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gestão de desempenho e métricas aula 2


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16/06/2020 EPS
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 GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 2a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST1706_EX_A2_201908194596_V1 27/05/2020
Aluno(a): JÉSSICA BOAVENTURA 2020.1 EAD
Disciplina: GST1706 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 201908194596
 
Inicialmente, a Gestão de Desempenho estava ligada ao funcionamento de máquinas e equipamentos e podia ser
percebida como um conjunto de características ou possibilidades de atuação desses componentes. Hoje, a Gestão de
Desempenho voltada para pessoas pode ser percebida como aplicação de esforços das pessoas em busca de
produtividade efetiva, cujo foco é o cliente.Podemos então afirmar, que DESEMPENHO é resultante de: I - Cultura e clima
organizacional; II - Condições de trabalho; III - Modelos de gestão para o processo produtivo; IV - Processos
motivacionais. Estão corretas as seguintes afirmativas:
 I, II, III e IV
I, II e III
I, III e IV
I e II
III e IV
Respondido em 27/05/2020 20:37:38
 
 
Avaliação de desempenho é o processo através do qual uma ou mais pessoas formulam julgamentos sobre o desempenho
dos outros. Qual dos itens abaixo não está condizente com esta afirmativa?
Observação sistemática de comportamentos e ações realizadas.
Registro de dados e informações observadas.
 Reduzir políticas de incentivos e benefícios.
Critérios de desempenho satisfatórios.
Utilização de instrumentos e/ou escalas.
Respondido em 27/05/2020 20:38:03
 
 
Analise as três afirmativas a seguir: I - ¿Avaliação de Desempenho é um instrumento gerencial que permite ao
administrador mensurar resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em um período e área específicos¿ II -
¿A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa em função das atividades que
ela desempenha, das metas e dos resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento¿ III - ¿Processo
que mede o desempenho do funcionário/colaborador. O desempenho é o grau de realização das exigências do trabalho¿
Podemos concluir que:
b) As afirmativas II e III são corretas e a I incorreta
 e) Todas as afirmativas são corretas
 Questão1
 Questão2
 Questão3
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c) As afirmativas I e III corretas e a II incorreta
d)Apenas a afirmativa III é correta
a) A afirmativa I e correta e a II e III incorreta
Respondido em 27/05/2020 20:37:57
Gabarito
 Comentado
 
 
Considere a afirmação: É importante para a organização fazer a avaliação de desempenho.
I - quanto melhor o desempenho do funcionário, melhor será o desempenho da organização
II - a organização terá mais oportunidade de conquistar espaços junto aos concorrentes
III - mensura e controla resultados
IV - consegue comparar como as atividades eram realizadas antes e comparadas com o tempo presente
Assinale a alternativa correta:
II, IV estão corretas
 I, II, III, IV estão corretas
I, III estão corretas
I, II estão corretas
I, IV estão corretas
Respondido em 27/05/2020 20:38:10
 
 
Explicação:
Todas as alternativas estão corretas em relação a empresa realizar a avaliação de desempenho.
 
 
Com base nas nossas aulas, escolha entre as opções a seguir a que melhor representa o conceito de Avaliação de
Desempenho (AD)
A AD é uma técnica de avaliação que permite identificar os melhores profissionais para serem contratados num
processo seletivo
 A AD é o processo pelo qual pessoas responsáveis por obter determinados resultados avaliam e julgam, através
de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar determinadas
ações
A AD é uma ferramenta de monitoração do comportamento dos profissionais de um organização visando o
desenvolvimento de suas competências
A AD é um processo de escolha dos profissionais para o plano de sucessão
A AD é o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que devem ser reconhecidas e recompensadas pela
organização
Respondido em 27/05/2020 20:38:16
Gabarito
 Comentado
 
 
Para a empresa, o processo de Avaliação de Desempenho é importante, pois, ao permitir o ajuste de falhas, promove o
aproveitamento do capital humano e cria a oportunidade para o desenvolvimento de novos talentos. Marque o que NÃO
corresponde aos objetivos da avaliação:
Criar condições de medição do potencial humano.
 Contratar nova equipe de trabalho.
Aproximar líderes de sua equipe de trabalho.
Identificar falhas no desempenho do funcionários afim de corrigi-las.
Fornecer oportunidades de crescimento profissional.
Respondido em 27/05/2020 20:38:23
 Questão4
 Questão5
 Questão6
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Explicação: A avaliação de desempenho pode identificar necessidade de pessoal mas não tem o objetivo de contratar
pessoas.
 
 
Veja o conceito a seguir : "É uma ação ou um conjunto de ações, de uma pessoa, dirigida a obtenção de um resultado
específico (ou um conjunto de resultados), que tem lugar em um momento particulare está condicionada a um conjunto
de fatoresque formam o seu contexto". A qual conceito esta frase se refere?
Competitividade.
Gestão.
Avaliação.
Eficiência.
 Desempenho.
Respondido em 27/05/2020 20:38:34
 
 
Rotatividade de pessoal é um indicador importante, pois permite
identificar falhas de gestão evitando grandes perdas para a
organização. É importante conhecer a taxa de rotatividade, pois
empresas que apresentam taxa superior a 5% de rotatividade ou
também conhecido como turnover, normalmente sofrem com
alguns problemas.
É correto afirmar que são problemas causados pela
rotatividade:
Aumento de contato com clientes
Aumento de mercado
Ganho de capital intelectual
 Perda de conhecimento e prática na operação
Menos gastos e menos desperdícios
Respondido em 27/05/2020 20:39:08
 
 
Explicação:
Perda de conhecimento e prática na operação
 
 
 
 Questão7
 Questão8
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