Avaliação I - logistica reversa

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Logística Reversa (LOD08)
	
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:512660) ( peso.:1,50)
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Uma das disciplinas mais atuais, porém ainda não muito difundida dentro das organizações no âmbito mundial, é a Logística Reversa. Os gestores timidamente têm começado a se preocupar com esse assunto, devido às várias demandas do ambiente externo. Sobre essa disciplina, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A Logística Reversa começou a ser pesquisada no ano de 2001, a partir da preocupação dos governos com o custo dos materiais.
	 b)
	A partir da globalização, os produtos começaram a ser produzidos em abundância e com maior possibilidade de descarte.
	 c)
	O aumento da produção, em geral após o advento da globalização, contribuiu para a maior conscientização das empresas no sentido de reduzirem sua capacidade produtiva para gerar menos impacto ao meio ambiente.
	 d)
	A Logística Reversa tem o mesmo fluxo da cadeia de suprimentos.
	2.
	Para que uma organização tenha um desempenho coerente para atender seus clientes, é necessário criar ferramentas que garantam qualidade em um menor tempo possível, para que o produto chegue ao ponto final do processo. Diante das informações apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Input (Entrada).
II- Padronização.
III- Ciclo.
IV- Tecnologia.
V- Planejamento.
(    ) Controlar a entrada dos produtos retornáveis de forma intensiva e correta para não ocorrer retrabalho.
(    ) Mapear os processos para serem efetuados correta e uniformemente.
(    ) Ter uma infraestrutura planejada que garanta o fluxo de entrada e saída da matéria-prima para o processo de reciclagem.
(    ) Reduzir o máximo possível o tempo de giro da matéria-prima.
(    ) Auxílio de um sistema de informação para garantir o retorno da matéria-prima e que possa identificar clientes de má índole no retorno dos materiais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV - V.
	 b)
	III - I - IV - II - V.
	 c)
	I - II - V - III - IV.
	 d)
	I - II - III - V - IV.
	3.
	Cada vez mais se torna importante a necessidade das empresas buscarem a logística reversa. Para tanto, é necessário um fluxo reverso dos insumos para que seja reintegrado na cadeia produtiva da organização, como matéria-prima secundária. Todo processo dessa cadeia produtiva engloba inúmeras etapas, no entanto, inversamente ao fluxo normal. Com relação à logística reversa dos bens pós-consumo, analise as afirmativas a seguir:
I- O descarte de produtos e materiais é o que dá início ao processo de logística reversa.
II- Os bens pós-consumo são os que não chegaram a ser comercializados.
III- O único canal para esses bens é o de reciclagem.
IV- O canal de desmanche é responsável para colocar o produto novamente no mercado para a comercialização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 b)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	4.
	Quando se objetiva implantar a Logística Reversa em uma organização, alguns fatores devem ser considerados, dentre eles, uma infraestrutura logística ideal que possa adaptar-se aos fluxos de entrada e saída de materiais usados e processados.
Com base neste pensamento, estamos falando de que fator da Logística Reversa?
	 a)
	Tempo de ciclo reduzido.
	 b)
	Sistemas de informação.
	 c)
	Relações colaborativas entre clientes e fornecedores.
	 d)
	Rede de logística planejada.
	5.
	A organização que deseja iniciar uma logística reversa, na intenção de atender às expectativas da sociedade com relação ao descarte adequado dos produtos, que, por vezes destinam-se aos lixões, clandestinos ou não, precisa atentar para alguns fatores que são essenciais ao desempenho e ao sucesso da empresa. Sobre estes fatores relacionados à logística reversa, analise as afirmativas a seguir:
I- Controle de saída; reutilização; menor tempo de ciclo.
II- Modal de transporte; estado dos materiais que retornam; concorrência.
III- Controle de entrada; tempo de ciclo reduzido; redes logísticas planejadas.
IV- Concorrência; fornecedores; redes logísticas planejadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	6.
