Gestão Pública empreendedora

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1a Questão
	
	
	
	
	Estabelecer metas é uma das características dos empreendedores. Por que eles fazem isto?
		
	 
	Para que sejam apresentadas para sua equipe no início do ano.
	
	Para entregar com a sua declaração do imposto de renda.
	
	Para calcular os impostos a pagar.
	
	Para se comparar com os concorrentes.
	
	Para se prevenir nas situações de emergências.
	Respondido em 01/06/2020 12:38:46
	
Explicação:
As metas são importantes para que os colaboradores possam saber quais são suas responsabilidades dentro dos objetivos da empresa. Neste ponto é fundamental um desdobramento claro das metas para que cada um saiba exatamente o que fazer para atingir resultados esperados em um dado período de tempo.
O início do ano é o momento indicado para deixar claro quais são os objetivos a serem alcaçados por suas equipes e empresas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Indique o correto. O intraempreendedor é:
		
	 
	É um colaborador da organização que trabalha e atua na promoção de mudanças.
	
	Um professor de uma universidade que ministra aulas de Empreendedorismo.
	
	Uma pessoa reconhecida pelo mercado como capacitado a praticar o Empreendedorismo.
	
	Um divulgador do Empreendedorismo para comunidades carentes.
	
	Um consultor que presta serviço para empresas na área do Empreendedorismo.
	Respondido em 01/06/2020 12:41:05
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Schumpeter o termo ¿Empreendedorismo¿ está diretamente ligado à(o):
		
	 
	Criação de novas maneiras de organizar ou explorar recursos e materiais
	
	Identificação de critérios rígidos de controle
	
	Assumir riscos independentemente da realização de estudos prévios
	
	Estimular as invenções
	
	Processo de análise e segmentação de empresas
	Respondido em 01/06/2020 12:41:05
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para que haja uma mudança no cenário nacional o gestor se depara com grandes desafios para a administração pública que envolvem diversos fatores, EXCETO:
		
	
	Promover a prevenção, saúde pública e a inclusão social.
	
	Eliminar a burocracia
	
	Reduzir a carga tributária
	 
	Desestimular o setor produtivo
	
	Abrir novos mercados
	Respondido em 01/06/2020 14:01:10
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um dos principais estudiosos sobre o tema EMPREENDEDORISMO, Gifford Pinchot, pesquisador do Babson College, introduziu também o conceito do INTRAEMPREENDEDOR se referindo aos indivíduos que atuam em empresas, organizações sociais, comunidades e no setor público. Assinale a opção INCORRETA acerca do perfil do INTRAEMPREENDEDOR :
		
	
	São pessoas que atuam em empresas, organizações sociais, comunidades e no setor público.
	 
	São pessoas que montam seu próprio negócio.
	
	São pessoas que atuam na promoção de mudanças, captando recursos (materiais ou não).
	
	São pessoas que exercem os comportamentos empreendedores em sua forma de trabalhar.
	
	São pessoas que visam o crescimento da sociedade, empresa ou setor que estão vinculados.
	Respondido em 02/06/2020 20:34:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O termo empreendedorismo tem muito significados. Qual dos abaixo citados está incorreto?
		
	
	Correr riscos calculados buscando uma inovação.
	
	É algo que pode transformar os hábitos de uma comunidade.
	
	A abertura de um negócio sem fins lucrativos, que possa atender uma comunidade carente.
	 
	É algo que só pode ser aplicado na iniciativa privada.
	
	Criar uma forma nova de realizar uma tarefa.
	Respondido em 02/06/2020 20:34:44
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Para que o trabalho do gestor público evolua, é necessário que ele acompanhe as constantes mudanças que acontecem e que são influenciadas por fatores:
		
	 
	Políticos e econômicos.
	 
	Internos e externos.
	
	Técnicos e teóricos.
	
	Financeiros e sociais.
	
