RESENHA JOÃO MATHEUS MARTINS FREITAS

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Resenha Crítica: 
 
Mediação de Conflitos 
 
A mediação de conflitos é um modelo ‘’moderno’’ criado por Luis Alberto 
na qual visa em um envolvimento de conflito com uma dinâmica mais digna 
e justa com o outro. Esse método é bem interessante pois ele ajuda ambas 
partes a ter uma relação saudável em meio a um acordo . Perante uma 
audiência , os interesses entre as partes são mais nítidas do que realmente os 
casais possuem um relacionamento entre sí. 
O conflito pode ser considerado como a oportunidade de se ‘’renascer’’ em 
termos de vida pois podemos conviver de forma humana e democraticamente 
. Fomos ensinados durante a vida a nos ensinar a persuadir e a vencer 
com os argumentos. Para interver esses conflitos perante uma discussão 
de bens para os mesmos, o mediador auxilia as partes a decidir sem 
impor critérios e sem poder legal para decidir os efeitos mas, tem como 
usar o método de sensibilidade para flexibilizar a conversa. É isso que 
Luis Alberto quis mostrar como se DEVE trabalhar em uma mediação 
usando: sensibilidade, compaixão, alteridade e muito diálogo. Não pode 
de forma alguma usar a escuta mediadora como uma ferramenta para 
alterar o comportamento das partes. 
No ponto de vista, o mediador pode sim usar todos esses métodos que 
envolve conversa diálogo ,flexibilização e compaixão porem, não se 
pode apenas apoiar-se em uma das partes dando razão a uma e 
excluindo a outra. o mediador tem que intervir sobre os sentimentos das 
pessoas, ajudá-las a sentir seus sentimentos. 
Warat descreve o conflito com compaixão e nos mostra que devemos antes 
de tudo , pensar no próximo , pensar o quão foi importante o tempo 
relacionado com aquela pessoa. Sim é importante lutarmos pelos nossos 
direitos mas é mais importante ainda , não sair ferido emocionalmente de 
uma mediação. 
 
 
 Aluno : João Matheus Martins Freitas