Plano de Negócios para Barbearia em Salvador

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Centro Universitário Jorge Amado 
 
 
Flávia Rangel Santana 
Jéfane Pereira Borges 
William Sosnierz de Freitas 
 
 
 
 
 
 
 
PLANO DE NEGÓCIOS DA BARBERSHOP FJW 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salvador 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
Flávia Rangel Santana 
Jéfane Pereira Borges 
William Sosnierz de Freitas 
 
 
 
 
 
 
 
 
PLANO DE NEGÓCIOS DA BARBERSHOP FJW 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salvador 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Flávia Rangel Santana 
Jéfane Pereira Borges 
William Sosnierz de Freitas 
 
 
 
 
 
PLANO DE NEGÓCIOS DA BARBERSHOP FJW 
 
Trabalho de conclusão de curso de graduação em Administração, Centro Universitário Jorge 
Amado, como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Administração. 
 
 
 
Conceito: ________ 
 
 
Aprovada em xx de xxxx de 2020 
 
 
 
Professora Claudia Carla de Azevedo Brunelli Rêgo – orientadora ______________________ 
Mestre em Desenv. Humano e Responsabilidade Social (Fundação Visconde de Cairu) 
Centro Universitário Jorge Amado 
 
Silvio Roberto de Almeida Silveira – orientador 
Especialista em 
 
Xxxxxxxx Xxxxxxxxx ________________________________________________ 
Titulação 
Centro Universitário Jorge Amado 
 
 
 
 
Dedicamos este trabalho a todos os empreendedores do Brasil. 
 
 
 
 
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Agradecimentos 
 
Agradecemos aos nossos professores... 
Aos nossos familiares... 
Aos nossos colegas de curso... 
 
“A maior recompensa para o trabalho não 
é o que ele ganha com isso, mas o que ele se torna 
com isso”. John Ruskin 
 
 
Resumo 
 
O plano de negócio compreende em uma importante ferramenta da Administração, que visa 
demonstrar a viabilidade de um negócio. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo geral 
desenvolver um plano de negócio para analisar a viabilidade de uma barbearia na Avenida 
Manoel Dias, bairro da Pìtuba, Salvador, Bahia. Para isso, foram traçados os seguintes 
objetivos específicos: avaliar, por meio dos indicadores de viabilidade (ponto de equilíbrio, 
lucratividade e rentabilidade) se o negócio é viável, bem como estimar os investimentos fixos, 
pré-operacionais e o investimento total do empreendimento, planejar os custos fixos, estimar 
o faturamento de 5 anos da empresa, além de projetar o Demonstrativo de Resultado do 
Exercício pelo período de 5 anos. A metodologia utilizada foi à pesquisa bibliográfica, que 
forneceu a este estudo o caráter qualitativo. Além disso, este trabalho utilizou a pesquisa de 
mercado para levantamento dos dados e informações econômico-financeira e mercadológica 
dando ao estudo o caráter quantitativo. Conclui-se que é importante o uso da ferramenta 
plano de negócio tendo em vista que este estudo evidenciou que a abertura da barbearia é 
viável e rentável. 
 
Palavras-chave​: Barbearia. Plano de negócio. Viabilidade. 
 
 
 
 
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Lista de Ilustrações 
 
Figura 1 – Avenida Manoel Dias – Pituba, Salvador - BA..............................................19 
Figura 2 –Layout...............................................................................................................37 
Figura 3 – Fluxograma do SAF.........................................................................................39 
Figura 4 – Fluxograma do processo de atendimento...........................................................39 
Figura 5 – Organograma da empresa.................................................................................40 
Gráfico 1 – Investimento total...........................................................................................49 
Gráfico 2 – Estimativa de vendas em 5 anos.....................................................................50 
Gráfico 3 – Custos fixos...................................................................................................56 
Gráfico 4 – Análise dos cenários ......................................................................................60 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Lista de Tabelas 
 
Tabela 1 – Capital Social...................................................................................................21 
Tabela 2 – Origem dos Investimentos................................................................................22 
Tabela 3 – Principais Concorrentes....................................................................................25 
Tabela 4 – Principais Fornecedores....................................................................................26 
Tabela 5 – Principais Serviços............................................................................................31 
Tabela 6 – Cargos e Pré Requisitos......................................................................................42 
Tabela 7 – Cargos e Salários.................................................................................................43 
Tabela 8 – Curo de mão de obra...........................................................................................42 
Tabela 9 – Investimentos Fixos.............................................................................................45 
Tabela 10 – Máquinas e Equipamentos................................................................................45 
Tabela 11 – Móveis e Utensílios...........................................................................................45 
Tabela 12 – Caixa Mínimo....................................................................................................48 
Tabela 13 – Investimentos Pré-Operacionais........................................................................48 
Tabela 14 – Investimento Total.............................................................................................49 
Tabela 15 – Faturamento Mensal..........................................................................................50 
Tabela 16 – Estimativa de Vendas 5 Anos............................................................................50 
Tabela 17 – Custo Unitário do Serviço.................................................................................51 
Tabela 18 – Custo de Comercialização.................................................................................53 
Tabela 19 – CSP....................................................................................................................54 
Tabela 20 – Despesa com Depreciação.................................................................................56 
 
 
 
 
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Tabela 21 – Custos Fixos Operacionais Mensais..................................................................56 
Tabela 22 – Demonstração do Resultado do Exercício – DRE............................................57 
Tabela 23 – Análise Sintética dos Cenários..........................................................................60 
Tabela 24 – Matriz SWOT....................................................................................................65 
 
 
 
Lista de Abreviaturas e siglas 
 
CDC Código de Defesa do Consumidor 
CSP Custos dos Serviços Prestados 
DRE Demonstrativo de Resultado do Exercício 
PDI Plano de Desenvolvimento Individual 
PIB Produto Interno Bruto 
SAF Serviço de Atendimento ao Freguês 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1​ INTRODUÇÃO.................................................................................................................. 8 
2 METODOLOGIA............................................................................................................ 11 
2.1 Natureza da Pesquisa, abordagem e método..................................................................11. 
2.2 Abordagem ....................................................................................................................1​1 
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA................................................................................. 1​2 
 
 
 
 
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3.1 Empreendedorismo ​............................ 1​3 
3.2​ O Empreendedor ​........................................................................................................... 1​3 
3.3​ O Plano de Negócio ​...................................................................................................... 1​4 
4​ ​COLETA E ANÁLISE DE DADOS​............................................................................... 1​5 
5 PLANO DE NEGÓCIOS................................................................................................1​6 
5.1 Sumário Executivo......................................................................................................... 1​6 
5.1.1​ ​Dados dos Empreendedores​........................................................................................ 20 
5.1.2​ ​Missão, Visão e Valores da Empresa​...........................................................................22 
5.1.3​ ​Setores de Atividade​................................................................................................... 2​2 
5.1.4​ ​Forma Jurídica​............................................................................................................. 2​3 
5.1.5​ ​Enquadramento Tributário​.......................................................................................... 2​4 
5.1.6​ ​Capital Social​.............................................................................................................. 2​4 
5.1.7​ ​Fonte de Recursos​........................................................................................................ 2​4 
5.2 Análise de Mercado........................................................................................................ 2​5 
5.2.1​ ​Estudo dos Clientes​..................................................................................................... 2​6 
5.3 Estudo dos Concorrentes................................................................................................ 2​7 
5.4 Estudo dos Fornecedores................................................................................................. 2​8 
5.5 Plano de Marketing......................................................................................................... 30 
5.5.1​ ​Produtos e Serviços​...................................................................................................... 31 
5.5.2​ ​Coleta e análise de Dados............................................................................................31 
5.5.3 Estratégias Promocionais​............................................................................................. 3​7 
5.5.4 Estruturas de Comercialização​..................................................................................... 3​7 
5.6 Plano Operacional........................................................................................................... 3​8 
5.6.1​ L​ayout​.......................................................................................................................... 3​8 
5.6.2​ ​Capacidade Instalada​.................................................................................................... 3​9 
5.6.3​ ​Processos Operacionais​................................................................................................ 3​9 
5.6.4​ ​Necessidade de Pessoal​................................................................................................41 
5.7 Plano Financeiro..............................................................................................................​44 
 
 
 
 
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5.7.1​ ​Investimentos Fixos​.....................................................................................................44 
5.7.2​ ​Estoque Inicial​.............................................................................................................. 4​6 
5.7.3​ ​Caixa Mínimo​.............................................................................................................. 4​7 
5.7.4​ ​Investimentos Pré-Operacionais​.................................................................................. 4​8 
5.7.5​ ​Investimento Total​....................................................................................................... 4​8 
5.7.6​ ​Faturamento Mensal​.................................................................................................... 4​9 
5.7.7​ ​Custo Unitário​............................................................................................................. 51 
5.7.8​ ​Custos de Comercialização​..........................................................................................53 
5.7.9​ ​Apuração do Custo de Md e/ou Mv​.............................................................................54 
 