	Públicos e privados.
	Respondido em 02/06/2020 20:34:58
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o que estudamos podemos conceituar que um gestor empreendedor é aquele capaz de destruir a ordem econômica existente através da introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais. Diante do exposto assinale a opção INCORRETA quanto ao perfil de um gestor empreendedor
		
	
	Um gestor empreendedor é aquele que decide, realiza (tarefa difícil e trabalhosa); tenta (empreender uma travessia arriscada).
	
	Um gestor empreendedor é aquele que inicia algo novo, que vê o que outros não veem, que realiza antes, que sai da área do sonho e do desejo e parte para a ação.
	 
	Um gestor empreendedor adere às normas rígidas e exaustivas como sendo o melhor suporte para a tomada de decisão em ambientes complexos e de constante mudança.
	 
	Um gestor empreendedor quando obtém êxito em seus projetos ele se torna um referencial de sucesso e é capaz de influenciar positivamente outras pessoas.
	
	Um gestor empreendedor é aquele que verifica as demandas existentes . É proativo na resolução de problemas.
	
 
		
	
		1.
		Para solucionar problemas um gestor público empreendedor NÃO deve:
	
	
	
	Aumentar os impostos e tomar dinheiro emprestado
	
	
	Focar o atendimento às reais necessidades dos cidadãos
	
	
	Estabelecer o planejamento como uma ferramenta de gestão
	
	
	Estabelecer uma política de valorização dos servidores
	
	
	Estabelecer novas parcerias e alianças estratégicas
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O planejamento estratégico é fundamental para o gestor público iniciar seu período de governança. E no planejamento estratégico é que surge a definição de visão. Esta definição é importante pela informação que transmite à comunidade. Qual dos itens abaixo, não é atendido pela definição de visão.
	
	
	
	Buscar parcerias participativas.
	
	
	Fomentar a participação dos cidadãos.
	
	
	Sinalizar um desejo de reeleição.
	
	
	Evitar desperdício de recursos públicos.
	
	
	Eliminar trabalhos conflitantes.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para obter sucesso nos projetos o gestor público empreendedor deve:
	
	
	
	Estabelecer políticas públicas visando benefício próprio
	
	
	Aumentar a pobreza e reduzir a desigualdade
	
	
	Angariar recursos e gastar independentemente de aprovação prévia
	
	
	Construir uma rede de parceiros envolvendo o poder público, sociedade civil e iniciativa privada
	
	
	Colocar o interesse pessoal acima do público
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre as características que distingue o gestor protagonista de mudança é INCORRETO afirmar que:
	
	
	
	É aquele que tem conhecimento das tecnologias operacionais necessárias.
	
	
	É aquele que cumpre os prazos estabelecidos revendo constantemente os resultados obtidos.
	
	
	É aquele que evita buscar um maior número de informações antes de iniciar uma tarefa.
	
	
	É aquele que tem a capacidade de liderança demonstrando ter capacidade para liderar uma equipe.
	
	
	É aquele que ao realizar o planejamento calcula todos os riscos e leva em consideração os possíveis impasses.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Para promover o desenvolvimento algumas cidades os gestores empreendedores NÃO trabalham:
	
	
	
	Estabelecendo parcerias público-privadas
	
	
	Tolindo práticas de inovação e gestão
	
	
	Promovendo políticas de incentivo para novos investimentos
	
	
	Estimulando a revitalização das cidades
	
	
	De forma estratégica redefinindo seu papel e desenvolvendo ações
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Visando o desenvolvimento econômico, o administrador público não pode:
	
	
	
	Garantir facilidade para que seus familiares sejam contratados pelas empresas.
	
	
	Facilitar o acesso aos programas de crédito para empreendedores.
	
	
	Eliminar obstáculos para estimular o desenvolvimento de empreendedorismo.
	
	
	Isentar ou reduzir impostos para conquistar a vinda de uma indústria nova para a cidade.
	
