GESTÃO DE PESSOAS - atividade 2 - v2

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17/06/2020 Blackboard Learn
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Usuário Jéssica Jambassi JESSICA RODRIGUES JAMBASSI
Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS PTA - 202010.ead-5206.01
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 17/06/20 21:52
Enviado 17/06/20 21:56
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 4 minutos
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Pergunta 1
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resposta:
Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das
organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por
ele”. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece
porque a motivação não depende apenas de fatores externos.
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de
Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. ( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação.
2. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores.
3. ( ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas.
4. ( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
V, F, F, V.
V, F, F, V.
Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada pela vontade
de satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a
motivação dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é
tarefa da gestão de pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é
sustentável, pois não depende apenas desses fatores. 
 
Pergunta 2
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O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse
estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que
devem ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal. 
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura
organizacional?
I) Objetivos profissionais.
II) Absenteísmo.
III) Foco na resolução de problemas.
IV) Inteligência emocional.
 
Está correto o que se afirma em:
I, II, III e IV.
I, II, III e IV.
Resposta correta. A relação correta é I, II, III e IV. Todos os fatores citados impactam a
cultura organizacional. Os objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para
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resposta: sua carreira, assim como seus comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na
resolução dos problemas e se possui inteligência emocional vão ter um impacto na
cultura empresarial, pois, além da cultura impactar os funcionários, também é impactada
por eles. 
 
Pergunta 3
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resposta:
Os valores, crenças e atitudes da organização definem e são definidos pelos colaboradores. Barbosa
(1996, p. 8) diz que “o funcionário de uma empresa, qualquer que seja sua função ou posição na
hierarquia, é alguém com memória, sentimentos e valores que vinculam a um contexto social mais
amplo, do qual a empresa faz parte”.
 
BARBOSA, L. N. H. Cultura administrativa: uma nova perspectiva das relações entre antropologia e
administração. Revista de Administração de Empresas , v. 36, n. 4, pp. 6-19, 1996.
 
Diante do exposto, a que o autor se refere?
Cultura organizacional.
Cultura organizacional.
Resposta correta. O autor menciona o que está contido na cultura organizacional: a
força de trabalho de cada pessoa, seus comportamentos, valores, sentimentos.
Pergunta 4
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da resposta:
Leia o trecho a seguir:
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma
organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a
estrutura organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é
dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas".
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999.
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003. 
 
Considere a alternativa correta.
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma
como a divisão de trabalho é coordenada.
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma
como a divisão de trabalho é coordenada.
Resposta correta. Segundo os dois autores, a estrutura organizacional é o resultado
da forma como é feita a divisão do trabalho e como é coordenado.
Pergunta 5
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Há três níveis na cultura organizacional, que podem estar mais superficiais ou mais ocultos: os
artefatos, valores compartilhados e pressupostos. Assinale a alternativa correta que exemplifica cada
nível, respectivamente.
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e
propósito.
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e
propósito.
Resposta correta. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como
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da
resposta:
exemplo, o organograma e a hierarquia, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura
da organização. São mais concretos, palpáveis. Os valores compartilhados não são tão
fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente inconscientes. Por
exemplo, os valores estabelecidos pelos sócios e fundadores da empresa, as normas e a
filosofia da empresa. Os pressupostos são difíceis de mudar e de serem vistos, pois
estão imperceptíveis, intrínsecos. São as crenças e sentimentos inconscientes, e onde
está o propósito da organização.
Pergunta 6
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da
resposta:
As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente
terá resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração,
respeito e camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a
cultura organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e
insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da
disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
Produz clareza de objetivos.
Produz clareza de objetivos.
Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da empresa onde
trabalha e compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma ficar
mais disposto a colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.
Pergunta 7
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resposta:
Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a
empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa,
seu ramo de atividade e seus objetivos. 
 
Faça a relação corretamente.
 
I) Mista
II) Territorial
III) Clientes
IV) Projetos
 
( ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas.
( ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos.
( ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto.
( ) Essa estrutura aparece quando se misturadois ou mais tipos de estruturas.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
II, III, IV, I.
II, III, IV, I.
Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. Projetos - é uma estrutura
dinâmica, que muda com o início e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a
uma chefia diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou mais tipos de estruturas,
para atender às necessidades da organização. Territorial é por regiões, no caso de
empresas que possuem escritórios em outras cidades ou países. Clientes é por
diferentes tipos de públicos atendidos pela empresa. 
 
Pergunta 8
Leia o trecho a seguir:
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas verdades sobre as
organizações que prosperam e fracassam atualmente. As organizações precisam se adaptar com
rapidez, ser inovadoras, ter líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e
aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3).
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resposta:
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH,
2013.
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um comportamento organizacional orientado
para o sucesso. Assinale a alternativa que contém apenas essas atitudes.
Colaboração e empatia.
Colaboração e empatia.
Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso são empatia, colaboração,
respeito, ética, camaradagem e flexibilidade.
Pergunta 9
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resposta:
Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento organizacional, alguns positivos
e outros bastante negativos. Relacione os tipos e suas definições.
 
I) Comportamento organizacional autocrático
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade
III) Comportamento organizacional voltado à ética
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes.
( ) Depende do modelo de negócios da empresa.
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho.
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
III, IV, II, I.
III, IV, II, I.
Resposta correta. A relação correta é III, IV, II, I. O comportamento organizacional
autocrático se caracteriza pelo líder centralizador, que dá as ordens e os liderados
apenas obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente das decisões e dos
processos. O comportamento organizacional baseado na responsabilidade é
caracterizado pelas atitudes e autorresponsabilidade. O comportamento organizacional
voltado à ética é norteado pelas normas de conduta desejadas de um indivíduo ou
equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. E o comportamento
organizacional, que fomenta a competitividade, depende do modelo de negócios da
empresa, pois se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade poderá ser
estimulada. 
 
Pergunta 10
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resposta:
A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma
boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como
uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a
saúde dos colaboradores. 
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de
produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da
marca; melhor desempenho individual e coletivo.
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