MIDIA I - Marca Market4U

Prévia do material em texto

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CURITIBA 
BRENDA POLIZEL 
CINTIA MEWS 
JULIANA AMARAL 
 
 
 
 
 
CONVENIÊNCIA 
MARKET4U 
 
 
 
 
 
 
 
CURITIBA 
2020 
BRENDA POLIZEL 
CINTIA MEWS 
JULIANA AMARAL 
 
 
 
CONVENIÊNCIA 
MARKET4U 
 
 
 
 
Trabalho apresentado à disciplina de Mídia I 
como requisito para obtenção de nota semestral 
do Curso de Publicidade e Propaganda do 
Centro Universitário de Curitiba- UNICURITIBA. 
 
Orientação: Profª Anne Matoso 
 
 
 
CURITIBA 
2020 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO.................................................................................................04 
2 CONCEITUAÇÃO DA EMPRESA………….....................................................05 
2.1 ​SITUAÇÃO MERCADOLÓGICA​.……….…...................................................05 
3 TEMA DA CAMPANHA…..…….......................................................................05 
4 PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO...................................................................05 
 
4.1 ​PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO​..……………………...……….….…..…...06 
 
4.2 ​PROBLEMAS DE ACESSIBILIDADE​….…………………..…....…...….……...06 
5 OBJETIVO DE MÍDIA.......................................................................................06 
6 CONCORRÊNCIA.............................................................................................07 
7 PÚBLICO-ALVO...............................................................................................08 
7.1 ​DEMOGRÁFICO​….…………………………………………...….……………….08 
7.2 ​PSICOGRÁFICO​............................................................................................08 
8 ESTRATÉGIA DE MÍDIA..................................................................................08 
8.1​ MEIOS​............................................................................................................09 
8.2​ VEÍCULOS​………………................................................................................13 
09 CONCLUSÃO……..….....................................................................................17 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
Atualmente, a quantidade de mercados e conveniências foi aumentando de 
forma considerável devido à porcentagem de lucro calculada pelos empreendedores 
nos últimos anos, entretanto alguns fatores de riscos e incertezas não foram levados 
em consideração. Hoje são milhares de comércios em Curitiba, que podem trazer 
desafios com relação ao cenário pandêmico atual; os estabelecimentos estão cada 
vez mais aglomerados e tumultuados, há filas para entrar nos mercados e adquirir 
seus produtos essenciais, além da lentidão no atendimento dos caixas para efetuar 
o pagamento. 
Com a ideia de trazer uma solução para esses e tantos outros desafios, entra 
em cena o incentivo de efetuar compras de maneira diferenciada utilizando a 
tecnologia para aqueles que não desejam se deslocar. É um modelo de negócio, 
que economiza seu tempo e que está disponível em qualquer momento. 
Uma das marcas que trouxeram essa novidade de um jeito novo para 
Curitiba foi a Market4U, trata-se de um estabelecimento no formato de conveniência 
que oferece produtos necessários para o dia a dia. 
Algumas informações nos mostraram alguns obstáculos consideráveis da 
marca, fatores que podem prejudicar a disseminação da ideia e o estímulo real de 
pessoas que podem utilizar o serviço no cotidiano. Com esses dados, 
apresentaremos no decorrer do presente trabalho, algumas estratégias e planos de 
ação que ajudarão a marca Market4U e disseminar sua ideia é trazer para si 
consumidores fidelizados graças a compreensão do uso honesto, conscientização e 
reais benefícios do serviço para suas vidas pessoais. 
 
 
 
 
2 CONCEITUAÇÃO DA EMPRESA 
 
O Market4u é um mercado dentro do seu condomínio com a ideia de trazer o 
máximo de conveniência, praticidade comodidade, com o funcionamento de 24 
horas por dia, 7 dias por semana. É voltado a família moderna, baseado na 
honestidade, com grande quantidade de produtos de alta qualidade. Sem stress, 
filas ou atendentes, estão disponíveis produtos de altíssima qualidade para que 
você faça compras sem precisar se deslocar, de forma rápida e sem filas ou 
atendentes e tudo isso utilizando apenas o seu celular. 
 