	
	Estimular oempreendedorismo e inovação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Indique o conjunto de itens corretos. A fim de conseguir alcançar melhorias na sua gestão, o administrador público pode promover parcerias com: I. Associação de classes. II. Gestores de regiões vizinhas. III. Grupo de milicianos que operam na cidade. IV. Escolas. V. Empresas que não recolhem todos os seus impostos.
	
	
	
	Conjunto I ¿ II ¿ IV
	
	
	Conjunto II ¿ III ¿ IV
	
	
	Conjunto III ¿ IV ¿ V
	
	
	Conjunto I ¿ III ¿ V
	
	
	Conjunto I ¿ II ¿ III
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O que é necessário para que o gestor público empreendedor consiga lograr êxito em seus projetos?
	
	
	
	Resistir às mudanças independentemente do cenário
	
	
	Manter a instituição pública inflexível.
	
	
	Arriscar sempre sem medir riscos
	
	
	Concentrar a decisão na figura do gestor
	
	
	Estabelecer políticas públicas de médio e longo prazo.
	
	
	
	
	
		1.
		Para promover o desenvolvimento em algumas cidades os gestores empreendedores NÃO trabalham:
	
	
	
	Estimulando a revitalização das cidades
	
	
	Estabelecendo parcerias público-privadas
	
	
	Promovendo políticas de incentivo para novos investimentos
	
	
	De forma estratégica redefinindo seu papel e desenvolvendo ações
	
	
	Tolindo práticas de inovação e gestão
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A governança pública trata sobre:
	
	
	
	Pouca negociação e falta de estimulo para o diálogo e a transparência
	
	
	Atuação autônoma do poder público e da iniciativa privada
	
	
	Governar dando ênfase a burocracia, aos meios e processos
	
	
	Mudanças na gestão de políticas voltadas a promoção do desenvolvimento por meio de um gerenciamento compartilhado e eficiente
	
	
	Transferência de serviços de cobrança para cooperativas e empresas parceiras da Administração pública
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As informações que no passado eram um privilégio de poucos, que assim detinham o poder, passaram a ser muito mais facilmente acessáveis por qualquer cidadão conectado na internet. Diante deste novo cenário, os cidadãos puderam comparar a gestão da cidade deles com a de outras cidades similares. Qual atitude, das que estão abaixo citadas, que o gestor público deve selecionar para fazer?
	
	
	
	Contratar mais advogados para defender a sua gestão.
	
	
	Transferir para a iniciativa privada, qualquer discussão sobre empreendedorismo.
	
	
	Não considerar nenhum e-mail recebido da população, obrigando-os a abrir um processo de consultas na prefeitura.
	
	
	Não aceitar cursos à distância para o desenvolvimento dos funcionários da prefeitura.
	
	
	Buscar o apoio dos internautas para que eles divulguem as realizações de sua gestão.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando que ¿A gestão compartilhada é uma ferramenta imprescindível para melhorar as condições de uma localidade¿, NÃO compreende uma característica desse estilo de gestão:
	
	
	
	Desenvolvimento sustentável
	
	
	Gestão partidária e unilaterial
	
	
	Planejamento estratégico integrado
	
	
	Processo de gerenciamento democrático
	
	
	Integração mantida entre poder público, sociedade civil organizada e empresas
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre ¿governança¿ marque abaixo a alternativa ERRADA.
	
	
	
	Envolve processos para alcançar os objetivos de melhorias de gestão
	
	
	Formas de gerenciamento público
	
	
	Exercício do poder imposto
	
	
	Mudança na gestão de políticas voltadas a promoção do desenvolvimento
	
	
	Quantidade de recursos disponíveis para promover novos investimentos.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Segundo Peter Drucker, alguns gestores públicos insistem em conviver com "políticas sociais desgastadas e instituições públicas obsoletas". E continua quando cita a causa, que é:
	
	
	
	Porque a imprensa não divulga o seu trabalho.
	
	
	Porque a equipe que lá trabalha é constituída só por velhos.
	
