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Atividade P2 (15 Pontos)_ Revisão da tentativa

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14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 1/8
Painel Meus cursos Gestão de Pequenas e Médias Empresas - Administração (2020/1) Prova 2
Atividade P2 (15 Pontos)
Questão 1
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Iniciado em domingo, 14 jun 2020, 15:04
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 14 jun 2020, 16:17
Tempo
empregado
1 hora 13 minutos
Avaliar 10 de um máximo de 15(67%)
O equilíbrio entre as necessidades da família e a empresa se
apresentam em cinco áreas cruciais: capital, controle,
carreiras, conflitos e cultura. Quando questionamos sobre o
fato de o “desempenho nos negócios influenciar o poder dos
membros da família”, estamos nos referindo a qual área?
Escolha uma:
a. Cultura 
b. Controle
c. Carreiras
d. Conflitos
Sua resposta está correta.
GABARITO (A)
Cultura: que valores são primordiais para os sistemas familiar e
empresarial e de que modo são transmitidos? O desempenho
nos negócios influencia o poder dos membros da família?
A resposta correta é: Cultura.
Muitas empresas familiares alcançam sucesso nas suas áreas
de atuação graças ao talento, ao esforço e ao desempenho de
seus fundadores. Mas criar um negócio que alcança várias
gerações depende de um alinhamento de interesses entre
todas as partes envolvidas, propiciando uma visão de futuro
com sustentabilidade nas relações e nos negócios. Para
tanto, três níveis de atuação precisam ser levados em conta na
preparação das pessoas e da própria empresa.
Escolha uma:
a. Cultura, família e sociedade; 
b. Família, gestão e carreiras;
c. Sociedade, gestão e família;
d. Gestão, cultura e sociedade
Sua resposta está incorreta.
GABARITO (C)
Sociedade: acordo societário / Gestão: Plano de carreira /
Família: organograma, plano de cargos e salários
A resposta correta é: Sociedade, gestão e família;.

http://virtual.fasap.edu.br/my/
http://virtual.fasap.edu.br/course/view.php?id=773
http://virtual.fasap.edu.br/course/view.php?id=773#section-2
http://virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17311
http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8601
14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 2/8
Questão 3
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Um processo decisório que envolve a utilização de recursos
financeiros com o objetivo de gerar valor para a empresa, tem
a tomada de decisão baseada em:
Escolha uma:
a. Demonstração dos resultados do exercício.
b. Análise financeira. 
c. Análise de perdas.
d. Divulgação de custos.
Sua resposta está correta.
GABARITO (B)
A análise financeira é a base da tomada de decisão para
utilização dos recursos da empresa com o objetivo de gerar
valor.
A resposta correta é: Análise financeira..
O principal pensamento do marketing envolve o conceito de
troca. Para que a troca ocorra é necessário que:
 I)             Haja pelo menos duas partes;
II)            Uma das partes disponha de qualquer coisa que tenha
valor;
III)           Todas as partes consigam comunicar-se e realizar a
entrega;
IV)          Todas as partes acreditem ser apropriado participar da
negociação.
 A alternativa que apresenta as afirmativas corretas é:
Escolha uma:
a. I e II, apenas
b. I, II e III, apenas
c. I, II e IV, apenas 
d. I, III e IV.
Sua resposta está incorreta.
GABARITO (D)
A afirmativa II é a única incorreta, pois para que a troca ocorra
é necessário que todas as partes disponham de qualquer coisa
que tenha valor para as outras partes.
A resposta correta é: I, III e IV..

