Avaliação Pós Gestão de comunicação e pessoas

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07/06/2020 Kosmos · Kosmos
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Gestão de comunicação e pessoas
Professor(a): Daniela Atalla da Silva Ramos (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Sistema ERP: (enterprise ressourcing planning) proporciona uma ______ dos processos da
empresa e sua _____ para _____ e ________ constantes. Indicado para empresas que desejam
____ sua comunicação. 
De acordo com a definição apresentada em aula, escolha a melhor alternativa para
preencher as lacunas supracitadas:
Alternativas:
Código da questão: 38962
As maiores contribuições do Plano de Comunicação ao projeto são o __________ com o
público de interesse, que promove uma imagem de ______ e ________, e a prevenção de
crises; e o relacionamento com o público interno, que pode através do ______ avaliar a
comunicação e sugerir melhorias. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
Código da questão: 38974
Definido o escopo do projeto, suas etapas e pacotes de trabalho, duas tarefas cabem ao
profissional de gestão de pessoas: redigir as descrições de cargos e as competências
profissionais esperadas para eles. 
Com base no conceito de cargo (o que é esperado pelas empresas), assinale “V” para o que
se refere ao cargo e “F” para o que não se refere:
Descrição do cargo: responsabilidades, resultados esperados, limites e extensão da
autoridade, carga horária, dificuldades a serem enfrentadas, treinamento e apoio
propostos.
( ) Gerenciamento.
( ) Resiliência.
( ) Execução.
( ) Formação em curso superior.
( ) Persistência.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
visão quantitativa, evolução, controle, divulgação, centralizar. CORRETO
visão qualitativa, evolução, controle, feedback, centralizar.
visão quantitativa, evolução, controle, divulgação, descentralizar.
visão quantitativa, despesa, controle, divulgação, centralizar.
visão qualitativa, evolução, armazenamento, divulgação, centralizar.
relacionamento, ética, transparência, feedback. CORRETO
engajamento, poder, transparência, plano.
relacionamento, ética, transparência, plano.
engajamento, ética, transparência, feedback.
relacionamento, poder, transparência, feedback.
V – V – F – F- V.
V – F – V – F – V. CORRETO
F – V – V – F –V.
V - F- V – F – F.
F – V – F – V – V.
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Código da questão: 38936
“Um bom conhecimento do cenário político, econômico e social diante de uma
organização também pode dizer muito em relação aos seus stakeholders e públicos. É
neste ponto que se torna maior a visibilidade dos possíveis riscos e reações de públicos e
stakeholders diante das decisões. Mas não se trata apenas disto. A comunicação constante
com estes públicos e stakeholders pode ser decisiva no momento de mensurar riscos e,
neste aspecto, se faz presente a função e importância das relações públicas no processo de
gestão estratégica. 
Com base no trecho supracitado, selecione entre as alternativas abaixo aquelas que
justificam pó rque a comunicação constante com os stakeholders é importante na gestão
de projetos. Em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Porque pode ajudar a prever e minimizar crises.
II. Porque os stakeholders influenciam as decisões das empresas e são influenciados por
elas.
III. Porque os stakeholders, ao se relacionarem com as empresas, deixam de criticá-las.
IV. Porque as decisões são independentes da opinião dos stakeholders.
V. Porque um problema de relacionamento com determinado público pode acarretar
perdas financeiras e até o cancelamento de um projeto.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Código da questão: 38949
Considerando o acompanhamento de equipe e a necessidade de avaliação qualitativa da
mesma, assinale com V as alternativas que representam a criação de indicadores de
desempenho e F as que não representam. A seguir, marque a alternativa que representa a
sequência correta: 
I. cadastramento de objetivos e metas dentro de um determinado tempo.
II. considerar o treinamento uma atividade administrativa do gestor.
III. assinalar a necessidade de treinamento – pelo gestor ou colaborador.
IV. desconsiderar a quantidade de demissões e afastamentos.
V. avaliação do cumprimento de objetivos e metas.
Assinale a alternativa correta;
Alternativas:
Código da questão: 38957
Analise as duas afirmativas sobre o que é e qual a função da matriz de responsabilidade.
Na sequência, escolha entre as alternativas abaixo aquela que traz a correta relação entre
essas afirmativas:
I. A Matriz de Responsabilidade é usada para demonstrar as conexões entre pacotes de
trabalho ou atividades e os membros da equipe do projeto.