	
	A falta de um gestor permanente.
	
	
	Porque desviam as verbas para realizar outros pagamentos.
	
	
	Foram estabelecidas ou constituídas como se fossem durar para sempre.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Peter Drucker citou que ¿as instituições de serviço público tem tanto uma oportunidade como uma responsabilidade para serem empreendedoras e para inovar¿. Mas elas têm que enfrentar:
	
	
	
	A pressão dos cidadãos para não mudar muito, na cidade.
	
	
	O medo da população que considera que as todas as mudanças podem gerar desempregos.
	
	
	O desprezo e o ceticismo da população.
	
	
	A ignorância da população com baixo nível de escolaridade.
	
	
	Obstáculos e desafios.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Não faz parte dos conceitos ligados à Globalização:
	
	
	
	Gestão do conhecimento
	
	
	Ampliar o acesso a informação
	
	
	Inovação tecnológica
	
	
	Relações de poder pelo uso da força
	
	
	Educação a distância
	
	
	
 
		
	
		1.
		Osborne (1995) cita que a terceirização proporciona ao governo:
	
	
	
	Produzir bens e serviços limitados
	
	
	Arrecadar e verificar as prioridades baseadas em questões sociais
	
	
	Elevação do pagamento de encargos
	
	
	Aumento de gastos públicos
	
	
	Atingir metas físicas e financeiras estabelecidas no contrato de gestão
	
	
	
	 
		
	
		2.
		De acordo com Campos (1990) a palavra accountability não tem uma tradução literal para o português, mas seu conceito está ligado a proteger a população da burocracia e também proteger os direitos dos cidadãos. Diante do exposto, assinale a afirmativa INCORRETA em relação a accountability :
	
	
	
	O conceito de accountability está associado a proteger a Constituição Federal.
	
	
	Trata sobre a necessidade de estabelecer instrumentos de controle e acompanhamento.
	
	
	Trata sobre a responsabilidade de alguém ou de uma instituição perante a outrem.
	
	
	Seu conceito também está ligado ao exercício da democracia, devido à ação governamental ser pautada em valores que envolvem a participação social, a dignidade da pessoa humana, a igualdade, entre outros.
	
	
	O exercício da accountability é determinado pela qualidade das relações entre governo e cidadão, entre burocracia e clientelas.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Conforme cita Campos, o exercício da Accountability é determinado pelo(s) seguinte(s) fator(es):
	
	
	
	Lei de Responsabilidade Fiscal
	
	
	Adoção de práticas corruptas e condutas ilícitas
	
	
	Uma instituição altamente burocratizada e controladora
	
	
	Qualidade das relações entre governo e cidadão
	
	
	Contabilidade pública e orçamento público
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Para verificar se as instituições públicas estão desempenhando práticas inovadoras é preciso:
	
	
	
	Controlar sistemas informatizados de gestão
	
	
	Fazer acompanhamento sistemático dos resultados propostos
	
	
	Inibir a adoção de novas idéias
	
	
	Estimular a jornada de trabalho através da adoção de horários flexíveis
	
	
	Coibir sugestões de melhoria e de minimização de riscos
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com Campos (1990) o conceito de Accountability está ligado a(o):
	
	
	
	Controle sistemático da contabilidade pública
	
	
	Prestação de contas individuais dos servidores públicos
	
	
	Proteger a população da burocracia e os direitos dos cidadãos
	
	
	Verificar as contas públicas da Administração
	
	
	Excluir a população das decisões tomadas em nível contábil
		
	Gabarito
Coment.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		De acordo com Campos (1990) a palavra Accountability não tem uma tradução literal para o português. Seu conceito NÂO está ligado a:
	
	
	
	proteger a população da burocracia e também proteger os direitos dos cidadãos.
	
	
	Concentração e o acréscimo de poder aplicado unicamente ao setor privado
	
	
	Instrumentos de controle e acompanhamento
	
	
	Ação governamental deve ser pautada em valores queenvolvem a participação social e a dignidade da pessoa humana.
	