5.7.11​ ​Custos com Depreciação​............................................................................................​56 
5.7.12​ ​Custos Fixos Operacionais Mensais​.......................................................................... 56 
5.7.13​ ​Demonstrativo de Resultados​.....................................................................................​58 
5.8 Construção de Cenário....................................................................................................​60 
5.8.1​ ​Ações Preventivas e Corretivas​...................................................................................60 
5.9.​ ​ ​Análise da Matriz F.O.F.A​...........................................................................................6​2 
6 CONCLUSÃO..................................................................................................................​64 
REFERÊNCIAS:.................................................................................................................65 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
A crescente dificuldade para a obtenção de um emprego, a falta de perspectiva de uma 
carreira profissional, a constante instabilidade proporcionada pelas empresas aos seus 
funcionários aliada à esperança de um futuro financeiro independente são os principais 
motivos mencionados por empreendedores para a criação do seu próprio negócio. 
Empreender sem experiência e conhecimentos pode levar o empreendedor à falência 
do seu negócio. Já a busca por informações e meios para o desenvolvimento do próprio 
negócio podem contribuir para a redução do risco de se chegar à insolvência. Diante dessa 
perspectiva, surge o plano de negócio. 
Um plano de negócio compreende em uma ferramenta que tem a finalidade de auxiliar 
o processo de planejamento para a concepção de um negócio. Portanto, é imprescindível que 
ele seja claro assim como o objetivo do empreendedor. Além disso, a ferramenta serve para 
testar a viabilidade de negócio, bem como orientar quanto à estratégia da empresa e atrair 
recursos financeiros. 
Conforme Maximiano (2011), o plano de negócio consiste em uma descrição 
detalhada da empresa, assim como do seu funcionamento e do que é necessário para sua 
concepção. Ou seja, o plano de negócio é a definição da empresa, antes mesmo da sua 
existência. 
Segundo Rosa (2004), o plano de negócio visa auxiliar o empreendedor a concluir se a 
sua ideia é viável, desde que seja realizada uma análise criteriosa do ambiente de negócios, 
através de informações detalhadas acerca dos seus produtos, serviços, clientes, concorrentes, 
fornecedores, dentre outras variáveis. 
De acordo com Roesch (2007), um problema pode ser definido a partir de um métodoo qual se queira testar. Na prática profissional, um problema representa uma situação não 
 
 
 
 
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resolvida ou a identificação de uma oportunidade até então não percebida por uma 
organização. 
Com base no estudo realizado, buscou-se responder ao seguinte questionamento: de 
que maneira o plano de negócio pode indicar a viabilidade da abertura da barbearia 
Barbershop FJW​, no bairro da Pituba, na cidade de Salvador-Bahia? Diante deste 
questionamento foram apontadas a seguintes questões norteadoras da pesquisa: quais os riscos 
de se constituir uma barbearia em um bairro de classe média em Salvador? Será possível 
expandir o negócio, ou seja, constituir filiais? 
Para responder a esse questionamento, este trabalho teve como objetivo geral elaborar 
um plano de negócio para analisar a viabilidade da abertura de uma barbearia na Avenida 
Manoel Dias, no bairro da Pìtuba, Salvador, Bahia. Onde trata-se de uma barbearia que visa 
não só da um serviço de qualidade, mas também trazer conforto e personalidade ao ambiente, 
fazendo com que o cliente não veja como uma obrigação ir ao Barbershop, mas sim um 
prazer, pois encontrará sofisticacao e atendimento personalizado. 
Para atender ao objetivo geral, o estudo apresenta os seguintes objetivos específicos: 
avaliar através dos indicadores de viabilidade (ponto de equilíbrio, lucratividade, 
rentabilidade, VPL) se o negócio é viável; estimar os investimentos fixos, pré-operacionais e 
o investimento total do empreendimento; planejar os custos fixos; estimar o faturamento de 5 
anos da empresa e projetar o Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE) em 5 anos. 
A justificativa para o desenvolvimento deste estudo está associada à contribuição 
teórica e prática do assunto abordado visto que, o desenvolvimento de um plano de negócio é 
fundamental para que o empreendedor tenha condições técnicas de prever se o negócio 
desejado por ele é viável ou não. Assim sendo, fica clara a relevância que a ferramenta do 
plano de negócio traz não apenas e tão somente para o futuro empresário e sim para toda a 
sociedade, pois um negócio viável é benéfico para a economia. 
 
2. ESTRUTURA E APRESENTAÇÃO DO TRABALHO 
 
 
 
 
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Este trabalho está estruturado em seis capítulos. O primeiro capítulo apresenta uma 
introdução ao estudo, onde estão evidentes, a questão problema, os objetivos do estudo e a 
justificativa para a realização do mesmo. Já o segundo capítulo trata da metodologia utilizada 
com destaque à a natureza da pesquisa, a abordagem e o método desenvolvido no estudo. O 
terceiro capítulo aborda a fundamentação teórica, ou seja, discorre sobre a concepção dos 
autores sobre a temática abordada neste estudo. No capítulo seguinte está evidenciada a coleta 
e a análise de dados aplicados ao estudo, isto é, como foram coletados e analisados estes 
dados para a confecção deste TCC. No quinto capítulo é apresentado o estudo prático que este 
trabalho se propôs a tratar: o plano de negócio. Neste capítulo, os autores apresentam 
informações pertinentes a um plano de negócio para abertura de uma barbearia. Por fim e não 
menos importante, o último capítulo, que aborda as considerações finais do estudo após a 
apuração de todas as informações. 
 
 
2.0 METODOLOGIA 
 
2.1 Natureza da Pesquisa 
 
Essa pesquisa consistiu em uma análise teórica e prática de cunho qualitativo e 
quantitativo, respectivamente onde se buscou verificar a viabilidade de um negócio no 
segmento de barbearia a ser desenvolvido em Salvador-BA, caracterizando o estudo como 
descritivo, pois elucidou aspectos relevantes frente a temática abordada. 
A pesquisa exploratória é realizada em área na qual há pouco conhecimento 
acumulado e sistematizado. Por sua natureza de sondagem, não comporta hipóteses que, 
todavia, poderão surgir durante ou ao final da pesquisa (VERGARA, 2011). 
 
2.2 Abordagem 
 
 
 
 
 
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A análise teórica e qualitativa está associada à busca por autores que trataram da 
temática abordada neste trabalho. Através de um aprofundamento bibliográfico, foram 
utilizados autores que tratam do tema escolhido como a finalidade fundamentar a realização 
deste estudo. Quanto ao aspecto prático e quantitativo, este estudo está relacionado às análises 
desenvolvidas para a elaboração do plano de negócio. 
Abordagem, conforme Ferreira (2010), é o termo utilizado para caracterizar um tipo de 
aproximação, seja entre pessoas ou coisas. Normalmente, a abordagem é o modo como 
determinada pessoa se aproxima de outra. 
Para a realização deste trabalho foi desenvolvida uma pesquisa de mercado. Foram aplicadas 
10 perguntas diante de uma amostra contendo 125 participantes. 
Os questionamentos envolviam os seguintes assuntos: você iria a uma barbearia ou um 
barber shop? Com que frequência você corta o cabelo? Quanto você vai ao barber shop, 
você só corta o cabelo ou faz cabelo e barba? Você levaria seu filho ao um barber shop? 
Qual a sua idade? Você gostaria que em um barber shop tivesse pedicure e manicure? O que 
você gostaria que tivesse em um barber shop para entretenimento? Qual o melhor combo em 
um barber shop? O que lhe agrada em um barber shop? Qual faixa de preço você gastaria em 
um barber shop? 
 
 
 
2.3 Método 
 
Destaca-se que, para o desenvolvimento deste estudo foi utilizado o método dedutivo, 
tendo em vista que, este método contribuiu para que o leitor pudesse refletir acerca da 
viabilidade da abertura de um negócio voltado para o setor de barbearia. 
 
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
3.1 Empreendedorismo 
 
 
 
 
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De acordo com Paulek (2017), o empreendedorismo consiste no processo de criação 
de algo novo, que tenha valor e que seja valorizado pelo mercado. Para isso, é preciso 
dedicação, comprometimento e esforço para que o novo negócio se torne realidade e possa 
futuramente crescer. A autora destaca ainda que, “o empreendedorismo requer ousadia, 
assunção de riscos calculados e decisões críticas, além de tolerância com possíveis tropeços, 
erros ou insucessos”. (PAULEK, 2017, p.16). 
Baggio e Baggio (2014) destaca que o empreendedorismo representa processo de 
destruição criativa, onde produtos ou métodos de produção existentes são destruídos e 
substituídos por outros novos. Reforça ainda que, compreende na habilidade de criar e 
constituir algo a partir de que não existe. 
Para Chiavenato (2006): 
o empreendedorismo não trata apenas de pequenas empresas e novos 
empreendimentos. Não aborda apenas a criação de novos produtos ou serviços, mas, 
sim, inovações em todos os âmbitos do negócio (produtos, processos, negócios, 
ideias), enfim, uma grande variedade de aplicações inovadoras que ainda estão longe 
de serem esgotadas. (CHIAVENATO, 2006, p.261). 
 
