PROVA N2 - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PROJETOS

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada organização possui uma estrutura funcional bem definida, pois garante o bom andamento das atividades rotineiras. Com o crescimento e maior exigência no prosseguimento dos projetos, torna-se necessário executar o gerenciamento, conforme o dinamismo e a realidade das empresas. As estruturas organizacionais mais conhecidas são: a funcional, por projetos e a matricial. Com relação à estrutura por projetos, é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O gerente de projetos possui maior autonomia de atuação, tanto para alocação de recursos quanto para a formulação de sua própria equipe de trabalho.
	Resposta Correta:
	 
O gerente de projetos possui maior autonomia de atuação, tanto para alocação de recursos quanto para a formulação de sua própria equipe de trabalho.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Nessa estrutura, o gerente de projetos possui maior autonomia de atuação, podendo alocar recursos e formar a equipe, recrutando pessoas tanto de dentro quanto de fora da empresa, o que garante maior comprometimento e alcance mais resultados. Porém, caso sejam muitos projetos, podem ocorrer problemas de priorização em duplicidade dos projetos.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	O gerenciamento dos recursos humanos de um projeto envolve quatro grupos de processos: planejamento do gerenciamento, mobilização da equipe, desenvolvimento da equipe e, por último, o gerenciamento da equipe do projeto. Nessa etapa, o gerente deve:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
motivar e liderar a sua equipe, a fim de que haja alto desempenho das pessoas na busca pelos objetivos traçados para o projeto.
	Resposta Correta:
	 
acompanhar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O gerenciamento da equipe do projeto consiste em acompanhar o desempenho das pessoas, verificando se as metas estão sendo atingidas, os papéis e responsabilidades seguidos, enfim, garantir que o desempenho das pessoas atenda aos objetivos esperados. Para isso, o gerente deve acompanhar o desempenho dos membros da equipe, dar feedbacks, resolver problemas e gerenciar mudanças visando otimizar o desempenho de todos.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão das partes interessadas de um projeto exige bastante empenho e atenção do gerente do projeto, buscando atender às exigências e necessidades de todos os stakeholders, sendo que estes também exercem grande influência no projeto e, segundo Carvalho Júnior (2012), podem ser classificados como influentes positivos e influentes negativos.
 
CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012.
 
Sobre os influentes negativos, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Geram impactos negativos ou possuem ações prejudiciais ao projeto.
	Resposta Correta:
	 
Geram impactos negativos ou possuem ações prejudiciais ao projeto.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O gerente de projetos precisa conhecer bem as partes interessadas no projeto, pois ele exerce uma função primordial, bem como tais stakeholders exercem grande influência, tanto negativa quanto positiva, no desenvolvimento do projeto. Os influentes negativos são aqueles que geram impactos negativos ou realizam ações que prejudicam o andamento do projeto.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao montar a equipe, é importante que o gerente do projeto conheça os perfis dos indivíduos, a fim de explorá-los de maneira eficiente, a fim de definir papéis e responsabilidades conforme as competências.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos : gestão de riscos. São Paulo: Atlas, 2016.
 
Existem quatro tipos de perfis comportamentais. O mais voltado ao planejamento, à análise de dados e que possui perfil de introversão é o:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
analítico.
	Resposta Correta:
	 
analítico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Conhecer os perfis dos membros da equipe contribui para que o gerente de projetos consiga definir papéis e responsabilidades, conforme as habilidades. Sendo assim, o perfil analítico possui maior facilidade para executar tarefas de análise de dados, planejamento e, também, características maiores de introversão.
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. São Paulo: Atlas, 2016.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Após a etapa de identificação das partes interessadas de um projeto é necessário seguir para a segunda etapa, que consiste em planejar o engajamento destas. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 516), essa etapa “é o processo de desenvolvimento de abordagens para envolver as partes interessadas do projeto, com base em suas necessidades, expectativas, interesses e potencial impacto no projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
A matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas é uma ferramenta que contribui para o levantamento do nível de engajamento das partes, que podem ser classificadas como:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	Resposta Correta:
	 
desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A fim de engajar bem todas as partes interessadas, é fundamental que o gerente conheça o perfil de cada público envolvido. Para isso, ele pode fazer uso de duas ferramentas: mapeamento mental, que contribui para uma organização visual das informações; e matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, que identifica o nível de engajamento de cada público, podendo as partes interessadas serem classificadas como: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para alcançar o objetivo pretendido.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
	Resposta Correta:
	 
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o Project Management Institute, dividem-se em seis processos: na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar também as demais etapas, como validação, descrição, formalização etc.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos processos iniciais do gerenciamento das partes interessadas é a identificação desses públicos. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 507), essa etapa é o “processo de identificar regularmente as partes interessadas do projeto e analisar e documentar informações relevantes sobre seus interesses, envolvimento, interdependências, influências e impacto potencial no sucesso do projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
As partes interessadas podem ser categorizadas em três tipos, que são:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
patrocinadores,participantes e externos.
	Resposta Correta:
	 
patrocinadores, participantes e externos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A identificação das partes interessadas é fundamental para estabelecer uma boa comunicação e engajamento destas no projeto, garantindo, assim, que seus interesses sejam atendidos. Dessa forma, para facilitar essa identificação, podemos categorizar esse processo em três tipos, que são: patrocinadores (investidores, clientes, diretores), participantes (gerente, equipe envolvida, empreiteiros) e externos (comunidade em geral, mídia).
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área.
 
A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Escritório de Projetos (PMO).
	Resposta Correta:
	 
Escritório de Projetos (PMO).
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office).
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao planejar o gerenciamento das aquisições do projeto, é importante que o gerente conte na equipe com indivíduos que tenham conhecimento sobre os bens a serem adquiridos e também profissionais do departamento jurídico para realizar a gestão dos contratos. Existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas para fazer o gerenciamento das aquisições, sendo que a que oferece dados sobre o mercado e demais informações importantes sobre os produtos é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
coleta de dados.
	Resposta Correta:
	 
coleta de dados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Algumas ferramentas importantes contribuem para o gerenciamento das aquisições de um projeto, entre elas: opinião especializada, análise de dados, análise para seleção de fontes e coleta de dados, sendo que com esta última o gerente consegue levantar dados sobre o mercado, além de informações pertinentes sobre os produtos a serem adquiridos.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as várias funções do gerente de projeto, podemos citar como uma das mais importantes a gestão das partes interessadas que, segundo o Project Management Institute (2017, p. 502), “inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto, analisar as expectativas das partes interessadas nas decisões e na execução do projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
Com base nisso, pode-se afirmar que a gestão das partes interessadas envolve
 
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
todas as pessoas ou organizações (públicas e privadas) que impactam ou que são impactadas, direta ou indiretamente, pelas atividades e resultados gerados pelo projeto.
	Resposta Correta:
	 
todas as pessoas ou organizações (públicas e privadas) que impactam ou que são impactadas, direta ou indiretamente, pelas atividades e resultados gerados pelo projeto.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As partes interessadas de um projeto são todos os stakeholders, que compreendem todas as pessoas ou organizações, sejam elas públicas ou privadas, que impactam ou são impactadas pelas atividades ou resultados gerados pelo projeto.