	
	Controle e monitoramento da gestão
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O conceito de accountability está associado a:
	
	
	
	Proteger os direitos dos cidadãos.
	
	
	Proteger a Constituição federal.
	
	
	Proteger as normas contábeis.
	
	
	Proteger a economia contra a inflação.
	
	
	Proteger as instituições políticas.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		De acordo com Drucker, para que as instituições publicas estejam preparadas para inovar é necessário:
	
	
	
	Seguir normas e rotinas estabelecidas pelos chefes
	
	
	Integrar à rotina do trabalho práticas de inovação
	
	
	Reprimir o espírito intraempreendedor dos servidores
	
	
	Implantar lentamente o processo de inovação e incerteza
	
	
	Disponibilizar orçamento público direcionado para práticas inovadoras
	
	
	
		1.
		O gestor público empreendedor utiliza o planejamento estratégico para:
	
	
	
	Indicar os aspectos positivos e negativos de cada órgão
	
	
	Apresentar um documento formal aos acionistas e investidores
	
	
	Estabelecer a missão, visão e os objetivos das instituições
	
	
	Prestar contas aos órgãos de controle público
	
	
	Estabelecer mecanismos rígidos de controle e funcionamento
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A prestação de serviços da administração pública inovadora, não apresenta a seguinte característica:
	
	
	
	Parcerias público privada.
	
	
	Regulação de todos os setores.
	
	
	Serviços de informação ao contribuinte.
	
	
	Uso do pregão eletrônico nas compras.
	
	
	Privatizações de empresas de baixo rendimento
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A administração pública há muito tempo vem sendo considerada como uma estrutura pouco eficiente e com baixo valor agregado de contribuição para a população. Para atender às reais necessidades da população e alocação dos recursos orçamentários o gestor público poderá elaborar :
	
	
	
	Planejamento Estratégico.
	
	
	Planejamento Ambiental.
	
	
	Planejamento Urbano.
	
	
	Planejamento imobiliário
	
	
	Planejamento Tributário.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Com relação a seus clientes, o que diferencia uma empresa privada de uma empresa pública?
	
	
	
	A empresa privada busca alcançar o maior número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a toda a população.
	
	
	A empresa privada busca alcançar o maior número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a clientes específicos.
	
	
	A empresa privada busca alcançar o menor número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a clientes específicos.
	
	
	Ambas as empresas, privada e pública, buscam atender ao maior número possível de clientes.
	
	
	A empresa privada busca alcançar o menor número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a toda a população.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Osborne cita que "a terceirização proporciona ao governo o que ele faz de melhor, que é arrecadar e verificar as prioridades". Isto é feito para que:
	
	
	
	Para poder fiscalizar a atuação de vendedores de insumos para a prefeitura.
	
	
	O governo direcione para quem ele quer que seja transferido este serviço.
	
	
	Não fique visível o valor arrecadado pela prefeitura e assim, gerar cobranças pelas verbas.
	
	
	O administrador público possa se concentrar e planejar onde serão aplicados os recursos.
	
	
	Para não chamar a atenção de ladrões que saberão o quanto já se arrecadou.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Algumas características compõem o perfil do ocupante de um cargo público. Quais são estas características?
	
	
	
	Competências, habilidades e atitudes.
	
	
	Educação, espírito alegre e rapidez.
	
	
	Dinâmica, simpatia e vontade.
	
	
	Competências, educação e simpatia.
	