Ainda de acordo com Baggio e Baggio (2014) o empreendedorismo consiste na 
percepção, bem como no aproveitamento de novas oportunidades no âmbito dos negócios e 
está relacionado com a criação de uma nova forma de uso dos recursos nacionais. 
Na visão de Chiavenato (2006) o empreendedorismo contribui para a geraçãode 
empregos, proporcionando assim, o crescimento econômico. O autor reforça ainda que, o 
empreendedorismo não envolve apenas produtos ou serviço, e sim fontes de energia voltada 
para o fato de se assumem riscos frente a uma economia em mudança e que passa por 
transformações constantes. 
3.2 O Empreendedor 
 
 
 
 
 
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O empreendedor é aquele sonhador, visionário e criativo que tem vontade em encarar 
o desconhecido, tendo a capacidade de transformar o que é provável em possibilidade, 
conforme afirma Gerber (2011). 
 Na visão de Dornelas (2011), o empreendedor consiste naquele que percebe uma 
oportunidade e busca criar um negócio para capitalizar sobre ela, assumindo para isso, riscos 
previamente calculados. 
Segundo Reis e Armond (2012), a maior parte dos seres humanos nasce com o instinto 
empreendedor. Sob esse mesmo pensamento, Folle (2011) destaca que, à medida que o ser 
humano cresce, perde um pouco o seu lado empreendedor. 
Nesse sentido, ainda com base em Folle (2011): 
As crianças são moldadas a fazer as coisas de acordo com os princípios dos outros; 
começam a perder sua criatividade, aprendem a ter medo e a ficar restritas ao mundo 
tecnicistas dos adultos, que lhes cortam a capacidade de criar, inovar e de ter 
iniciativa, de buscar autonomia, de desenvolver sua independência e autoconfiança. 
Substituem a iniciativa e a coragem que têm até esta idade pelo medo de errar, de 
fracassar de reprovar, de perder e desenvolvem, no lugar destas características o 
pavor por não conseguir resolver todos problemas que lhes são impostos. (FOLLE, 
2011, p.14). 
 
Para Reis e Armond (2012), o empreendedor é aquela pessoa que apresenta métodos 
inovadores e que busca se dedicar e modificar qualquer área do conhecimento humano, 
através da criação para a instituição de uma empresa. Nesse sentido, os referidos 
autores destacam o perfil que o empreendedor deve apresentar de modo que os seus negócios 
venham a conquistar um espaço no mercado: 
As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em três 
áreas: 
Técnicas: envolve saber escrever, ouvir as pessoas e captar informações, ser 
organizado, saber liderar e trabalhar em equipe. 
Gerenciais: incluem as áreas envolvidas na criação e gerenciamento da empresa 
(marketing, administração, finanças, operacional, produção, tomada de decisão, 
planejamento e controle). 
Características pessoais: ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ter ousadia, 
ser persistente e visionário, ter iniciativa, coragem, humildade e, principalmente, ter 
paixão pelo que faz. (REIS E ARMOND, 2012, p. 30). 
 
 
 
 
 
 
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3.3 O Plano de Negócio 
 
Segundo Dornelas (2011), o plano de negócio compreende em um documento que é 
utilizado para o planejamento de um empreendimento ou uma unidade de negócios que tem 
como finalidade definir e delinear a estratégia de ação de uma empresa. 
De acordo com Frazão (2016), este planejamento exige análise minuciosa do mercado, 
onde devem ser observados os possíveis segmentos de interesse. Dessa forma, deve ser 
avaliada a forma como a empresa pode se posicionar de maneira estratégica neste mercado. 
Além disso, é preciso considerar quais são as capacidades operacionais do novo negócio de 
modo a proceder com as análises econômico-financeiras acerca da sua viabilidade. 
Para Hisrich (2014), um plano de negócio deve considerar três perspectivas: a do 
empreendedor, onde deve expor de forma clara e objetiva o que é o empreendimento; a do 
marketing​, onde deve evidenciar o empreendimento conforme a concepção dos clientes; e, por 
fim, a dos investidores, demonstrando as projeções financeiras positivas para o negócio. 
Já de acordo com Wildauer (2011): 
O plano de negócio pode ser resumido como sendo um documento no qual o 
empreendedor demonstra, em linguagem formal e objetiva, o negócio que quer 
conceber e mostrar para seus parceiros, sócios e futuros investidores, passando a 
estes a visão, a missão e os objetivos do empreendimento, o plano operacional, o 
plano de marketing, o plano financeiro, e o plano jurídico, de modo a facilitar seu 
entendimento e a sua aceitação por parte dos interessados. 
O plano de negócio apresenta a importância de um correto planejamento de todas as 
atividades e os recursos que um empreendimento necessita, em todos os momentos 
porque são poucas as chances de um sonho de negócio se tornar realidade. 
(WILDAUER, 20110 p. 39). 
 
 
 
 
 
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Reis e Armond (2012, p. 107) reforçam que com o plano de negócio é possível 
identificar os riscos e propor meios de minimizá-los ou de até mesmo evitá-los. Além disso, a 
ferramenta visa identificar os pontos fortes e fracos do negócio frente à concorrência, bem 
como o ambiente de negócio em que atua. O plano de negócio permite ainda conhecer seu 
mercado e possibilita a definição de estratégias de marketing, assim como a análise do 
desempenho financeiro de negócio. Ademais, possibilita avaliar os investimentos e retorno 
sobre o capital investido; 
De acordo com Paulek (2017), o plano de negócio contribui para a apresentação das 
principais características do negócio, tendo como público principal parceiros, bancos e sócios 
potenciais, bem como fornecedores e clientes, com a intenção de colaborar para que a 
empresa possa se estabelecer. 
 
4 COLETA E ANÁLISE DE DADOS 
 
A coleta de dados foi realizada a partir de uma pesquisa bibliográfica pautada em 
livros, periódicos e publicações eletrônicas para o embasamento teórico da temática abordada. 
Além disso, foi aplicada uma pesquisa de mercado na cidade de Salvador a fim de validar os 
aspectos teóricos abordados neste estudo. 
Para a elaboração deste estudo objetivou-se levar ao leitor o entendimento acerca da 
importância da confecção de um plano de negócio para testar a viabilidade de um 
determinado empreendimento. Para isso, foi discorrido a respeito dos indicadores de 
viabilidade de uma barbearia. Ademais, buscou-se estimar os investimentos fixos, 
pré-operacionais e o investimento total do empreendimento e planejar os custos fixos. 
Buscou-se ainda estimar o faturamento de 5 anos da empresa e projetar também a sua DRE 
para 5 anos. 
 
5 PLANO DE NEGÓCIO 
 
5.1 Sumário Executivo 
 
 
 
 
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A empresa ​Barber Shop FJW LTDA surgiu em virtude da oportunidade de prestar 
serviços de barbearia. Os serviços envolvem corte de cabelo, barba e pedicure para homens 
sofisticados e que buscam um ambiente aconchegante. Os preços são acessíveis e sua sede 
será localizada na Av. Manoel Dias – Pituba, Salvador-BA. 
Os serviços que a empresa disponibiliza estão atrelados a colaboradores e parceiros 
empenhados em oferecer serviços de qualidade. Para isso, serão desenvolvidos atrativos 
adicionais atrelados a um alto nível de atendimento. 
Esse item do plano de negócio tem como objetivo apresentar, de forma segmentada, os 
planos específicos referentes à estratégia, captação de clientes, estrutura e viabilidade do 
negócio. A primeira parte evidencia o negócio, onde é demonstrado, o tipo de negócio,principais diferenciais, serviços, principais clientes, localização da empresa e o capital 
investido. 
A segunda parte apresenta a descrição geral da empresa, onde são descritos os dados 
do empreendimento, o setor de atividade, a forma jurídica, o enquadramento tributário e o 
capital social a ser utilizado. Além disso, será explanado o modelo de negócio, 
disponibilizando a visão, a missão e os valores da empresa. 
A terceira etapa trata do plano de marketing que identifica as tendências e orienta o 
posicionamento dos esforços, auxiliando assim, a empresa a alcançar os seus objetivos frente 
aos clientes. Nesta etapa é descrita ainda, de forma detalhada, o serviço a ser realizado, bem 
como a análise SWOT, determinação do preço e estratégias promocionais. De acor​do com 
Kotler (1996, p.36), “marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das 
necessidades e desejos, através dos processos de troca”. 
Na etapa seguinte é demonstrado o plano operacional que tem como foco a gestão 
estratégica dos recursos e dos processos evidenciando a capacidade instalada, assim como os 
 
 
 
 
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processos operacionais. Para Gonçalves (2000), processo corresponde a qualquer atividade ou 
conjunto de atividades que toma um ​input​, adiciona valor a ele e fornece um ​output a um 
cliente específico. Esta definição também é compartilhada por Hammer e Champy (1994), 
citados por Gonçalves (2000), que afirma que um processo consiste em um grupo de 
atividades realizada em uma sequência lógica com o intuito de produzir um bem ou um 
serviço que tenha valor para um grupo específico de clientes. 
A quinta etapa evidencia o plano financeiro onde é detalhado todo o planejamento 
financeiro por meio da apresentação dos investimentos fixos e pré-operacionais, faturamento 
mensal, demonstrativo de resultados, além dos indicadores de viabilidade. 
 
NEGÓCIO 
 
A ​Barber Shop FJW LTDA atuará no setor de serviços de barbearia. Este segmento 
de mercado foi escolhido tendo em vista a demanda pouco atendida, além da crescente 
necessidade pelo serviço a ser prestado. Será ofertado aos seus clientes um serviço 
diferenciado e de qualidade. 
Atualmente, devido a crescente demanda do ramo de barbearia, torna-se importante 
uma prestação de serviços de qualidade, principalmente em virtude da entrada de novos 
concorrentes com preços cada vez mais competitivos, despertando assim, o interesse dos 
clientes. A oferta de serviços diferenciados e de qualidade dinamiza o tempo do serviço e 
proporciona maior segurança ao cliente, resultando assim, na sua fidelização. Nesse sentido, o 
plano de marketing, juntamente com uma proposta diferenciada constituem em estratégias 
com as quais a ​Barber Shop FJW LTDA​ pretende adentrar o mercado. 
Diante do discorrido é evidente a necessidade de um negócio especializado em um 
segmento da sociedade que não para de crescer, porém que carece de um além de atendimento 
ímpar. 
 
