atividade adm enf

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1a Questão
	
	
	
	A metodologia 5s foi desenvolvida no Japão com o objetivo de preparar os serviços para implntação da gestão da qualidade total. Qual das etapas tem o objetivo de "Separar o que é útil do que não é".
		
	
	SEIKETSU - padronização
	
	SHITSUKE - ordem mantida
	
	SEISO - limpeza
	 
	SEIRI - descarte
	
	SEITON- organização
	Respondido em 04/06/2020 00:38:01
	
Explicação:
SEIRI: Ensina que devemos ter somente o necessário e na quantidade necessária e sem improvisações.
SEITON: Tem como principal objetivo ter locais definidos para cada coisa, e sempre que possível os recursos devem estar identificados, para que possa ter um acesso seguro e rápido.
SEISO: Preza pela limpeza dos ambientes e instalações, e ambientes limpos facilitam a detecção de anormalidades.
SEIKETSU: Também chamado de senso de higiene, saúde que tem uma ligação direta com a segurança;
SHITSUKE: Autodisciplina. Este senso não se limita apenas aos 4 primeiros sensos, mas também que as normas de segurança e padrões da empresa devem ser criteriosamente cumpridos
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Hospital Geral "X", com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no resultado. Esse processo foi solicitado pela Direção do Hospital, não sendo de caráter obrigatório. Esse procedimento é chamado de:
		
	
	Auditoria
	
	Controle de Qualidade Hospitalar. 
	
	Indicador de Qualidade.
	
	Benchmarking
	 
	Acreditação hospitalar
	Respondido em 04/06/2020 00:38:31
	
Explicação:
Tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial/governamental, não devendo ser confundida com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.
O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais:
· é voluntário, feito por escolha da organização de saúde;
· é periódico, com avaliação das organizações de saúde para certificação e durante o período de validade do certificado;
· é reservado, ou seja, as informações coletadas em cada organização de saúde no processo de avaliação não são divulgadas.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No Brasil, na década de 1990, instituições de saúde e governos começaram a se preocupar fortemente com a avaliação dos serviços oferecidos à população. Foi nesse período que surgiram as primeiras iniciativas regionais de acreditação. Sobre o processo de Acreditação, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Considera o processo de acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.
II. Tem um caráter eminentemente fiscalizador, voltado para a melhoria contínua, com finalidade de controle oficial/governamental.
III. O processo acreditação é pautado por quatro princípios fundamentais: externo,voluntário, periódico e reservado.
		
	
	Somente I está correto
	
	Somente III está correto
	
	Todas estão corretas
	
	Somente II e III estão corretos
	 
	Somente I e III estão corretos
	Respondido em 04/06/2020 00:40:37
	
Explicação:
A creditação não tem carater fiscalizador.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é?
		
	
	promover só a segurança na assistência.
	
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade.
	
	promover assistência e atender aos clientes.
	 
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas.
	
	assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. .
	Respondido em 04/06/2020 00:40:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre as atividades de Enfermeiro Auditor, segundo a Resolução do COFEN no 266/2001, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor prestar consultoria, auditoria e emissão de pareceres sobre os serviços de Auditoria de Enfermagem.
( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor atuar no planejamento, execução e avaliação da programação de saúde.
( ) É uma atividade do Enfermeiro Auditor como integrante da equipe de Auditoria em Saúde atuar na elaboração, execução e avaliação dos planos assistências de saúde.
( ) O Enfermeiro Auditor exerce suas atividades, exclusivamente, a partir de prévia autorização por parte do auditor médico.
		
	 
	V,F,V,F
	
	V,V,V,F
	
	V,V,V,V
	
	F,F,F,V
	
	F,V,F,V
	Respondido em 04/06/2020 00:41:32
	
Explicação:
 
 
É uma  do Enfermeiro Auditor (COMO INTEGRANTE DA EQUIPE DE SAÚDE) atuar no planejamento, execução e avaliação da programação de saúde.
 
O Enfermeiro Auditor exerce suas atividades SEM prévia autorização por parte do auditor médico.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando os conceitos do processo de auditoria, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) É um processo sistemático, estruturado em duas etapas consecutivas, que são o planejamento da auditoria e a sua execução, podendo ou não ser elaborado relatório final.
( ) É um processo documentado, pois todos os seus procedimentos e produtos (papéis de trabalho, relatórios) devem ser registrados, segundo determinados padrões, de modo a assegurar sua revisão e a organização das constatações e evidências obtidas.
( ) A qualidade de um relatório de auditoria se deve essencialmente à boa escrita do auditor.
( ) É um processo de avaliação objetiva, signifcando que na execução de suas atividades, o auditor se apoiará em fatos e evidências que permitam o convencimento razoável da realidade ou a veracidade dos fatos, documentos ou situações examinadas, permitindo a emissão de opinião com bases consistentes.
		
	
	F,F,F,V
	
	F,F,V,V
	
	V,F,V,F
	 
	F,V,F,V
	
	V,V,F,F
	Respondido em 04/06/2020 00:41:47
	
Explicação:
A auditoria em enfermagem: é a avaliação sistemática da qualidade da assistência prestada ao cliente, sendo esta realizada por meio de observações das anotações de enfermagem no prontuário ou das próprias condições deste. Compreende-se que a auditoria em enfermagem visa o controle de custos, a qualidade do atendimento ao cliente, pagamento justo da conta hospitalar, a transparência da negociação, fundamentada na conduta ética.
Todo o processo deve ser registrado e sistematizado em um relatório final
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A acreditação de sistemas e serviços de saúde visa estimular a melhoria contínua e sustentada dos cuidados oferecidos, através de um processo de avaliação. Esta Avaliação é:
		
	
	Tem padrões explícitos e concretos
	
	complexa e diretiva aos objetivos
	 
	objetiva baseada em padrões explícitos
	
	É objetiva e obrigatória a todos os estabelecimentos de saúde
	
	É obrigatória à todas os estabelecimentos de saúde
	Respondido em 04/06/2020 00:42:16
	
Explicação:
Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.
Tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial/governamental, não devendo ser confundida com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.
O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais:
· é voluntário, feito por escolha da organização de saúde;
· é periódico, com avaliação das organizações de saúde para certificação e durante o período de validade do certificado;
· é reservado, ou seja, as informações coletadas em cada organização de saúde no processo de avaliação não são divulgadas.
Fonte: https://www.ona.org.br/Pagina/27/O-que-e-AcreditacaoGabarito
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	 8a Questão
	
	
	
	
	É a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos. Este é o conceito de :
		
	
	Qualificação.
	
	Acreditação hospitalar.
	 
	Auditoria.
	
	Benchmarking.
	
	Padronização.
	Respondido em 04/06/2020 00:42:42
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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