Workshop 4 - Programa de Habilidades e Competências - Educação

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Workshop 4 - Programa de Habilidades e Competências - Educação
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Questão 1
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Sobre mudanças e transições, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. transições são muito rápidas e imperceptíveis.
b. a transição sempre afeta os participantes.
c. isso não existe, são termos criados por gente preguiçosa.
d. mudanças quase nunca impactam as pessoas.
e. estar na zona de transição não é desculpa para ter dúvidas e sentir ansiedade.
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A resposta correta é: a transição sempre afeta os participantes..
Questão 2
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Texto da questão
Para iniciar o plano de envolvimento de participantes,
Escolha uma:
a. crie uma tabela com os nomes de todos os envolvidos, seus cargos na organização, papéis e funções relacionadas com o processo decisório na aprovação de sua recomendação.
b. promova uma festa para motivar os seus colegas.
c. deixe claro que quem manda é você, chega de dúvidas.
d. agende uma reunião com o presidente da organização.
e. ligue para o departamento de Recursos Humanos e fale com o diretor.
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A resposta correta é: crie uma tabela com os nomes de todos os envolvidos, seus cargos na organização, papéis e funções relacionadas com o processo decisório na aprovação de sua recomendação..
Questão 3
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Texto da questão
Ao encontrar um problema complexo,
Escolha uma:
a. resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o problema à sua frente e procure entender a causa-raiz.
b. basta usar a técnica de Paretto para encontrar a causa-raiz.
c. é melhor comprar um aplicativo (software) especializado.
d. fique atento para no mínimo duas causas principais, o que origina o termo "complexo".
e. aja o mais rápido possível, o tempo corre!
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A resposta correta é: resista ao impulso de começar a agir imediatamente para solucionar o problema à sua frente e procure entender a causa-raiz..
Questão 4
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Texto da questão
Ao criar o currículo do participante,
Escolha uma:
a. identifique apenas as características profissionais, não faz sentido entender aspectos pessoais.
b. pergunte quem foi o melhor funcionário do ano.
c. evite pesquisar dados pessoais na internet, porque as pessoas podem se ofender.
d. esclareça seus objetivos e expectativas, nada mais.
e. identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e histórico de carreira.
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A resposta correta é: identifique as características pessoais, valores, experiências prévias, e histórico de carreira..
Questão 5
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Texto da questão
Ao criar soluções para problemas complexos, é melhor:
Escolha uma:
a. comprar uma solução automatizada para gerenciamento de projetos.
b. não se apressar e esperar a solução perfeita aparecer por si só.
c. considerar suas opções, cometer erros, interagir com os participantes, corrigir o rumo, voltar ao início e reiniciar.
d. acertar na primeria vez, você tem apenas uma chance de acertar.
e. evitar erros, pois seu gerente pode se frustrar com seu desempenho.
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A resposta correta é: considerar suas opções, cometer erros, interagir com os participantes, corrigir o rumo, voltar ao início e reiniciar..
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