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A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar: I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo Somente III e IV estão corretas Somente II e IV estão corretas Somente II e III estão corretas Somente I e IV estão corretas Somente I e III estão corretas Explicação: O planejamento tático é projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos; e é elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa. Além disso, ele aborda uma área específica da organização e é voltado para o médio prazo. 2. O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: planejamento operacional planejamento tático planejamento de contingência planejamento de sinergias planejamento estratégico Explicação: É o Planejamento Tático que cuida de produzir os planos dos departamentos intermediários, com base no que está definido no Planejamento Estratégico. Um Planejamento Estratégico serve de orientação para diversos Planejamentos Táticos, e estes orientam os Planejamentos Operacionais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: As afirmações I, II e III e IV estão corretas. Somente a afirmação I e IV estão corretas Somente a afirmação I e III, estão corretas As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação II e III estão corretas Explicação: planos operacionais relacionados com dinheiro: orçamentos (fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, reparos e manutenção de máquinas, despesas) planos operacionais relacionados com o tempo: cronograma, Gráfico de Gantt, PERT, etc. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. O planejamento operacional é montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados. O planejamento operacional tem abrangência estritamente local. Indique, dentre as opções apresentadas a seguir, aquela que "NÃO" se refere ao planejamento operacional: São de curto prazo. Abordam uma área específica, como um departamento ou uma divisão da empresa. Se caracterizam pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Embora heterogêneos e diversificados, podem estar relacionados com métodos, tempo ou comportamentos. Podem ser transformados em rotinas ou expressos em fluxogramas. Explicação: O planejamento Operacional é o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Tem caráter imediatista, de curto prazo, possui abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. O Planejamento Tático, por sua vez é diferente, aborda uma área específica, como um departamento ou uma divisão da empresa, no médio prazo, e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. 5. O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Neste contexto podemos considerar um Planejamento de Marketing como: Planejamento operacional Planejamento estratégico Planejamento tático Planejamento de contingência Planejamento de mercado Explicação: O Planejamento Tático aborda uma área específica, como um departamento ou uma divisão da empresa, no médio prazo, e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Um Plano de Marketing é um dos tipos de plano tático e refere-se aos requisitos de venda e distribuição dos bens e serviços no mercado e atendimento ao cliente. Outros exemplos de planos táticos são Planos de Produção, Planos Financeiros e Planos de Recursos Humanos. 6. Sobre os tipos de planejamento, analise as afirmativas a seguir: I - A ordem cronológica natural de desenvolvimento dos planejamentos administrativos é: iniciar pelo planejamento operacional, depois desenvolver o planejamento tático e, com base no histórico de ações, desenvolver o planejamento estratégico. II - O planejamento estratégico deve ser anterior aos demais, por abordar justamente as vocações mais fundamentais da empresa, como missão, visão, objetivos e valores. III - O planejamento tático deve ser elaborado para traduzir em metas concretas os objetivos de longo prazo, que, por sua vez, foram produzidos com base na missão e visão da empresa. A esse respeito, assinale a alternativa correta: Somente II e III são verdadeiras, sendo I falsa porque a ordem correta dos planejamentos começa por operacional, passa por estratégico e, por fim, tático. Somente II e III são verdadeiras e são suficientes para negar I, pois a contrariam. Somente I e II são verdadeiras, sendo III falsa porque os objetivos de longo prazo é que se baseiam em metas de curto prazo, pois estas lhes servem de histórico do funcionamento da empresa. Somente I e III são verdadeiras, sendo II falsa porque o planejamento estratégico ocorre depois de realizadas ações que forneçam um histórico do funcionamento da empresa. Somente I e II são verdadeiras, sendo III falsa porque o planejamento tático deve traduzir as metas em controle operacional da produção ou prestação de serviços. Explicação: O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito dos conceitos iniciais na Administração. · O aluno deve ter compreendido claramente que a ordem lógica dos planejamentos é começar pelo estratégico, pois este baseia o desenvolvimento do nível tático e, por fim, operacional. 7. O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado objetivo. Entre seu tipo está o planejamento tático. Qual das alternativas Não se relaciona a esse tipo de planejamento? É um planejamento elaborado no nível intermediário, com propósito de alinhar o estratégico com o operacional, distribuído pelas diversas áreasda organização. É o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas. Contribui na elaboração dos objetivos e na análise dos fatores internos e externos da companhia. Possui um envolvimento mais limitado, a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. Interpreta as decisões do nível estratégico e os transforma em planos concretos dentro das unidades da empresa. Explicação: As alternativas se referem ao planejamento tático, com exceção da alternativa que deve ser escolhida que corresponde ao planejamento estratégico. 8. Analise as afirmativas a seguir: I - Permite selecionar um curso de ação para a empresa, dentre alternativas disponíveis para sua realidade e recursos. II - Trata-se de uma técnica com um ciclo longo de repetição, para servir de referência às demais, de ciclos mais curtos. III - É um mecanismo que permite aos administradores voltar os olhos para o futuro, com relativa repetição, de maneira contínua e permanente. IV - São também chamados de orçamento, quando se referem às movimentações e alocações de dinheiro e recursos financeiros em atividades da empresa. Se referem ao planejamento tático as afirmativas: Apenas I, II e IV Apenas I e III Apenas I, II e III Apenas I, III e IV Apenas II e IV Explicação: O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito dos conceitos iniciais na Administração. · Segundo o horizonte de tempo contemplado nos planejamentos, pode-se hierarquizá-los por: estratégico > tático > operacional. · Por ser de médio prazo e mais ligado ao controle, o planejamento tático envolve maior comparação de cenários, o que benefício o processo de seleção de alternativas mais adequadas para a execução.
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