Avaliando o Aprendizado - Inovação Tecnológica-133

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Considerando as atividades gerais desenvolvidas pela área de gestão do 
desempenho em uma empresa, assinale a opção que seja atividade dessa 
área: 
 
 
Diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos 
empregados; 
 
Coordenar o processo de demissão e contratação; 
 
Pesquisar os salários praticados em nível nacional; 
 
Desenvolver programas de treinamento para suprir carências dos 
profissionais; 
 
Todas as opções estão corretas; 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
Nonaka e Takeuchi (1997) definiu uma Espiral do Conhecimento para a 
transferência do Conhecimento. Essa espiral cresce contínua e 
evolutivamente, assim também acontece com o conhecimento que vai se 
desenvolvendo em espiral quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo. 
As condições para o desenvolvimento da espiral do conhecimento são? 
 
 
Autonomia, que permite a organização ampliar a chance de introduzir 
oportunidades de inovação. 
 
Intenção organizacional, onde a promoção da espiral do conhecimento 
depende da autonomia dos indivíduos. 
 
Flutuação e Caos Coletivo, onde, em lugar de confiar somente no 
pensamento e no comportamento do próprio indivíduo, a organização 
pode reorientá-lo e promovê-lo por meio do compromisso coletivo. 
 
Variedade de Requisitos, que permite a organização ampliar a chance de 
introduzir oportunidades de inovação. 
 
Redundância, onde todos os funcionários devem acessar a maior 
quantidade possível de informações. 
 
 
Explicação: 
Autonomia, que permite a organização ampliar a chance de introduzir 
oportunidades de inovação. 
 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e 
efeito. 
Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas 
abaixo: 
( ) Reúna informações sobre o problema relatado. 
( ) Tome uma decisão final apoiada em dados. 
( ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível. 
( ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema. 
( ) Analise o problema com os dados coletados. 
A ordem correta é: