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EXERCICIOS DE GESTAÕ DE PROJETOS DE TI AULA 1 - INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Considere o texto abaixo: "É uma entidade ou corpo organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Possui responsabilidades que podem variar desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um projeto. Se tiver responsabilidade direta ou indireta pelo resultado do projeto, pode ser considerada uma parte interessada. Pode oferecer serviços de suporte administrativo, como políticas, metodologias e modelos; treinamento, aconselhamento e orientação de gerentes de projetos; suporte, orientação e treinamento em relação a como gerenciar projetos e usar as ferramentas etc." A entidade organizacional definida no texto acima é conhecida como: Gerência de Tecnologia da Informação. Gerência de portfólio de projetos. Escritório de projetos. Incubadora de projetos. Fábrica de projetos. 2a Questão Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos: Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. Quando necessário, reprogramar o projeto. Monitorar os desvios do programado Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 3a Questão Assinale, dentre as opções apresentadas, a que representa um projeto, conforme características do mesmo. Rotinas de atendimento ao cliente Rotinas de fluxo de caixa Atividades mensais de Folha de pagamento Elaborar pesquisa para abertura de nova fábrica Processo de gestão do estoque Explicação: Essa opção está correta porque segundo o PMI 2008, ¿Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou resultado exclusivo!¿. Temos como exemplos de projeto: Novo sistema de tecnologia da informação; Novo modelo de automóvel; Uma pesquisa para o desenvolvimento de um novo medicamento; O lançamento de uma nova campanha de marketing; A implantação de um novo serviço para atendimento ao público. Gerenciamento de Projetos segundo o Guia PMBOK® do PMI é: ¿O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.¿. 4a Questão A definição ¿Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento¿ se refere a que opção abaixo? Ciclo de Vida do Projeto Ciclo de Vida do Processo Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto Ciclo de Vida do escopo Ciclo de Vida da documentação 5a Questão A Principal preocupação do patrocinador do projeto é o(a): (assinale a opção correta) Cronograma do projeto Nível de envolvimento do cliente Número de pessoas envolvidas no projeto Quantidade de trabalho técnico a ser realizado Custo do projeto Explicação: O gerenciamento de projetos é realizado por pessoas administradas por uma pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, o gerente de projetos. Gerenciar um projeto deve sempre considerar as restrições de escopo, tempo e custo do projeto, realizando as seguintes atividades. 6a Questão São características de um projeto a temporalidade e a individualidade. Abaixo são apresentadas outras características dos projetos. Assinale a alternativa que NÃO é uma característica do projeto. Possui sequencia clara e lógica de eventos em seu planejamento. Possui parâmetros bem definidos Não são necessariamente executados por pessoas. Possui Restrições (limitadores de tempo, custo, recursos) São pautados pela Qualidade, tempo e custo 7a Questão É da responsabilidade exclusiva do gerente de projetos da equipe de gerenciamento de projetos: Cumprir o papel de parte interessada no projeto. Executar as atividades coordenadas pelo patrocinador do projeto. executar o projeto e liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto. Impedir que os riscos do projeto se concretizem, devendo, ainda, o gerente responsabilizar-se por quaisquer danos que o impacto do projeto possa causar. Fornecer o suporte financeiro ao projeto. Explicação: Opção correta, letra E. 8a Questão Assinale, dentre as opções apresentadas, aquela que NÃO APRESENTA uma área de conhecimento do PMBOK: Escopo Integralização Comunicações Custo Qualidade Explicação: As nove áreas de Conhecimento são: · Gerenciamento/Gestão de integração do projeto; Gerenciamento/Gestão do escopo do projeto; Gerenciamento/Gestão de tempo do projeto; · Gerenciamento/Gestão de custos do projeto; Gerenciamento/Gestão da qualidade do projeto; Gerenciamento/Gestão de recursos humanos do projeto; · Gerenciamento/Gestão das comunicações do projeto; Gerenciamento/Gestão de riscos do projeto; Gerenciamento/Gestão de aquisições do projeto. 1a Questão O PMI (Project Management Institute) que é reconhecidamente a organização mais importante da área de gerenciamento de projetos em todo mundo. A principal publicação do PMI é o ________________ considerado a ¿Bíblia¿ de gerência de projetos. PMQuality EAP PMControl Cobit PMBOK 2a Questão Necessidades de negócios, plano estratégico e descrição do escopo do produto são elementos de (assinale a opção correta): Ferramentas e técnicas dos processos de iniciação. Ativos de processos organizacionais. Controle de mudanças Criação da EAP (estrutura analitica do projeto). Termo de Abertura do Projeto Explicação: De forma generalizada, os ciclos de vida definem uma série de itens, dentre eles: que trabalho deve ser realizado em cada fase; quando as entregas devem ser geradas; quem está envolvido em cada fase; como controlar e aprovar cada fase. A fase de Início de Projeto compreende o começo do trabalho, ou seja, depois de terem sido definidas as necessidades (termo de abertura do projeto), quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados. 3a Questão A identificação das partes interessadas do projeto é um processo que deve ocorrer continuamente durante todo o projeto. Qual das alternativas abaixo representa uma possível consequência de não identificação dos stakeholders? Atraso no cronograma e aumento dos custos Melhor identificação das expectativas do projeto Menor conflito de interesses entre as partes interessadas Melhor priorização do escopo do projeto Definição de critérios de sucesso do projeto 4a Questão O PMBOK é uma das principais publicações do Project Management Institute (PMI), que aborda áreas de conhecimento relativas a gestão de projetos. Sobre algumas dessas áreas, foram feitas as seguintes afirmações: I - Gerenciamento das mudanças do projeto, identificando a sequência lógico-evolutiva das atividades envolvidas no projeto. II - Gerenciamento de escopo, com a descrição detalhada do projeto e do produto. III - Gerenciamento da integração, que procura assegurar a coordenação entre os diversos elementos que compõem o projeto. Está correto o que se afirma APENAS em: II I I e II II e III I e III 5a Questão Um gerente de projeto está tentando concluir um projeto de desenvolvimento de software, mas não consegue obter atenção suficiente para o projeto. Os recursos estão concentrados em realizar trabalho relacionado a processos e o gerente do projeto tem pouca autoridade para designar recursos adequadamente. Em qual forma de organização o gerente de projeto trabalha? Facilitador. Fraca. Matricial. Coordenador. Funcional Explicação: Em uma organização funcional, o gerentede projeto tem o menor apoio e pouca autoridade para designar recursos. Facilitador de projeto e coordenador de projeto são formas de matriz fraca. 6a Questão Você é um gerente de projetos que está trabalhando no levantamento de requisitos na elaboração de estimativas para o projeto. Em que grupo de processos você se encontra (assinale a opção correta): Execução Planejamento Iniciação Monitoramento e controle Encerramento Explicação: Gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo, passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle. A fase 2, organização e preparação do projeto, é a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis. 7a Questão Quantas fases e quantos grupos de estudos tem um Projeto de acordo com o PMBOK? 4 Fases e 8 Grupos 5 Fases e 10 Grupos 5 Fases e 11 Grupos 10 Fases e 5 Grupos 5 Fases e somente 1 grupo Explicação: Somente lembrar que são 5 fases e 10 grupos no PMBOK 5 8a Questão Dentre as características de um projeto, analise as seguintes sentenças: I. Realizado e gerenciado por pessoas. II. Restrito por recursos. III. São contínuos como rotinas. IV. Ilimitado, pelo tempo. Com base em sua análise, assinale a única resposta correta. Estão erradas as sentenças II e III Estão corretas as sentenças I e III Estão corretas as sentenças I e II Estão erradas as sentenças I e IV Estão corretas as sentenças II e IV Explicação: As opções III e IV estão erradas porque, pelo PMI, um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou resultado exclusive. Cavalieri define projeto como ¿Um projeto é um empreendimento único, com início e fim determinados, que utiliza recursos e é conduzido por pessoas, visando atingir objetivos pré-definidos, se caracterizando por ser temporário, exclusivo e progressivo¿. Portanto, um projeto é um esforço temporário para alcançar alguns objetivos específicos em um momento definido. 