	
	Competência, firmeza e empatia.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sabemos que a demanda por serviços públicos é muito maior que a oferta. Devido a isso, os gestores públicos encontram-se diante de um impasse que envolve:
	
	
	
	Aumentar a remuneração dos servidores
	
	
	Coibir práticas de gestão inovadora
	
	
	Aumentar a oferta de cursos oferecidos para os servidores
	
	
	Administrar e otimizar os recursos financeiros, humanos e materiais
	
	
	Estabelecer leis para facilitar os mecanismos de controle
	
	
	
	 
		
	
		8.
		NÃO podem ser considerados como instrumentos de gestão inovadores:
	
	
	
	Serviços de informação e acesso a dados
	
	
	Parcerias públicas-privadas e públicas-públicas
	
	
	Parcerias não governamentais
	
	
	Empresas públicas e paraestatais
	
	
	Criações de departamentos para inovação pública
	
	
	
		1.
		No seu planejamento, por que o gestor público empreendedor deve aproveitar as vocações locais da população?
	
	
	
	Para que ele possa negociar as novas ideias em troca de vantagens políticas.
	
	
	Para não mudar os hábitos de várias gerações da localidade.
	
	
	Para facilitar o engajamento da população, pois ela já conhece o que vai ser feito.
	
	
	Para que suas ideias não sejam copiadas por outros prefeitos.
	
	
	Porque ele tem medo de inovar.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O município orientando preferencialmente as compras publicas para empresas locais, obtém como benefícios:
	
	
	
	Para gerar um maior numero de vagas nas escolas.
	
	
	Benefícios para a prefeitura fora do orçamento.
	
	
	Competir com as cidades vizinhas, incentivando a imigração.
	
	
	Aumento do número de empregos e recolhimento de impostos.
	
	
	Capacidade do município para exportar tecnologia.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O planejamento estratégico visa:
	
	
	
	Definir diretrizes, objetivos e metas a serem cumpridos pelos gestores.
	
	
	Cuidar das áreas e saúde e educação prioritariamente.
	
	
	Documentar todos os atos de uma gestão.
	
	
	Propor um plano que visa a reeleição do prefeito e vereadores.
	
	
	Contabilizar os benefícios alcançados nos últimos dois anos.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O objetivo que levou o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), em 2001, a criar o Prêmio Prefeito Empreendedor ¿ Mário Covas foi
	
	
	
	Divulgar a cidade para o turismo nacional e internacional.
	
	
	O município receber mais recursos provenientes da União.
	
	
	Incentivar o prefeito a fazer compras unicamente no município que governa.
	
	
	Promover o desenvolvimento econômico e social, valorizando a atuação empreendedora nas cidades.
	
	
	Conceder crédito para as micro e pequenas empresas locais.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O Prêmio Prefeito Empreendedor foi criado para:
	
	
	
	Apresentar os casos de eficiência na administração pública americana
	
	
	Auxiliar na reeleição dos candidatos a prefeito
	
	
	Apontar os prefeitos mais bem colocados no ranking brasileiro
	
	
	Verificar os níveis de eficácia governamental burocrática
	
	
	Favorecer as boas práticas de gerenciamento no sentido de serem disseminadas para proporcionar o desenvolvimento
		O premio Prefeito Empreendedor ¿ Mario Covas foi instituído pelo SEBRAE para:
	
	
	
	Premiar gestores municipais que foram considerados honestos.
	
	
	Premiar gestores municipais que tenha atuação empreendedora.
	
	
	Premiar gestores municipais que conseguiram se reeleger.
	
	
	Premiar gestores municipais que nunca foram processados.
	
	
	Premiar gestores municipais que economizaram verbas do orçamento.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A cidade de Santa Luzia (MG) promoveu a capacitação dos gestores municipais através de um curso pós-graduação (MBA ¿ Master Bussiness Adminitrator) de Gestão da Excelência nas Organizações. Qual dos itens abaixo não constitui um dos objetivos desse investimento?
	
	
	
	Preparar os gestores públicos para aplicarem os conceitos aprendidos no atendimento aos cidadãos.Melhorar a capacitação dos servidores e assim, reter os talentos existentes nos quadros da prefeitura.
	
	
	Tornar os gestores públicos mais motivados e dispostos a melhorarem os processos de atendimento ao publico.
	