 
 
 
17 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O projeto deste empreendimento surgiu da ideia do sócio William Sosnierz de Freitas, 
que possui experiência na área, pois são quase oito anos no segmento atuando em grandes 
empresas e sonhando em ter um negócio próprio para aplicar todos os conhecimentos e 
experiências adquiridas. 
Neste plano de negócio serão abordados os seguintes pontos: tipo de negócio, 
principais diferenciais e serviços, principais clientes, localização da empresa e capital 
investido. 
 
Tipo de Negócio 
 
Sabe-se da necessidade de redução de custos quando se trata da abertura e manutenção 
de um empreendimento. Além disso, é preciso garantir a segurança dos colaboradores. Diante 
disso, surge a ​Barber Shop FJW LTDA​, ofertando serviços de qualidade para os seus 
clientes. 
 
Principais Diferenciais 
 
A ​Barber Shop FJW LTDA tem como seu principal diferencial a eficiência e a 
qualidade no serviço prestado.. Além disso, os equipamentos e os produtos utilizados são o 
que há de mais moderno e seguro, a fim de assegurar a satisfação e bem-estar dos clientes. 
Dessa forma, os serviços prestados atenderão às necessidades dos seus clientes em um 
ambiente extremamente confortável. 
No ramo de barbearia, o uso de equipamentos, acessórios e produtos têm por 
finalidade oferecer serviços de qualidade, assim como segurança aos colaboradores. Assim 
sendo, a ​Barber Shop FJW LTDA estará sempre disposta a satisfazer as carências dos seus 
clientes, através da oferta dos melhores serviços. 
 
 
 
 
 
18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviços 
 
O principal objetivo da empresa é oferecer serviços de corte de cabelo e barba para 
homens sofisticados que buscam um atendimento especializado e ambiente confortável. Para 
isso, conta com equipamentos modernos para o desenvolvimento das suas atividades. 
 
Principais Clientes 
 
O público alvo consiste em homens de classe média que buscam sofisticação para o 
corte de seus cabelos, barbas e serviços de pedicure. Nesse sentido, o perfil dos clientes é 
aquele que visa um ambiente confortável e que realize serviços de qualidade. 
O mercado a ser explorado inicialmente será a cidade de Salvador-BA, 
considerando-se a crescente demanda pelo tipo de serviço ofertado, aliado a um serviço de 
qualidade e eficiência, deixando o cliente satisfeito quiçá tornando-o fiel à empresa. 
 
 
Localização da Empresa 
 
A ​Barber Shop FJW LTDA estará situada na Av. Manoel Dias, Pituba – 
Salvador-BA. O local foi escolhido por apresentar uma grande concentração de pessoas e 
empresas. O negócio irá dispor de uma excelente infraestrutura com: internet gratuita, 
estacionamento à vontade e ambiente climatizado. Ademais, o local é de fácil acesso aos 
nossos clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 1 – Avenida Manoel Dias – Pituba, Salvador – BA 
 
 
Fonte: Google maps, 2020. 
 
 
5.1.1 Dados dos Empreendedores 
 
De acordo com Kirzner (1973, p. 36) “o empreendedor é aquele que cria um 
equilíbrio, encontrando uma posição clara e positiva em um ambiente de caos e turbulência, 
ou seja, identifica oportunidades na ordem presente”. 
Ao formar a equipe de trabalho responsável pela ​Barber Shop FJW LTDA​, 
preocupou-se em buscar profissionais dedicados, tecnicamente capazes e que tivessem 
habilidades e perfis complementares, a fim de formar uma equipe eficiente e coesa, que será 
crucial para o sucesso do empreendimento. 
 
 
William Sosnierz de Freitas, 27 anos, Diretor de operação 
 
Gerente Operacional:Define o direcionamento estratégico com o cliente, acompanhar os KPIs 
do programa de reposição e informações mercadológicas. Implementa planos de ação, coleta. 
Faz negociação de prazos e entregas, traduz as estratégias e informações para a equipe 
 
 
 
 
20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
● Experiência 
⇒ Programador Visual 
● Educação 
⇒Graduando em Administração de Empresa – Unijorge 
 
Flávia, 26 anos, Gerente Comercial. 
 
Gerente Comercial: responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, 
alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de ações e 
disponibilizá-lo para todos os envolvidos no serviço. 
● Experiência 
⇒Almoxarifado● Educação 
⇒Graduanda em Administração de Empresa – Unijorge 
 
Jéfane, 23 anos, Gerente Administrativa Financeira 
Gerente Administrativa Financeira: responsável pela gestão de tributos, formação do 
preço de venda, auditoria, controle das contas a pagar, controle das aplicações 
financeiras, controle dos saldos bancários, administração do fluxo de caixa e análise 
das demonstrações financeiras. 
 
● Experiência 
⇒Curso em assistente contábil; 
⇒ Atuou no faturamento de uma clínica. 
● Educação 
⇒Graduada em Administração de Empresa – Unijorge 
 
As atribuições dos sócios serão em prol do bem coletivo, fazendo com que a sociedade 
e a própria ​Barber Shop FJW LTDA venham a obter benefícios com o serviço desenvolvido, 
 
 
 
 
21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
respeitando toda a legislação trabalhista e ambiental e conscientizando todos os colaboradores 
no tocante a importância que cada um tem em todo o processo. 
 
5.1.2 Missão, Visão e Valores da Empresa 
 
A missão da ​Barber Shop FJW LTDA é oferecer aos seus clientes serviços com 
agilidade, qualidade e conforto. 
Para Pagnoncelli e Vasconcellos Filho (2003), a missão consiste na expressão da razão 
da existência da empresa. Assim, um ambiente em crescente mutação é fundamental que ele 
seja flexível para que se possa acompanhar as mudanças ambientais. Outro aspecto importante 
é que a missão deve ter “o estilo da empresa” devendo, portanto ser expressa de forma que 
sirva para a identificação da empresa. 
De acordo com Collins e Porras (2000), a visão consiste em como a organização se vê 
no futuro. A visão representa a organização aspirando por algo a ser alcançado. 
A visão da ​Barber Shop FJW LTDA é estar entre as dez melhores empresas do 
mercado brasileiro, e ser referência de excelência em serviços de barbearia.A ​Barber Shop 
FJW LTDA será conhecida no mercado através dos seus três pilares: agilidade, qualidade e 
conforto. Estes, portanto serão os valores que empresa compartilhará com os seus clientes. 
5.1.3 Setores de Atividade 
 
A empresa ​Barber Shop FJW LTDA será classificada como prestadora de serviço de 
barbearia, possuindo o seguinte CNAE: 9602-5/01. Seus principais serviços são o corte de 
cabelo e a barba. A perspectiva para o mercado deste tipo é muito promissora, tendo em vista 
que é um setor que só no Brasil vem apresentando avanços grandiosos em termo de 
faturamento. 
De acordo com Costa (2018): 
 
 
 
 
22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Só entre 2012 e 2016 o ​faturamento das barbearias​ no Brasil registrou um 
crescimento de 539%, segundo pesquisa da Euromonitor International, que também 
fez o levantamento para o Panorama do Setor de 2017 da Associação Brasileira da 
Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), apontando que o 
Brasil é o segundo maior mercado consumidor de produtos masculinos. (COSTA, 
2018, p.3). 
 
5.1.4 Forma Jurídica 
 
Segundo Coelho (2012), a sociedade limitada é definida como uma sociedade de 
pessoas, por possuir grande importância quanto aos atributos pessoais de quem pretende 
entrar nela. 
A sociedade girará sob o nome empresarial ​Barbear Shop FJW LTDA e terá sede e 
domicilio na Av. Manoel Dias – Pituba, Salvador - BA, CEP 4.830-000. 
O capital social será de ​R$ 82.609,82​, dividido em quotas sociais ao valor de R$ 1,00 
(hum real) cada. As quotas serão totalmente subscritas e integralizadas em moeda corrente 
nacional, a serem distribuídas entre os sócios da seguinte forma: 
Tabela 1 – Capital Social 
 
SÓCIOS VALOR PARTICIPAÇÃO(%) 
William Sosnierz de Freitas 28.087,34 34% 
Flávia Rangel Santana 27.261,24 33% 
Jéfane Pereira Borges 27.261,24 33% 
TOTAL R$ 82.609,82 100% 
Fonte: Os próprios autores. 
 
A responsabilidade de cada sócio será restrita ao valor de suas quotas. Entretanto, 
todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. 
 
 
 
 
23 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A administração da ​Barber Shop FJW LTDA ficará sob a responsabilidade do sócio 
William Sosnierz de Freitas, o qual fará jus à retirada mensal, a título de pró-labore 
observadas as disposições regulamentares pertinentes. As demais sócias terão participação na 
distribuição de lucro, que será apurado mensalmente. 
A sociedade poderá, a qualquer momento, abrir ou fechar filial ou outra dependência, 
desde que apresente alteração contratual assinada por todos os sócios. 
 