1a Questão Assinale a assertiva que contém atividades realizadas na fase de encerramento de um projeto Detalhar o escopo do projeto Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução Monitorar os desvios do programado Elaborar um cronograma 2a Questão Analise a seguinte definição de uma fase de projeto: "reconhecimento formal de que um projeto deve começar". A qual fase essa definição se refere? Controle Planejamento Execução Encerramento Iniciação 3a Questão Considerando as boas práticas de gerenciamento de projetos consolidadas no padrão PMBOK v.5, podemos afirmar que o processo "Identificar Partes Interessadas" pertence à área de: Gerenciamento da Integração. Gerenciamento de RH. Gerenciamento das Comunicações. Gerenciamento da Qualidade. Gerenciamento das Partes Interessadas. 4a Questão Que organização definiu os padrões validos para as técnicas do gerenciamento de projetos? CBBP PMO PMBOK PMA PMI 5a Questão Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Iniciação da Gestão de projetos as seguintes atividades: Formalizar a constituição do projeto Estudar a viabilidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto ¿ usuários, clientes, direção e outros 6a Questão De acordo com o PMBOK, a definição da meta é tarefa inicial de um projeto. Deve conter fatos claros, razoáveis e precisos sobre o conteúdo do projeto e anteceder a definição da Carta do Projeto. A meta de um projeto deve possuir como critérios básicos os custos reais, os fornecedores e um padrão de qualidade o plano de projeto, o escopo do projeto e seu plano de mudanças o objetivo do projeto, seus resultados e sua data de conclusão a EAP do projeto, o caminho crítico e seu contrato de aquisições os dados da equipe, o cronograma e o orçamento do projeto 7a Questão Dentre as opções a seguir, assinale a que MELHOR define um "Projeto". Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado ainda não criado. Esforço médio para a criação de um produto, serviço que foi criado. Esforço prolongado para a criação de um produto, serviço ou resultado. Esforço temporário para a criação de um produto. Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado, mesmo que já existente. 8a Questão Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema Conjunto de processos para manutenção preventiva Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento Conjunto de processos para manutenção corretiva Conjunto de processos para manutenção evolutiva 1a Questão Que organização definiu os padrões validos para as técnicas do gerenciamento de projetos? PMO CBBP PMBOK PMA PMI 2a Questão Analise a seguinte definição de uma fase de projeto: "reconhecimento formal de que um projeto deve começar". A qual fase essa definição se refere? Iniciação Execução Encerramento Controle Planejamento 3a Questão Dentre as opções a seguir, assinale a que MELHOR define um "Projeto". Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado, mesmo que já existente. Esforço prolongado para a criação de um produto, serviço ou resultado. Esforço médio para a criação de um produto, serviço que foi criado. Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado ainda não criado. Esforço temporário para a criação de um produto. 4a Questão Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Iniciação da Gestão de projetos as seguintes atividades: Formalizar a constituição do projeto Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto ¿ usuários, clientes, direção e outros Estudar a viabilidade de realizar um projeto Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. 5a Questão Assinale a assertiva que contém atividades realizadas na fase de encerramento de um projeto Elaborar um cronograma Detalhar o escopo do projeto Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais envolvidos no projeto Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução Monitorar os desvios do programado 6a Questão Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento Conjunto de processos para manutenção corretiva Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema Conjunto de processos para manutenção preventiva Conjunto de processos para manutenção evolutiva 7a Questão De acordo com o PMBOK, a definição da meta é tarefa inicial de um projeto. Deve conter fatos claros, razoáveis e precisos sobre o conteúdo do projeto e anteceder a definição da Carta do Projeto. A meta de um projeto deve possuir como critérios básicos o plano de projeto, o escopo do projeto e seu plano de mudanças a EAP do projeto, o caminho crítico e seu contrato de aquisições os custos reais, os fornecedores e um padrão de qualidade os dados da equipe, o cronograma e o orçamento do projeto o objetivo do projeto, seus resultados e sua datade conclusão 8a Questão Um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. Podemos ainda afirmar que: I. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. II. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. III. Os projetos são utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. IV. A equipe de gerenciamento de projetos possui uma responsabilidade profissional com suas partes interessadas, inclusive clientes, a organização executora e o público. (assinale a opção correta) I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - falsa I - verdadeira; II - verdadeira; III - falsa; IV - falsa I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - verdadeira I - verdadeira; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - verdadeira I - falsa; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - falsa 1a Questão Em uma organização de matriz fraca, dois gerentes de projetos acabam de perceber que seu poder é limitado. Um deles é facilitador de projetos e o outro atua como coordenador de projetos. Qual é a diferença entre facilitador e coordenador de projetos? O facilitador do projeto tem alguma autoridade. O facilitador do projeto pode tomar decisões em relação ao projeto. O facilitador do projeto está subordinado a um gerente de nível mais alto. O facilitador do projeto gerencia o projeto até a entrega do produto/serviço. O facilitador do projeto não pode tomar decisões em relação ao projeto. Explicação: O coordenador do projeto está subordinado a um gerente de nível mais alto e tem autoridade para tomar algumas decisões. O facilitador do projeto não tem autoridade para tomar decisões. 2a Questão A partir da figura abaixo e dos conhecimentos em gerenciamento de projetos marque a opção correta: O ponto de partida do projeto se dá quando o Documento de Escopo é aprovado pelo(s) patrocinador(es) também conhecido(s) como Sponsor(s). As influências das partes interessadas, os riscos e as incertezas, são maiores durante o término do projeto. Definição, Planejamento, Execução e Entrega pode ser considerado um ciclo de vida genérico para gerenciamento de qualquer tipo de projeto. Os níveis de custo e pessoal são altos no início, atingem um valor médio quando o projeto é executado e diminuem rapidamente conforme o projeto é encerrado. É na fase de planejamento onde ocorre o maior nível de esforço em um projeto, de modo que engloba as outras três fases: Definição, Planejamento e Entrega. Explicação: Opção A: O ponto de partida do projeto se dá quando o Termo de Abertura do Projeto é aprovado pelo(s) patrocinador(es) também conhecido(s) como Sponsor(s). Opção B: Os níveis de custo e pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo quando o projeto é executado e diminuem rapidamente conforme o projeto é encerrado. Opção C: As influências das partes interessadas, os riscos e as incertezas, são maiores durante o início do projeto. Opção D: É na fase de execução onde ocorre o maior nível de esforço em um projeto, de modo que engloba as outras três fases: Definição, Planejamento e Entrega. Opção E: correto. 