	
	Preparar os gestores públicos para assumirem a gestão das empresas privadas locais.
	
	
	Preparar os gestores públicos para dinamizarem o atendimento aos cidadãos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O associativismo que se implantou na cidade de Serra (ES), visava a psicultura e o artesanato. Assim, o material descartado das tilápias passou a servir de insumo para o artesanato. Podemos afirmar que uma das consequências dessa integração foi que:
	
	
	
	Houve uma grande migração de moradores das cidades vizinhas.
	
	
	A participação das mulheres proporcionou um aumento de renda das famílias.
	
	
	A cidade multiplicou por dez, a arrecadação dos impostos.
	
	
	O prefeito foi eleito senador.
	
	
	Muitos funcionários pediram demissão para trabalharem no artesanato.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo Osborne, o gestor publico que abandona projetos de seus antecessores, está fazendo com que a cidade:
	
	
	
	Esqueça seus antecessores e suas obras.
	
	
	Fique refém dos seus sonhos pessoais.
	
	
	Veja posição política realçada.
	
	
	Tenha que recomeçar um novo ciclo, atrasando o desenvolvimento da cidade.
	
	
	Tenha sua visão ofuscada quanto ao planejamento estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) cite o percentual de prefeitos inscritos no Prêmio foram reeleitos.
	
	
	
	Menos de 37%
	
	
	Mais de 85%
	
	
	Mais de 55%
	
	
	100%
	
	
	40%
	
 
		
	
		1.
		Caso um projeto seja considerado de interesse para a população, mas esbarra na limitação orçamentária, o gestor publico pode:
	
	
	
	Eliminar o projeto do planejamento.
	
	
	Buscar parceiros e financiadores.
	
	
	Fazer empréstimo somente no Banco do Brasil ou na Caixa Econômica.
	
	
	Fazer empréstimo no banco que tenha agencia na cidade.
	
	
	Postergar a implementação até conseguir verba.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Drucker (1987) ressalta que as diretrizes empreendedoras são necessárias para a inovação. Neste sentido, em uma instituição pública tal afirmação está relacionada a:
	
	
	
	Matriz BCG
	
	
	Balance Score Card
	
	
	Capacitação e inovação burocrática
	
	
	Planejamento tático
	
	
	Definição da missão e foco em objetivos
		
	Gabarito
Coment.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Foz do Iguaçu (PR) enfrentou um grave problema devido ao alto índice de informalidade empresarial. Para resolver essa situação a prefeitura criou o Programa Empresa Fácil que contempla uma série de medidas, EXCETO:
	
	
	
	Registro de negócios
	
	
	Aumento de grandes indústrias instaladas
	
	
	Fortalecimento de pequenos negócios na cidade
	
	
	Oferecimento de estudo de viabilidade técnica e financeira
	
	
	Disponibilização de planejamento empresarial
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Foz do Iguaçu é conhecida internancionalmente pela sua maior atração turística, as Cataratas. Mas a cidade apresentava um alto indice de informalidade do comércio (cerca de 50%). A prefeitura criou o Programa Empresa Fácil, incentivando o resgistro das empresas. E os benefícios foram:
	
	
	
	Aumento do numero de funcionários públicos - AUmento de empresas registradas
	
	
	Aumento de empregados registrados - Redução dos impostos arrecadados.
	
	
	Aumento de registrados - Fechamento das grandes empresas.
	
	
	Aumento de empresas registradas - Aumento do numero de empregados registrados.
	
	
	Aumento de empresas registradas - AUmento das exportações.
	
	
	
		1.
		Quando na década de 80, os Estados Unidos apresentou uma situação desesperadora para os gestores públicos na sua economia, alguns governos locais, apresentaram melhorias e implementaram algumas práticas. Da lista abaixo, indique a que NÃO foi utilizada por eles.
	
	
	
	Gestão baseada em eficiência.
	
	
	Incentivo à inovação.
	
	
	Restringir as operações financeiras.
	