5.1.5 Enquadramento Tributário 
 
Em decorrência do faturamento estimado ser R$ 657.000,00 (seiscentos e cinquenta e 
sete mil reais) por ano e os benefícios fiscais que a empresa terá, o enquadramento-regime 
tributário escolhido será o Simples Nacional. 
No regime citado acima, a empresa poderá recolher de forma única os seguintes 
impostos: Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ), Contribuição Social sobre o 
Lucro Líquido (CSLL), Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS), 
Contribuição para o PIS/Pasep e Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) e 
Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias. 
 
5.1.6 Capital Social 
 
O Capital Social será o estabelecido pelos sócios para a empresa e estará diretamente 
ligado com a participação de cada sócio no negócio. O Capital Social constitui o fundo 
originário do negócio, o núcleo inicial do patrimônio da pessoa jurídica, do qual será 
viabilizado o início da vida econômica da sociedade. O investimento de capital para a ​Barber 
Shop FJW LTDA​ foi de ​R$ 82.609,82​, dividido entre os sócios. 
 
5.1.7 Fonte de Recursos 
 
 
 
 
24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Na fase inicial de uma empresa, o financiamento é uma modalidade muito utilizada 
para angariar recursos que permitam a implantação e funcionamento de um empreendimento. 
Entrementes, é muito importante analisar a real necessidade de um empréstimo, tendo em 
vista os juros altíssimos cobrados pelas instituições financeiras. No projeto exposto, a 
empresa ​Barber Shop FJW LTDA​, se constituirá de uma Sociedade Limitada, na qual os 
recursos para os investimentos iniciais serão as cotas de participação de cada uma dos sócios, 
que terão uma remuneração proporcional às suas quotas de contribuições após o período em 
que a empresa esteja gerando rentabilidade. 
 
 
 
Tabela 2 – Origem dos Investimentos 
 
SÓCIOS VALOR TOTAL RECURSOS PRÓPRIOS% 
William 28.087,340 34% 
Jefane 27.261,24 33% 
Flávia 27.261,24 33% 
TOTAL 82.609,82 100% 
 Fonte: Próprio Autor 
5.2 Análise de Mercado 
 
Segundo Kotler (1996, p.36) “Marketing é a atividade humana dirigida para a 
satisfação das necessidades e desejos, através dos processos de troca” 
A ​Barber Shop FJW LTDA considera que a análise de mercado é uma das etapas 
mais importantes da elaboração do plano de negócio, afinal, conhecer os desejos e 
necessidades dos clientes e os seus concorrentes e fornecedores é fundamental, buscamos 
dados do mercado local para nos direcionar em nossas decisões. 
“As tendências como caminhos mais permanentes, ajudam na constatação dos 
caminhos a seguir” (LAS CASAS, 2006, pg.108). Ao elaborarmos a análise de mercado, 
constatamos que há grande tendência do público-alvo utilizar os nossos serviços, pois a 
 
 
 
 
25 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Barber Shop FJW LTDA é uma empresa do ramo de barbeariaque será criada para atender 
às necessidades do público masculino sofisticado que busca um ambiente aconchegante e que 
oferece serviços de qualidade. Consiste em ofertar aos seus clientes serviços exclusivos que 
venham a assegurar a sua fidelização. 
Atualmente o mercado de barbearia sofisticada em Salvador é algo novo, com poucos 
concorrentes, Portanto o mercado necessita de empresas que atendam essa nova demanda do 
mercado de barbearia sofisticada, fornecendo um serviço de qualidade, onde os clientes em 
potencial sintam-se satisfeitos com o seu visual e aumente a sua autoestima. 
 
 
 
 
 
5.2.1 ​Estudo dos Clientes 
 
Conforme Las Casas (2006, p.102), “o público alvo é grupo identificado pela empresa 
como clientes em potencial, que a organização irá focar as suas ações com os objetivos de 
conquistá-las”. 
O Público alvo da ​Barber Shop FJW LTDA são homens, a partir dos 18 anos, de 
classe média, sofisticados e que buscam não apenas e tão somente um lugar para cortar o seu 
cabelo e fazer a sua barba, mas, procuram um ambiente que ofereça esses serviços em local 
agradável que possam interagir com outras pessoas e possivelmente aumentar a sua ​network​. 
O nosso público foi definido devido à necessidade que não apenas a cidade de Salvador tem, 
mas sim, todas as grandes cidades do país, que é a falta de opção de serviços sofisticados de 
barbearia e ao mesmo tempo ter um espaço descontraído. 
 
 
 
 
26 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O que levará o nosso público alvo a frequentar Barber Shop FJW LTDA é um 
atendimento especializado, preocupado com a inteira satisfação do cliente e principalmente 
em acolhê-los como se fosse um membro da família. 
 
Quem são 
 
A ​Barber Shop FJW LTDA é uma empresa voltada ao público de classe média, que 
busca um serviço especializado de barbearia. Os clientes terão à sua disposição serviços de 
corte, barba e pedicure com profissional especialista em podologia. Possuir um plano de 
marketing expressivo, atuante e inovador tornará empresa um referencial na prestação de 
serviço de barbearia. O público alvo são os homens que buscam encontrar um serviço de 
qualidade e diferenciado em um único lugar. 
 
Qualificação 
 
Necessidade: os clientes podem esperar por: 
o equipamentos novos e seguros; 
o atendimento personalizado; 
o ambiente confortável e estruturado; 
o agilidade na realização dos serviços. 
Sexo: o público será do sexo masculino. 
Renda: os preços são compatíveis ao mercado da região de Salvador. 
Diferencial: qualidade nos serviços prestados. 
 
5.3 Estudo dos Concorrentes 
 
Kotler e Keller (2006, p.85) afirmam que: 
 
a concorrência não se verifica apenas sob o aspecto setorial, em que se contempla 
um grupo de empresas que oferece um produto ou uma categoria de produtos 
 
 
 
 
27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
substitutos uns dos outros, mas deve ser abordada mais amplamente, sob o aspecto 
de mercado, em que as firmas competidoras são aquelas que atendem às mesmas 
necessidades dos clientes. (KOTLE; KELLER, 2006, p.85). 
 
A análise da concorrência é essencial para toda e qualquer organização que queira 
competir no atual mercado. É indispensável que a empresa conheça os serviços e preços dos 
seus concorrentes para fazer uma comparação entre as condições que está oferecendo no 
mercado, visando analisar os seus pontos fracos e fortes, além de verificar em quais fatores 
pode desenvolver um diferencial, como uma vantagem competitiva. Portanto, é de suma 
relevância o estudo dos concorrentes, tendo em vista a compreensão tanto do mercado quanto 
da especificação do negócio. A seguir, estão expostos em na Tabela 3 os principais 
concorrentes da ​Barbear Shop FJW LTDA​: 
Tabela 3 – Principais concorrentes 
 
NOME LOCALIZAÇÃO PREÇO CONDIÇÕES PAGAMENTO CORTESIA 
 
CONFRARIA 
DA BARBA 
ALPHAVILLE 
 
Avenida Luís Viana, 7532, 
loja 1, Alphaville I, 
Salvador, BA 
 
Cartão de crédito 
ou débito, 
transferência 
Água, cerveja, 
cafezinho ou 
refrigerante e 
estacionamento 
 
BARBEARIA 
LA FIRMA 
 
Av. Princesa Leopoldina, 
398 - Graça, Salvador – 
BA 
 
Av. Manoel Dias da Silva - 
Pituba, Salvador - BA 
 
 
Cartão de crédito 
ou débito. 
Dinheiro 3% de 
desconto 
 
 
BARBEARIA 
ITAPUÃ 
Avenida Dorival Caymmi 
155 
41635-152 Salvador 
 
Dinheiro. Cartão 
de crédito ou 
débito 
 
 
A (BAR) 
BARBEARIA 
R. das Rosas, 179 - Pituba, 
Salvador – BA 
Tesoura R$42,00 
Máquina R$32,00 
Barba R$33,00 
Dinheiro. Cartão 
de crédito ou 
débito 
 
Amendoim. Ao 
cortar o cabelo 
ganha uma long 
 
 
 
 
28 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Corte tesoura + 
barba 65,00 
neck ou água ou 
café 
 
Fonte: Os próprios autores. 
 
Notou-se que os concorrentes trabalham com serviços de qualidade, além de 
oferecerem cortesias, garantindo assim, satisfação aos clientes. Além desses atrativos, a 
Barber Shop FJW LTD​A ofertará o serviço de pedicure, cuja profissional é especialista em 
podologia. 
 
5.4 Estudo dos Fornecedores 
 
Segundo Kotler, (2000): 
 
compra organizacional é o processo de tomada de decisão por meio do qual as 
organizações estabelecem a necessidade da compra de produto e serviço, além de 
identificar, avaliar e escolher entre marcas e os fornecedores disponíveis, qual a 
melhor opção. (KOTLER, 2000, p.214). 
 
 
O Código de Defesa do Consumidor (CDC), no seu Art. 3° e termos 1° e 2° classifica 
fornecedor como: 
 
toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como 
os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, 
criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou 
comercialização de produtos ou prestação de serviços. (CDC). 
 