3a Questão A unidade da organização que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob o seu domínio, fornecendo apoio de técnicas, metodologias e ferramentas para a gestão de projetos é: PMBOK CCNA PMP COBIT PMO 4a Questão Analise as atividades abaixo: I - Implementação de software de backup, construção de uma casa, preparação de uma festa de casamento. II - Instalação de rede wi-fi em uma empresa, implantação do monitoramento do ambiente de rede, troca de um firewall. III - Processo de contratação de novo funcionário para a TI, preparação para participação em um evento esportivo Assinale abaixo a resposta correta (leve em consideração TODAS as atividades de cada conjunto) As atividades de II e III representam projetos Somente as atividades de III representam projetos Somente as atividades de I representam projetos As atividades de I e II representam projetos As atividades de I e III representam projetos 5a Questão Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos: Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. Quando necessário, reprogramar o projeto. Monitorar os desvios do programado Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 6a Questão O que não pode ser considerado um projeto: Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo; Passo a passo específico que permite estruturar, metódica e progressivamente, uma realidade futura; É definido e colocado em serviço para elaborar a resposta à necessidade de um utilizador, de um cliente ou de uma clientela, e implica um objetivo e ações a serem empreendidas com recursos dados; Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é conduzido por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos. Conjunto de ações conduzidas para atingir um objetivo, com uma organização bem definida; 7a Questão Quais as fases do processo de gerenciamento de projetos, segundo o PMBoK? Iniciação, Controle, Análise, Execução e Conclusão Planejamento, Análise, Execução, Fechamento e Conclusão Iniciação, Controle, Planejamento, Execução e Análise Iniciação, Análise, Planejamento, Execução e Conclusão Iniciação, Controle, Planejamento, Execução e Conclusão 8a Questão Quantas fases e quantos grupos de estudos tem um Projeto de acordo com o PMBOK? 5 Fases e somente 1 grupo 10 Fases e 5 Grupos 5 Fases e 10 Grupos 4 Fases e 8 Grupos 5 Fases e 11 Grupos Explicação: Somente lembrar que são 5 fases e 10 grupos no PMBOK 5 AULA 2 GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO 1a Questão O gerenciamento da integração é um esforço que deve ser realizado ao longo de todo o projeto. Desenvolver o Plano de Gerenciamento engloba: Assinale a resposta CORRETA. Define a descrição do projeto e objetivos; Define a designação de gerente do projeto e seu nível de autoridade e responsabilidades; Define a demanda empresarial e justificativa do projeto; Define os recursos disponíveis; Define como o projeto será executado, monitorado, controlado e encerrado. Explicação: Esta resposta está errada, porque as outras se referem ao processo Desenvolver o Termo de Abertura cujo documento de abertura deve englobar todos esses itens. 2a Questão Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de encerramento. Verificação do escopo do projeto Documentação das necessidades de negócio do projeto Arquivamento dos registros e arquivos do projeto Resolução de conflitos Desenvolvimento da equipe do projeto 3a Questão O processo "Desenvolver o termo de abertura do projeto" pertence a qual área de conhecimento? Gerenciamento do escopo. Gerenciamento da integração. Gerenciamento do tempo Gerenciamento dos custos. Gerenciamentodas partes interessadas. 4a Questão Em relações internas, o termo de abertura de projeto é um documento que estabelece acordos e compromissos entre solicitante e executor do projeto. Das alternativas a seguir, qual delas não é comum ser encontrada nesse documento? Partes interessadas do projeto Macro cronograma do projeto Limites do projeto Plano de respostas aos riscos do projeto Premissas e restrições do projeto Explicação: Por que o plano de respostas aos riscos, faz parte do processo de análise de Riscos, que não é um dos componentes do TAP. 5a Questão Um consultor foi contratado por certa instituição financeira para controlar um projeto para os próximos doze meses. Enquanto realizava o planejamento do escopo do projeto, ele descobriu que diversos requisitos legais não haviam sido considerados nos casos de negócio. Na avaliação do consultor, não considerar tais requisitos exporia a instituição a ações legais. Entretanto, o investimento em tecnologia para atendê-los levaria o projeto a exceder o orçamento e o escopo, o que poderia resultar no cancelamento do projeto. Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção em que é apresentada a melhor decisão a ser tomada pelo referido consultor. Informar imediatamente tal descoberta aos patrocinadores do projeto e às partes interessadas. Dar início ao processo de gestão de mudança para corrigir o escopo e atualizar as linhas de base do projeto. Aguardar até a conclusão de 10% do projeto, momento em que ele terá uma ideia geral dos recursos e investimentos que deverão ser alocados para atender aos requisitos legais. Considerar os requisitos legais como risco dentro do plano de escopo do projeto. Solicitar dispensa do contrato, pois, embora não seja considerada ilegal, a situação representa transgressão ao código de ética do PMI (Project Management Institute), o que é impraticável e poderia implicar perda de seu PMP (Project management professional). 6a Questão O termo de abertura do projeto é um documento formal que autoriza a existência do projeto. Sobre esse documento é correto afirmar que: Deve conter as datas de início mais cedo de todas as atividades do projeto Deve conceder ao gerente do projeto a autoridade necessária Deve ser elaborado pelo gerente do projeto Deve conter o caminho crítico do projeto Deve conter a decomposição do escopo do projeto Explicação: É a partir do termo de abertura do projeto que o gerente de projetos ¿ganha¿ a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais e destacar equipe para a sua execução. Enfim, é o Termo de Abertura de Projeto que dá a autorização formal para o projeto ser iniciado e deve ser disseminado entre todos os envolvidos. 7a Questão De acordo com o PMBOK Guie, o gerente de projeto é identificado e designado no decorrer de qual processo? Antes do inicio dos processos de planejamento Na conclusão do processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Durante o processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Ao final do plano do projeto Antes do inicio do processo definir escopo Explicação: De acordo com o PMBOK Guide, o gerente de projeto deve ser designado durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto, o que ocorre no processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto. 8a Questão Considerando as boas práticas de gerenciamento de projetos consolidadas no padrão PMBOK v.5, podemos afirmar que são processos do Grupo de Iniciação: Elaborar o Termo de Abertura e Elaborar a EAP. Coletar Requisitos e Definir Escopo do projeto. Elaborar o Termo de Abertura e Identificar Partes Interessadas. Elaborar o Termo de Abertura e Coletar Requisitos. Coletar Requisitos e Identificar Partes Interessadas. 1a Questão Analise as afirmativas abaixo: I - O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto e este engloba as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. II - As fases do ciclo de vida de um projeto são exatamente iguais aos grupos de processos de gerenciamento de projetos. III - A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral é definida por alguma forma de transferência técnica ou entrega IV ¿ O ciclo de vida de um projeto é exatamente coincidente com o ciclo de vida do produto (produto este resultado final do projeto em questão). Quantas das afirmativas acima estão CORRETAS? 1 2 0 3 4 2a Questão Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta um processo de gerenciamento da integração do projeto. Identificação dos riscos do projeto Desenvolvimento do termo de abertura do projeto Desenvolvimento do cronograma do projeto Análise das pastes interessadas Desenvolvimento do plano de aquisições do projeto 3a Questão O Plano de Gerenciamento de Comunicação deve fornecer diversas informações, exceto: Como os dados serão coletados, organizados e arquivados. O tipo de informação a ser distribuído. Métodos de acessar informações entre as comunicações não programadas. O método usado para atualizar e refinar o plano durante o projeto. Os métodos a serem usados para distribuir as informações. Explicação: Planejar o gerenciamento das comunicações ¿ Planejamento. Processo em que é criado o plano de gerenciamento das comunicações. No plano de gerenciamento das comunicação são identificados e documentados os requisitos de comunicação que podem incluir os seguintes dados: Qual informação. Quem necessita da informação. Quem a disponibilizará. Como as reuniões serão gerenciadas. Quando e como será disponibilizada. Qual o nível de detalhes. Que tecnologia será usada. Como os problemas serão gerenciados. Glossário do projeto. Qual o suporte e o meio para disponibilizar a informação. 