	A Logística Reversa é uma área que vem se tornando cada vez mais estratégica para as empresas. Ela contribui bastante para resgate ou preservação da imagem da empresa em que é implantada. Com relação à Logística Reversa, analise as seguintes sentenças:
I- Ocupa-se com o fluxo de retorno de produtos consumidos ou não.
II- Cria novos centros de lucro e aumenta os riscos de imagem corporativa.
III- Busca recuperar valor econômico, agrega valor de serviços, de imagem, ecológico e legal.
IV- A logística reversa cresce, porque a quantidade de produtos diminui; além disso, há uma alta taxa de novos produtos no mercado e um aumento do ciclo de vida deles.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	7.
	O fluxo logístico reverso ocorre exatamente ao contrário do fluxo da logística padrão. Portanto, para que o fluxo logístico reverso funcione, alguns fatores devem ser considerados. Sobre o fluxo reverso, analise as seguintes sentenças:
I- Os controles de entrada resumem-se à identificação precisa do estado dos materiais que retornam e, consequentemente, definem o destino deles, que compreende a reutilização, o reaproveitamento ou a reciclagem.
II- O tempo de ciclo reduzido se refere ao intervalo entre a identificação da necessidade da reciclagem, disposição ou retorno de produtos e o seu efetivo processamento. Quanto menor for o tempo de ciclo, menores serão os custos adicionais.
III- As redes logísticas planejadas consistem no processo tradicional de logística, sendo que as implementações dos processos de logística reversa também necessitam de uma infraestrutura logística adequada para a entrada de materiais usados e para o fluxo de saída de materiais processados.
IV- Existe a necessidade da força de vontade dos varejistas, porque sem eles é impossível que as empresas adotem qualquer prática de logística reversa, seja ela de bens pós-venda ou de bens pós-consumo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	8.
	Logística Reversa, segundo Leite (1999), é o fluxo de materiais de pós-consumo até sua reintegração ao ciclo produtivo, na forma de um produto equivalente ou diverso do produto original. Sabemos que o conceito de logística reversa ainda está em constante transformação, visto que essa área da logística é recente e tem uma gama enorme de novos negócios a serem realizados. Com relação à Logística Reversa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Baseada em um fluxo de retorno de produtos pós-venda ou de produtos pós-consumo.
(    ) Objetiva somente agregar valor aos produtos que já não são úteis para o consumidor.
(    ) Agrega valor à imagem da empresa, devido à conscientização cada vez maior dos consumidores com relação à preservação ambiental.
(    ) Manter a competitividade dentro do mercado globalizado em virtude de pressões por regulamentações ambientais, fazendo com que as empresas transfiram suas responsabilidades para o distribuidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LEITE, Paulo Roberto. Canais de Distribuição Reversos. Revista Tecnologística. São Paulo, n. 48, p. 27, set. 1999.a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	9.
	A Logística Reversa é responsável pela atenção a alguns pontos dentro das organizações que fazem com que elas se tornem cada vez mais competitivas dentro do cenário global em que nos encontramos. São vários os benefícios alcançados com a Logística Reversa. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Melhoria na qualidade do produto.
	 b)
	Atenção ao melhor atendimento ao cliente.
	 c)
	Proteção ao meio ambiente.
	 d)
	Capacidade de respostas rápidas aos clientes.
	10.
	Quando falamos em reaproveitamento, referimo-nos às possibilidades de uso de resíduos. Neste contexto, a destinação com reaproveitamento permite determinar diferentes canais de distribuição. Como exemplo, podemos citar a utilização de determinado resíduo para a confecção de um protótipo, sem a necessidade de sofrer beneficiamento industrial. Esse processo pode ser definido como:
	 a)
	Reciclagem.
	 b)
	Incineração com recuperação de energia.
	 c)
	Remanufatura.
	 d)
	Reúso.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
Parte inferior do formulário