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Pergunta 1 0 em 1 pontos Nos processos de design thinking, o objetivo “identificação de uma necessidade ou problema” trata do que? Resposta Selecionada: Incorreta momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a coerência . Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá acabar as ações da equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles.. A partir desse tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. Resposta Correta: Correta momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. Pergunta 2 1 em 1 pontos Quais são as etapas do processo de DT segundo perspectiva do Bootcamp Bootleg? Resposta Selecionada: Correta Empatia, definição e ideação Resposta Correta: Correta Empatia, definição e ideação Pergunta 3 1 em 1 pontos O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e serviços funcionais que poderão ser usados por seres humanos enquanto realizam tarefas individuais e coletivas. O design possui algumas dimensões: Profissão, processo, produto e modo de pensar (mindset). Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar (mindset). Profissão, processo, ferramentas e ideologias. Agora, selecione a alternativa correta. Resposta Selecionada: Correta Somente a afirmação I é verdadeira. Resposta Correta: Correta Somente a afirmação I é verdadeira. Pergunta 4 0 em 1 pontos Design thinking é um processo para buscar de forma prática e criativa, a solução de problemas e questões que precisam de um resultado melhor no futuro. Combina empatia, criatividade e racionalidade para encontrar as necessidades reais do cliente. Está intimamente ligado ao envolvimento das pessoas, a co-criação e a renovação (https://mcdigital.net.br/design-thinking-e-sua-funcoes/). Mediante a essa definição, quais são os principais objetivos das etapas do design thinking? Resposta Selecionada: Incorreta Identificação de um negócio, implementação de soluções para o problema, prototipagem e teste de ferramentas de consumo, implementação da melhor ferramenta Resposta Correta: Correta Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução Pergunta 5 1 em 1 pontos Ainda de acordo com o Ebook na unidade 2, qual o conceito de espaço? Resposta Selecionada: Correta Espaço – ambiente específico, presencial ou digital, no qual os design thinkers se reúnem para desenvolver as etapas do DT. É neste espaço que compartilham conhecimentos e dados coletados, bem como criam soluções e protótipos Resposta Correta: Correta Espaço – ambiente específico, presencial ou digital, no qual os design thinkers se reúnem para desenvolver as etapas do DT. É neste espaço que compartilham conhecimentos e dados coletados, bem como criam soluções e protótipos Pergunta 6 1 em 1 pontos Quais são as etapas do processo de DT, segundo Tim Brown? Resposta Selecionada: Correta Inspiração, ideação e implementação Resposta Correta: Correta Inspiração, ideação e implementação Pergunta 7 1 em 1 pontos Ao comparar as características de cada etapa com as outras perspectivas processuais de DT apresentadas neste capítulo, você identificará que existem paralelos entre elas. Aqui é importante ter em mente que, apesar de as etapas terem nomes diferentes, elas fazem parte de um mesmo projeto e não são excludentes uns dos outros. Quais as perspectivas processuais de DT mais disseminadas e que foram apresentadas na introdução deste capítulo do nosso ebook? Resposta Selecionada: Correta Descoberta – Definição – Desenvolvimento – Entrega – Repetição Resposta Correta: Correta Descoberta – Definição – Desenvolvimento – Entrega – Repetição Pergunta 8 0 em 1 pontos Na perspectiva do Design Thinking encontrada no documento HCD da IDEO (2009) as três lentes que ajudam aos designers thinkers (membros de um grupo de trabalho) a encontrar soluções impactantes para problemas complexos são: Desejo – as necessidades humanas, aquilo que é desejável e faz sentido para as pessoas. Praticabilidade – aquilo que é possível técnica, funcional e organizacionalmente em um futuro próximo. Viabilidade – o que os gestores do projeto acreditam ser essencial. Agora, selecione a alternativa correta. Resposta Selecionada: Incorreta Todas as afirmações são verdadeiras. Resposta Correta: Correta Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Pergunta 9 1 em 1 pontos Quais os preceitos de gestão de projetos que antecedem o DT que segundo Cavalcanti e Filatro (2017, p. 120-124), que impactam no desenvolvimento das etapas e no trabalho colaborativo: Resposta Selecionada: Correta Escopo – Pessoas – Espaço – Cronograma – Materiais Resposta Correta: Correta Escopo – Pessoas – Espaço – Cronograma – Materiais Pergunta 10 1 em 1 pontos De que se trata o objetivo de implementação da melhor solução? Resposta Selecionada: Correta momento em que a melhor solução criada, testada, adaptada e reformulada na prototipagem devem ser implementada. Antes disso os design thinkers realizam uma análise de praticabilidade e viabilidade, análise de inovação, preparam um plano de implantação e desenvolvem projetos pilotos que devem ser testadas pelos stakeholders. Aqui ainda é esperado que a solução escolhida seja melhorada e adequada, se houver necessidade para que finalmente, seja implementada. Resposta Correta: Correta momento em que a melhor solução criada, testada, adaptada e reformulada na prototipagem devem ser implementada. Antes disso os design thinkers realizam uma análise de praticabilidade e viabilidade, análise de inovação, preparam um plano de implantação e desenvolvem projetos pilotos que devem ser testadas pelos stakeholders. Aqui ainda é esperado que a solução escolhida seja melhorada e adequada, se houver necessidade para que finalmente, seja implementada. Segunda-feira, 8 de Junho de 2020 20h51min28s BRT
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