Vamos analisar as alternativas sobre a logística reversa de pós-venda: a) Realiza somente controles das informações logísticas. - Esta opção é muito restritiva, pois a logística reversa envolve mais do que apenas controle de informações. b) Realiza somente o planejamento de fluxo de pós-consumo. - Novamente, é uma visão limitada, pois a logística reversa abrange várias etapas além do planejamento. c) Está ligada à operação e ao fluxo físico de produtos com alto uso. - Embora a logística reversa envolva operações e fluxo físico, não se limita apenas a produtos de alto uso. d) Controla operação de bens que retornam aos diversos elos da cadeia. - Esta opção é mais abrangente e reflete bem o conceito de logística reversa, que envolve o retorno de produtos e bens ao longo da cadeia de suprimentos. e) Gerencia o processo de recrutamento de fornecedores e captação de produtos de alto uso do consumidor. - Esta opção não se relaciona diretamente com a logística reversa, que foca mais no retorno de produtos. A alternativa correta é: d) Controla operação de bens que retornam aos diversos elos da cadeia.