14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 3/8
Questão 5
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 6
Correto
Atingiu 1 de 1
São diversas as explorações e técnicas que o marketing
precisará realizar
para entender o ambiente em que atua. Marque a alternativa
que NÃO corresponde a essas explorações e técnicas:
Escolha uma:
a. Explorar o ambiente atual em diversos cenários globais,
reconhecendo tendências e oportunidades que possam
afetar o desenvolvimento do mercado e da instituição, com
o intuito de criar insumos e subsídios para o planejamento
no mercado;
b. Criar estratégias, com base na análise do cenário do
mercado, com o objetivo de efetuar o planejamento de
marketing e vendas para o período seguinte;
c. Fortalecer estudos em relação a áreas que estão em alta,
e arquitetar defesas de vendas de bens e serviços;
d. Empenhar-se nas mais diversas práticas de marketing,
sem se preocupar com o segmento de atuação. 
Sua resposta está correta.
GABARITO (D)
Empenhar-se nas mais diversas práticas de marketing,
dependendo do segmento de atuação.
A resposta correta é: Empenhar-se nas mais diversas práticas
de marketing, sem se preocupar com o segmento de atuação..
A tarefa da organização é determinar as necessidades, os
desejos e os interesses dos mercados alvos e atender as
satisfações desejadas mais eficazes e eficientemente do que
os concorrentes, de maneira a preservar ou ampliar o bem-
estar dos consumidores/clientes e da sociedade (KOTLER, 1998).
A afirmação acima refere-se ao conceito de:
Escolha uma:
a. Rede de marketing.
b. Marketing societal. 
c. Variáveis comportamentais.
d. Composto de marketing.
Sua resposta está correta.
GABARITO (B)
 
Determina as necessidades, os desejos e os interesses dos
mercados alvos e atende às satisfações desejadas mais
eficazes e eficientemente do que os concorrentes, de maneira
a preservar ou ampliar o bem-estar dos consumidores/clientes
e da sociedade.
A resposta correta é: Marketing societal..

14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 4/8
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Questão 8
Correto
Atingiu 1 de 1
A captação de recursos a um custo menor do que os ganhos a
serem obtidos e a aplicação de recursos em ativos que gerem
retorno maior do que o custo de captação, referem-se,
respectivamente, aos termos:
Escolha uma:
a. Financiamento e dividendos. 
b. Financiamento e investimento.
c. Capital de risco e capital de giro.
d. Investimento e financiamento.
Sua resposta está incorreta.
GABARITO (B)
 
Financiamento é quando se capta recursos e se estabelece o
compromisso de saldá-los em um período de tempo, em
parcelas acrescidas de encargos. Investimento é o emprego
da poupança em atividade produtiva, com o objetivo de auferir
ganhos a médio ou longo prazo.
A resposta correta é: Financiamento e investimento..
Um momento crucial do planejamento estratégico são as
definições iniciais, durante as quais a empresa entende o seu
papel no mercado, a sua vocação e a sua forma de atuação.
Nesse momento, a formalização da visão do negócio irá definir:
Escolha uma:
a. A vocação da empresa, o motivo de ela existir e o que ela
realiza para a sociedade, representada no seu mercado de
atuação.
b. É o que a empresa pratica hoje, é realmente as
atividades atuais da empresa.
c. Como a empresa se percebe no mercado nos próximos
anos, suas principais ambições. 
d. Os comportamentos esperados de sua força de trabalho
Sua resposta está correta.
GABARITO (C)
É a perspectiva da empresa a longo prazo, onde a empresa
pretende chegar dentro de alguns anos, porem algo atingível.
Ex.: Ser a maior e melhor empresa desenvolvedora de sites do
Brasil com 1 filial em cada estado brasileiro
A resposta correta é: Como a empresa se percebe no mercado
nos próximos anos, suas principais ambições..

http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 5/8
Questão 9
Correto
Atingiu 1 de 1
Questão 10
Correto
Atingiu 1 de 1
 “Um dos principais indicadores econômicos de um país que
representa a soma de todos os bens e serviços que este produz
durante o ano”. No Brasil, ele é calculadopelo Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística (IBGE) e, com seus resultados, o
governo pode elaborar e implementar políticas públicas que
promovam o crescimento e o desenvolvimento do país.
Estamos nos referindo:
Escolha uma:
a. Selic
b. INPC
c. IPCA
d. PIB 
Sua resposta está correta.
GABARITO (D)
 
