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ORGANIZAÇÃO Prof. Fábio Arruda 1- A função de organizar envolve os seguintes componentes: a) Dividir o trabalho, Agrupar as atividades em uma estrutura lógica, designar as pessoas para sua execução, alocar recursos e coordenar esforços b) Organização formal e Organização informal c) Tarefas, Pessoas, Órgãos e Relações d) Autoridade e Responsabilidade 2- Caracteriza um aumento de níveis hierárquicos na organização: a) Especialização vertical b) Departamentalização c) Especialização Horizontal d) Descentralização 3- Divisão do Trabalho que ocorre na direção horizontal. Diz respeito à criação de órgãos heterogêneos contendo funções homogêneas: a) Departamentalização b) Distribuição de Autoridade e Responsabilidade c) Delegação d) Centralização 4- O conteúdo de cada cargo e as relações formais entre seus ocupantes devem ser claramente definidos por escrito: a) Princípio da Formalização b) Princípio da Especialização c) Princípio da Definição Funcional d) Princípio Escalar 5- É a relação de tarefas de um cargo, definindo sua subordinação, autoridade atribuída ao seu ocupante e responsabilidade envolvidas: a) Autoridade b) Responsabilidade c) Descrição de Cargos d) Especialização 6- Princípio que prega que o nível de poder e autonomia que uma pessoa recebe, deve ser correspondente ao seu dever de fazer e prestar contas do que foi feito: a) Princípio da Definição Funcional b) Princípio da Especialização c) Princípio Escalar d) Princípio da Paridade entre Autoridade e Responsabilidade 7- Princípio aplicado à organização, que estabelece uma diferença entre as atividades que estão diretamente relacionadas aos objetivos da empresa ou do departamento, das atividades que não se encontram diretamente relacionadas àqueles objetivos: a) Princípio Escalar b) Especialização c) Principio da distinção entre as funções de “Linha” e de “Staff” d) Princípio da Paridade entre Autoridade e Responsabilidade 8- Princípio que se refere à cadeia de relações diretas de autoridade de um superior para um subordinado, em toda a organização: a) Princípio da Divisão do Trabalho b) Princípio da paridade entre autoridade e responsabilidade c) Princípio da definição funcional d) Princípio Escalar 9- Os aspectos abaixo são definidos pelo organograma, exceto: a) A estrutura da empresa b) Os canais de comunicação que interligam os órgãos da empresa c) Os cargos que compõem os órgãos d) A subordinação dos órgãos de linha aos órgãos de staff 10- É um organograma clássico em sentido diagonal, de tal forma que possa existir no rodapé, um escaninho de informações para cada órgão, qualquer que seja o seu nível hierárquico: a) Vertical b) Listograma c) Europeu d) Setorial 11- É elaborado por meio de círculos concêntricos, cada qual representando um nível hierárquico. A autoridade máxima localiza-se no centro do organograma diminuindo o nível hierárquico na medida em que se aproxima da periferia: a) Organograma Circular b) Organograma Linear de Responsabilidade c) Listograma d) Organograma Setorial ou Radial 12- É o organograma mais utilizado dentre todos os tipos de organograma pelo fato de apresentar as características mais relevantes da estrutura organizacional: a) Clássico b) Vertical c) Em barras d) Listograma 13- Compõe-se de um quadro de dupla entrada: nas linhas estão dispostas as responsabilidades (atribuições), enquanto nas colunas estão colocados os cargos. É um dos gráficos mais completos, apesar de ser de elaboração complexa: a) Listograma b) Organograma Linear de Responsabilidade c) Organograma em Barras d) Organograma Vertical 14- É um organograma elaborado em círculos concêntricos que são traçados em linhas pontilhadas ou tracejadas, que representam os diversos níveis hierárquicos. As linhas cheias representam os canais de comunicação existentes entre os órgãos e cargos: a) Circular b) Radial c) Setorial d) Em barras 15- Equivalente ao organograma de barras e apresenta extrema facilidade na construção. As barras são substituídas pelo margeamento ou alinhamento dos órgãos em função dos seus níveis hierárquicos: a) Linear de Responsabilidade b) Circular c) Setorial d) Listograma 16- Dentre as suas aplicações podemos citar as seguintes: 1- Pode substituir o fluxograma, pois permite enumerar as diferentes fases do fluxo do processo. 2- Permite uma correta distribuição de tarefas em um departamento. 