4a Questão Considerando as boas práticas de gerenciamento de projetos consolidadas no padrão PMBOK v.5, podemos afirmar que são processos do Grupo de Iniciação: Elaborar o Termo de Abertura e Coletar Requisitos. Coletar Requisitos e Identificar Partes Interessadas. Elaborar o Termo de Abertura e Elaborar a EAP. Elaborar o Termo de Abertura e Identificar Partes Interessadas. Coletar Requisitos e Definir Escopo do projeto. 5a Questão A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode afetar a disponibilidade de recursos e influenciar a maneira como os projetos são conduzidos. Nesse contexto, o controle de orçamento do projeto, nas estruturas matriciais forte e fraca, está relacionado respectivamente com as gerências: Funcional e de portfólio De projeto e funcional Funcional e de projeto De projeto e portfólio De portfólio e de projeto Explicação: O PMI classifica as estruturas organizacionais em 3 (três) tipos distintos, Funcional, Projetizada e Matricial. Os tipos de organizações matriciais são divididos em: fracas, balanceadas e fortes. As alterações que elas sofrem podem ser percebidas em sua forma de organização departamental, comunicação entre os departamentos e claro, na forma como a empresa trata seus processos e projetos. 6a Questão Em relação aos cinco grupos de processos de gerenciamento de projeto, segundo ao PMBOK, marque a opção correta: I. Planejamento II. Iniciação III. Execução IV Encerramento V Avaliação Somente a opção V está errada Somente as opções I,II e III estão corretas Somente as opções I e IV estão corretas Somente a opção IV está correta Todas estão corretas Explicação: Grupos de Gerenciamento de Projetos, segundo o PMBOK: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e Controle; Encerramento 7a Questão Assinale, dentre as opções apresentadas, a que apresenta uma informação que deve constar no Termo de Abertura do Projeto. Estimativas detalhadas para os recursoshumanos Análise dos Riscos O cronograma e orçamento sumarizados O cronograma detalhado. Estimativas para os pacotes de trabalho Explicação: Os processos envolvidos no gerenciamento da integração de projetos são: Desenvolver o termo de abertura; Desenvolver o plano de gerenciamento; Orientar e gerenciar a execução; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Encerramento do projeto ou fase O Termo de Abertura do Projeto estabelece um documento que autoriza formalmente o início do projeto, ou de uma fase, e contém o levantamento dos requisitos inicias do projeto, de modo que satisfaça as partes interessadas. O Documento de abertura deve englobar: Principais stakeholders (envolvidos); Requisitos de alto nível já conhecidos; Cronograma de marcos (datas importantes) e orçamento resumido; Restrições e premissas; Assinatura do patrocinador do projeto. 8a Questão A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta): Fazer auditorias pós-implementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto. Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente Formalizar as lições aprendidas e distribuir essas informações para a equipe de projeto Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais informações aos participantes. Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previsão. Explicação: O Encerramento do Projeto ou Fase é responsável por receber as entregas do projeto ou fase e finalizar o mesmo. A entrega do resultado desse produto ou fase ao cliente deverá vir acompanhada de uma documentação finalizando essa etapa. 1a Questão A respeito do ciclo de vida dos projetos, assinale a opção correta, de acordo com o guia PMBOK. É um conjunto de fases de um projeto, geralmente em ordem sequencial, que nunca se sobrepõe, cujo nome e número são determinados pela necessidade de gerenciamento e controle da organização envolvida. O nível de esforço é elevado no início do projeto, diminui durante a execução e volta a ser elevado no final. O custo das mudanças / correções aumenta com o passar do tempo. O início de um projeto tende a ter um fluxo rápido. Na medida em que se estrutura o projeto e que se executam tarefas dentro de uma estrutura montada, o fluxo tende a se inverter e se tornar mais lento. Próximo ao encerramento, em função do incremento de atividades de controle e ajustes finos, a tendência do fluxo é voltar a se tornar rápido. Os riscos e as incertezas crescem à medida que o projeto se aproxima do final. 2a Questão Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ? Mudança dos prazos e custos Cronograma e orçamento sumarizado Premissas e restrições organizacionais Requisitos iniciais Necessidades de neócio 3a Questão Assinale o processo, dentre os apresentados, que não pertence a gerência de Integração. Elaboração do escopo preliminar do projeto Termo de Abertura do Projeto Controle de mudanças Elaboração do orçamento de outros projetos. Termo de Encerramento do projeto Explicação: A Gerência da integração é o núcleo do gerenciamento do projeto e é composto dos processos do dia-a-dia com os quais o gerente de projetos conta para garantir que todas as partes do projeto funcionem juntas. É um processo contínuo que o gerente completa para garantir que o projeto prossiga do início ao fim - é a atividade diária de completar o trabalho do projeto. A Gerência da integração é específica para cada projeto. 4a Questão Para um projeto de construção civil, temos no Termo de Abertura do Projeto, entre outras coisas, O cronograma sumarizado, os custos das diversas fases do projeto e o alvará do terreno. O orçamento das ferragens necessárias para as fundações, o prazo que as mesmas serão entregues e o retorno sobre o investimento As premissas e restrições, o orçamento sumarizado e o nome do Gerente do Projeto O orçamento sumarizado, o nome do Gerente do projeto e as datas de entregas da matéria prima necessária para o projeto O retorno sobre o investimento, justificativas do projeto e plano de contingência caso alguma ameaça ocorra durante o desenvolvimento do projeto. 5a Questão Qual das alternativas a seguir melhor descreve a restrição tripla? Custo, prazo e escopo Custo, recursos e prazo Custo, prazo e produto Custo, prazo e qualidade Nenhuma das respostas anteriores 6a Questão O gerenciamento da integracao do projeto inclui o seguinte processo: (assinale a opçao correta) Definicao do escopo Verificacao do escopo Elaboracao de cronograma Plano de gerenciamento do projeto Planejamento do escopo Explicação: Essa opção está correta porque os processos envolvidos no gerenciamento da integração de projetos são: Desenvolver o termo de abertura; Desenvolver o plano de gerenciamento; Orientar e gerenciar a execução; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Encerramento do projeto ou fase. 7a Questão O objetivo do Gerenciamento da Integração é ? Controlar a EAP estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas. Controlar as alterações do escopo Definir o escopo Definir o hardware 8a Questão A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo gerente para um projeto de desenvolvimetno de um sistema de controle acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é fazer o levantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a essas informações? Plano de gerenciamento do projeto. Termo de mudanças do projeto. Termo de abertura do projeto. Termo contratual de acordo entre as partes. Termo de trabalho do projeto. Explicação: No Gerenciamento da Integração do Projeto, desenvolver o Termo de Abertura do Projeto estabelece um documento que autoriza formalmente o início do projeto, ou de uma fase, e contém o levantamento dos requisitos inicias do projeto, de modo que satisfaça as partes interessadas. A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta): Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais informações aos participantes. Fazer auditorias pós-implementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto. Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previsão. Formalizar as lições aprendidas e distribuir essas informações para a equipe de projeto Explicação: O Encerramento do Projeto ou Fase é responsável por receber as entregas do projeto ou fase e finalizar o mesmo. A entrega do resultado desse produto ou fase ao cliente deverá vir acompanhada de uma documentação finalizando essa etapa. 2a Questão Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta um processo de gerenciamento da integração do projeto. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto Identificação dos riscos do projeto Análise das pastes interessadas Desenvolvimento do cronograma do projeto Desenvolvimento do plano de aquisições do projeto Respondido em 31/03/2020 21:37:32 3a Questão O Plano de Gerenciamento de Comunicação deve fornecer diversas informações, exceto: O método usado para atualizar e refinar o plano durante o projeto. Métodos de acessar informações entre as comunicações não programadas. Como os dados serão coletados, organizados e arquivados. Os métodos a serem usados para distribuir as informações. O tipo de informação a ser distribuído. Respondido em 31/03/2020 21:38:21 Explicação: Planejar o gerenciamento das comunicações¿ Planejamento. Processo em que é criado o plano de gerenciamento das comunicações. No plano de gerenciamento das comunicação são identificados e documentados os requisitos de comunicação que podem incluir os seguintes dados: Qual informação. Quem necessita da informação. Quem a disponibilizará. Como as reuniões serão gerenciadas. Quando e como será disponibilizada. Qual o nível de detalhes. Que tecnologia será usada. Como os problemas serão gerenciados. Glossário do projeto. Qual o suporte e o meio para disponibilizar a informação. 4a Questão Qual das listas a seguir dos processos pertencentes à Área de Conhecimento Gerenciamento da Integração do projeto? Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto e Realizar o Controle Integrado de Mudanças Definir o Escopo, Coletar os Requisitos e Encerrar o Projeto ou Fase Criar o termo de Abertura do Projeto, Definir o Escopo, Coletar os Requisitos e Encerrar o projeto ou fase Definir o Escopo, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto e Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas Definir o Escopo, Encerrar as Aquisições e Realizar o Controle Integrado de Mudanças Respondido em 31/03/2020 21:43:50 Explicação: A área de conhecimento Gerenciamento da Integração do Projeto consiste nestes processos: Desenvolver o Termo de Abertura do projeto, Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto, Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto, Realizar o Controle Integrado de Mudanças e Encerrar o Projeto ou Fase. 5a Questão Qual das seguintes afirmações descreve corretamente o processo de execução, segundo o PMBOK: As avaliações de desempenho do projeto são efetuadas e analisadas. Os planos do projeto são postos em ação. Os planos de projeto são desenvolvidos Os planos de projeto são informados a toda equipe. As ações planejadas começam a ser monitoradas. Explicação: O gerente de projeto deve coordenar os recursos para realizar o que foi planejado com base no plano de gerenciamento do projeto e seus planos auxiliares. O gerente de projeto certifica-se que as entregas estejam em alinhamento com o escopo do projeto, defende o escopo de mudanças e confirma o nível previsto da qualidade do trabalho que está sendo executado. 6a Questão De acordo com o PMBOK Guie, o gerente de projeto é identificado e designado no decorrer de qual processo? Na conclusão do processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Durante o processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Antes do inicio dos processos de planejamento Ao final do plano do projeto Antes do inicio do processo definir escopo Explicação: De acordo com o PMBOK Guide, o gerente de projeto deve ser designado durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto, o que ocorre no processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto. 7a Questão Para desenvolver o plano de Gerenciamento do Projeto, existem várias etapas a serem cumpridas. Marque a opção que NÃO contempla uma dessas etapas. Controlar o escopo Mobilizar a equipe do projeto Receber os recursos Validar o escopo Orientar e gerenciar o trabalho do projeto 8a Questão Qual o melhor procedimento que o Gerente de Projetos deve ter na situação abaixo: Em reunião foi decido a saida de uma funcionalidade, mas um tempo apos a reunião o usuário dono da Funcionalidade resolve que essa funcionalidade é extremamente importante para a continuidade do projeto. Como agir? Como gerente de Projetos ele deve explicar ao usuário que as decisões de uma reunião são inalteráveis Mandar ao usuário um documento de Alteração de Escopo e Explicar ao usuário que sua decisão poderá retardar o término do projeto e explicar o impacto da funciionalidade. Todas as opções a cima estão Corretas Não ouvir o usuário pois tem um comprometimento com o término do projeto. Preencher um documento de Alteração do escopo e aplicar a Alteração Explicação: O Aluno estudou as alterações de Escopo e como o Gerente deve Proceder nesse caso AULA 3 – GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO 1a Questão O Gerenciamento do Escopo encontra-se nas fases Planejamento, e Monitoramento e Controle. Qual a entrada que NÃO é pertinente ao Planejamento do Escopo? Fatores ambientais da empresa; Termo de abertura do projeto; Plano de gerenciamento do projeto; Ativos de processos organizacionais; Modelos, formulários e normas; Explicação: Essa afirmativa está errada porque ela faz parte das Ferramentas e Técnicas do Planejamento de Escopo. Cuidado porque a saída é o Plano de gerenciamento do escopo do projeto, e quando nos referimos apenas ao Plano de gerenciamento do projeto, ele faz parte da entrada. 2a Questão Assinale a única opção que não corresponde a ferramentas e técnicas usadas no Planejamento do escopo Formulários Plano de Contingência Normas Opinião especializada Modelos Explicação: Essa resposta está errada porque uma das estratégias de respostas aos riscos é a Contingência. Para determinados tipos de riscos torna-se adequado que a equipe de projeto elabore planos alternativos e de resposta que somente são executados em condições predefinidas. 3a Questão No grupo de planejamento e na área de conhecimento do gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK (Project management body of knowledge), o processo que determina, documenta e gerencia as necessidades e os requisitos das partes interessadas, a fim de atender aos objetivos do projeto, é o processo: Criar a estrutura analítica do projeto. Coletar os requisitos. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Planejar o gerenciamento do escopo. Definir o escopo. Explicação: Letra D é a correta. 4a Questão Qual a definição de Escopo de Produto ? Características e funções que especificam e caracterizam um projeto , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam uma regra de negocio , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um produto , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um cronograma , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um escopo , serviço ou resultado 5a Questão Qual dos processos abaixo NÃO está relacionado com o gerenciamento do escopo? Definição do escopo. Planejamento do escopo. Criação de EAP. Sequenciamento de atividades. Controle do escopo. 6a Questão Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. 7a Questão Os processos do PMBOK: criação do termo de abertura do projeto (TAP) e estrutura analítica do projeto (EAP) devem ser realizados, respectivamente, nas etapas de: iniciação e encerramento. planejamento e monitoração/controle. Iniciação e planejamento iniciação e monitoração/controle. iniciação e execução. 8a Questão ¿A subdivisão das principais entregas e do trabalho do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis¿ caracteriza que atividade do Gerenciamento do Escopo de um Projeto: Criar a ERP Definir o escopo Verificar o escopo Planejar o escopo Controlar o escopo Explicação: Pelo conceito de EAP - Estrutura Analítica de um Projeto, significa a decomposição das tarefas de um Projeto em pacotes menores com a finalidade de detalhar o Projeto e facilitaras entregas. 