A cidade de Salvador ​é líder no Nordeste e ocupa o 9º lugar no ranking das cidades 
com o maior Produto Interno Bruto (PIB), segundo A Tarde (2019). Por esta razão, o mercado 
de barbearia mostra-se bastante favorável. 
Para atender à demanda, busca-se por fornecedores que possuam as condições 
necessárias para fornecer os produtos de qualidade e no menor tempo e menor custo possível. 
O estudo dos fornecedores torna-se fundamental para o planejamento da organização, tendo 
 
 
 
 
29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
em vista que ele possibilitará o levantamento das informações que são fundamentais para uma 
boa tomada de decisão em relação às compras dos produtos. 
 
 
Tabela 4 – Principais fornecedores 
 
NOME DESCRIÇÃO DOS ITENS A SEREM ADQUIRIDOS LOCALIZAÇÃO PREÇO 
CONDIÇÕES 
PAGAMENTO 
INFINITY LOOK’S 
HAIR 
Pomada modeladora, gel, óleo 
para barba, loção e shampoo. 
Rua Barra de Santo Antônio 
116 Jardim Brasil - 
Guarulhos - São Paulo. 
 
 
 
VALERY 
COSMÉTICOS 
Navalhas, lâminas, pincéis e 
tigelas. 
Rua Álvaro Fragoso, 165 
sala 01 IPIRANGA 
SÃO PAULO-SP 
 
Cartão de crédito 
ou débito ou 
boleto 
 
CASA NOSTRA 
COSMÉTICOS 
Lixa de pé, alicate, creme 
esfoliante. 
Rua Augusto de 
Vasconcelos, 99, Loja 54 – 
Campo Grande – Rio de 
Janeiro - RJ 
 
Cartão de crédito 
ou débito ou 
boleto 
IKESAKI 
COSMÉTICOS 
Secador de cabelo, máquina de 
cortar cabelo, pincel para barba, 
tesoura e shampoo. 
R. Galvão Bueno, 37, São 
Paulo - SP 
Cartão de crédito 
ou débito ou 
boleto 
 
Fonte: Os próprios autores. 
 
As empresas acima escolhidas como fornecedores se devem ao fato de ofereceremprodutos de qualidade. Ademais, são pontuais na entrega e facilitam o pagamento. Oferecem 
ainda, uma boa margem de desconto de acordo com o volume da compra e uma parceria na 
divulgação da empresa. 
 
5.5 Plano de Marketing 
 
Para uma empresa que busca a competitividade, a continuidade de seus processos e 
ainda o progresso com implementação de novos desafios, o plano de marketing representa 
 
 
 
 
30 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
uma ferramenta imprescindível, assim como as ferramentas de controle, planos orçamentários, 
análises e controle da qualidade dos serviços e os planejamentos estratégicos, conforme 
afirmam Kotler e Keller (2006​). 
De acordo com Kotler (2000, p.58) “o plano de marketing é uma ferramenta 
indispensável para empresas que buscam desbravar o mercado, oferecer serviços que atendam 
as reais necessidades dos clientes e se estabelecer”. Portanto, a decisão para a utilização desta 
ferramenta, leva em conta os seguintes aspectos: análise de mercado, público alvo, 
concorrência, fornecedor, produto, preço, promoção, comunicação, divulgação, diferencial 
competitivo, além do pós venda. 
O plano de marketing compreende em uma etapa do plano de negócio onde as 
estratégias de posicionamento, público-alvo, produto, preço, praça e promoção são definidos. 
Além disso, o plano de marketing mostra onde focar os esforços para potencializar os pontos 
fortes buscando atender às necessidades dos clientes. 
A ​Barber Shop FJW LTDA será criada a partir da percepção dos sócios de que o 
mercado de barbearia, apesar de apresentar expansão no Brasil, representa um atrativo para os 
clientes da cidade de Salvador-BA. A criação da empresa partiu do pressuposto de satisfazer 
as necessidades dos clientes que buscam serviços de qualidade, atrelado a um serviço 
especializado de barbearia, além de um excelente atendimento. Além de todos esses atrativos 
citados, a ​Barber Shop FJW LTDA busca deixar o cliente totalmente satisfeito e à vontade 
em um ambiente aconchegante, diante de um espaço bastante confortável e seguro. 
 
 
 
 
5.5.1 Produtos e Serviços 
 
 
 
 
 
31 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A Barber Shop FJW LTDA​, irá prestar serviços de barbearia. Os principais serviços 
que serão prestados na empresa estão descritos na tabela abaixo: 
Tabela 5 – Principais serviços 
 
ITEM DESCRIÇÃO 
1 Corte com máquina 
2 Corte com tesoura 
3 Barba 
4 Cabelo e barba 
 
Fonte: Os próprios autores. 
 
A empresa contará, além dos seus três sócios, com uma recepcionista, três barbeiros 
para atender às necessidades específicas de cada cliente, deixando-o assim, mais satisfeito. 
 
5.5.2 ​ Coleta de Análise de Dados 
 
Nas visões de Czinkota (2001, pg.145), o preço é como uma taxa de troca, ele define o 
sacrifício que uma das partes paga para a outra, objetivando receber algo em troca. Essa troca, 
nem sempre, envolve valores monetários. 
Kotler e Keller (2006, pg.121) caracterizam o preço como o único componente do mix 
de marketing capaz de gerar receita, todos os demais produzem custos.Como caracterizam 
Kotler e Keller (2006, pg.151), o preço é o elemento do mix de marketing mais flexível, ou 
seja, pode ser alterado com mais rapidez e agilidade que os demais. As decisões de formação 
de preços são complexas e difíceis, diversos fatores devem ser considerados, tais como: a 
empresa, os clientes, os concorrentes e o ambiente de marketing. 
O processo de formação de preços é naturalmente abrangente e complexo e, por isso, 
bastante desafiador. A não aceitação desse fato conduz habitualmente a decisões erradas. 
 
 
 
 
32 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A empresa ​Barber Shop FJW LTDA ​adotara os seguintes preços: Corte com máquina 
R$45,00; Corte com tesoura R$60,00; Barba R$30,00 e Corte e Barba R$80,00. 
 
Segue abaixo uma pesquisa de mercado que ajudou na formação dos processos do 
serviço: 
 
 
 
Com a pesquisa de mercado é possível identificar que o maior público tem preferência por 
uma barbearia personalizada 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
33 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A análise de mercado define a quantidade de vezes que as pessoas costumam cortar o cabelo, 
tendo os maiores públicos cortando uma vez por mês, 2 vezes por mês e uma vez por 
semanas. 
 
Com a pesquisa de mercado é possível definir que a maior parte dos frequentadores de uma 
Barber Shop apenas cortam o cabelo e a minoria cortam cabelo e barba. 
 
 
Com a análise de mercado é possível afirmar que 80% dos clientes de um Barber Shop 
levariam seus filhos. 
 
 
 
 
 
34 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Com a pesquisa de mercado é possível identificar que o maior público a frequentar um Barber 
Shop tem idade entre 15 a 25 anos cerca de 40% dos frequentadores, em seguida vem o 
público de 26 a 35 anos com cerca 36,8%, já a faixa etária de 36 a 50 anos ocupa 19,2% e por 
último o público com mais de 50 anos ocupa cerca de 4%. 
 
 
As pesquisas feitas apontam que 80,6% dos frequentadores gostariam de cuidar das unhas em 
uma Barber Shop. 
 
 
 
 
 
35 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acima foi feito uma pesquisa onde o cliente sugere qual o entretenimento agradaria em uma 
Barber Shop, cerca de 69,1% tem preferência pelos jogos, 43,9% bar e 41,5% tem preferência 
por sinuca. 
 
 
Em uma análise para identificar qual o combo preferido pelo público cerca de 40,7% preferem 
cabelo, barba e pedicuro, 38,2% cabelo com máquina e 21,1% cabelo com tesoura e barba. 
 
 
 
 
 
36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A análise acima identifica quais são as três coisas que mais agrada o público, sendo 56,2% o 
serviço prestado, 26,7% o estilo de corte e 9,8% preço, qualidade e estilo de corte. 
 
 
 
 
A pesquisa sugere ao cliente que informe qual o preço ideal, é possível identificar que 56,6% 
concordam com R$30,00, 37,7% de R$ 30,00 a R$ 50,00 e 5,7% entre R$ 51,00 e R$ 80,00 
 
 
5.5.3 Estratégias Promocionais 
 
Esse tópico tem como principal objetivo apresentar os serviços oferecidos pelo 
negócio. É importante salientar que as estratégias não são estáticas e sim dinâmicas, tendo em 
 
 
 
 
37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
vista que desde a fase inicial a compra (orçamento) até a fase final, a venda do serviço, 
ocorrem variáveis não projetadas no momento da definição da estratégia inicialmente adotada. 
 
5.5.4 ​Estruturas de Comercialização 
 
As vendas da ​Barber Shop FJW LTD​A serão realizadas através do atendimento direto 
ao cliente dentro do próprio estabelecimento. Os serviços estarão organizados de forma 
variada e atrativa, totalmente a disposição dos clientes, que serão atendidos por profissionais 
competentes e devidamente aptos para oferecer orientações pertinentes aos serviços, bem 
como dicas de preservação dos produtos utilizados na empresa. 
A equipe de colaboradoras, juntamente com os sócios estará de pronto atendimento 
para satisfazer aos desejos dos clientes. A estrutura física, além de ampla, será confortável 
para proporcionar bem-estar aos clientes. O atendimento será de forma direta e personalizada. 
 
