COMUNICAÇÃO PNA - PROVA N2

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COMUNICAÇÃO PNA - PROVA N2 
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Resultado da tentativa 7 em 10 pontos 
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Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Sobre a coesão, observe as afirmações abaixo: 
 
I. Coesão pode ser definida como articulação, ligação adequada entre palavras e parágrafos em um texto. 
II. A coesão está ligada à profundidade do texto; textos simples não têm coesão; textos complexos e difíceis têm coesão. 
III. A marca da coesão são os chamados elementos de ligação, como pronomes e conjunções. 
IV. A coesão é o único critério necessário para sabermos se um texto funciona, se ele tem textualidade. 
 
A alternativa que melhor se relaciona a essas afirmações é: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Corretac. 
V-F-V-F 
 
Resposta Correta: 
Corretac. 
V-F-V-F 
 
Feedback da resposta: 
 
As afirmações II e IV são falsas. Em relação à assertiva II, sua inverdade está no fato de que a coesão se liga à 
superficialidade (superfície) do texto. Em relação à assertiva IV, o Material Referencial lembra que “a textualidade é 
assegurada não apenas pelo ordenamento metódico das palavras, mas também pelos significados que possui na relação 
de seus interlocutores, na prática social efetiva” 
 
 
Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
 
“A comunicação é, muitas vezes, tratada como apenas uma das muitas atividades organizacionais, como mais uma 
ferramenta de gestão. Presta-se atenção à transmissão de significado, de informação, de conhecimento e aos efeitos de 
diferentes mensagens. Entretanto, a comunicação, cada vez mais, vem sendo reconhecida como o processo fundamental 
pelo qual as organizações existem e como ponto central para a análise da produção e reprodução organizacionais”. 
 
MARCHIORI, M. Comunicação e organização: reflexões, processos e práticas. São Paulo: Difusão, 2010, p. 84. 
 
A comunicação é essencial para a vida em comunidade, ou seja, todo ser humano precisa se comunicar para partilhar 
informações. Assim, ela também é elemento importante das organizações. 
Sendo assim, com base nessas informações e no que estudamos ao longo do capítulo, sobre a comunicação 
organizacional é correto afirmar que 
 
Resposta Selecionada: 
Incorretad. 
tem como foco principal a comunicação entre gestores e funcionários. 
 
Resposta Correta: 
Corretab. 
engloba diferentes profissionais, como gestores e relações públicas. 
 
Feedback da resposta: 
Infelizmente sua resposta está incorreta. As ações de comunicação não são restritas a um profissional ou a um setor da 
empresa. De fato, todos precisam estar engajados em manter uma comunicação clara e efetiva, que facilite a troca de 
informações. 
 
Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
Considere o seguinte trecho de um possível artigo de opinião: 
 
“A diminuição da maioridade penal é uma intervenção possível para os casos recorrentes de crimes realizados por jovens 
com menos de 18 anos. Jovens, mesmo que não tenham atingido 18 anos de idade, já são capazes de discernir entre o 
que é certo e o que é errado. 
De fato, o sistema prisional brasileiro representaria uma enorme ameaça para esses jovens infratores. A melhor opção 
seria a educação e o esporte, por meio dos quais os jovens seriam orientados, sem necessidade de os expor ao contato 
com infratores mais experientes”. 
 
A partir disso e do que aprendemos ao longo dos nossos estudos, assinale a alternativa correta com relação à coerência 
do texto apresentado. 
 
Resposta Selecionada: 
Incorretae. 
O texto fere o princípio da articulação, pois as ideias presentes são coerentes, mas não estão logicamente conectadas. 
 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
O texto apresenta ideias contraditórias: em um parágrafo a diminuição da maioridade penal é defendida, já no outro ela é 
refutada. 
 
Feedback da resposta: 
Infelizmente sua resposta está incorreta. Lembre-se de que, para um texto ser considerado coerente, é necessário que 
respeite os princípios da continuidade, da progressão, da articulação e da não-contradição. 
 
Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O uso das tecnologias digitais não constitui uma opção para as organizações privadas ou públicas, pois o cenário 
mundial revela uma necessidade emmpresarial em ajustar a comunicação ao cotidiano das mídias sociais. A imagem 
abaixo mostra as ferramentas digitais sua multimodalidade e hipertextualidade. 
 
 
 
Fonte: https://cryah.com.br/porque-contratar-uma-agencia-de-marketing-digital/ 
 
Considerando o tema tecnologia e a comunicação organizacional, pode-se aferir que: 
 
I. O uso das redes sociais e novas ferramentas digitais permitem uma organização eliminar situações de conflitos internos 
entre os colaboradores, pois tais instrumentos digitais constituem um forte aliado na comunicação administrativa e 
interna. 
 
II. O investimento na tecnologia digital propiciará um resultado negativo no âmbito da dimensão humana da comunicação, 
pois afetará gravemente os relacionamentos internos da organização. 
 
III. Independente do porte da organização, o uso das chamadas mídias sociais deve ser planejado, pois o emprego 
constante e a inserção de mensagens diárias não é significado de sucesso na comunicação organizacional. 
 
IV. O uso de redes sociais como Whatsapp para a comunicação interna pode facilitar e contribuir na troca de informações 
entre os colaboradores, porém, necessita ser realizado um diagnóstico e planejamento para tal uso. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretac. 
III e IV, apenas. 
 
Resposta Correta: 
Corretac. 
III e IV, apenas. 
 
Feedback da resposta: 
Somente III e IV estão corretas. O uso das mídias sociais necessita de planejamento por parte de uma organização, mas 
também é importante pensar nas inserções constantes de mensagens. Tais informações nas mídias sociais não é 
significado de qualidade e sucesso no âmbito da comunicação organizacional.O uso de redes sociais pode servir de 
instrumento para troca de informações, mas é importante um diagnóstico que anteceda tal ação. A afirmativa I está 
incorreta, já que não é possível afirmar que o uso de redes sociais eliminará conflitos internos, pelo contrário, poderá criar 
ou aumentar os já existentes. A afirmativa II também etá incorreta, pois o investimento em comunicação digital 
acompanha a empresa quanto ao que ocorre no cenário mundial, além disso, a tecnologia digital não é causadora de 
problemas nos relacionamentos entre colaboradores. 
 
Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
No contexto da cultura organizacional, stakeholders são pessoas que “[...] influenciam a empresa e, em uma visão mais 
ampliada, aqueles que são influenciados por ela no curso de suas atividades. [...]. Os stakeholders podem ser 
identificados como passivos, caracterizados como involuntários, [...] ou como ativos, aqueles que estão envolvidos 
voluntariamente com a organização e com ela têm uma relação de reciprocidade”(SOUSA; ALMEIDA, 2003, p. 145). 
 
SOUSA, A. F.; ALMEIDA, R. J. Planejamento e controle financeiro na perspectiva da teoria dos stakeholders. Revista de 
Administração, São Paulo, v. 38, n. 2, p. 144-152, 2003. Disponível em: 
<http://www.spell.org.br/documentos/ver/16725/i/pt-br>. Acesso em: 21/04/2018. 
 
Em outras palavras, na perspectiva organizacional, os stakeholders são os atores internos e externos envolvidos com a 
instituição, influenciando-a e sendo influenciados por ela. 
 
Sendo assim, sobre os stakeholders, avalie as afirmativas a seguir. 
 
I. São os diretores e o setor de relações públicas da empresa. São eles que detêm o poder de decisões sobre os rumos 
da comunicação da companhia. 
 
II. São todos os públicos da empresa, tanto o interno (gestores e colaboradores/funcionários) quanto o externo (clientes e 
fornecedores). 
 
III. São os funcionários da empresa, que, embora façam parte do plano de comunicação da organização, não afetam a 
imagem da instituiçãodiante da sociedade. 
 
IV. São aqueles cujas opiniões devem ser ouvidas e, na medida do possível, atendidas a partir do plano de comunicação 
da empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
II e IV, apenas. 
 
