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Disciplina: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO AV Professor: ELAINE ABRANCHES SUCUPIRA Turma: 9001 GST1166_AV_201607167221 (AG) 02/05/2020 13:27:54 (F) Avaliação: 9,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD) 1. Ref.: 829666 Pontos: 0,00 / 1,00 Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de: Missão. Visão. Posicionamento. Valores. Estratégias. 2. Ref.: 75772 Pontos: 1,00 / 1,00 No processo de elaboração do planejamento estratégico o gestor público identifica as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. Nesse sentido, é correto afirmar que: b) as variáveis controláveis originam-se no ambiente externo, e as variáveis não controláveis no ambiente interno. c) as variáveis controláveis originam-se no ambiente interno, e as variáveis não controláveis no ambiente externo. e) ambas variáveis são controláveis, desde que previstas no planejamento estratégico. d) ambas variáveis originam-se no ambiente interno. a) ambas variáveis originam-se no ambiente externo. 3. Ref.: 175929 Pontos: 1,00 / 1,00 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 4. Ref.: 2977407 Pontos: 1,00 / 1,00 Avalie as afirmativas abaixo e assinale a opção correta: I - Departamentalização Territorial (Geográfica): Baseia-se no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo responsável. II - Departamentalização por Produtos ou Serviços: Neste tipo de departamentalização, são agrupadas na mesma unidade as pessoas relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos. As duas estão erradas, mas a II não justifica a I. As duas estão corretas. As duas estão erradas por isso a II justifica a I. Apenas a I está correta. Apenas a II está correta. 5. Ref.: 2959320 Pontos: 1,00 / 1,00 Abraham Maslow, um dos principais teóricos da motivação, desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades. Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos internos (necessidades), que são estados de carência. Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. Quais são os cinco níveis de urgência mencionados na Teoria de Maslow? Básicas - Segurança - Sociais - Auto realização - Estabilidade Básicas - Segurança e Estabilidade - Sociais - Estima - Auto realização. Fisiológicas - Segurança e Estabilidade - Sociais - Auto realização - Estabilidade. Carência - Segurança - Sociais - Auto realização - Estabilidade Fisiológicas - Segurança e Estabilidade - Sociais - Estima - Auto realização. 6. Ref.: 2971219 Pontos: 1,00 / 1,00 O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais como, por exemplo, o estabelecimento de padrões de desempenho, as medidas, a avaliação e a definição de ações corretivas quando necessário. O controle pode ser estratégico, tático e operacional. O controle no nível operacional da empresa, é: Direcionado a longo prazo. Genérico e sintético quanto ao seu conteúdo. Direcionado a certos requisitos para avaliar e monitorar o desempenho global da empresa por meio de controles específicos. Macro-orientado, envolvendo a totalidade da empresa. Um subsistema de controle efetuado no nível mais baixo da empresa. 7. Ref.: 244692 Pontos: 1,00 / 1,00 A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva? fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos motivação, liderança, recompensa e boa gestão eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade 8. Ref.: 568991 Pontos: 1,00 / 1,00 Henrique fabricava brindes para drogarias como lixas, bonés, canetas e calendários grandes e com paisagens. Sua filha, Luisa, recém formada em Administração detectou uma queda acentuada das encomendas pois o produto não estava atendendo mais aos clientes. Ela inovou passando a oferecer imãs de geladeira com pequenos calendários. O produto foi um sucesso e a procura pelo novo produto aumentou bastante. Podemos atribuir o sucesso da medida como: I- Luísa utilizou uma estratégia de marketing atendendo o novo paradigma voltado para o cliente. II- Luisa identificou uma nova necessidade dos clientes diante das mudanças do mercado. III- Luisa simplesmente resolveu diminuir os custos de produção. Assinale a alternativa correta. Somente a alternativa II está correta. Somente a alternativa I está correta. As alternativas II e III estão corretas. Todas as alternativas estão corretas. As alternativas I e II estão corretas. 9. Ref.: 3308315 Pontos: 1,00 / 1,00 Além de selecionar e contratar pessoas de bom potencial, a organização tem que oferecer as condições necessárias para que as aptidões e habilidades se desenvolvam. Para que essas pessoas sejam bem utilizadas para alcance dos objetivos, elas devem também ter um adequadro processo de introdução à empresa e sua cultura, inclusive com dinâmicas e eventos que auxiliem nesse sentido. Portanto, o que deve ser realizado, além de programas de treinamento e avaliação de desempenho? Avaliações 360 graus Plano de carreira Ações de ambientação Plano de cargos e salários Plano de carreira e de sucessão 10. Ref.: 232091 Pontos: 1,00 / 1,00 A área de administração financeira é importante para a sustentabilidade de todas as organizações. O administrador financeiro toma decisões sobre investimentos, financiamentos, políticas de remuneração do capital dos investidores e outras decisões que podem causar forte impacto na empresa, tanto sob o aspecto positivo quanto negativo. É de suma importância para as organizações que desejam se perenizar no mercado uma sólida área de administração financeira, com profissionais experientes e equilibrados para exercerem seu importante papel na empresa. Considerando os itens I, II e III, assinale a única alternativa correta: I - O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados. II- Nas organizações privadas, os acionistas ou proprietários têm a justa pretensão de obter um retorno financeiro compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que certamente vai se refletir no valor da empresa. III- Nas empresas públicas, a geração de lucros e de recursos é umpadrão de desempenho importante, pois permitirá o reinvestimento desses lucros na melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população. Somente o item II está correto. Os itens I, II e III estão corretos. Os itens II e III estão corretos. Os itens I e III estão corretos. Somente o item I está correto.
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