Exercício 8

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1.
		O poder do usuário, do consumidor, adquire papel central no cenário do marketing atual, esse poder foi alavancado pela tecnologia digital, mas existia muito antes, na década de 1970 quando foi inventado o: 
	
	
	
	Micro-ondas
	
	
	Controle remoto de TV
	
	
	Tablet
	
	
	Automóvel flex
	
	
	Notebook
	Explicação: Um exemplo é o poder usuário, do consumidor, que adquire papel central no cenário do marketing atual, esse poder foi alavancado pela tecnologia digital, mas existia muito antes, na década de 1970 quando foi inventado o controle remoto de TV. 
		2.
		Se os concorrentes oferecem características que a empresa em foco não oferece, o que ela deve fazer?
	
	
	
	Mudar de ramo
	
	
	Vender mais barato
	
	
	Desenvolver um novo produto
	
	
	Denunciar o produto
	
	
	Incluir os atributos do concorrente
	Explicação: Se os concorrentes oferecem características que a empresa em foco não oferece, é fundamental determinar sua importância para os clientes. A empresa deve pensar na possiblidade de incluir atributos importantes ou constituirão uma proposta de valor exclusiva para os concorrentes.
	
		3.
		Com a facilidade que a internet proporcionou no processo de troca de informações entre as pessoas, indivíduos têm se sobressaído em algumas redes sociais como ___________________.
	
	
	
	Hackers digitais
	
	
	Profissionais digitais
	
	
	Influenciadores digitais
	
	
	Magos digitais
	
	
	Experts digitais
	Explicação: Influenciadores digitais: Com a facilidade que a internet proporcionou no processo de troca de informações entre as pessoas, indivíduos têm se sobressaído em algumas redes sociais, reunindo e influenciando seguidores digitais.
	
		4.
		A empresa SaltRiver passou a investir no Big Data. Percebeu existe uma quantidade enorme de dados que podem ser analisados e cruzados de forma que seja possível melhores estratégias de marketing. Após adotar esta tecnologia, é possível:
I- Entender o comportamento do consumidor
II- Dados possuem potencial para extrair insights,
III- Reduzir custos de operações,
IV- Desenvolver novos produtos,
V- Criar ofertas otimizadas
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	I, IV e V
	
	
	II e IV
	
	
	 I,II,III,IV,V 
	
	
	I, II, IV e V
	
	
	I, III e V
	Explicação: Com o uso da big data, todas as alternativas desta questão estão corretas, pois ele tem o objetivo de trazer estes resultados, de forma trabalhar com os dados (que são de uma quantidade grande e variável) de forma a trazer mais inteligência e bons resultados aos objetivos da empresa.
	
		5.
		Qual conceito as redes sociais reforçam?
	
	
	
	Relacionamento entre pessoas
	
	
	Encontros presencias
	
	
	Desempenho individual
	
	
	Compartilhamento de arquivos
	
	
	Uso da tecnologia
	Explicação: Redes sociais têm a ver com pessoas, relacionamento entre pessoas, e não com tecnologias e computadores 
		6.
		O que o Big Data pode revelar?
	
	
	
	Controle de estoque
	
	
	Gastos com marketing
	
	
	Padrões de comportamento de um determinado público
	
	
	Comportamento dos concorrentes
	
	
	Relatórios financeiros
	
Explicação: Ele revela padrões de comportamento de um determinado público ou mercado de forma mais rápida e precisa, baseando-se em informações extraídas de eventos ocorridos, preferências e necessidades. 
		7.
		Atualmente para uma empresa ser competitiva, ela deve ter domínio sobre as informações de mercado. Entender quais os padrões de comportamento de determinado público e com isso conseguir fazer boas estratégias e abordagens ao cliente, bem como fazer uma distribuição de verba de marketing de forma mais inteligente. Para isso são feitos cruzamento de informações vindos de um grande volume de dados de forma veloz e com grande variedade.
Esta capacidade de encontrar e entender padrões de comportamento é a função de:
	
	
	
	Tecnologia Mobile
	
	
	Big Data
	
	
	Digital Influencers
	
	
	WEB 2.0
	
	
	E-commerce
	Explicação: 
Big data é a capacidade de armazenar e analisar novas fontes de dados caracterizadas por volume, velocidade e variedade. Ele revela padrões de comportamento de um determinado público ou mercado de forma mais rápida e precisa, baseando-se em informações extraídas de eventos ocorridos, preferências e necessidades. Para o Marketing, a big data contribui com as empresas ao auxiliar a compreensão do comportamento do consumidor e sua relação com os produtos. Assim, é possível enviar o conteúdo certo, para o cliente certo, no momento certo.
Os dados do comportamento do consumidor, movimentos do mercado e outras variáveis fazem da big data em Marketing e vendas uma poderosa ferramenta.
	
	
	
		8.
		O estado de se viver constantemente em trânsito entre as redes on e off-line, possibilitado pelo estado de ser conectado, é denominado de ______________.
	
	
	
	Iluminismo
	
	
	Cibridismo
	
	
	Hibridismo
	
	
	Virtualismo
	
	
	Digitalismo
	Explicação: O estado de se viver constantemente em trânsito entre as redes on e off-line, possibilitado pelo estado de ser conectado, é denominado de cibridismo.