Avaliação Administração de marketing - 2020

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O trabalho do profissional de marketing é desenvolver trocas que atendam aos objetivos dos consumidores e da empresa, e isso requer competência em algumas questões. Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que:
		
	 
	Indivíduos e organizações efetuam trocas motivados pelas vendas, não necessariamente por suas necessidades. 
	
	Normalmente, os consumidores veem os produtos como pacotes de benefícios e escolhem os que lhes dão o melhor conjunto de valores por seu investimento.
	
	Os profissionais de marketing são treinados para estimular e gerenciar a demanda pelos produtos de uma empresa.
	
	O objeto de troca é algo dado ou recebido, com capacidade de satisfazer às necessidades das partes.
	
	Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização.
	Respondido em 07/06/2020 11:48:23
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
		
	 
	Orientação de marketing societal.
	
	Orientação de produção.
	 
	Orientação de demanda.
	
	Orientação de produto.
	
	Orientação de venda.
	Respondido em 07/06/2020 11:49:57
	
	
	Gabarito
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		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos conceitos que estudamos em administração de marketing, refere-se a um termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc), ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada o cliente ou em benefício dele. De que conceito falamos?
		
	
	Praça.
	
	Mercado.
	
	Marketing.
	 
	Produto.
	
	Promoção.
	Respondido em 07/06/2020 11:53:46
	
	
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	Gabarito
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	Gabarito
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		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"A Saraiva apresentou (...) seu leitor digital de livros, batizado de Lev. O lançamento (...) é mais uma iniciativa do grupo, que conta com uma editora e uma rede de livrarias, para reforçar a venda de ebooks. 'O Lev vai reforçar o posicionamento do grupo de produzir e distribuir conteúdo em todos os formatos, acessíveis a qualquer hora', afirmou o presidente da Saraiva, Michel Levy, durante a apresentação."
Disponível em http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/mercado-digital/20140805/saraiva-lanca-lev-seu-leitor-livros-digitais/177918.shtml
O produto citado nessa matéria reforça a tendência de distribuição de conteúdo escrito em mídias digitais. O leitor desse tipo de material tende a dispensar o livro de papel e a migrar para o livro digital. Esse tipo de comportamento pode ser corretamente analisado na seguinte alternativa:
		
	 
	Trata-se de um fenômeno psicográfico, pois revela um leitor cujo estilo de vida reflete maior apreço às soluções altamente tecnológicas.
	
	Trata-se de um fenômeno econômico, pois há ações do governo para subsidiar a compra de livros entre leitores de menor poder aquisitivo.
	
	Trata-se de um fenômeno geográfico, pois a compra de livros digitais está concentrada nas regiões mais populosas e nas áreas urbanas.
	
	Trata-se de um fenômeno demográfico, pois o livro digital é uma tendência mais forte entre crianças e adolescentes.
	
	Trata-se de um fenômeno comportamental, pois o mercado de livros digitais é composto por leitores que não tinham o hábito da leitura.
	Respondido em 07/06/2020 11:56:57
	
	
	Gabarito
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		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A estratégia visa atingir o menor custo possível mediante a utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim. Exige-se que a empresa disponha de ampla capacidade instalada para atender grandes demandas, o que possibilita economias de escala e reduções de custo em função da experiência adquirida. Podemos considerar que estratégia aplicada:
		
	
	Novos entrantes
	
	Enfoque
	
	Produtos substitutos.
	 
	Liderança de custos
	
	Diferenciação do produto
	Respondido em 07/06/2020 12:04:26
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um fabricante acaba de desenvolver um produto inteiramente novo: um gel que, passado diariamente sobre os dentes antes de o usuário dormir, protege-o de cáries por um período três vezes maior que a simples escovação diária. O fabricante sabe que deverá esperar um processo decisório complexo por parte do público-alvo, em função de fatores como a falta de informação dos consumidores sobre o produto, a existência de produtos falsamente similares e o preço do gel. No complexo processo decisório do consumidor, haverá cinco etapas, nas quais o fabricante poderá deparar-se com inúmeros problemas. Dentre as opções a seguir, qual é a única em que o problema descrito corresponde à etapa apresentada?
		
	
	Etapa: compra Problema: o consumidor não sabe como usar o produto
	
	Etapa: pós-compra Problema: há insuficiente propaganda persuasiva
	
	Etapa: seleção de alternativas Problema: o consumidor não dá importância às recomendações dos balconistas de farmácias
	 
	Etapa: reconhecimento do problema Problema: o consumidor não percebe a necessidade do produto
	
	Etapa: busca de informação Problema: o consumidor não valoriza novas marcas
	Respondido em 07/06/2020 12:07:59
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão de branding é o nome que se dá ao processo de construção de uma:
		
	 
	Marca
	
	Estratégia
	
	Pesquisa de mercado
	
	Pesquisa de preços
	
	Publicidade
	Respondido em 07/06/2020 12:09:04
	
	
	Gabarito
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		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre os métodos de seleção do objetivo da determinação de preços, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A maximização do lucro atual é uma estratégia válida para as empresas que conseguem estimar a demanda
	
	O lançamento de aparelhos eletrônicos como câmeras digitais e celulares pode ser caracterizado pelo desnatamento máximo do mercado
	
	A determinação de preços baseada na liderança do produto deve conciliar alta qualidade com preços premium.
	 
	Preços de sobrevivência são estratégias de longo prazo para que as empresas nunca saiam do mercado
	
	Quando as empresas acreditam que maior volume de vendas leva a preços unitários mais baixos, optam pela maximização da participação de mercado, determinando o menor preço possível
	Respondido em 07/06/2020 12:15:13
	
	
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		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre Canais de Distribuição, apenas NÃO É CORRETO afirmar que:
		
	 
	Envolve a construção de um conjunto de mecanismos e de uma rede, através da qual a empresa vai ao mercado, se mantém em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de demanda até a entrega física dos produtos.
	
	Quando atendemos vários tipos de clientes com necessidades distintas, vale considerar uma estratégia multicanal, associando, por exemplo, venda direta via internet e telefone, vendedores CLT e gerentes de conta, o uso de representantes independentes comissionados e de revendedores.
	
	A seleção e gerenciamento dos canais de distribuição é uma das atividades fundamentais do Marketing.
	 
	Canais independentes, como revendedores, são clientes finais e, muitas vezes, à estratégia de canal deve estar ligada uma estratégia de divulgação que crie a demanda entre os clientes finais
	
	O tema canais de distribuição é muito amplo e muito crítico para a maioria das empresas. A recomendação é que seja repensado periodicamente, visto que as condições de mercado e a ação dos concorrentes modificam-se de forma cada vez mais rápida.
	Respondido em 07/06/2020 12:33:19
	
	
	Gabarito
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		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0Todo o esforço de comunicação persuasiva a respeito de uma organização e seus produtos recebe o nome de:
		
	 
	c) Promoção
	
	a) Ponto de venda
	
	b) Participação
	
	e) Preço
	
	d) Queima de estoque
	Respondido em 07/06/2020 12:32:24
	
	
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