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· Pergunta 1
1,5 em 1,5 pontos
	
	
	
	Exige das empresas o equilíbrio de três fatores ao definir uma política mercantil: a satisfação dos desejos dos consumidores, a lucratividade da empresa e o bem estar do homem, não só no curto prazo, mas principalmente na análise do longo prazo (KOTLER; ARMSTROMG, 2007). Estamos falando do conceito de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Trata-se do conceito sobre Marketing Societal , que se alinha com um perfil mercadológico, voltado para o lucro, pórem mais evoluído na medida em que se preocupa com a sociedade e com os impactos á ela causados pelas atividades organizacionais.
	Resposta Correta:
	[Nenhuma]
	Feedback da resposta:
	[Sem Resposta]
	
	
	
· Pergunta 2
1,5 em 1,5 pontos
	
	
	
	Ambiente de Marketing é o conjunto de fatores externos ou internos das empresas que interferem nas decisões e nos resultados das ações de marketing realizadas. Assim, a dimensão do ambiente de marketing que congrega variáveis que não podem ser controladas pela organização chama-se:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	Chama-se Macro Ambiente. É um nível de ambiente externo á organização, formado por componentes que têm amplo escopo e a organização não exerce nenhum controle. Possui 6 componentes: Demográfico, econômico, sociocultural, natural, tecnológico e político- legal.
	Resposta Correta:
	[Nenhuma]
	Feedback da resposta:
	[Sem Resposta]
	
	
	
· Pergunta 3
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Levando em conta que consumidores são membros dessa sociedade e o meio ambiente é amplamente afetado pelas empresas, elas tem obrigações com esses setores em proporcionar melhor qualidade de vida para a sociedade e minimizar os impactos gerados ao meio ambiente. Este pensamento está alinhado ao:
I - Marketing Esportivo
II - Marketing Societal
III - Marketing Holístico
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente a II está correta
	Resposta Correta:
	 
Somente a II está correta
	
	
	
· Pergunta 4
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	A concessionária de motocicletas Hondarelli realizou uma campanha para vender seu estoque. A meta era esvaziar o estoque em um mês. Esta estratégia está alinhada a qual orientação da empresa para no mercado?
I - Orientação de Vendas
II - Orientação de Produto
III - Orientação de Marketing Holístico
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente a I está correta
	Resposta Correta:
	 
Somente a I está correta
	
	
	
· Pergunta 5
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	A empresa MULTIFIO forneceu uma quantidade de tecidos, matéria prima utilizada pela empresa SÓROUPAS para a confecção de umas roupas encomendadas pela família do Sr. LIMA, seus clientes especiais. De acordo com a cadeia de distribuição, qual seria o tipo de relação comercial entre os vendedores e compradores citados?
I. A MULTIFIO e a SÓROUPAS têm uma relação de B2B
II. A SÓROUPAS e a família do Sr. LIMA têm uma relação de B2C
III. A MULTIFIO e a família do Sr. LIMA têm uma relação de B2B
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente a I e II estão corretas
	Resposta Correta:
	 
Somente a I e II estão corretas
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Sobre o Comportamento do Consumidor.
Existe um conjunto de fatores atuando simultaneamente. Não existe só um comportamento do consumidor, mas comportamentos do consumidor. Ao fazer uma compra, o consumidor passa por vários estágios para decidir o que comprar. Dito isto, é correto afirmar que:
I - Os fatores psicológicos são sempre os mais decisivos no processo de decisão de compra.
Porque:
II - Corresponde a idade do comprador, seu estágio no ciclo de vida, sua ocupação, sua situação financeira e sua personalidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas
	
	
	
· Pergunta 7
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	As variáveis demográficas são fundamentais e tornam os consumidores iguais ou diferentes uns dos outros. Há também outras características importantes e um pouco mais sutis, como diferenças na personalidade e nos gostos dos consumidores que, embora não possamos mensurar objetivamente, podem afetar imensamente os produtos que escolhemos.
I - No caso da classe social e renda, as pessoas que pertencem à mesma classe social são aproximadamente iguais em termos de renda e de posição social na comunidade. Assim, a distribuição de riquezas é de grande interesse para os especialistas de marketing.
Porque
II - Ela determina quais grupos têm maior poder aquisitivo e potencial de mercado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras
	
	
	
· Pergunta 8
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Muitas vezes uma empresa necessita de informações relacionadas ao estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. Estas informações são de grande interesse para os profissionais de marketing porque envolve pessoas, e são as pessoas que constituem os mercados. Quando falamos de dados sobre densidade, idade, sexo, raça, de qual componente estamos falando?
I - Político – legal
II - Econômico
III - Demográfico
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente a III está correta
	Resposta Correta:
	 
Somente a III está correta
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	A empresa Flores do Campo é uma empresa que planta e vende flores para todo o estado de SP. Para que ele consiga manter o nível de qualidade dos seus produtos ele precisa adquirir suas sementes de um fornecedor estrangeiro. Dito isto, assinale a alternativa em que consta o ambiente que afeta diretamente a produtividade e qualidade da sua empresa.
I – ambiente econômico
II – ambiente natural
III - ambiente demográfico
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as alternativas I e III estão corretas
	Resposta Correta:
	 
Somente as alternativas I e II estão corretas
	
	
	
· Pergunta 10
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	11. Pensando em entrar para o rol de empresas que primam pela sustentabilidade, a diretoria da empresa ONIX, decidiu em uma reunião que a partir daquele ano só iriam negociar com empresas que utilizarem produtos que não agridam o meio ambiente. Nesta reunião presume-se que esses diretores estão alinhados ao conceito de:
I - Marketing Societal
II - Marketing Esportivo
III - Marketing Social
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente a I está correta
	Resposta Correta:
	 
Somente a I está correta
	
	
	
· Pergunta 11
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Segmentar um mercado significa dividi-lo, ou seja, os consumidores são agrupados por segmentos (grupos), com características, necessidades e preferências homogêneas. Dito isto, é correto afirmar que fazer a segmentação de mercado:
I - Aumenta a probabilidade de que promoções obtenham respostas positivas;
II - Ajuda empresas a penetrar no mercado de maneira mais focada.
III - Impede o concorrente de realizar ações de marketing no seu canal de distribuição.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as alternativas I e II estão corretas
	Resposta Correta:
	 
Somente as alternativas I e II estão corretas
	
	
	
· Pergunta 12
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Os mercados organizacionais possuem características que os tornam muito diferentes dos mercados consumidores. Ao tentar entender o comportamento organizacional é importante saber quais são suas principais características (Kotler e Keller, 2012). Tais como:
I. Bens organizacionais costumam ser adquiridos por compradores treinados que seguem políticas, normas e exigências de compra da organização para a qual trabalham.
II. Em geral os negócios B2B ocorrem de forma rápida e envolve aspectos emocionais favorecendo a compra por impulso.
III. A concentração geográfica de fabricantes ajuda a reduzir os custos de vendas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente I e III estão corretas
	Resposta Correta:
	 
Somente I e III estão corretas
	
	
	
Quinta-feira, 4 de Junho de 2020 19h37min15s BRT

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