DESIGN THINKING A3 - Para usar como exemplo

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PERGUNTA 1 
1. Você pode usar Design Thinking para conseguir emprego. Veja como 
O modelo usado por designers para buscar soluções criativas pode ajudar a tomar decisões 
inovadoras na sua carreira 
São Paulo – Para quem relaciona Design Thinking com uma parede cheia de post-its coloridos e o 
cotidiano de startups, o conceito pode parecer muito mais distante e complexo do que realmente é. 
Na verdade, o processo emprestado do mundo do design pode ser usado por qualquer um e para 
múltiplos propósitos, dentro ou fora de empresas. E até mesmo para tomar decisões pessoais, como 
auxiliar na evolução da sua carreira. 
Aline Tosini, consultora de treinamento da Learning Tribes no Brasil, conta que o modelo é usado 
nos treinamentos da empresa e consiste em assumir o papel de pensar como um designer, possuindo 
uma inquietação na hora de abordar problemas. 
“Por ser tirado do design, o modelo tem uma associação com a estética. Você precisa de criatividade 
e vontade de encontrar múltiplas soluções, sem parar na primeira sugestão que encontra, mas 
tentando alcançar caminhos superiores”, explica ela. 
João Marcelo Furlan, fundador da Enora Leaders, resume o método do Design Thinking a três etapas 
essenciais: entender a questão, criar ideias e entregar um protótipo. 
Aplicado no processo de busca de emprego e oportunidades, ele pode agilizar e melhorar as opções 
do profissional, além de prepará-lo para as constantes mudanças do mercado e do mundo. 
Os dois especialistas concordam que a abordagem focada em inovação pode ajudar a elaborar 
possibilidades para a carreira até para cargos que ainda não existem. Furlan lembra que cargos como 
analista de mídias sociais ou analista de sucesso do cliente não existiam há 10 anos. 
Se você busca ou quer mudar de emprego, confira os passos estruturados de acordo com o modelo 
dos designers: 
 
Como demonstrado pela matéria da Exame, o Design Thinking (DT) pode ser usado em diversos 
aspectos de nossas vidas, inclusive em nosso planejamento de carreira. 
Com base em seus conhecimentos adquiridos até aqui, exemplifique um problema em que você 
considere que a metodologia do DT seria importante. Lembre-se de explicar o problema e detalhar 
em quais aspectos você considera que o DT poderia agregar em sua solução. 
Sua resposta deverá ter no mínimo 8 linhas e no máximo 15. 
Critérios de avaliação 
 
RESPOSTA 
 
Como sabemos, as técnicas de DT são capazes de racionalizar desejos e necessidades pessoais e 
sociais, de modo a serem trabalhos de maneira efetiva e direcionada à sua resolução. Uma situação 
em que aplicar estas técnicas é um diferencial é o momento em que um funcionário deseja ser 
promovido. 
Na primeira etapa, o funcionário precisará investigar quais são suas necessidades pessoais entorno 
dessa questão. Avaliar empaticamente se realmente há a necessidade corporativa para o 
desempenho da nova função, e se sim, quais são os pontos principais que envolvem essa necessidade. 
Na segunda etapa, o profissional precisa se colocar como solução para as necessidades coletadas na 
fase anterior. Elaborar soluções alcançáveis para justificar as vantagens de assumir a nova posição. 
Como por exemplo: se responsabilizando por uma nova área de competência; ou assumindo a 
liderança de um novo projeto que tem grandes chances de prosperar. É preciso avaliar 
realisticamente quais são as competências pessoais e limites a serem desenvolvidos, para manter o 
objetivo viável e atingível. 
Na terceira fase, é o momento de testar os resultados das etapas anteriores. É preciso utilizar uma 
oportunidade real do cotidiano, em que se possa aplicar a intensão de assumir uma nova posição 
perante os gestores. É a fase de apresentar concretamente as competências e atributos reunidos 
anteriormente, comprovando a habilidade de desempenhar um novo papel corporativo com 
resultados.