PORQUE
II. Por meio da Matriz de Responsabilidade se evita o conflito entre equipes ou entre
profissionais que podem disputar uma mesma atividade ou deixar de entregá-la,
impactando os demais. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
As alternativas I, II e V estão corretas. CORRETO
 Somente IV está correta.
As alternativas III e V estão corretas.
As alternativas I e II estão corretas.
Somente I está correta.
F-V-F-V-F.
V-F-V-F-V.
V-V-F-F-V. INCORRETO
F-F-V-F-V.
V-F-V-V-F.
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Código da questão: 38937
As barreiras à comunicação geralmente acontecem em projetos muito grandes, com
equipes com perfis profissionais muito diversificados, que dificultam que uma mesma
informação chegue a todos os colaboradores ou exige, de acordo com o nível hierárquico
ou responsabilidades de cada um, diferentes conteúdos. Sobre tais barreiras, julgue quais
as afirmações abaixo estão corretas:I – O uso de expressões muito técnicas – específicas de
uma área, como tecnologia da informação, por exemplo – ou de uma linguagem muito
sofisticada por criar dificuldades desnecessárias. 
II – Quando um colaborador demonstra dificuldade de entendimento da comunicação, essa
dificuldade pode ser identificada no feedback.
III – A dificuldade do emissor/gestor do projeto em usar tecnologias de transmissão, como
Skype, videoconferência, links de transmissão, é chamada de “barreira de conhecimento”.
IV – Para superar as barreiras comportamentais o contato à distância é a melhor alternativa,
pois os colaboradores se sentem mais à vontade.
V – Apoiar os gestores de equipes no esclarecimento de dúvidas é uma forma de garantir o
alinhamento de todos os colaboradores aos objetivos do projeto.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Código da questão: 38975
Assinale as asserções abaixo, categorizando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F) acerca
das características que descrevem o que é um projeto, considerando as áreas de
comunicação e recursos humanos:
( ) Temporário.
( ) Possui etapas com prazos determinados.
( ) Necessariamente traz inovações.
( ) A equipe deve ser apartada do dia a dia. 
( ) Pode trazer melhorias para um produto ou serviço que já existe.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 38940
Analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa que traga a correta relação entre
elas: 
I. A Matriz de Responsabilidade diz “quem faz o quê”, e o escopo o que deve ser feito,
definindo os participantes do projeto e o que eles devem saber para executar suas funções.
PORQUE
II. O Plano de Comunicação é um resultado das etapas anteriores do projeto porque sua
função é definir o conteúdo, a frequência, a periodicidade e o canal a ser utilizado para
falar com os stakeholders e colaboradores.
Assinale a alternativa correta:
Somente a segundaafirmação está correta.
A primeira afirmação está correta, mas a segunda não a justifica.
Ambas estão corretas, mas uma não justifica a outra. INCORRETO
Somente a primeira afirmação está correta.
A primeira afirmação está correta e a segunda a justifica.
I, III e V estão corretas.
I e IV estão corretas.
II, III e V estão corretas.
II e IV estão corretas.
I, II e V estão corretas. CORRETO
V-F-F-V-V.
V-V-V-F-V. CORRETO
F-V-V-F-F.
F-V-F-V-V.
V-V-F-F-V.
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Alternativas:
Código da questão: 38973
A produtividade de uma equipe é medida não apenas pela sua presença no trabalho,
mas pela eficácia e eficiência – fazer o que foi pedido dentro das especificações da
atividade. Um dos indicadores para medir a produtividade é o cumprimento de prazos.
Com referência ao cumprimento de prazos, podemos afirmar que: 
I – A programação de atividades pelo gestor, considerando os recursos disponíveis e o
conjunto total de atividades, é fundamental para um cronograma correto.
II – O Diagrama de Gantt permite enxergar o fluxo de trabalho distribuído por ordem de
precedência, ao longo do tempo.
III – A ordem de precedência das atividades não altera o projeto.
IV – O atraso numa atividade sem precedência não altera o cronograma.
V – A data mais tarde do método CPM determina o quanto uma atividade do projeto pode
atrasar.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Código da questão: 38980
Ambas as afirmativas estão incorretas.
A primeira afirmativa está correta, mas não justifica a segunda.
A segunda afirmativa está incorreta, mas a primeira a justifica.
A segunda afirmativa está incorreta e a primeira não a justifica.
A primeira afirmativa está correta e justifica a segunda. CORRETO
Somente a V está correta.
II e IV estão corretas.
I e II estão corretas. CORRETO
I e III estão corretas.
III e V estão corretas.
Prazo de agendamento: 17/04/2020 - 02/07/2020
Código Avaliação: 10556739
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