O Produto Interno Bruto é a soma de todos os valores
monetários produzidos pelo país em bens e serviços ao longo
de um ano. Na conta, não entram serviços não remunerados,
bens já existentes e atividades informais. O indicador mostra o
quanto a economia do país está aquecida e em pleno
funcionamento.
A resposta correta é: PIB.
Sobre a Matriz SWOT, uma das ferramentas mais utilizadas na
elaboração de planejamento estratégico nas organizações, é
correto afirmar que ela:
Escolha uma:
a. Permite o cruzamento das forças e fraquezas, e de
oportunidades e ameaças, vislumbrando as capacidades
da organização para lidar com as oportunidades
identificadas, assim como levantar as vulnerabilidades,
limitações e desafios que precisam ser vencidos 
b. Faz o cruzamento de forças e fraquezas no ambiente
externo.
c. Promove identificação das ameaças e oportunidades do
contexto interno.
d. Possibilita que a organização delimite em que fase do
ciclo de vida se encontra e possa vislumbrar a sua posição
dentre os concorrentes, tendo como base essencialmente o
cenário externo e as tendências de mercado.
Sua resposta está correta.
GABARITO (A)
A Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da
administração. O mais difícil é identificar os reais pontos fortes
e fracos da empresa (ambiente interno), as oportunidades
(ambiente externo) mais vantajosas e as ameaças (ambiente
externo) mais importantes do ambiente competitivo em que o
negócio está enquadrado.
A resposta correta é: Permite o cruzamento das forças e
fraquezas, e de oportunidades e ameaças, vislumbrando as
capacidades da organização para lidar com as oportunidades
identificadas, assim como levantar as vulnerabilidades,
limitações e desafios que precisam ser vencidos.

http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 6/8
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Questão 12
Correto
Atingiu 1 de 1
Sobre o planejamento estratégico, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. O uso do planejamento estratégico em um novo negócio
é garantia de sucesso.
b. O planejamento estratégico desdobra a visão da
empresa em objetivos factíveis e metas de curto prazo
(mensais e trimestrais, por exemplo).
c. A sua realização deve ser feita exclusivamente pelo
proprietário do negócio.
d. Uma crítica válida é que o planejamento não se traduz
em objetivos concretos. 
Sua resposta está incorreta.
GABARITO (B)
O planejamento estratégico desdobra a visão da empresa em
objetivos factíveis e metas de curto prazo (mensais e
trimestrais, por exemplo), que impõem a disciplina necessária
para que as aspirações dos fundadores, diretores e gerentes se
concretizem.
A resposta correta é: O planejamento estratégico desdobra a
visão da empresa em objetivos factíveis e metas de curto
prazo (mensais e trimestrais, por exemplo)..
O ponto de partida para descrever um setor é especificar a
quantidade de fornecedores ou empresas vendedoras que
atuam nele e definir se o produto é homogêneo ou altamente
diferenciado. Essas características dão origem a quatro tipos
de situação de mercado. No exemplo: “os produtos tendem a
ser homogêneos, do tipo commodity, e a concorrência se dá
em nível de preço, como, por exemplo, a venda de
hortifrutigranjeiros”. O exemplo apresentado representa qual
situação:
Escolha uma:
a. Monopólio
b. Oligopólio
c. Concorrência pura 
d. Concorrência monopolista
Sua resposta está correta.
GABARITO (C)
Concorrência pura: caracterizada por um grande número de
concorrentes e muitos consumidores. Nesse caso, não é difícil
entrar e sair do mercado, por isso, são muito numerosos. Os
produtos tendem a ser homogêneos, do tipo commodity, e a
concorrência se dá em nível de preço, como, por exemplo, a
venda de hortifrutigranjeiros.
A resposta correta é: Concorrência pura.