1a Questão Qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao termo de abertura? O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do CEO da organização O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do patrocinador ou gerente externo ao projeto O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do campeão do projeto O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do gerente do projeto O termo de abertura do projeto deve ser publicado sob o nome de uma parte interessada chave Explicação: Segundo o PMBOK Guide, o termo de abertura do projeto deve ser publicado pelo patrocinador ou por um gerente externo ao projeto, mas com poder e autoridade suficientes para executá-los 2a Questão Analise as afirmativas abaixo relacionadas ao escopo de um projeto. I - O escopo deve mencionar somente as características e as atividades que serão realizadas para atingir o objetivo do projeto, o que não será feito ou realizado deve ser tratado em documento a parte, anexado ao Project Charter. II - A Escopo NÃO é um componente importante no projeto podendo inclusive ser desconsiderado nos documentos do projeto. III - A Escopo determina quais serão as entregas do projeto e ao seu final podemos considerar que o projeto teve sucesso comparando seus resultados com o descrito pelo escopo. Assinale a resposta correta Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente a afirmativa III esta correta Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente a afirmativa II esta correta Somente a afirmativa I esta correta 3a Questão Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a área de gerenciamento do escopo. Elaboração do Termo de Abertura do Projeto Criar a EAP Planejamento da qualidade Identificação dos riscos. Plano de Gerenciamento do projeto Explicação: O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. O escopo do produto em geral é constituído de: declaração detalhada do escopo, esrutura Analítica do Projeto (EAP) e Dicionário da EAP. No planejamento do escopo é feita a criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida. Na Criação da EAP é feita a subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 4a Questão Assinale a opção que não corresponde a um processo da gerencia do escopo. Controle do escopo Termo de abertura do escopo Criação da EAP Planejameto do escopo Verificação do escopo Explicação: O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. O escopo do produto em geral é constituído de: declaração detalhada do escopo, esrutura Analítica do Projeto (EAP) e Dicionário da EAP. As entradas pertinentes ao planejamento do escopo são: 1. Fatores ambientais da empresa; 2. Ativos de processos organizacionais; 3. Termo de abertura do projeto; 4. Declaração do escopo preliminar do projeto; 5. Plano de gerenciamento do projeto. 5a Questão O que define de fato o que deverá ser contemplado pelo projeto é o plano de gerenciamento do projeto são os turnos definidos para os recursos humanos do projeto são as premissas e as restrições são as premissas é a declaração de escopo 6a Questão Sua empresa fabrica roupas para adultos, vestuário masculino e feminino, e está se planejando lançar uma nova de linha, agora infantil para o verão. Esta linha, após criada, será oferecida indefinidamente a partir do lançamento do catálogo de verão. Qual das seguintes afirmações é verdadeira? Não se trata de um projeto nem de uma operação continuada. É o lançamento de um novo produto, que não afeta as operações continuadas. Não é nem projeto nem operação continuada. É simplesmente o lançamento de um novo produto no mercado. Trata-se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos será vendida sem prazo definido. Não é temporária. Trata-se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo de fabricação de eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das novas cores e recursos é apenas uma variação de um processo já existente. Trata-se de um projeto, porque a linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida por esta empresa 7a Questão Assinale a opção que lista, corretamente, as ferramentas e técnicas do processo de Declaração de Escopo Preliminar. Metodologia de gerenciamento de projetos, sistema de informações do gerenciamento de projetos e opinião especializada. Termo de abertura, Sistema de Informação do gerenciamento do projeto e métodos de seleção de projetos; Opinião especializada e técnica de decomposição Métodos de seleção de projetos e opinião especializada. Restrições, premissas e opinião especializada Explicação: Declaração do escopo preliminar do projeto é documento que deve registrar uma definição preliminar de alto nível do projeto usando o termo de abertura do projeto junto com outras entradas para os processos de iniciação. Este documento registra os requisitos do projeto e da entrega, os requisitos do produto, os limites do projeto, os métodos de aceitação e o controle de alto nível do escopo. Em projetos com várias fases, este processo valida ou refina o escopo do projeto para cada fase. Isso exige a opinião de pessoas especializadas em gerenciamento de projeto. 8a Questão A sub-divisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, mais facilmente gerenciáveis faz-se na verificação do escopo do projeto na Estrutura Analítica do Projeto (EAD) no controle de mudanças do projeto na conclusão de cada fase do projeto no escopo do projeto 1a Questão ¿A subdivisão das principais entregas e do trabalho do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis¿ caracteriza que atividade do Gerenciamento do Escopo de um Projeto: Verificar o escopo Controlar o escopo Criar a ERP Definir o escopo Planejar o escopo Explicação: Pelo conceito de EAP - Estrutura Analítica de um Projeto, significa a decomposição das tarefas de um Projeto em pacotes menores com a finalidade de detalhar o Projeto e facilitar as entregas. 2a Questão Assinale a única opção que não corresponde a ferramentas e técnicas usadas no Planejamento do escopo Plano de Contingência Modelos Formulários Opinião especializada Normas Explicação: Essa resposta está errada porque uma das estratégias de respostas aos riscos é a Contingência. Para determinados tipos de riscos torna-se adequado que a equipe de projeto elabore planos alternativos e de resposta que somente são executados em condições predefinidas. 3a Questão No grupo de planejamento e na área de conhecimento do gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK (Project management body of knowledge), o processo que determina, documenta e gerencia as necessidades e os requisitos das partes interessadas, a fim de atender aos objetivos do projeto, é o processo: Criar a estrutura analítica do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Coletar os requisitos. Definir o escopo. Planejar o gerenciamento do escopo. Explicação: Letra D é a correta. 4a Questão Qual dos processos abaixo NÃO está relacionado com o gerenciamento do escopo? Definição do escopo. Criação de EAP. Sequenciamento de atividades. Controle do escopo. Planejamento do escopo. 5a Questão Qual a definiçãode Escopo de Produto ? Características e funções que especificam e caracterizam uma regra de negocio , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um projeto , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um escopo , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um produto , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um cronograma , serviço ou resultado 6a Questão O Gerenciamento do Escopo encontra-se nas fases Planejamento, e Monitoramento e Controle. Qual a entrada que NÃO é pertinente ao Planejamento do Escopo? Ativos de processos organizacionais; Plano de gerenciamento do projeto; Fatores ambientais da empresa; Termo de abertura do projeto; Modelos, formulários e normas; Explicação: Essa afirmativa está errada porque ela faz parte das Ferramentas e Técnicas do Planejamento de Escopo. Cuidado porque a saída é o Plano de gerenciamento do escopo do projeto, e quando nos referimos apenas ao Plano de gerenciamento do projeto, ele faz parte da entrada. 7a Questão Os processos do PMBOK: criação do termo de abertura do projeto (TAP) e estrutura analítica do projeto (EAP) devem ser realizados, respectivamente, nas etapas de: iniciação e monitoração/controle. iniciação e execução. Iniciação e planejamento planejamento e monitoração/controle. iniciação e encerramento. 8a Questão Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. AULA 4 – GERENCIAMENTO DO TEMPO DO PROJETO 1a Questão Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. um cronograma um dicionário Aurélio um dicionário EAP o escopo do produto a declaração de escopo do projeto Explicação: O escopo constitui uma descrição documentada de um projeto quanto a seu objetivo ou resultado, sua abordagem e conteúdo, isto é, o que pretende obter, como fazê-lo e o que envolve. Existem duas abordagens para compreensão do significado do terma escopo: Escopo de produto e Escopo de projeto. O escopo do produto em geral é constituído de: A declaração detalhada do escopo; A Esrutura Analítica do Projeto (EAP); e Dicionário da EAP. A Estrutura Analítica do Projeto, ou seja, a EAP propriamente dita e o seu dicionário (caso necessário) que explicita os detalhes de cada módulo componente do EAP. 2a Questão Segundo o PMBOK, os processos executados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar objetivos e desenvolver o curso de ação requerido para obter esses objetivos pertencem ao grupo de processos de encerramento. monitoramento. execução. iniciação. planejamento. 3a Questão Assinale a alternativa que que NÃO faz arte do esforço para gerenciar as partes interessadas no projeto. Gerenciar as partes interessadas. Determinar as necessidades das partes ingteressadas Identificar as partes interessadas. Entregar adicionais às partes interessadas. Gerencias as expectativas das partes interessadas ("gold plating"). Explicação: Entregar adicionais às partes interessadas é supérfluo ("gold plating"); não é um gerenciamento eficaz ou de qualidade. 