5.6​ ​Plano Operacional 
 
No plano operacional será discorrido sobre o ​layout da ​Barber Shop FJW LTD​A​, bem 
como a sua capacidade instalada, os processos operacionais e a necessidade de pessoal. 
 
5.6.1​ L​ayout 
 
O ​layout consiste em uma técnica de administraçãode operações cujo objetivo é criar 
a interface entre o homem e máquina visando aumentar a eficiência do sistema de produção, 
conforme afirmam Jones e George (2008). 
O ponto comercial da ​Barber Shop FJW LTD​A ​terá 150 m² e será divido nas 
seguintes áreas: recepção, administração, área de entretenimento, lavatório, banheiro, 
pedicure, cadeiras de corte e barba e estoque. 
 
 
 
 
38 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.6.2 Capacidade Instalada 
 
O mercado das barbearias modernas no Brasil vem crescendo ano após ano e um 
exemplo disso é a atuação de barbearias que oferecem profissionais capacitados, aliado a um 
ambiente agradável, permitindo ao cliente um excelente bem-estar. Além disso, as instalações 
 
 
 
 
39 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
são excelentes possibilitando assim, uma alternativa diferenciada para os homens sofisticados, 
pois podem desfrutar de cerveja gelada e ainda um espaço de sinuca que pode ser utilizado 
enquanto ele aguarda para ser atendido ou como uma opção para fazer ​network​, não 
esquecendo da qualidade dos serviços de corte, barba e podologia que a barbearia oferece. 
Levando em consideração o espaço, a quantidade de colaboradores e experiência dos 
sócios a ​Barbear Shop FJW LTD​A tem a capacidade de atender até ​1260 clientes por mês, 
não perdendo a eficiência dos serviços. A ​priori a empresa contará com 5 funcionários e 3 
sócios que exercem suas atividades específicas diariamente. 
 
5.6.3 Processos Operacionais 
 
Esta etapa compreende em como a empresa irá funcionar. Consiste, portanto na 
informação detalhada dos procedimentos operacionais e comerciais que serão necessários 
para a realização dos serviços. Gonçalves (2000) define que processo é qualquer atividade ou 
conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um 
cliente específico. 
A seguir, será apresentado o mapeamento dos processos que consiste nas atividades 
centrais da ​Barber Shop FJW LTD​A: 
 
● Processo de Captação de novos clientes 
 
A captação de novos clientes será feita através do planejamento descrito no 
Plano de Marketing, por meio de ações institucionais e, principalmente, por indicação 
dos clientes atuais, em razão do excelente serviço prestado. 
● Serviço de Atendimento ao Freguês (SAF) 
 
 O SAF é o Serviço de Atendimento ao Freguês. Através do SAF poderá ser 
realizado do contato do cliente por telefone e, sobretudo presencialmente com a 
 
 
 
 
40 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Barber Shop FJW LTD​A. Assim, o SAF representa o ​feedback direto a respeito dos 
serviços prestados pela empresa. Sua finalidade é saber qual é o problema e 
solucioná-lo para não correr o risco de perder um cliente por causa de questões não 
resolvidas. 
A seguir está evidenciado o fluxograma do SAF, bem como o processo de 
atendimento e processo de operação. 
 
 
 
 
Figura 3 – Fluxograma do SAF 
 
 
 
 
 
 Fonte: Os próprios autores. 
 
 
 
● Processo de Atendimento 
 
 
Figura 4 – Fluxograma do processo de atendimento 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
41 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Fonte: Os próprios autores. 
 
 
5.6.4 Necessidade de Pessoal 
 
Tendo em vista que a ​Barbear Shop FJW LTD​A irá ingressar no mercado como uma 
empresa de pequeno porte a necessidade de pessoal estará voltada apenas para as necessidades 
básicas. Assim, o planejamento de recursos humanos é extremamente relevante para a 
empresa alcançar os seus objetivos. 
 
Estrutura de pessoal e Organograma 
 
Figura 5 – Organograma da empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Qualificações 
 
A qualificação profissional em um ambiente corporativo é muito relevante para a 
manutenção e o crescimento da empresa, seja ela de pequeno ou grande porte. Nesse sentido, 
para os cargos de barbeiro, é exigido que os mesmos tenham participado de treinamentos e 
cursos na área para a garantia de que o serviço prestado será de qualidade. Para a função de 
podóloga, a candidata deverá está devidamente habilitada em sua categoria. Já para a função 
de recepcionista, a mesma deverá possuir nível médio e experiência mínima de 12 meses em 
atendimento ao público. Nos cargos de gestão, os sócios são qualificados com nível superior e 
possuem experiência nas respectivas áreas. 
Modelo de cargos e salários 
 
O plano de cargos e salários é um relevante instrumento gerencial no tocante à 
remuneração e carreira dentro de uma empresa. Ele permite ao colaborador enxergar a 
trajetória que tem pela frente quanto à evolução salarial e sua perspectiva de carreira. A 
carreira do funcionário inicia quando ele ingressa na empresa e prossegue através do seu 
desenvolvimento profissional e de sua atuação dentro da instituição e cessa até a sua 
aposentadoria. Ter um plano de cargos e salários é fundamental para motivar e aumentar a 
dedicação dos colaboradores. 
A seguir, está evidenciada a Tabela 6 que discrimina os cargos, os salários e os 
pré-requisitos. 
 
Tabela 6 – Cargos e pré requisitos 
 
NOME CARGO QT ATRIBUIÇÃO REQUISITO 
João Marcelo de 
Oliveira Barbeiro 1 Responsável pelo corte e barba. 
Certificado de curso 
de barbeiro e 
reciclagem. 
 
 
 
 
43 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Antônio José Ramos Barbeiro 1 
Responsável pelo corte e barba. Certificado de curso 
de barbeiro e 
reciclagem. 
Marcos da Silva Barbeiro 1 
Responsável pelo corte e barba. Certificado de curso 
de barbeiro e 
reciclagem. 
Ana Márcia de 
Oliveira Recepcionista 1 
Responsável atendimento e 
pelo bem-estar dos clientes. 
Experiência de 3 anos 
na área. 
Fonte: Os próprios autores. 
 
 Tabela 7 - Necessidade Pessoal 
 
N° CARGO Qualificações Necessárias 
1 Barbeiro 2 Certificado de Curso de barbeiro e reciclagem 
2 Barbeiro 1 
 
Certificado de Curso de barbeiro e reciclagem 
3 Recepcionista 
 
 
Experiência de 3 anos na área 
4 Barbeiro 3 Certificado de Curso de barbeiro e reciclagem 
 
 
 
 
Tabela 8 – Custos de mão de obra 
 
Função 
N° 
Empregados 
Salário Mensal Subtotal 
Encargos 
Sociais 
Encargos 
Sociais 
Total 
Recepcionista 1 R$ 1.329,66 R$ 1.329,66 8,00 R$ 106,37 R$ 1.436,03 
Barbeiro 1 1 R$ 1.282,00 R$ 1.282,00 8,00 R$ 102,56 R$ 1.384,56 
Barbeiro 2 1 R$ 1.282,00 R$ 1.282,00 8,00 R$ 102,56 R$ 1.384,56 
Barbeiro 3 1 R$ 1.282,00 R$ 1.282,00 8,00 R$ 102,56 R$ 1.384,56 
 
 
 
 
44 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TOTAL 
4 
 
 5.175,66 R$ 414,05 
 
R$ 5.589,71 
Fonte: Os próprios autores. 
 
Os valores dos salários foram definidos, conforme o piso salarial de cada função e a 
experiência de cada colaborador, podendo ser reajustados de acordo com o desempenho 
individual. No tocante aos sócios, os mesmos terão uma retirada de pró-labore mensalmente. 
 
Planos de desenvolvimento e motivação da equipe 
 
O plano de carreira e as promoções ocorrerão de acordo com o crescimento e 
desempenho dos colaboradores na empresa, pois inicialmente o objetivo da ​Barber Shop 
FJW LTD​A é conquistar o reconhecimento e uma clientela fixa. Entrementes, será criado um 
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), como forma de impulsionar o desenvolvimento 
de liderança e empreendedorismo dos colaboradores, fazendo com que todos ganhem no 
processo. A equipe é composta por quatro funcionários e dois sócios. Os colaboradores,além 
dos seus salários, terão os seguintes benefícios: vale refeição e transporte. Já os sócios 
receberão pró-labore, sendo remunerados pela distribuição dos lucros, pois uma parte do que 
for ganho será reinvestido na empresa em prol do seu crescimento. 
 
 
5.7 Plano Financeiro 
 
Serão abordados neste tópico os elementos no tocante ao financeiro de uma empresa. 
Discorreremos sobre: os investimentos; faturamento; custos de comercialização, mão-de-obra, 
depreciação e custos fixos. Versaremos também sobre o demonstrativo de resultado e os 
indicadores de viabilidade. 
 
