
Escolha uma:
A resposta correta é: afetam diversos participantes, apresentam infinitas variáveis e
uma miríade de soluções possíveis..
a. afetam diversos participantes, apresentam infinitas variáveis e uma miríade de
soluções possíveis.
b. demoram para ser resolvidos.
c. tem apenas um participante envolvido.
d. possuem uma solução única.
e. são difíceis de entender.
04/06/2020 Avaliação - Resolução de Problemas Complexos (WS1_4)
https://aula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4447922&cmid=69479 2/5
QuestãoQuestão 2
Correto
Ao criar soluções para problemas complexos, é melhor:
Escolha uma:
A resposta correta é: considerar suas opções, cometer erros, interagir com os
participantes, corrigir o rumo, voltar ao início e reiniciar..
a. não se apressar e esperar a solução perfeita aparecer por si só.
b. acertar na primeria vez, você tem apenas uma chance de acertar.
c. considerar suas opções, cometer erros, interagir com os participantes, corrigir o rumo,
voltar ao início e reiniciar.
d. comprar uma solução automatizada para gerenciamento de projetos.
e. evitar erros, pois seu gerente pode se frustrar com seu desempenho.
04/06/2020 Avaliação - Resolução de Problemas Complexos (WS1_4)
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QuestãoQuestão 3
Incorreto
Ao encontrar um problema complexo,
Escolha uma:
A resposta correta é: resista ao impulso de começar a agir imediatamente para
solucionar o problema à sua frente e procure entender a causa-raiz..
a. aja o mais rápido possível, o tempo corre!
b. é melhor comprar um aplicativo (software) especializado.
c. fique atento para no mínimo duas causas principais, o que origina o termo
"complexo".
d. resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o problema à sua
frente e procure entender a causa-raiz.
e. basta usar a técnica de Paretto para encontrar a causa-raiz.
04/06/2020 Avaliação - Resolução de Problemas Complexos (WS1_4)
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QuestãoQuestão 4
Correto
Quando a implementação de sua sua solução estiver em andamento,
Escolha uma:
A resposta correta é: é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá
sustentável..
a. é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá sustentável.
b. é hora de se recostar na cadeira e relaxar, deixando que os demais envolvidos cuidem
do trabalho.
c. não há nada com que se preocupar, pois é uma fase muito rápida.
d. deixe claro com seu gerente que o sucesso é todo seu.
e. está na hora de criar um website para promover o projeto.
04/06/2020 Avaliação - Resolução de Problemas Complexos (WS1_4)
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QuestãoQuestão 5
Correto
Ao criar o currículo do participante,
Escolha uma:
A resposta correta é: identifique as características pessoais, valores, experiências
prévias, e histórico de carreira..
a. pergunte quem foi o melhor funcionário do ano.
b. esclareça seus objetivos e expectativas, nada mais.
c. evite pesquisar dados pessoais na internet, porque as pessoas podem se ofender.
d. identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e histórico de
carreira.
e. identifique apenas as características profissionais, não faz sentido entender aspectos
pessoais.