4a Questão Os componentes de mais baixo nível da EAP (Estrutura Analitica do Projeto) de um projeto que visa a construção de uma casa são chamados de escopo plantas elétrica, de água e de gás pacotes de trabalho declaração de escopo planta baixa 5a Questão Marque a opção que apresenta uma regra básica para a criação de uma EAP: Uma EAP deve ser estruturada por áreas funcionais Obrigatoriamente deve conter cinco níveis Uma EAP deve ser como uma lista de atividades a serem feitas, listando cada tarefa em uma ordem cronológica necessária para completar o trabalho A primeira linha deve descrever os produtos do projeto Cada nível da EAP é um segmento menor que o hierarquicamente superior Explicação: Quando se divide os pacotes, os pacotes menores menores estarão hierarquicamente inferiores ao anterior. 6a Questão Qual opção abaixo não é uma técnica para gerar EAP ? Padrões de projetos Decomposição do projeto Modelos anteriores de EAP Reaproveitamento de EAP Não dividir tratar o problema como um todo 7a Questão O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos mandar imprimir os folhetos do seminário contratar logo o hotel onde será realizado o seminário definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar 8a Questão Analise e classifique cada assertiva como V (verdadeiro) ou F (falso). I. A EAP organiza e define o escopo total do projeto II A EAP é uma decomposição da estratégia das atividades do projeto III A técnica mais comum para gerar a EAP é a superposição IV. Na verificação do escopo obtem-se o aceite das entregas do projeto Com base em sua análise assinale a opção que mostra corretamente a sequencia de V e F I - V ; II - F; III - F; IV - V I -F ; II - F; III - F; IV - V I - V ; II - F; III - F; IV - F I - V ; II - V; III - F; IV - V I - V ; II - V; III - V; IV - V Explicação: As opções II e II são falsas porque: A EAP é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias. A EAP organiza e define o escopo total do projeto. A EAP subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente da EAP representa uma definição cada vez mais detalhada do trabalho do projeto. É possível agendar, estimar custos, monitorar o trabalho planejado contido nos componentes de nível mais baixo da EAP, denominados pacotes de trabalho. Na visão do processo de criação da EAP temos como Entradas: Ativos de processos organizacionais; Declaração de escopo do projeto; Plano de gerenciamento do escopo do projeto e Solicitações de mudança aprovadas. Temos como Ferramentas e técnicas: Modelos de estrutura analítica do projeto e Decomposição Temos como Saídas: Declaração do escopo do projeto (atualizações); Estrutura analítica do projeto; Dicionário da EAP; Linha de base do escopo; Plano de gerenciamento do escopo do projeto (atualizações) e Mudanças solicitadas. 1a Questão Com relação ao conceito de auditorias, analise as sentenças apresentadas e em seguida assinale a alternativa correta: I. Análise estruturada e independente para determinar não conformidade das atividades do projeto II. Sua aplicação tende a resultar no aumento do custo da qualidade III. Sua aplicação tende a aumentar a aceitação do produto IV. As auditorias são realizadas apenas por auditores externos Estão corretas as sentenças II e III Estão corretas as sentenças I e III Está correta apenasa sentença II Está correta apenas a sentença III Estão corretas as sentenças I, II . III e IV Explicação: A opção III está certa porque, na verificação do escopo, obtém-se a aceitação formal do escopo do projeto pelos ¿stakeholders¿. É um processo contínuo visando garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente. O documento de aceitação formal mostra que o cliente aceitou o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do projeto. Uma das ferramentas e técnicas para verificação do escopo é a inspeção. Ela contém: - Atividades como medição, exames e testes, verificando se tudo está realizado conforme os requisitos. - Também chamadas de revisões, auditorias e ¿walkthroughs¿, embora esses termos tenham significados diferentes em algumas áreas. 2a Questão Ao construir a Estrutura Analítica do Projeto, devemos trabalhar algumas fases para atingir os objetivos. Nesse contexto, os pontos a serem utilizados são: Decompor o levantamento de requisitos. Abstração, composição e lista de atividades. Desobstrução, decomposição e lista de atividades. Abstração, decomposição e lista de atividades. Decomposição e lista de atividades. 3a Questão É a descrição de cada atribuição de programação necessária ou atividades para atender à especificação de alocação recursos: Especificações técnicas Controles de configuração e mudanças Modelo de implementação Modelo de carga Estrutura Analítica do Projeto (EAP) Explicação: Na EAP, o nível de divisão das tarefas dependerá da necessidade ou da capacidade da empresa em gerenciar os recursos disponíveis para a execução das tarefas. Um projeto de grande porte, por exemplo, não costuma ser quebrado em tarefas muito pequenas, pois são tantas que podem se tornar impossíveis de serem controladas de perto. Já projetos menores podem perfeitamente ser divididos em pacotes menores, isso ajuda tanto na execução quanto no gerenciamento dos recursos. 4a Questão A decomposição é uma técnica no processo de Criar a EAP para subdividir os componentes do projeto até o nível de pacote de trabalho. O que um componente da EAP NÃO representa? Resultados Subprojetos Entregas Padrões da indústria Ferramentas Explicação: Componentes da EAP têm níveis diferentes, do projeto em si até os pacotes de trabalho. Os componentes podem representar coisas diferentes em cada nível. Um componente da EAP pode representar produtos do projeto, resultados, subprojetos, serviços, produtos e atividades, por exemplo. Padrões da indústria são fatores ambientais da empresa e não um pacote de trabalho. 5a Questão O que é o processo de verificação do escopo? Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do projeto. Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos; Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado no projeto; Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente; Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso; Explicação: O controle do escopo do projeto trata de influenciar os fatores que criam mudanças no escopo do projeto e de controlar o impacto dessas mudanças. A gestão do escopo compreende os processos: Iniciação, Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Verificação do Escopo e Controle de Mudanças do Escopo. A verificação do escopo deve sempre ser realizada no projeto para se obter o aceite formal dos envolvidos e interessados no projeto, em especial para controlar se prazos e entregas estão sendo cumpridos. Revisões técnicas na condução do projeto e aceitação formal de entregas e produtos são os principais itens contemplados com a verificação do escopo. 6a Questão IADES -2019. Um projeto pode ser representado por um diagrama de sequência de atividades. Em qualquer diagrama desse tipo, há mais de uma sequência de atividades que levam do início ao fim do projeto. Considerando o exposto, assinale a alternativa que corresponde à sequência mais longa de atividades, na qual qualquer atraso provocará impacto em todo o projeto. Diagrama de caminho Caminho crítico Diagrama de rede Caminho longo Diagrama crítico Explicação: Caminho crítico é o nome dado ao maior tempo necessário para a realização de uma sequência de atividades. 7a Questão Sobre a verificação do escopo assinale a alternativa errada Gera como saída as ações corretivas recomendadas Veiricar se entregas estão sendo cumpridas Recebe como entrada o termo de gerenciamento da qualidade Controlar se prazos estão sendo cumpridos Objetiva obter o aceite dos interessados Explicação: Esta opção está errada porque: A verificação do escopo deve sempre ser realizada no projeto para se obter o aceite formal dos envolvidos e interessados no projeto, em especial para controlar se prazos e entregas estão sendo cumpridos. Revisões técnicas na condução do projeto e aceitação formal de entregas e produtos são os principais itens contemplados com a verificação do escopo. A verificação do escopo tem como entrada algumas das saídas da criação do EAP e as entregas que são as que foram terminadas total ou parcialmente e são saídas do processo de orientação e gerenciamento da execução do projeto. Como principais ferramentas e técnicas utilizadas na verificação do escopo têm-se: inspeções, medições e aferições, que também podem ser chamadas , em alguns casos, como homologações revisões. E como saídas: as entregas devidamente aceitas dos componentes do produto, as mudanças que forem solicitadas a partis da verificação e a recomendação de ações corretivas. 