	
	Foco em resultados.
	
	
	Planejamento conjunto com a sociedade.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os estudos de casos estudados mostraram diversas abordagens empregadas, com EXCEÇÃO de:
	
	
	
	Novas formas de planejamento, execução e gerenciamento público
	
	
	Prestação de serviços feita exclusivamente pelo poder público dispensando o apoio de entidades, empresas e comunidades
	
	
	Atividades ligadas as instituições sociais de ensino e pesquisa
	
	
	Ampliação de parcerias privadas para promoção de novos serviços
	
	
	Práticas inovadoras aplicadas no setor público
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando Osborne cita que o dialogo com a população é importante, ele entende que o prefeito deve um canal de comunicação com a população para:
	
	
	
	Definir as efetivas necessidades da população.
	
	
	Envolver a população visando a sua reeleição.
	
	
	Simular que vai ouvir a população, mas executar o que é da sua vontade.
	
	
	Mostrar para a população que orçamento é insuficiente.
	
	
	Ter respaldo para justificar seu déficit orçamentário.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Estudamos que, na gestão pública empreendedora, atualmente, existem aspectos semelhantes nas práticas inovadoras adotadas pelos governos. Com relação ao modelo de trabalho, podemos afirmar que:
	
	
	
	O modelo de trabalho é baseado na eficiência e tem foco nos resultados.
	
	
	O modelo de trabalho é baseado na eficiência e tem foco nas normas e processos.
	
	
	O modelo de trabalho é baseado na burocracia e tem foco nos resultados.
	
	
	O modelo de trabalho é baseado na lei vigente e tem foco na economia de recursos.
	
	
	O modelo de trabalho é baseado na burocracia e tem foco nas normas e processos.
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Osborne (1995) cita que com o advento de uma nova economia globalizada os governos precisam:
	
	
	
	Manter as políticas estabelecidas independentemente das condições externas
	
	
	Destinar toda a sua verba para investimentos exclusivos na saúde e previdência
	
	
	Rever o quadro de servidores públicos
	
	
	Se reinventar para ter condições de acompanhar essa nova economia
	
	
	Verificar as finanças públicas e adotar medidas radicais
	
 
		
	
		1.
		Aponte entre os itens abaixo, o que não existe no Planejamento Estratégico:
	
	
	
	Os resultados a serem obtidos.
	
	
	A forma de executar os projetos sem precisar da população.
	
	
	A missão a ser cumprida.
	
	
	A visão no curto, médio e longo prazo.
	
	
	Conhecimento do ambiente a ser gerido.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considere as afirmativas abaixo: I. Ainda existem conservadores acreditando que o governo é uma entidade fixa e que sua estrutura não deve ser alterada. II. Ao longo da história constatamos diversas mudanças que afetaram a estrutura dos governos em todo o mundo. III. As atividades exclusivas do Estado não devem ser alteradas, mas sim mantidas sempre como foram estruturadas.
	
	
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentre os exemplos de políticas publicas que favorecem à inovação, estão as abaixo listadas, exceto:
	
	
	
	Acordos de apoio político.
	
	
	Incremento às compras governamentais locais.
	
	
	Desburocratização da máquina publica.
	
	
	Estimulo ao cooperativismo.
	
	
	Incentivos fiscais.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Osborne (1987) destaca que a Administração Pública deve ter sua atuação com qualidade e focar o alcance de resultados. Neste sentido, é considerada uma assertiva FALSA:
	
	
	
	Os indicadores de desempenho devem ser revisados periodicamentepara ajudar ao alcance dos objetivos propostos
	
	
	A necessidade de verificar (por meio de indicadores) seu desempenho periodicamente.
	
	
	A gestão pública deve produzir resultados efetivos para os cidadãos
	
	
	As ações desenvolvidas pelos gestores devem impactar positivamente sua realidade local
	
	
	Os administradores públicos devem trabalham visando o enriquecimento próprio