A Universidade Estácio de Sá (UNESA) é uma Universidade privada brasileira fundada em 1970 no bairro de Rio Comprido, na Zona Central do Rio de Janeiro, como uma faculdade de Direito, e que hoje faz parte do grupo de universidades YDUQS. Possui 39 campi espalhados por todo o estado do Rio de Janeiro, sendo o Campus Tom Jobim o principal e responsável pela administração da universidade.

Universidade Estácio de Sá

A tecnologia da informação (TI) é o uso de computadores para criar, processar, armazenar, recuperar e trocar todos os tipos de dados e informações. A TI faz parte das tecnologias da informação e comunicação (TIC). Um sistema de tecnologia da informação (sistema de TI) é geralmente um sistema de informação, um sistema de comunicação ou, mais especificamente falando, um sistema de computador – incluindo todo o hardware, software e equipamentos periféricos — operado por um grupo limitado de usuários de TI.

Tecnologia da informação

Sistema de informação (SI) é um sistema formal, sociotécnico e organizacional usado para coletar, processar, armazenar e disseminar dados informacionais, podendo ser tanto um sistema informacional computadorizado quanto um sistema manual. Informações são dados oferecidos de uma forma significativa e útil para os indivíduos. Dados são correntes de fatos brutos que importam eventos ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Tipos de sistemas de informação:

Sistema de informação

Engenharias

Brasil

Gestão da Tecnologia da Informação

pt-br

Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação

A disciplina de Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação (GSTI) tem como objetivo ensinar aos alunos como gerenciar serviços de TI de forma eficiente e eficaz. Durante as aulas, são abordados temas como gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, configurações e níveis de serviço. Os alunos também aprendem sobre a importância da governança de TI e como ela pode ser aplicada nas organizações. A disciplina é importante para profissionais da área de TI, que precisam entender como gerenciar serviços de forma a atender às necessidades dos usuários e garantir a disponibilidade e confiabilidade dos sistemas.

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Ciências Exatas

Ciência da Computação

Tecnologia da Informação

Sistemas de Informação

Fundamentos de Sistemas de Informação

Graduate

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ESTÁCIO

Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação

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