Resposta Correta: 
Corretab. 
II e IV, apenas. 
 
Feedback da resposta: 
A resposta está correta! Stakeholders são todos os públicos de interesse de uma empresa, tanto internos quanto 
externos. Eles devem compor o plano de comunicação estratégica das instituições, com o objetivo de a empresa construir 
uma imagem positiva. 
 
Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A informação apresentada foi extraída de um site de Portugal. Leia o texto abaixo e observe os trechos grifados.: 
 
Aviso amarelo na Guarda, Castelo Branco e Évora devido a calor 
 
Os distritos da Guarda, Castelo Branco e Évora mantêm-se hoje com aviso Amarelo devido à previsão de tempo quente, 
segundo o Instituto de Meteorologia (IM). 
Castelo Branco será o distrito mais quente com 35 graus Celsius, seguido de Évora com 34 graus e Guarda com 28 
graus. 
O aviso Amarelo é o segundo menos importante de uma escala de quatro níveis. Face às temperaturas elevadas, a 
Direção-Geral da Saúde (DGS) colocou segunda-feira em alerta Amarelo - o nível intermediário de uma escala de três - 
os distritos de Bragança, Portalegre, Évora e Beja. 
De acordo com o site da DGS, o alerta de segunda-feira é válido para hoje e significa «atenção ao calor». 
Para hoje, o IM aguarda céu pouco nublado ou limpo, com aumento gradual de nebulosidade por nuvens altas a partir da 
tarde. Prevê ainda uma pequena descida da temperatura máxima nas regiões do litoral Norte e Centro. 
 
Diário Digital / Lusa Fonte: https://olharevora.blogs.sapo.pt/112164.html 
 
Diante do texto e do trecho grifado, podemos afirmar como correto: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
A noticia apresentada possui um exemplo de incoerência textual, pois apresenta duas informações que levarão o leitor a 
não compreensão quanto ao nível de temperatura elevada. 
 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
A noticia apresentada possui um exemplo de incoerência textual, pois apresenta duas informações que levarão o leitor a 
não compreensão quanto ao nível de temperatura elevada. 
 
Feedback da resposta: 
A resposta correta é: A noticia apresentada possui um exemplo de incoerência textual, pois apresenta duas informações 
que levarão o leitor não compreensão quanto ao nível de temperatura elevada. 
 
Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A coesão — processo de articulação das ideias no texto — contribui significativamente para a coerência textual. Ela pode 
ser realizada por meio das estratégias de referência, substituição, elisão ou elipse, conjunção ou coesão lexical. Nessa 
perspectiva, considerando essas informações e o que estudamos ao longo da unidade, ordene adequadamente as 
afirmativas a seguir para que o texto fique coerente e coeso. 
 
1. O Brasil é um país de grande extensão territorial, possuindo a maior diversidade de espécies no mundo. 
2. Para disseminar o desenvolvimento de ações, pesquisas e projetos para a conservação da biodiversidade brasileira, o 
Ministério do Meio Ambiente lançou um prêmio para reconhecer o trabalho realizado por organizações não 
governamentais, empresas, sociedade civil, órgãos públicos ou cidadãos que buscam a manutenção e a melhoria da 
biodiversidade brasileira. 
3. Essa biodiversidade inclui 20% de todas as espécies de animais e plantas existentes no Planeta. 
4. O que mais preocupa o governo brasileiro são as espécies ameaçadas de extinção ou que sofrem exploração, pois, 
mais cedo ou mais tarde, esses problemas constituirão sérios danos ao meio ambiente. 
 
Dessa forma, a sequência correta é: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
1, 3, 4, 2. 
 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
1, 3, 4, 2. 
 
Feedback da resposta: 
Muito bem, sua resposta está correta! O texto inicia com a constatação da biodiversidade brasileira e continua com um 
detalhamento. Em seguida, apresenta um contraponto, uma problemática, para, ao final, destacar a proposta do 
Ministério do Meio Ambiente a fim de resolver o problema. 
 
Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Leia um trecho de um texto de autoria de Ana Elisa Ribeiro que aborda o tema do hipertexto: 
 
“Um hipertexto é definido, mais comumente, na atualidade, e de forma muito simplificada, como o texto em ambiente 
digital. Do modo como vem sendo apresentado na internet, e mesmo em ambientes off-line, o hipertexto é construído de 
maneira que algumas de suas partes ou palavras sejam ligações com outros textos, isto é, com a indicação de links. Essa 
característica tem sido entendida como a não linearidade do texto on-line ou sua multilinearidade, já que, em tese, o leitor 
poderia escolher os links e trilhas que desejasse acessar. O hipertexto teria, então, necessariamente, natureza digital, 
somente existindo em ambientes como os computadores e o ciberespaço, ambiente virtual no qual os textos verbais e 
não verbais circulam.” 
 
Fonte: http://www.ceale.fae.ufmg.br/app/webroot/glossarioceale/verbetes/hipertexto 
 
Em seguida, observe a imagem que busca apresentar com informações verbais e não verbais o significado de um 
hipertexto: 
 
 
 
 
Fonte: file:///C:/Users/Henrique/Downloads/ANA_CLAUDIA_LOUREIRO%20(4).pdf 
 
Considerando as informações apresentadas quanto ao tema gênero, tecnologia e hipertexto, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I. A flexibilidade e hibridez da comunicação digital contribui para a construção de textos com múltiplas relações, 
proporcionado ao individuo o acesso não linear a diferentes produções verbais e não verbais. 
 
PORQUE 
 
II. Os gêneros digitais resultam do avanço da tecnologia e da sua relação com a comunicação, pois possibilitam uma 
troca rápida de informações e podem atingir um maior número de leitores. 
 
Resposta Selecionada: 
Incorretaa. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta Correta: 
Corretac. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
Feedback da resposta: 
As duas asserções estão corretas, pois temos textos flexíveis e híbridos e exemplos de hipertexto. Também são textos, 
comumente, não lineares e misturam produções verbais e não verbais. A segunda frase também está correta e aborda o 
avanço crescimento dos gêneros digitais com o avanço da tecnologia , além de mostrar a possibilidade de troca rápida de 
informações. A segunda frase não justifica a primeira, mas acrescenta outros dados ao tema hipertexto. 
 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A imagem abaixo mostra uma mulher realizando uma apresentação aos colegas de trabalho. Podemos afirmar que: 
 
 
 
 
Fonte: http://www.uniqueonline.com.br/programas/tecnicas-de-comunicacao/ 
 
 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
A comunicação oral é mais interativa quando comparamos à comunicação escrita, pois permite o uso de expressões 
faciais, corporais e alteração da entonação da voz. 
 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
A comunicação oral é mais interativa quando comparamos à comunicação escrita, pois permite o uso de expressões 
faciais, corporais e alteração da entonação da voz. 
 
Feedback da resposta: 
A comunicação oral é mais interativa quando comparamos à comunicação escrita, pois permite o uso de expressões 
faciais, corporais e alteração da entonação da voz. 
 
Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Sobre as partes essenciais do texto, observe as seguintes informações: 
 
I. São três: introdução, desenvolvimento e conclusão (ou fechamento), necessariamente nessa ordem. 
II. A introdução traz uma apresentação do tema sobre o qual se vai falar e convida o leitor à participar da leitura. 
III. O desenvolvimento é o texto em si. Contém a argumentação, os fatos, os dados. 
IV. A conclusão (ou fechamento) contém um último argumento, fato ou dado e um resumo das ideias previamente 
desenvolvidas. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 
RespostaSelecionada: 
Corretac. 
I, II e III 
 
Resposta Correta: 
Corretac. 
I, II e III 
 
Feedback da resposta: 
A afirmação IV está errada, já que a conclusão nunca traz um argumento, fato ou dado que não tenha sido previamente 
exposto no desenvolvimento.