http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
http://virtual.fasap.edu.br/mod/lti/view.php?id=8605
14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 7/8
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0 de 1
Questão 14
Correto
Atingiu 1 de 1
A empresa deve desenvolver uma análise e monitorar três
variáveis principais dos seus concorrentes. A alternativa que
apresenta a definição para Share of mind é:
Escolha uma:
a. Percentual de clientes que mencionaram o nome do
concorrente ao responder a questão: “Qual é o nome da
primeira empresa que lhe vem à mente nesse setor de
negócios?”.
b. Participação do concorrente no mercado-alvo
c. Percentual de clientes que mencionaram o nome do
concorrente ao responder a questão: “Qual é a empresa da
qual você preferiria comprar o produto X?”.
d. Nenhuma das alternativas. 
Sua resposta está incorreta.
GABARITO (A)
 
O Share of Mind diz respeito à participação de uma marca na
mente do consumidor, ou seja, a percepção que ela causa no
mercado. Contar com um bom índice significa que clientes
foram fidelizados e confiam em sua empresa.
A resposta correta é: Percentual de clientes que mencionaram
o nome do concorrente ao responder a questão: “Qual é o
nome da primeira empresa que lhe vem à mente nesse setor
de negócios?”..
O demonstrativo contábil que mostra os resultados das
transações envolvendo bens, direitos e obrigações da empresa
é chamado de:
Escolha uma:
a. Folha de pagamento.
b. Demonstrativo de resultados do exercício.
c. Análise financeira.
d. Balanço patrimonial. 
Sua resposta está correta.
GABARITO (D)
É um demonstrativo contábil sobre situação econômica e
financeira da empresa, no qual é mostrado os resultados das
transações envolvendo bens, direitos e obrigações da
empresa.
A resposta correta é: Balanço patrimonial..

14/06/2020 Atividade P2 (15 Pontos): Revisão da tentativa
virtual.fasap.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3933&cmid=17311 8/8
Questão 15
Correto
Atingiu 1 de 1
Na busca por desenvolver e aplicar as melhores estratégias de
Marketing, a análise da concorrência torna-se indispensável.
Las Casas comenta que existem três tipos de concorrência.
Sobre elas, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma:
a. Produtos substitutos: são todos os produtos que
competem entre si para satisfazer uma necessidade ou um
desejo. Por exemplo, um parque de diversões concorre com
um cinema para satisfazer uma necessidade de
entretenimento; ou um computador desktop concorre com
laptops. 
b. Produtos gerais: são todos os produtos que competem
entre si para satisfazer uma necessidade ou um desejo. Por
exemplo, o Banco Itaú concorre diretamente com Banco
Bradesco.
c. Concorrência de marca: em tese, todas as empresas
concorrem entre si ao disputarem o limitado poder de
compra dos consumidores. Assim, os produtos que
atendem às necessidades básicas do indivíduo concorrem
com aqueles que proporcionam segurança, status,
autoestima e autorrealização, além das necessidades
criadas pela tecnologia.
d. Nenhuma das alternativas.
Sua resposta está correta.
GABARITO (A)
Las Casas comenta que, uma empresa, normalmente, encontra
três tipos de concorrência. São elas: a concorrência de marca,
considerados concorrentes diretos de uma empresa, pois
lidam com produtos similares; produtos substitutos, ou seja,
todos os produtos que competem entre si para satisfazer uma
necessidade ou um desejo; e produtos gerais, em que todas as
empresas concorrem entre si ao disputarem o limitado poder
de compra dos consumidores.
A resposta correta é: Produtos substitutos: são todos os
produtosque competem entre si para satisfazer uma
necessidade ou um desejo. Por exemplo, um parque de
diversões concorre com um cinema para satisfazer uma
necessidade de entretenimento; ou um computador desktop
concorre com laptops..

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