DESIGN THINKING - Pronto para o Horário Nobre

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM LIDERANÇA E COACHING 
Fichamento de Estudo de Caso
Trabalho da disciplina Design Thinking
 Tutor: Prof. Regina Felício
Campus Virtual
2020
Estudo de Caso : 
DESIGN THINKING - Pronto para o Horário Nobre
David Kelley, pioneiro em Design Thinking (DT) e fundador de uma das maiores empresas de Design Thinking, a IDEO. Esta empresa é responsável por varias invenções como por exemplo, o primeiro mouse utilizado pela Apple, ela é a mais influente empresa de design de produtos do mundo.
Kelley costumava dizer que o DT é baseado em “descobrir o que os seres humanos realmente querem e precisam através de um olhar para eles; e dizia também que “o mais legal do Design Thinking é que ele permite que as pessoas construam sobre as ideias dos outros”.	
O maior e um dos primeiros clientes da IDEO foi o Steve Jobs que ajudou muito a empresa, pois com sua grande inteligência pressionando-a sempre, e tirando de sua zona de conforto, e continuamente exigindo mais e mais da criatividade da IDEO, e isso a fez superar-se, o Steve se tornou amigo intimo do Kelley.
O texto nos mostra o passo a passo da IDEO que serve de “norte” para se criar algumas coisas, as fases são: Fase 1: Compreensão; Fase 2: Observação; Fase 3: Visualização; Fase 4: Iteração, seguindo esses passos poderemos ter a mente mais aberta para as necessidades em questão na resolução de problema, confecção de um produto necessário , ou a inovação de um já existente.
Kelley decidiu então criar uma escola dedicada ao Design centrado no ser humano. Foi assim que surgiu o Hasso Plattner Institute of Design, em Stanford. Também conhecida como a 'escola d.', O instituto tem esse nome porque foi Hasso Plattner que financiou toda a criação do mesmo. Ele é reconhecido como o primeiro programa de seu tipo dedicado ao ensino de design thinking como uma ferramenta para a inovação, não apenas para designers , mas para alunos de todas as diferentes disciplinas”.
Conseguimos compreender que O DT é um trabalho em equipe onde as melhores soluções saem de grupo de pessoas onde um tem uma ideia e outro em cima daquele pensamento consegue melhorar a ideia alcançando então todos juntos uma melhor solução, sobre isso Kelley diz “Você chega a um lugar onde jamais conseguiria chegar com uma mente só."
Vemos também o qual importante foi o David Kelley, para o desenvolvimento do Design Thinking, ele era muito determinado, inovador e confiante, ele disse: “Não importa qual é o problema, você sempre pode chegar uma resposta ainda melhor” essa frase demostra bem a personalidade e os pensamentos do Kelley 
Com a leitura deste estudo baseado no texto adaptado de Charlie Rose sobre o Design Thinking, e sobre seu pioneiro David Kelley, vemos que o kelley nunca cogitava não conseguir fazer algo, segundo ele sempre há uma solução e é este tipo de pensamento que devemos usar como motivação para aprimorarmos nosso DT, é de se perceber que a criatividade é algo para ser extraída sem limites, mas mais importante é que se pode ir mais longe trabalhando em equipe, chegando onde nunca se imaginaria ou se poderia em trabalho solo, e principalmente quando os pilares do DT é a ‘Empatia, Colaboração e Experimentação’ segundo Kelley.
REFERÊNCIA: ROSE, Charlie. Design Thinking: Pronto para o Horário Nobre. Harvard. EUA. 2013