3- Facilita o trabalho de auditoria de pessoal ou verificações de tarefas. 4- Facilita as reorganizações departamentais, pela visão que oferece da hierarquia e do fluxo das atribuições de cada órgão ou cargo. a) Organograma Radial b) Organograma em Barras c) Organograma Linear de Responsabilidade d) Organograma Circular 17- Gráfico descritivo e dinâmico que descreve analiticamente as tarefas ou operações executadas, seja por órgãos ou por ocupantes de cargos. Indica a seqüência do processo, as unidades envolvidas e os responsáveis pela sua execução: a) Cronograma b) Gráfico de Gantt c) Fluxograma d) Organograma 18- Nesse fluxograma a ênfase é colocada na seqüência da rotina ou do processo que está sendo representado: a) Vertical b) Horizontal c) De blocos d) De barras 19- Fluxograma que é utilizado por analistas de sistemas para representar graficamente todo o fluxo ou a seqüência de um processo: a) Vertical b) Horizontal c) De blocos d) De barras 20- Nesse fluxograma, a seqüência da rotina corre da esquerda para direita e os símbolos não são impressos e devem ser desenhados: a) Vertical b) Horizontal c) De blocos d) De barras 21- Também pode ser chamado de “Gráfico de Análise do Processo”: a) Vertical b) Horizontal c) De blocos d) De barras 22- Para os neoclássicos, organizar basicamente consiste nas seguintes etapas: a) Dividir o trabalho, Agrupar as atividades em uma estrutura lógica, Designar as pessoas para sua execução, Alocar Recursos e Coordenar esforços b) Divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade c) Estabelecer as tarefas, as pessoas que ocuparão os cargos e as relações entre órgão e pessoas d) Princípio da Especialidade, Princípio da Definição Funcional, Princípio da Paridade da Responsabilidade e Autoridade, Princípio das Funções de Linha e Staff e Princípio Escalar 23- Indique o princípio de Administração não aplicado à organização: a) Princípio da Definição Funcional b) Princípio da Paridade entre Autoridade e Responsabilidade c) Princípio da Amplitude Administrativa d) Princípio da distinção entre Linha e Staff 24- Marque a resposta incorreta: a) Pode-se dizer que o “Fluxograma de Blocos” apresenta duas vantagens em relação aos fluxogramas “Horizontal” e “Vertical”: 1) apresenta uma simbologia mais rica e variada; 2) não se restringe a linhas e colunas. b) O “Fluxograma Vertical” é utilizado por mais de uma unidade de uma organização. c) O “Fluxograma Horizontal” é utilizado para tarefas mais complexas. d) O “Princípio Escalar” é um dos princípios de administração aplicados à organização. 25- Fluxograma que enfatiza os órgãos ou as pessoas que participam do processo: a) Vertical b) Horizontal c) De blocos d) De barras 26- Associe: I - Círculo Maior ( ) Arquivo II - Círculo Menor ou Seta ( ) Verificação III- Triângulo ( ) Operação IV - Quadrado ( ) Transporte V – Letra “D” ( ) Emitir um documento ( ) Encaminhar um documento ( ) Aguardando a aprovação da Diretoria ( ) Inspecionar o material ( ) Vistar um documento “aprovando” uma atividade. 27- Marque verdadeiro (V) ou falso (F) 1. O “Organograma Setorial” também pode ser chamado de “Circular”. ( ) 2. O “Organograma Diagonal” também pode ser chamado de “Europeu”. ( ) 3. As técnicas relacionadas com a Organização citadas no programa são o “Organograma” e o “Fluxograma”. ( ) 4. No Organograma em Barras, quanto mais elevado o nível, menor será a extensão da barra. ( ) 5. Alguns Organogramas Setoriais não necessitam dos círculos concêntricos que representam os níveis hierárquicos quando a própriaposição dos órgãos permite identificá-los. ( ) 6. A “Autoridade Funcional” confere ao superior o direito de dar ordens diretas somente a seus subordinados. ( ) 7. A autoridade de assessoria não atua por meio de ordens diretas sobre os níveis inferiores, pois somente assessora o superior hierárquico. ( ) 8. A “Delegação” é um dos princípios de administração aplicados à organização. ( ) Frases da semana: - Não é mais rico o que mais tem, e sim o que menos carece. - -“Pai, o que é clitóris.” - “Putz!! Você tinha que ter me perguntado isso ontem. Eu estava com a resposta na ponta da língua.” Tem culpa eu??? GABARITO Questão Resposta 1 c 2 a 3 a 4 c 5 c 6 d 7 c 8 d 9 d 10 c 11 d 12 a 13 b 14 a 15 d 16 c 17 c 18 a 19 c 20 b 21 a 22 a 23 c 24 b 25 b 26 III IV I II I II V IV I 27 1 F 2 V 3 V 4 F 5 F 6 F 7 V 8 F Pag.5