5.7.1 Investimentos Fixo 
 
 
 
 
 
45 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Para Longenecker et al (1997, p. 240 – 244) a consolidação de uma empresa é 
necessário um investimento inicial, portanto é extremamente importante uma análise dos 
requisitos de capital para poder dimensionar a quantidade necessária inicial para ser investido. 
Na tabela a seguir será demonstrada a relação dos bens que integrarão ao patrimônio 
da empresa. Os valores das máquinas e equipamentos somam R$9.000,00 os móveis e 
utensílios R$ 17.770,00, totalizando os Investimentos Fixos em ​R$ 26.770,00 
Tabela 9 – Investimentos Fixos 
 
INVESTIMENTOS VALOR 
Máquinas e equipamentos 9.000,00 
Móveis e Utensílios 17.770,00 
TOTAL 26.770,00 
Fonte: Próprio Autor 
 
 
 
 
Tabela 10 – Máquinas e Equipamentos 
 
DESCRIÇÃO QUANT 
VALOR 
UNIT TOTAL 
Ar condicionado 4 1.200,00 4.800,00 
Computador 2 2.000,00 4.000,00 
Impressora multifuncional 1 250,00 250,00 
Impressor fiscal 1 700,00 700,00 
Máquinas de cortar cabelo 5 400,00 2.000,00 
TOTAL - - 11.750,00 
Fonte: Próprio Autor 
 
 
Tabela 11 – Móveis e Utensílios 
 
 
 
Nº Descrição Qtde 
Valor 
Unitário Total 
 
 
 
 
46 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 Telefone 2 R$ 60,00 R$ 120,00 
2 Balcão atendente 1 R$ 500,00 R$ 500,00 
3 Mesa de reuniao diretoria 2 R$ 400,00 R$ 800,00 
4 
Cadeira giratória 
atendente 1 R$ 125,00 R$ 125,00 
5 cadeira sala de reunião 3 R$ 250,00 R$ 750,00 
6 armario de escritorio alto 1 R$ 440,00 R$ 440,00 
7 armario de escritorio baixo 1 R$ 220,00 R$ 220,00 
8 material de escritório 1 R$ 400,00 R$ 400,00 
9 bebedouro 1 R$ 350,00 R$ 350,00 
10 cadeira de barbeiro 3 R$ 1.800,00 R$ 5.400,00
11 armários com divisórias 3 R$ 150,00 R$ 450,00 
12 cadeira de pedicure 1 R$ 350,00 R$ 350,00 
13  espelhos fixos  3  R$ 200,00  R$ 600,00 
14  espelho  1  R$ 450,00  R$ 450,00 
15  lavatório  1  R$ 1.100,00 R$ 1.100,00
16  armário   1  R$ 180,00  R$ 180,00 
17  aparelho de tv  1  R$ 1.700,00 R$ 1.700,00
18  aparelho de som  1  R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
19  mesa de sinuca  1  R$ 1.500,00 R$ 1.500,00
20  banqueta( kit com 4)  1  R$ 235,00  R$ 235,00 
21  poltrona(kit com 2)  1  R$ 600,00  R$ 600,00 
SUB-TOTAL (D) R$ 17.770,00 
 
 
 
5.7.2 Estoque Inicial 
 
Segue o estoque inicia da empresa ​Barbear Shop FJW LTD​A. 
Nº Descrição Qtde Valor Unitário Total 
 
 
 
 
47 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
 Espuma de Barbear 
Review Box 3 R$ 15,00 R$ 45,00 
2 
 Loção pós barba 
Bozzano 3 R$ 22,00 R$ 66,00 
3 Creme hidratante Infinity 3 R$ 17,00 R$ 51,00 
4 Shampoo Whiskey 3 R$ 30,00 R$ 90,00 
5 Talco Granado 3 R$ 19,00 R$ 57,00 
6 Algodão Bellacotton 3 R$ 5,00 R$ 15,00 
7 Gilete da Gillette 3 R$ 30,00 R$ 90,00 
8 Material descartável 1 R$ 100,00 R$ 100,00 
9 
 
Material de limpeza( 
produtos de 
1 R$ 100,00 R$ 100,00 limpeza vassoura, 
balde e rodo) 
10 
 
Garrafa térmica + 
bandeja da 
1 R$ 50,00 R$ 50,00 
Invicta 
11 
Espelhos manuais 
MAANGE 3 R$ 25,00 R$ 75,00
12 
Tesoura de corte 
Mundial 5 R$ 50,00 R$ 250,00 
13 Tesoura de desfiar Inox 3 R$ 75,00 R$ 225,00 
14 
Escova de cabelo Belliz 
black 3 R$ 60,00 R$ 180,00 
15 Pente (marca Rica) 3 R$ 35,00 R$ 105,00 
16 Toalhas Santistas 5 R$ 20,00 R$ 100,00 
17 Copos de vidro Nadir 24 R$ 3,75 R$ 90,00
18 Espanador Marilu 3 R$ 15,00 R$ 45,00
19 Borrifador Pulverizador 3 R$ 5,00 R$ 15,00
20 Avental Barber 4 R$ 70,00 R$ 280,00 
21 
Navalhete Flip madeira 
Black 3 R$ 50,00 R$ 150,00 
22 Lixeira Inox 6 R$ 30,00 R$ 180,00 
TOTAL 
(A) R$ 2.359,00
 
 
 
 
 
 
48 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.7.3 Caixa Mínimo 
 
O Caixa mínimo é o valor em dinheiro que a empresa precisa ter disponível para cobrir 
os custos até que as contas a receber de clientes entrem no caixa. Ou seja, o quanto você 
precisa ter de reservas de dinheiro para pagar suas contas a receber dos clientes. O caixa 
mínimo da empresa é de ​R$39.804,82​. 
 
 
 5.7.4 Tabela 12 – Caixa Mínimo 
 
 
1. Custo fixo mensal R$ 18.884,29
2. Custo variável mensal R$ 13.389,89
3. Custo total da empresa R$ 32.274,18
4. Custo total diário R$ 1.075,81
5. Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias 37
Total de B – Caixa Mínimo R$ 39.804,82
 
 
 Investimentos Pré-Operacionais 
 
Para abertura da empresa é necessário os Investimentos pré-operacionais, que 
compreendem os gastos realizados antes do início das atividades da empresa, isto é, antes que 
ela abra as portas e comece a vender. A seguir discorremos sobre todas as despesas 
operacionais da Loja. Apresentaremos a seguir as despesas pré-operacionais da ​Barbear Shop 
FJW LTD​A​ que totalizam ​R$8.126,00. 
Tabela 13 – Investimentos Pré-Operacionais 
 
Despesas de legalização R$ 1.600,00
Obras Civis e/ou reformas R$ 2000,00
 
 
 
 
49 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Divulgação de lançamento   R$1.826,00
Cursos e Treinamentos   R$0,00
Outras Despesas   R$ 1.600,00
Quadros e vasos de decoração   R$ 1.100,00
Total   R$8.126,00
 
 
5.7.5 Investimento Total 
 
A composição do investimento total é a seguinte: investimentos fixos, os 
investimentos pré-operacionais, totalizando a importância de ​R$82.609,82​. 
Tabela 14 – Investimento Total 
 
Descrição dos investimentos Valor (%) 
Investimentos Fixos – Quadro 5.1 R$ 32.320,00 39,12 
Capital de Giro – Quadro 5.2 R$ 42.163,82 51,04 
Investimentos Pré-Operacionais – Quadro 5.3 R$ 8.126,00 9,84 
TOTAL (1 + 2 + 3) R$ 82.609,82 100,00 
 
Fontes de recursos Valor (%) 
Recursos próprios R$ 82.609,82 100,00 
Recursos de terceiros R$ 0,00 0,00 
Outros R$ 0,00 0,00 
TOTAL (1 + 2 + 3) R$ 82.609,82 100,00 
 
 
 
5.7.6 Faturamento Mensal 
 
 
 
 
50 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O ​faturamento​, nada mais é do que a soma dos valores arrecadados por uma empresa 
pela realização de sua atividade comercial. O faturamento mensal é importante, pois será ele o 
valor que servirá como base para o cálculo montante a ser pago para o Governo em impostos. 
A estimativa média mensal é de ​R$54.750,00. ​Segue a estimativa de faturamento mensal da 
Barber Shop FJW LTD​A​. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tabela 15 – Faturamento Mensal 
 
 
 
 Quantidade Preço de 
Faturamento Total 
Nº Produto/Serviço 
 
(Estimativa de Venda Unitário 
(em R$) 
Vendas) (em R$) 
 
1 Corte de cabelo com tesoura 90 R$ 60,00 R$ 5.400,00
 
2 
Corte de cabelo e corte de 
barba 240 R$ 80,00 R$ 19.200,00
 
3 Corte de barba 780 R$ 30,00 R$ 23.400,00
 
4 Corte de cabelo máquina 150 R$ 45,00 R$ 6.750,00
 
TOTAL R$ 54.750,00 
Projeção das Receitas: 
( ) Sem expectativa de crescimento 
(x) Crescimento a uma taxa constante: 
 0,00 % ao mês para os 12 primeiros meses 
 10,00 % ao ano a partir do 2º ano 
 
 
 
 
51 
 
 
 
 
http://www.ignicaodigital.com.br/o-que-e-faturamento-de-uma-empresa/
 
 
 
 
 
( ) Entradas diferenciadas por período 
 
 
 
 
Tabela 16 – Estimativas de Vendas em 5 Anos 
 
 
 
   
 
Período Faturamento Total 
Mês 1 R$ 54.750,00 
Mês 2 R$ 54.750,00 
Mês 3