8a Questão PODEMOS DEFINIR COMO VANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DA EAP: (ASSINALE A ÚNICA CORRETA) 1) NÃO DIFERENCIA, VISUALMENTE, O PRAZO E A DURAÇÃO DE CADA PACOTE, BEM COMO SUA IMPORTÂNCIA; 2) ENTREGAS AGRUPADAS DE FORMA SIMPLES; 3) FÁCIL DESMEMBRAMENTO EM PACOTES; 4) NÃO MOSTRA AS INTERDEPENDÊNCIAS ENTRE ENTREGAS E OS PACOTES; 5) FÁCIL ATRIBUIÇÃO DE RESPONSABILIDADES. ANALISE AS ASSERTIVAS E ASSINALE A ÚNICA RESPOSTA QUE CORRESPONDA AS ASSERTIVAS CORRETAS 2, 3 E 5 1, 3 E 5 1, 2 E 3 2, 4 E 5 1, 4 E 5 1a Questão Um gerente de projetos (GP) está no seu segundo projeto. Começou um mês depois do primeiro e os dois estão em andamento. Embora o primeiro projeto seja pequeno, o segundo está crescendo a cada dia. O GP, então, está começando a sentir cada vez mais necessidade de ajuda. O GP soube que há um ano houve na empresa um projeto que era semelhante ao segundo projeto. O que ele deveria fazer? Esperar para ver se o aumento do escopo terá impacto no projeto. Contratar outro gerente de projeto e pedir ajuda. O Gerente do projeto deve entregar o projeto para outro profissional. Certificar-se que o escopo do projeto seja acordado por todas as partes interessadas. Obter registros históricos e orirentação de PMO. Explicação: Se o PMO for contatado, o GP poderá dispor do conhecimento de diversos gerentes de projetos, informações históricas de diversos projetos e o apoio de alguém cuja função é ajudar. 2a Questão Durante uma reunião com algumas das partes interessadas do projeto, o gerente do projeto é solicitado a adicionar trabalho ao escopo do projeto. O gerente do projeto teve acesso à correspondências sobre o projeto antes da assinatura do termo de abertura do projeto e se lembra que o patrocinador do projeto se negou a financiar o escopo mencionado por essas partes interessadas. A MELHOR coisa que o gerente do projeto pode fazer é: Informar ao patrocinador sobre a solicitação das partes interessadas Avaliaro impacto no acréscimo do escopo Dizer as partes interessadas que não é possível adicionar o escopo Adicionar o trabalho se houver tempo disponível no cronograma do projeto Reduzir outras atividades para economizar tempo e dinheiro para atender as partes interessadas Explicação: Embora seja possível informar ao patrocinador sobre a solicitação das partes interessadas, a melhor opção seria dizer não. Uma opção ainda melhor seria identificar a causa-raiz do problema, mas essa opção não é mencionada na questão. Diminuir a qualidade para atender ao aumento de escopo não é possível pois compromete todo o projeto devido ao scope-creed. 3a Questão O guia PMBOK estabelece um conjunto de boas práticas para gerenciamento de projetos. Em sua estrutura, as atividades fundamentais para gestão de um projeto estão dispostas em grupos de processos, quais são esses grupos? Proposição, Validação, Execução, Homologação e Finalização Iniciação, Viabilidade, Execução, Controle e Encerramento Planejamento, Execução, Checagem e Monitoramento Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento Viabilidade, Planejamento, Controle, Execução e Finalização 4a Questão Os processos de gerenciamento identificados no Guia PMBOK® são também agrupados em áreas de conhecimento distintas. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades que compõem um campo profissional, campo de gerenciamento de projetos, ou uma área de especialização. Dentre as alternativas apresentadas identifique a opção CORRETA quanto a especificaçao das áreas de conhecimento integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes envolvidas. integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, compras e partes envolvidas integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições. 5a Questão São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do projeto. Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. Planejar o escopo do projeto, Criar EAP. Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. 6a Questão Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de monitoramento. Realizar as estimativas de custo e tempo Aprovação das solicitações de mudanças do projeto Identificação do caminho crítico do projeto Identificação das partes interessadas do projeto Selecionar os fornecedores do projeto 7a Questão Assinale a opção que corresponde a saída do Planejamento do escopo Declaração do escopo Plano de escopo Plano de gerenciamento do escopo Plano estratégico da empresa Declaração preliminar do escopo Explicação: Durante o planejamento este escopo é definido e escrito com maiores detalhes. A gestão do escopo compreende os processos: Iniciação; Planejamento do Escopo; Definição do Escopo; Verificação do Escopo e Controle de Mudanças do Escopo. A criação de um plano de gerenciamento do escopo documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado e como a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) será criada e definida. O Plano de gerenciamento de escopo tem as seguintes partes: Informações de versão, elaborador, data e aprovação; Introdução explicando os objetivos do projeto e o seu escopo; Informações sobre como deve ser feita a coleta de requisitos; Declaração de escopo com a EAP, dicionário e observações sobre o que deve estar presente e o que não deve estar presente; Regras de aceitação das entregas; Regras para solicitação e aprovação de mudança de escopo. 8a Questão Analise e classifique cada assertiva como V (verdadeiro) ou F (falso). I. A EAP organiza e define o escopo total do projeto II A EAP é uma decomposição da estratégia das atividades do projeto III A técnica mais comum para gerar a EAP é a superposição IV. Na verificação do escopo obtem-se o aceite das entregas do projeto Com base em sua análise assinale a opção que mostra corretamente a sequencia de V e F I - V ; II - F; III - F; IV - V I - V ; II - F; III - F; IV - F I - V ; II - V; III - V; IV - V I -F ; II - F; III - F; IV - V I - V ; II - V; III - F; IV - V Explicação: As opções II e II são falsas porque: A EAP é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias. A EAP organiza e define o escopo total do projeto. A EAP subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente da EAP representa uma definição cada vez mais detalhada do trabalho do projeto. É possível agendar, estimar custos, monitorar o trabalho planejado contido nos componentes de nível mais baixo da EAP, denominados pacotes de trabalho. Na visão do processo de criação da EAP temos como Entradas: Ativos de processos organizacionais; Declaração de escopo do projeto; Plano de gerenciamento do escopo do projeto e Solicitações de mudança aprovadas. Temos como Ferramentas e técnicas: Modelos de estrutura analítica do projeto e Decomposição Temos como Saídas: Declaração do escopo do projeto (atualizações); Estrutura analítica do projeto; Dicionário da EAP; Linha de base do escopo; Plano de gerenciamento do escopo do projeto (atualizações) e Mudanças solicitadas. 1a Questão Marque a opção que apresenta uma regra básica para a criação de uma EAP: Cada nível da EAP é um segmento menor que o hierarquicamente superior Uma EAP deve ser estruturada por áreas funcionais Uma EAP deve ser como uma lista de atividades a serem feitas, listando cada tarefa em uma ordem cronológica necessária para completar o trabalho A primeira linha deve descrever os produtos do projeto Obrigatoriamente deve conter cinco níveis Explicação: Quando se divide os pacotes, os pacotes menores menores estarão hierarquicamente inferiores ao anterior. 2a Questão Segundo o PMBOK, os processos executados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar objetivos e desenvolver o curso de ação requerido para obter esses objetivos pertencem ao grupo de processos de planejamento. iniciação. encerramento. monitoramento. execução. 3a Questão Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. a declaração de escopo do projeto um dicionário Aurélio o escopo do produto um dicionário EAP um cronograma Explicação: O escopo constitui uma descrição documentada de um projeto quanto a seu objetivo ou resultado, sua abordagem e conteúdo, isto é, o que pretende obter, como fazê-lo e o que envolve. Existem duas abordagens para compreensão do significado do terma escopo: Escopo de produto e Escopo de projeto. O escopo do produto em geral é constituído de: A declaração detalhada do escopo; A Esrutura Analítica do Projeto (EAP); e Dicionário da EAP. A Estrutura Analítica do Projeto, ou
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