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Acadêmico: Dafny Pinto de Carvalho R.A.:19124415-5 Curso: Graduação em Administração Disciplina: Comunicação Empresarial e Negociação INSTRUÇÕES PARA REALIZAÇÃO DESTA ATIVIDADE 1. Todos os campos do Formulário Padrão deverão ser devidamente preenchidos; 2. O aluno deverá, obrigatoriamente, utilizar este formulário para realizar a atividade; 3. Esta é uma atividade individual. Caso seja identificado plágio, inclusive de colegas, a atividade será zerada; 4. Cópias de terceiros como livros e internet sem citar a fonte caracterizam-se como plágio, sendo o trabalho zerado. 5. Ao utilizar autores para fundamentar seu MAPA, os mesmos devem ser referenciados conforme as normas da ABNT. 6. Ao realizar sua atividade, renomeie o arquivo, salve em seu computador, anexe no campo indicado, clique em responder e finalize a atividade; 7. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina; 8. Formatação exigida: documento Word, Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12. 9. Critérios para correção: 0 a 2,0 pontos: preenchimento e envio correto do arquivo de acordo com a formatação e conteúdo solicitados na Atividade MAPA. VALOR DA ATIVIDADE: 2,0 PONTOS PRAZO PARA POSTAGEM: De 17/02 08:00 a 06/03 23:59 (23h59min - Horário de Brasília). COMUNICAÇÃO INTERNA Insira seu texto referente a comunicação interna (de 10 a 15 linhas) COMUNICADO: A “Bom Sabor Truck-Fast” vem por meio deste informar a seus franqueados e colaboradores, o mais novo menu. 1- Feijoadinha brasileira -Acompanhada de arroz, farofa e couve à mineira 2- Barreadinho -Acompanhada de banana e farinha 3- Picadinho de Carne de Sol -Acompanhada de fritas Com a cara do Brasil, cheio de sabor e encanto, já estão em nossas franquias. Venha fazer parte dessa história e experimentar sabores inigualáveis ao seu paladar. Esperamos por vocês!! Objetivos da Comunicação Comentários Objetivo 1: Informar aos colaboradores inovações quanto à empresa e suas franquias. De suma importância que os colaboradores se sintam parte das conquistas e novidades da organização. Objetivo 2: Manter os franqueados a par da comunicação interna com os demais colaboradores. Clareza e transparência junto aos franqueados possibilita uma relação comercial mais sadia. Objetivo 3: Incentivar os colaboradores quanto à novidades e possibilidades de maior faturamento com inovações. Resultando em melhores resultados através da satisfação profissional dos mesmos. Objetivo 4: Motivar a participação e consumo do novo menu. Comunicação interna da organização também pode ser um poderoso Marketing. COMUNICAÇÃO EXTERNA Insira seu texto referente a comunicação externa (de 10 a 15 linhas) Para você, nosso cliente! A Bom Sabor Truck-Fast vem através deste apresentar o que estamos preparando para vocês. Grandes novidades, culinária brasileira, cheia de vida, sabor e alegria. Em um país onde a cultura e a gastronomia têm uma variação incrível. O sabor não poderia ficar de fora. Um cardápio novo com a cara do Brasil: 1- Feijoadinha brasileira -Acompanha arroz, farofa, couve à mineira 2- Barreadinho -Acompanha banana e farinha 3- Picadinho de Carne de Sol -Acompanha fritas Esperamos proporcionais ainda mais sabor e experiências únicas às suas refeições. Venha nos fazer uma visita e aproveitar essas maravilhas da cozinha brasileira. Objetivos da Comunicação Comentários Objetivo 1: Saber a aceitação do público para a ideia mencionada. Para medir se o público alvo gostaria de possuir esse menu diferenciado na rede de franquias, através da quantidade de leituras do material publicado. Objetivo 2: Saber a cada quantas pessoas questionadas, quantas gostam de comida brasileira. Que irá influenciar diretamente na venda e por consequência, na receita das franquias. Objetivo 3: Informar o maior número de consumidores possíveis. Para a divulgação do novo menu. Objetivo 4: Saber se a comunicação via redes sociais está sendo efetiva para o público alvo. Caso tenham baixa aceitação via redes sociais, buscar uma forma diferente de comunicação para essa pesquisa. CONSIDERAÇÕES FINAIS Insira seu comentário sobre a aprendizagem adquirida com a atividade (de 5 a 10 linhas) Com certeza, a atividade MAPA nos favorece no conhecimento do conteúdo. Exemplificando, aprendemos muito mais, e a tudo o que envolve essa matéria. A comunicação, tanto externa quanto interna, tem uma importância de grande relevância a diversos âmbitos de qualquer gestão organizacional. Através delas é possível ter ganhos e crescimentos, profissional, econômico entre outros.