2.1 SITUAÇÃO MERCADOLÓGICA 
 
Conforme publicação do Portal AMIS, no final de março de 2020, em menos de dois 
meses, a empresa viu sua operação crescer 1200%, saltando de uma para 12 lojas 
instaladas. Também viu aumentar o número de contratos já assinados aguardando 
abertura, sendo ao todo 17 novos clientes. A equipe também ampliou seus 
funcionários de sete para 40 em apenas 15 dias. 
 
Devido ao isolamento social em decorrência do coronavírus,os números expressivos 
as parcerias também se multiplicaram. Coca-Cola, Kibon, Ambev e Mili já fazem 
parte da lista de fornecedores parceiros da startup, que ganhou ainda mais impulso. 
 
3 TEMA DA CAMPANHA 
Como nome do tema principal e complemento da marca Market4U, será utilizado 
“​Gaste o seu tempo apenas com o que interessa”​. 
 
4 PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO 
Após análises pudemos concluir algumas falhas significativas e com necessidade de 
reparo, como por exemplo: 
 
 
4.1 Problemas de Comunicação: 
 
● Falta de investimento da empresa Maket4u em comunicação, fazendo com 
que a empresa não tenha um representatividade na vida das pessoas, 
tornando-se pouco conhecida mesmo dentro de seu público-alvo. 
 
 
4.2 Problemas de acessibilidade: 
 
● Não é tão acessível quanto promete: A idéia da marca é oferecer 
comodidade para realizar compras, porém seus focos são voltados para 
pessoas residentes em condomínios abrangendo apenas aquele público. 
Diante da acessibilidade que a marca promete, se faz necessário maior 
abrangência dos clientes. 
 
 
5 OBJETIVO DE MÍDIA 
 
O objetivo de mídia é aumentar o alcance em um percentual de diferentes pessoas 
que terão acesso a comunicação, as atingindo por meio de mídias que chamem a 
atenção em lugares estratégicos pré determinados visando também o aumento de 
clientes geograficamente. 
 
● Alcance​: Diferentes pessoas que serão envolvidas pela campanha. 
 
● Impacto​: Visibilidade da campanha por meio de mídias que chamem a 
atenção. 
 
● Cobertura geográfica: ​Amplitude geográfica em pontos estratégicos. 
 
 
 
 
 
6 CONCORRÊNCIA 
 
● IFOOD 
 
iFood é uma empresa brasileira fundada em 2011, atuante no ramo de entrega de 
comida pela internet, sendo líder no setor na América Latina, com presença na 
Argentina, no México e na Colômbia. O iFood é uma das opções mais acessíveis 
para pedir comida em casa ou no trabalho. O app, muito popular entre os usuários 
de smartphones, permite pedir refeições de restaurantes ou lanchonetes próximos, 
diretamente do celular, sem precisar gastar créditos com ligações. O programa 
avisa quando o pedido foi recebido, quando está em preparação e quando sai para 
entrega. Além disso, os usuários podem avaliar os estabelecimentos quanto à 
qualidade da comida, entrega e atendimento. Com possibilidade de verificar aas 
informações e dar preferências aos que têm melhores avaliações. 
 
● RAPPI 
 
A Rappi é um serviço de delivery que se diferencia dos concorrentes por entregar, 
absolutamente, qualquer coisa dentro de um mesmo aplicativo, o usuário pode 
comprar e receberonde quiser produtos de beleza, comidas prontas ou até mesmo 
solicitar que entreguem no trabalho um pertence que esqueceu em casa. A Rappi já 
está em mais de 140 cidades no Brasil e se expandindo cada vez mais, desde a sua 
fundação em 2015, na Colômbia, a startup já avançou e muito, por isso, ela tem 
parcerias com grandes empresas. 
 
● JAMES 
 
James Delivery é uma startup pioneira que criou uma plataforma multisserviços de 
encomenda e entrega de produtos diversos. Ela conecta clientes, entregadores(as) 
e estabelecimentos. A startup é a primeira do Brasil a oferecer entregas de qualquer 
produto. Além disso, é a primeira do mundo a possibilitar entregas por comando de 
voz e a única do Brasil com Central de Atendimento 100% humanizada. Adquirida 
pelo GPA, a empresa complementa as modalidades de entrega que a Companhia já 
disponibiliza aos seus clientes. A visão de longo prazo do GPA é que o varejo 
alimentar pode passar por um movimento de transformação digital parecido com o 
que ocorreu em outros segmentos de varejo. Ele acredita que a companhia deve se 
preparar para construir uma grande plataforma de marketplace, em que vantagens 
competitivas como escala, capacidade logística e oferta de financiamento possam 
ser colocadas a serviço de outros varejistas. 
 
7 PÚBLICO-ALVO 
 
7.1 Demográfico: 
Homens e Mulheres; 18 a 50 anos de idade; Classe A e B, que prezam pela 
comodidade. 
 
7.2 Psicográfico: 
Homens e mulheres solteiros, que não se preocupam com o preço do alimento, pois 
tem poder aquisitivo, possui pouco tempo em casa porque estuda e trabalha,por 
isso não tem tempo nem vontade de sair de casa para ir a um mercado mais 
afastado para comprar pouca quantidade de alimento. E famílias moderna com 
filhos que valoriza a comodidade e segurança. 
 
8 ESTRATÉGIA DE MÍDIA 
8.1 MEIOS 
 
● TV Aberta: a penetração na população é excelente com impacto de 
massa , e utiliza programas com índice de afinidade em relação ao 
target. Impacta a família e o jovem solteiro em horários nobres como 
exibição do Big Brother , novela e jornais. 
 
 
 
 
 
 
● RÁDIO: Também possui alto impacto, serve como lazer e 
entretenimento, impactando o jovem em seu momento de lazer que é 
ouvindo música, seja no carro ou andando pela rua e a os membros da 
família moderna. Em horários como antes de sair para o trabalho ou 
faculdade e se deslocando a ele, na academia, cozinhando etc. 
 
 
 
● Mídia out of home: Agrega cobertura e frequência para o público em 
geral, pode ser investido em bairros nobres da cidade e pode impactar 
o público durante todo o seu deslocamento diário em qualquer horário. 
 
 
 
 
● DIGITAL: Os consumidores acabam tendo um acesso instantâneo e 
rápido, se não houver tanto desempenho é possível a otimização, e 
também criar familiaridade com o público. 
 
 
 
 
8.2 VEÍCULOS: 
 
● Mídia Out of home: ​outdoor que pode ser visto durante o 
deslocamento do público alvo em qualquer horário do dia. 
shoppings alta circulação de pessoas. 
 
 
 
 
● Digital:​ Facebook que é uma das plataformas mais acessadas do 
mundo. Youtube mostra a dinâmica do mercado e como utilizá-lo. 
 
 
 
 
● TV aberta:​ Sbt e Globo - impacto de massa, são as duas emissoras 
mais assistidas no Brasil. 
 
 
 
● Rádio: Jovem Pan e Mix FM por serem emissoras para o público 
jovem, exercendo um ótimo alcance ao público alvo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
09 CONCLUSÃO 
A Market4U é uma startup muito inovadora com grande potencial no mercado 
nos dias de hoje, no entanto a marca não possui grande investimento em 
comunicação,fazendo com que a empresa não tenha um representatividade na vida 
das pessoas, tornando-se pouco conhecida mesmo dentro de seu público-alvo e 
também não é tão acessível quanto promete, pois a idéia da marca é oferecer 
comodidade para realizar compras, porém seus focos são voltados para pessoas 
residentes em condomínios abrangendo apenas aquele público. 
Para resolver estas questões elaboramos um plano de ação que aumente o alcance 
a visibilidade da empresa e que a empresa se torne popular e conhecida na cidade 
de Curitiba , por meio de mídias que chamem a atenção em lugares estratégicos pré 
determinados visando também o aumento de clientes geograficamente. 
A estratégia é marcar presença nas mídias sociais; fazer parcerias com empresas e 
condomínios; e aumentar a visibilidade da marca com responsabilidade e 
constância.